E-COMMERCE 2016 12/E (G-PIE) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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For undergraduate and graduate courses in business.

　　Understanding The Vast And Expanding Field of E-Commerce

　　Laudon’s E-Commerce 2016: Business, Technology, Societyemphasizes three driving forces behind the expanding field of e-commerce: technology change, business development, and social issues. A conceptual framework uses the templates of many modern-day companies to further demonstrate the differences and complexities in e-commerce today. An in-depth investigation of companies such as Uber, Pinterest, and Apple kick-off the course while preparing students for real-life scenarios.

　　In the Twelfth Edition, Laudon and Traver add new or update existing case studies to match developments in the e-commerce field as they exist in today’s tech world. They built in additional video cases for each chapter, making the material even more accessible to students as they prepare for their future roles in business.

本书特色

　　Pedagogical Aids Help Students See Concepts in Action

　　．NEW! Text, data, figures, and tables reflect up-to-the-minute developments in e-commerce.

　　．NEW! Chapter-Opening Cases: In order to help students see how the topics they’re going to read work in the real world, each chapter opens with a case about a leading e-commerce company. These cases relate the key objectives of the chapter to a real-life e-commerce business venture. Cases include:

　　。The influence of on-demand services such as Uber and wearable technology like Apple Watch (Chapter 3)

　　。YouTube TrueView online video ads (Chapter 6)

　　。Twitter’s struggles to make its business model work and be profitable (Chapter 2)

　　．NEW! Insight Oncase studies contain real-world themes of technology, business, and society. The new and updated studies provide students with a rich understanding of e-commerce and up-to-date coverage of leading controversies and developments.

　　。NEW! Insight on Technology cases explore the impact of changes in technology on business models used in the online music industry (Chapter 2), study Ford’s use of 3D mobile advertising (Chapter 7), and weigh the triumph of HTML5 over Adobe Flash (Chapter 3).

　　。NEW! Insight on Society cases cover the Ashley Madison data breach and aftermath (Chapter 5), go in-depth on the Millennial generation (Chapter 9), bring to light Internet surveillance in the U.S and around the world (Chapter 3), and discuss Foursquare and the privacy implications stemming from its efforts to monetize user location data (Chapter 2).

　　。NEW! An Insight on Business case explores Simply Measured, a social media analytics company (Chapter 7).

　　．UPDATED! Chapter-Closing Case Studies: Each chapter concludes with a case study based on a real-world organization, including Pinterest’s launch of Buyable Pins and the shift of focus from search to social sharing (Chapter 1). These cases help refresh students’ understanding of chapter concepts by having them apply their knowledge to concrete problems and scenarios.

　　．Projects at the end of each chapter encourage students to apply chapter concepts using higher-level evaluation skills. Many of these projects make use of the Internet and require students to present their findings in an oral presentation or written report. For example, students may be asked to evaluate publicly available information about a company’s financials at the SEC website, assess payment system options for companies across international boundaries, and/or search for the top ten cookies and the sites they are from on their own computer.

　　．NEW! Infographics: A variety of additional infographics throughout the book provide a more visual and intuitive access to concepts and information. Infographics make it easier to see and remember patterns and relationships than traditional charts and graphs.

　　．NEW! Additional video cases have been added to each chapter:
　　。Chapter 1. The Importance of the Internet for E-commerce
　　。Chapter 2. Twitter for Business
　　。Chapter 3. How Freshdesk Uses Amazon Web Services
　　。Chapter 4. WL Gore Expands Using Demandware
　　。Chapter 5. Apple Pay vs. Google Wallet vs. PayPal
　　。Chapter 6. Pandora’s Recommendation System
　　。Chapter 7. Pinterest Users Engage with Sephora
　　。Chapter 8. The Right to Be Forgotten
　　。Chapter 9. Amazon Echo
　　。Chapter 10. Vox Media
　　。Chapter 11. Facebook Graph Search
　　。Chapter 12. Walmart Retail Link

