企业胜出靠智慧:中小企业的管理

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具体描述

作为一个中小企业主或是经营者,每天面临着大大小小突发的问题,很希望能够有足够的时间、知识或是人才协助解决。但是总是觉得力有未逮。外在环境中,竞争越来越强,客户越来越苛,而科技发展日新月异,如何让自己的企业能够顺利运作,获利良好,而且长久经营?这些经营者所需要的知识都存在,但是在中小企业却不易发挥或是不易执行。
    
  本书针对中小企业的各种困境,提出企业管理的基本做法,配合可用的技术与知识,并强调以强化企业知识的建立,增加企业知识价值,以便能够立足利基市场,稳固并扩大企业营运。对于日后欲成为企业公司的经营者,也可预先了解企业经营理论与实务上的整合操作,协助日后公司运转顺利。
  
本书特点
  
  1.内容平铺直叙,以中小企业个案为辅,增强企业运用知识
  文章採问答式叙述,浅显易懂,说出企业主与管理者心中的问题,并提出解决方案。个案多以国内中小企业具有特色者为讨论案例,以贴近国内中小企业状况,使读者了解中小企业亦可塑造典范。
  
  2.整合中小企业管理功能,提出强化企业之做法
  各章整合产、销、人、发、财等各面向功能,并介绍企业可用的智慧资产方式,读者可借由管理方法,将企业运作带上轨道,提升中小企业之知识能量与价值,从而产生独有之企业知识与智慧。
  
  3.提供理论观念与实务运作的方式
  从日常会议到年度计画,工程与行销的配合,工程及管理间,不同专长人员的特性与观念的差异,经营者在做法上的调整,应善加掌握并配合运用,最后再强调目标达成与绩效验证方法,协助企业主或经营者设定目标与考核方式,可以增加许多企业价值,使公司运作更为顺利。
  
  4.作者运用工程与管理之理论,配合实务经验分享
  本书作者具工程与管理之知识,加上多种产业的实务涉猎,以自身的经验,提出中小企业日常运作中各项的改善建议,可有效的协助企业的各部门与阶段运作。

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  国立中山大学企业管理学系教授、前交通部长 叶匡时
  高铁公司董事长、前国立中山大学校长 刘维琪
  经济部中小企业处处长 叶云龙
  国立中山大学企业管理学系教授 方至民
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《商业新格局下的增长引擎:现代企业战略与创新实践》 内容简介 在当前这个信息爆炸、技术迭代加速的时代,传统的商业模式正面临着前所未有的挑战与机遇。企业不再是孤立的个体,而是置身于一个高度互联、快速变化的环境之中。本书《商业新格局下的增长引擎:现代企业战略与创新实践》,聚焦于如何在复杂多变的商业环境中,构建可持续的增长飞轮,实现从“生存”到“领先”的战略性跨越。 第一部分:战略重塑与市场洞察 第一章:环境扫描与战略前瞻 本章深入剖析了当前全球商业环境的十大关键趋势,包括数字化转型的深度渗透、地缘政治对供应链的重塑、可持续发展(ESG)成为核心竞争力、以及消费者行为的颗粒化与即时化需求。我们强调,静态的战略规划已然失效,企业必须建立动态的“情景规划”机制,通过对宏观环境的敏锐洞察,提前识别潜在的颠覆性力量。重点探讨了“黑天鹅”与“灰犀牛”事件对企业韧性的考验,并提供了一套结构化的外部环境扫描框架(如PESTEL-V模型)。 第二章:价值主张的迭代与重构 在市场同质化加剧的背景下,清晰且独特的价值主张是企业生存的基石。本书阐述了如何从“产品导向”彻底转向“用户体验导向”。我们引入了“最小可行价值主张(MVP-V)”的概念,指导企业在早期阶段快速验证市场需求,并根据用户反馈进行快速迭代。特别关注了“服务化转型”的战略意义,即如何将有形产品转化为包含咨询、维护、数据分析在内的一体化解决方案,从而锁定客户生命周期价值。 第三章:竞争优势的再定义:从规模到生态 传统的规模经济和成本领先优势正在被数据、网络效应和平台能力所取代。本章详细解析了构建“平台型竞争力”的路径。这不仅仅是技术上的搭建,更是商业模式上的深刻变革——如何吸引并管理合作伙伴、如何设计激励机制以促进网络效应的指数级增长。此外,我们探讨了如何在特定细分市场中,通过建立难以模仿的“独特资源组合”(如专有数据、稀缺人才、独家渠道)来构建持久的竞争壁垒。 第二部分:组织效能与创新驱动 第四章:敏捷组织的设计与落地 面对瞬息万变的市场,组织结构必须具备快速响应能力。本书超越了传统的敏捷(Agile)在软件开发中的应用,将其提升到企业整体运营层面。我们构建了“分布式决策模型”,探讨了如何通过赋权(Empowerment)和清晰的问责制,打破部门墙,实现跨职能团队的有效协作。关键在于建立“快速失败、快速学习”的文化土壤,并辅以扁平化的沟通机制,确保信息流动的速度和准确性。 第五章:数据驱动决策:从报告到洞察 数据已成为21世纪的石油,但如何提炼“真金白银”的洞察力是关键难题。本章着重于企业级数据治理的实践,包括数据标准化、数据质量管理以及构建统一的数据湖/数据中台。我们详细介绍了如何设计关键绩效指标(KPIs)体系,使其真正反映战略意图,并指导业务人员进行前瞻性分析(Predictive Analytics),而非仅仅依赖描述性分析(Descriptive Analytics)。案例研究集中于如何利用AI工具辅助进行市场趋势预测和风险预警。 第六章:深度创新管理:从想法到商业化 创新不再是少数天才的偶发灵感,而是一个系统性的管理流程。本书提出了一套“双速创新模型”:一侧关注核心业务的持续改进(增量创新),确保当前盈利能力;另一侧则设立专门的“探索单元”进行颠覆性创新(突破性创新)。我们详细介绍了如何使用“创新漏斗”进行想法的筛选、孵化和规模化,并强调了高层领导在创新资源分配和风险容忍度上的角色至关重要。 第三部分:可持续增长与未来布局 第七章:人力资本的价值最大化 在知识经济时代,人才是企业最稀缺的资源。本书聚焦于如何构建“学习型组织”和“高绩效人才生态系统”。这包括设计更具吸引力的长期激励机制、推行基于能力的继任者计划,以及利用技术手段实现个性化和终身化的职业发展路径。重点探讨了如何通过企业文化和领导力发展,将员工的个人目标与企业的宏伟愿景有效对齐。 第八章:跨界融合与生态系统构建 现代商业的边界正在模糊。本书探讨了如何战略性地选择合作伙伴,建立互利共赢的商业生态系统。这包括技术联盟、供应链协同以及进入新市场的合资企业。成功的生态系统构建要求企业具备高度的信任基础和透明的合作机制,本章提供了评估潜在合作伙伴的“战略契合度矩阵”和“风险共担模型”。 第九章:韧性、合规与长期主义 在日益严格的监管环境和不确定的全球局势下,企业的韧性(Resilience)是确保长期生存的关键。本章详细阐述了如何将风险管理内嵌到日常运营和战略决策流程中,构建财务、运营和声誉的多维度抗压能力。同时,深入分析了合规性(Compliance)如何从成本中心转变为信任资产,以及如何在追求短期业绩的同时,坚定不移地践行企业的社会责任与长期主义承诺。 结语:面向下一个十年的领导力 本书最后总结道,未来企业竞争的本质,在于领导者能否以更开放的心态、更快的学习速度,驾驭不确定性,将技术变革转化为结构性优势。本书旨在为追求卓越的企业家、高管和战略规划者提供一套系统、前瞻且可操作的行动指南。

