Developing Management Skills (GE)9版 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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• 问题解决
• 职业发展
• 个人效能
• GE教材
• 第九版

New in This Edition

　　1.New to every Chapter Personal Inventory Assessments(P.I.A)

　　2.Chapter 2 now includes major focus not only on managing stress but also on how to enhance and encourage well-being.

　　3.Chapter 8 replaces the discussion on “delegation” with a focus on “engagement”.

　　4.Research continues to appear on factors that predict managerial effectiveness and skillful performance. Therefore, we have updated references, studies, and examples to enhance each chapter’s currency.

　　5.In an environment filled with instantaneous technology, sound bites of data, and short attention spans, we have been motivated to shorten each of the book’s chapters substantially. With these reductions, however, we have maintained the empirical evidence and the foundational models and frameworks.

　　6.In each chapter, references to video examples found in Pearson’s MyManagementLab are noted.

好的，这是一份关于《发展管理技能》（Develop­ing Management Skills）第九版之外的其他图书的详细简介，侧重于管理学和组织行为学领域中不同侧重点的经典或重要著作，以确保内容详实且避免与指定教材的特定内容重复。 --- 组织行为学与领导力：超越基础技能构建的深度探索 《组织行为学》（Organizational Behavior）—— 史蒂芬·P. 罗宾斯 (Stephen P. Robbins) 与 蒂莫西·A. 贾奇 (Timothy A. Judge) 著 这部著作是组织行为学领域的标准教科书之一，它提供了一个宏大且系统的框架，用于理解个体、群体和组织结构如何影响绩效。与侧重于“如何做”的技能训练手册不同，罗宾斯与贾奇的版本更侧重于“为什么会这样”的理论基础和实证研究。 核心内容深度解析： 一、个体层面：认知、动机与决策的科学 本书对个体层面的探讨极为深入，超越了基本沟通或时间管理。它详尽分析了情绪智力 (Emotional Intelligence) 的构建、测量及其对工作场所冲突解决的影响。在动机理论部分，它不仅涵盖了经典的马斯洛需求层次和赫兹伯格双因素理论，更侧重于更现代且更具实证支持的自我决定理论 (Self-Determination Theory, SDT) 和目标设定理论 (Goal-Setting Theory) 在实际管理中的应用和局限性。 决策制定部分不再仅仅停留在理性决策模型上，而是深入探讨了启发式偏差 (Heuristics and Biases)，例如锚定效应、可得性偏差，以及在面对不确定性时，管理者如何系统性地识别并减轻这些认知陷阱。组织承诺（Organizational Commitment）的类型（情感承诺、规范性承诺、持续性承诺）及其对员工流失率的预测力，也是本部分的关键议题。 二、群体动力学：冲突、沟通与权力结构 在群体层面，本书对领导力模型进行了细致入微的比较。它不仅介绍了转换型领导（Transformational Leadership）和交易型领导（Transactional Leadership），还引入了仆人式领导 (Servant Leadership) 和魅力型领导 (Charismatic Leadership) 的理论基础和情境适用性。它强调领导力的有效性高度依赖于情境变量，如团队成熟度和任务结构。 冲突管理部分，它区分了功能性冲突与非功能性冲突，并引入了托马斯-基尔曼冲突解决模式 (Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument, TKI)，指导管理者根据冲突的“重要性”和“关系维护需求”选择竞争、合作、回避、妥协或顺应策略。团队建设的章节会深入探讨跨职能团队 (Cross-Functional Teams) 的启动障碍、沟通协议的建立，以及虚拟团队（Virtual Teams）中信任的建立机制。 三、组织系统与结构：文化、变革与设计 本书的后半部分聚焦于组织整体的运作机制。组织文化的分析采用了更精细的框架，如香德勒（Schein）的三层次模型（人工制品、倡导的价值观和基本假设），并探讨了如何测量和塑造强文化与适应性文化。 在组织设计方面，它详细剖析了机械式结构与有机式结构的优劣，并对矩阵式结构、扁平化结构、网络化结构等现代组织形态的复杂性进行了探讨。变革管理章节不再局限于库尔特·勒温的“解冻-变革-再冻结”模型，而是深入分析了组织学习理论（如单环学习与双环学习）以及抵制变革的深层心理根源。 --- 战略管理：竞争优势的构建与维持 《战略管理：概念与案例》（Strategic Management: Concepts and Cases）—— 迈克尔·E·波特 (Michael E. Porter) 及相关学者 如果说管理技能侧重于内部运营效率，那么战略管理则关注组织在外部环境中的生存和繁荣。波特及其追随者的工作，特别是对竞争战略的开创性研究，为高层管理者提供了分析产业结构、定位企业竞争优势的严谨工具。 核心洞察点： 1. 产业结构分析（五力模型）： 本书的核心是五力模型 (Five Forces Model)，用于诊断一个行业吸引力如何影响长期盈利潜力。这五力包括：新进入者的威胁、替代品的威胁、供应商的议价能力、买方的议价能力，以及现有竞争者之间的竞争强度。这种分析方法要求管理者跳出企业内部视角，对整个价值链进行宏观扫描。 2. 竞争定位：成本领先与差异化： 波特强调，企业必须选择明确的竞争优势——要么成为行业内成本最低的生产者（成本领先战略），要么提供客户感知到独特且愿意支付溢价的产品或服务（差异化战略）。书中还探讨了“被困在中间”（Stuck in the Middle）的风险，即试图同时追求两者而导致定位模糊的后果。 3. 价值链分析： 企业被分解为一系列创造价值的活动，包括主要的活动（如内部后勤、运营、市场营销与服务）和支持活动（如采购、技术开发、人力资源管理）。战略分析的目的在于识别哪些环节可以被优化以降低成本，或哪些环节可以被创新以增强差异化价值。 4. 扩张战略与协同效应： 战略管理也深入研究了企业如何通过多元化（相关多元化与非相关多元化）和全球化战略（如跨国公司、全球化、多国化战略）来创造协同效应 (Synergy)，即整体大于部分之和的价值。这要求管理者评估并购、合资或有机增长的成本与收益。 --- 人力资源管理：从行政到战略伙伴的转变 《人力资源管理》（Human Resource Management）—— 加里·德斯勒 (Gary Dessler) 或 兰德尔·S. 施百林 (Randall S. Schuler) 著 不同于技能手册中关于“如何进行一次成功的绩效面谈”的指导，系统性的人力资源管理教材关注的是如何将人力资源职能嵌入到组织的整体战略中，确保人才管理符合法律法规并最大化员工潜力。 关键职能与战略集成： 1. 战略性人力资源规划 (SHRP)： 关注未来人才需求与现有供给的差距分析，并制定招聘、培训和继任计划，以支持三到五年的业务目标。例如，如果战略是进入新兴市场，SHRP 必须预测对具备跨文化管理经验的人才的需求。 2. 薪酬与激励的公平性与合规性： 本书会详细介绍薪酬结构设计，包括职位评估方法（如点值法）、市场薪酬调查的使用，以及如何设计公平的内部薪酬等级。更重要的是，它深入探讨了平等薪酬法、反歧视法规等法律框架对薪酬决策的约束。激励设计部分会关注股权激励（如期权、限制性股票单位）的会计处理和心理影响。 3. 绩效管理系统的构建： 绩效管理被视为一个持续的对话过程，而非年度事件。教材会比较360度反馈、强制分布法、行为锚定等级量表（BARS） 等评估工具的优缺点，并强调反馈的持续性、具体性和面向未来的发展性。 4. 劳动关系与法律环境： 对于涉及工会和集体谈判的企业，人力资源专业人员必须理解国家劳动关系法的复杂性。内容涵盖了从员工申诉处理、纪律程序到集体谈判协议（CBA）的起草与执行，确保组织运营的合法性与稳定性。 --- 总结对比： 上述三类著作（组织行为学、战略管理、人力资源管理）与一本专注于“管理技能发展”的书籍形成了互补关系。技能书籍提供的是操作层面的“工具箱”；而这些理论密集型的文本则提供了理解管理现象背后的理论模型、实证证据、历史演变和宏观战略背景的深度知识，是管理者从实践者跃升为战略思考者的必要理论基石。