新视野：全球数字商业的深度解析与未来前瞻 ——一部洞察数字经济演进脉络的权威指南 第一部分：数字时代的基石：重塑商业范式 本书并非仅仅是对电子商业某一特定年度的记录或简单回顾，而是深入剖析了驱动全球数字经济持续变革的核心动力、理论基础与实践策略。它旨在为读者提供一个超越具体技术迭代周期的宏观视角，理解互联网技术如何从根本上颠覆了传统的商业运作模式。 第一章：数字商业的宏观经济图景与驱动力 本章首先勾勒出全球数字经济的版图。我们探讨了驱动这一革命性转变的关键宏观力量，包括但不限于全球化进程的数字化加速、移动互联网的普及率爆炸性增长，以及数据作为新生产要素的价值凸显。我们详细分析了不同经济体——发达国家、新兴市场以及转型经济体在采纳和应用数字商业模式时的差异化路径与挑战。特别地，本章对“平台经济”的兴起进行了深入的机制解读，阐明了双边和多边市场如何通过网络效应实现指数级增长，并探讨了这种新商业形态对传统行业结构（如零售、金融、媒体）的冲击与重构。 第二章：消费者行为的深度转变：从“点击”到“体验” 数字商业的成功，归根结底在于对消费者的深刻洞察。本章聚焦于数字原住民一代（Digital Natives）的行为特征，并拓展到对所有代际在数字化环境下的购买决策过程进行建模。我们超越了传统的AIDA模型，引入了更具情境感知（Context-Aware）和情感连接（Emotional Connection）的消费旅程分析框架。这包括对“碎片化注意力经济”下内容营销的有效性研究、社交媒体在信任建立与产品发现中的角色，以及“即时满足”需求对供应链和物流系统的极限挑战。读者将了解到，今天的消费者寻求的不再是单纯的交易，而是一段无缝、个性化且价值共享的“体验”。 第三章：数字化基础设施与技术伦理的交织 一个强大的数字商业生态依赖于稳健的技术基座。本章系统梳理了支撑现代电子商务运行的关键技术栈：从云计算（IaaS, PaaS, SaaS）的弹性扩展能力，到大数据分析在预测建模和动态定价中的应用。更重要的是，本章将笔触延伸至技术应用所引发的深刻伦理与治理问题。我们详细讨论了数据隐私、算法偏见、网络安全合规性（如GDPR等全球性法规的影响）对企业运营的约束与要求。我们强调，未来的商业成功将越来越依赖于企业建立的“数字信任度”。 第二部分：垂直领域的创新与战略部署 数字化的浪潮并非均匀分布，它在不同行业激发出了独特的创新模式。本部分侧重于分析具有代表性的垂直领域如何通过数字化转型实现跨越式发展。 第四章：零售业的“全渠道”迷思与实体店的复兴 本章深入剖析了传统零售业在面对纯电商冲击时的战略选择。我们摒弃了“电商取代实体店”的二元对立论，转而探讨“全渠道整合”（Omnichannel Integration）的复杂实践。内容涵盖了“门店即前置仓”的最后一公里配送优化、线下体验店（Showrooming）如何反哺线上转化率、以及通过AR/VR技术实现虚拟试穿试用的沉浸式购物体验设计。我们提供了一套评估全渠道战略有效性的多维指标体系。 第五章：金融科技（FinTech）与支付生态的重构 金融服务业正经历由技术驱动的结构性调整。本章详细解析了移动支付的普及如何重塑了交易的便捷性与成本结构。我们重点分析了P2P借贷、众筹、数字钱包的全球发展轨迹，以及区块链技术在跨境支付、智能合约和供应链金融中的潜在颠覆性应用。对于传统银行而言，本章探讨了它们如何通过“开放银行”（Open Banking）战略，与新兴的金融科技公司合作或竞争，以适应快速变化的监管环境和客户期望。 第六章：供应链的数字化转型：从线性到敏捷 全球供应链的脆弱性在近年来愈发凸显。本章将重点放在“工业4.0”背景下的供应链智能化。我们详细介绍了物联网（IoT）在实时资产追踪、库存优化中的作用，以及利用人工智能进行需求预测和风险预警的先进方法。特别是，本章探讨了“按需制造”（On-Demand Manufacturing）与“3D打印”如何缩短产品上市周期，并为实现高度个性化的产品供应提供了技术路径。 第三部分：数字商业的治理、风险与未来趋势 商业环境的瞬息万变要求企业具备前瞻性的风险管理能力和适应性战略。 第七章：平台治理、反垄断与全球监管的张力 随着少数科技巨头在全球数字经济中占据主导地位，监管机构的关注度空前提高。本章系统梳理了针对大型数字平台的反垄断调查焦点，例如市场支配地位的认定、数据获取和使用上的公平性问题。同时，我们探讨了各国在数据主权、跨境数据流动以及数字税收方面的不同立场，分析了这些监管张力如何影响跨国数字企业的全球扩张战略。 第八章：商业模式创新与可持续发展 本书的收官部分聚焦于面向未来的创新。我们探讨了“订阅经济”（Subscription Economy）的深化应用及其对客户终身价值（CLV）的提升作用。此外，本章将数字商业与全球可持续发展目标（SDGs）相结合，分析了循环经济模型（Circular Economy）如何通过数字化工具得以高效实施，例如通过平台优化二手市场交易、减少资源浪费，从而实现经济效益与社会责任的双赢。未来的数字商业竞争，将是技术、伦理和可持续性三者结合的竞争。 --- 本书特点： 理论与实践的完美融合： 结合了最新的学术研究成果与全球领先企业的实战案例分析。 前瞻性视角： 重点关注新兴技术对商业模式的深层影响，而非短期市场热点。 结构严谨，逻辑清晰： 从宏观环境到垂直应用，再到治理与未来趋势，层层递进，确保读者构建完整的知识体系。