著者信息

作者简介
  
赵平宜

  
  现职:国立中山大学企业管理系教授
  
  学历:
  美国普渡大学工业工程博士
  美国奥本大学机械工程硕士
  
  经历:
  国立中山大学企业管理系系主任
  国立中山大学医务管理研究所所长
  美国华盛顿大学Fulbright访问教授
  国立中山大学管理学院国际学程主任
  国立中山大学软体创新育成中心主任
  国立中山大学机械工程系教授
  上市公司外部监察人
  中小企业顾问、监察人
  
  研究专长:作业流程管理、供应链管理、智慧产权、中小企业管理、创业管理

图书目录

第一章 中小企业怎样善用知识?
第二章 管理与科技该如何搭配?
第三章 怎样用科技提升我的竞争力?
第四章 怎样才是企业的基础建设?
第五章 怎样利用科技帮助我们了解市场与顾客?
第六章 怎样确保成功的开发产品?
第七章 中小型企业该要如何创新与研发?
第八章 该如何制订研发与技术策略?
第九章 怎样将人力变为人才?
第十章 我的领导有问题吗?
第十一章 企业的智慧财产有哪些?
第十二章 我该怎样使用我的智慧财产?
第十三章 如何让我的公司有更多价值?
第十四章 怎样知道我的公司各项表现的绩效?

图书序言

图书试读

用户评价

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坦白说,一开始我买这本书,是抱着试试看的心态,毕竟市面上的管理书籍太多了,很多都大同小异。但这本书的“独特性”很快就吸引了我。作者在书中反复强调“企业文化”的重要性,并且给出了很多具体的塑造和维护企业文化的建议。这一点非常难得,因为很多管理书籍往往只关注流程和策略,却忽略了企业内部最核心的“软实力”。我一直在思考如何让我们的公司更有凝聚力,如何让员工认同公司的价值观。这本书提供了非常系统性的方法,比如如何通过故事传承、榜样示范、制度规范等多种方式来建立积极的企业文化。我尝试着在团队会议上分享一些公司发展初期的故事,鼓励员工互相学习,并且对那些积极践行公司价值观的员工给予表扬,这些小小的举动,竟然在不知不觉中改变了团队的氛围。另外,书中关于“人才培养”的部分,也让我受益匪浅。它不只是讲如何招聘,更重要的是如何留住人才,并且让这些人能够持续成长。作者提出的“导师制”和“轮岗机制”,我觉得非常适合我们这种规模的企业,既能保证工作的连续性,又能让员工获得更全面的发展。