Ch1: The Revolution Is Just Beginning
Ch2: E-commerce Business Models and Concepts
Ch3: E-commerce Infrastructure: The Internet, Web, and Mobile Platform
Ch4: Building an E-commerce Presence: Web Sites, Mobile Sites, and Apps
Ch5: E-commerce Security and Payment Systems
Ch6: E-commerce Marketing and Advertising Concepts
Ch7: Social, Mobile, and Local Marketing
Ch8: Ethical, Social, and Political Issues in E-commerce
Ch9: Online Retailing and Services
Ch10: Online Content and Media
Ch11: Social Networks, Auctions, and Portals
Ch12: B2B E-commerce: Supply Chain Management and Collaborative Commerce

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《E-COMMERCE 2016 12/E (G-PIE)》這個書名，讓我聯想到的是一份「戰略規劃藍圖」。2016年的台灣電商市場，可謂是百家爭鳴、戰況激烈。消費者對網路購物的接受度越來越高，但也同時對購物體驗、商品品質、以及售後服務的要求也水漲船高。因此，這本書如果能提供一份系統性的電商經營策略，並且能針對當時的市場痛點提出解決方案，那將會非常受用。我特別想知道書中是否涵蓋了「顧客關係管理」的深度探討，如何透過有效的溝通和服務，將一次性消費者轉變為忠實顧客？還有，對於「品牌差異化」的建立，在這個資訊爆炸的時代，電商該如何找到自己的獨特定位，並且有效地傳達給目標客群？我非常期待能夠看到書中對於「創新的商業模式」的討論，像是訂閱制、會員制、或是結合O2O（線上線下整合）的經營方式，在2016年是否已經有了雛形，以及它們對台灣電商市場的潛在影響。