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这本书给我最大的感觉是,“管理”这件事,其实并没有想象中那么高深莫测。作者的讲解方式非常直观,而且强调“实践出真知”。他不是那种只讲理论,然后让你自己去琢磨的书。书中大量的篇幅都放在了如何将理论转化为实际行动上,这一点对于像我这样,刚开始接手公司管理不久的人来说,简直是福音。我特别喜欢书中关于“领导力”的章节,它并没有强调要有多么高高在上的权威,反而强调了“服务型领导”的重要性。作者认为,一个好的管理者,更应该像一个服务者,去支持、去赋能、去解决团队的问题。这一点让我重新审视了自己作为管理者的角色。我开始尝试放下身段,多去倾听员工的声音,了解他们的困难,并尽力去帮助他们克服。令人惊喜的是,这样做之后,团队的凝聚力反而增强了,大家的工作热情也更高了。书里还讲到很多关于“危机管理”的内容,虽然我们目前公司运营还算平稳,但未雨绸缪总是好的。作者分享了一些应对突发状况的策略,让我觉得很有安全感,知道一旦发生问题,至少知道该往哪个方向去思考和应对。

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我本身是做传统行业的,传统观念比较重,对于管理上的革新一直有些保守。但读了这本书,我真的被打动了。作者在书中分享了大量关于“创新思维”在企业管理中的应用,这一点对我冲击很大。以前我总觉得创新是科技公司的事情,跟我们这种制造业没什么关系。但这本书让我意识到,即使是传统行业,也需要不断地创新,无论是产品、服务,还是管理模式。书里提到的“小步快跑,快速迭代”的理念,让我对如何改进现有流程有了全新的认识。我们公司一直以来都有一些效率不高的问题,但总觉得改起来太麻烦,风险太大。作者通过一些实际案例,展示了如何在风险可控的情况下,通过不断的小调整来优化运营,这一点非常有启发性。另外,书中关于“数据驱动决策”的论述,也让我反思了很多。我们以前很多决策都是凭经验,有时候效果并不理想。这本书强调了收集和分析数据的重要性,并提供了一些简单易行的工具和方法,让即使不擅长技术的管理人员也能运用数据来指导工作。我最近开始尝试在一些关键业务上收集数据,感觉真的能看到一些之前看不到的问题,也更能做出有针对性的改进。

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最近读完这本书,感觉脑袋里多了很多“新工具”。它不是那种让你看了之后觉得“哇,好厉害”,但又不知道该怎么做的书。作者的语言风格非常朴实,而且充满了“干货”。他没有讲什么高大上的理论,而是把管理的精髓拆解成一个个具体的小步骤,让你一看就能懂,而且能马上照着做。我特别喜欢书中关于“时间管理”和“任务优先级排序”的部分。我们公司经常会遇到各种各样的事情,常常感觉手忙脚乱,不知道该先做哪个。作者提供的“四象限法则”和“GTD方法”对我来说,就像是黑暗中的一盏明灯,让我能够更清晰地规划自己的工作,把有限的时间和精力花在最重要的事情上。读了这本书之后,我发现自己处理事情的效率提高了很多,而且感觉压力也小了不少。此外,书中还提到了很多关于“授权”的技巧,这一点也是我之前比较困扰的地方。我总觉得很多事情只有自己做才放心,结果把自己累得半死,员工也得不到锻炼。作者的建议让我明白,学会授权不仅能解放自己的时间,更能培养团队的能力,实现双赢。

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这本书真是让人耳目一新!我最近在书店里偶然翻到,本来只是想随便看看,结果一看就停不下来了。作者的文字非常生动,而且特别贴合我们台湾中小企业实际遇到的状况。不像有些管理书,讲的东西都离我们太远,感觉像在听天书。这本书讲的很多案例,我感觉就像在我们自己公司里每天都会上演的情景,一看就很有共鸣。特别是关于团队沟通的部分,很多时候我们都觉得员工不听话,或者部门之间沟通不畅,作者提出了很多很有操作性的方法,比如如何建立有效的反馈机制,如何让员工真正理解公司的目标等等。我试着在公司里用了一些方法,效果真的不错,大家好像都变得更有积极性了。而且,书中对于如何挖掘和发挥员工的潜力,也有很深入的探讨,这对我来说是很大的启发。以前我总是觉得,只要给够薪水,员工就会好好干,但这本书让我意识到,激励员工还有很多更深层次的方式,比如赋予他们成就感,让他们感受到自己的价值。这本书的语言也很接地气,没有那些华丽辞藻,读起来一点压力都没有,反而觉得像和一位经验丰富的朋友在聊天,听他分享独到的见解。

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