评分☆☆☆☆☆

哇，看到這本《E-COMMERCE 2016 12/E (G-PIE)》的書名，我腦袋裡立刻閃過好多畫面。2016年耶！那時候台灣的電商市場還在一個快速發展、有點摸索的階段，很多現在大家習以為常的模式，在那時候都還在萌芽或測試。我記得那陣子很多人都在討論，網購到底會不會取代實體店面？網路賣家該怎麼做品牌？還有什麼金流、物流的眉角。當時大家對「行動商務」的熱情也是前所未有的高漲，手機購物好像一夜之間就成為主流。如果這本書真的有涵蓋到這些當時最夯的議題，那我真的會非常好奇它對這些現象的分析和預測。想想看，那時候的台灣電商，像是PChome、Momo、Yahoo奇摩購物中心都卯足了勁在搶市佔率，同時也有越來越多的小型賣家透過各種平台崛起，像是蝦皮、露天拍賣都吸引了大量使用者。還有那時候的支付方式，從早期的ATM轉帳、貨到付款，到信用卡線上刷卡、第三方支付，各種選項不斷出現，每次購物都要仔細考慮哪個最方便、最安全。這本書的出現，簡直就像是一張當年台灣電商發展的時代照片，記錄了那些充滿機會與挑戰的瞬間。

评分☆☆☆☆☆

聽到《E-COMMERCE 2016 12/E (G-PIE)》這個書名，我腦海裡浮現的是一套完整的「電子商務生態系」的描繪。2016年，台灣的電商不再是單打獨鬥，而是形成了一個環環相扣的網絡。從上游的供應鏈管理、產品開發，到中間的平台選擇、網站建置、行銷推廣，再到下游的金流、物流、售後服務，每一個環節都至關重要。我很好奇這本書會不會從更宏觀的角度，來剖析這個龐大的電子商務體系。例如，當時的技術發展，像是大數據分析、人工智慧在電商中的初步應用，以及各種新興的支付和物流解決方案，是否都有被涵蓋進去？而且，台灣市場的「跨境電商」當時也漸漸受到重視，像是透過淘寶、eBay等平台進行跨國銷售，或是將台灣特色商品推向國際，這些面向的探討，也會讓這本書的內容更具前瞻性。想想看，2016年，正是許多新興電商技術和商業模式開始嶄露頭角的時候，這本書如果能精準捕捉到這些趨勢，那絕對是市場上的稀有珍寶。

评分☆☆☆☆☆

這本書的書名，讓我感覺像是在翻閱一本電商界的「回憶錄」，記錄著2016年台灣市場上那些令人印象深刻的事件和趨勢。那一年，我記得網路購物變得越來越便利，很多過去只能在實體店面購買的商品，現在都能透過滑鼠或手指輕鬆入手。像是服飾、美妝、生鮮食品，甚至家電，都可以在線上完成購買。同時，那時候的「消費者權益」議題也越來越受到關注，像是退換貨的規定、個人資料的保護等等。我很好奇這本書是否會深入探討這些法律和規範上的發展，以及它們對電商營運的影響。此外，2016年也是「體驗式電商」開始萌芽的時期，像是直播購物、虛擬實境導覽等概念，雖然當時還不普及，但已經開始有人嘗試。如果這本書能夠觸及這些創新的嘗試，那將會非常有啟發性。總之，這本書的出現，就像是在提醒我，當年的電商市場，充滿了活力與各種可能性。

评分☆☆☆☆☆

這本書的書名帶給我一種「權威指南」的感覺，就像是一本已經累積了許多經驗和知識的寶典。2016年，電商的發展已經進入了一個相對成熟的階段，不再是單純的「把東西放上網賣」而已。當時大家已經開始深入探討「使用者體驗」、「數據分析」、「社群行銷」等更精細的策略。我想，這本書一定會針對當時的市場現況，提出許多實用的操作建議。例如，如何打造一個讓顧客愛不釋手的網站介面？怎樣利用消費者行為數據來優化產品推薦和廣告投放？社群媒體在電商中的角色又扮演了什麼樣的關鍵？台灣的電商環境，其實有其獨特的在地文化和消費者習慣，這本書如果能深入剖析這些差異，並提供能夠在地化應用的解決方案，那絕對是非常有價值的。我特別期待看到書中對於「消費者信任」的建立，以及如何在高競爭的市場中脫穎而出的獨特見解。畢竟，在那個時候，光是價格戰已經無法維持長久的競爭力，品牌力、服務品質、以及與消費者的情感連結，都變得越來越重要。