作者简介

David A. Whetten

　　现职：Brigham Young University

Kim S. Cameron

　　现职：University of Michigan

PART I: PERSONAL SKILLS
Ch 1 Developing Self-Awareness
Ch 2 Managing Personal Stress
Ch 3 Solving Problems Analytically and Creatively

PART II: INTERPERSONAL SKILLS
Ch 4 Building Relationships by Communicating Supportively
Ch 5 Gaining Power and Influence
Ch 6 Motivating Others
Ch 7 Managing Conflict

PART III: GROUP SKILLS
Ch 8 Empowering and Engaging Others
Ch 9 Building Effective Teams and Teamwork
Ch10 Leading Positive Change

PART IV: SPECIFIC COMMUNICATION SKILLS
Supplement A. Making Oral and Written Presentations
Supplement B. Conducting Interviews
Supplement C. Conducting Meetings

评分☆☆☆☆☆

拿到《Developing Management Skills (GE) 9版》这本书，我的第一反应是：终于等到一本能真正解决问题的书了！在台湾的职场摸爬滚打这么多年，见过太多理论派的管理书籍，读完好像懂了很多，但真到用的时候，却不知道从何下手。这本书的第九版，听名字就知道它肯定不是那种“闭门造车”的教材，而是经过了市场的洗礼和无数实践的检验。我尤其看重它在“Developing Management Skills”这个部分，因为管理技能的提升是一个持续的过程，需要有系统性的指导。我希望这本书能够提供一些具体的、可操作的技巧，比如如何有效地进行绩效评估、如何激励不同类型的员工、如何在团队内部建立信任和协作等等。我记得以前有看过一些关于领导力的文章，里面提到很多优秀的管理者都拥有非常强的沟通能力和同理心，不知道这本书会不会在这方面有深入的探讨。尤其是在我们台湾这样注重人情味的文化里，管理者的情商和人际交往能力显得尤为重要。我非常期待这本书能给我带来一些实用的框架和工具，帮助我在日常管理中，更好地理解下属的需求，更有效地解决工作中的难题，最终带领团队走向成功。

评分☆☆☆☆☆

《Developing Management Skills (GE) 9版》这本书，光听名字就让我眼前一亮。作为一名在台湾工作的管理者，我深知在这个快速变化的时代，不断提升管理技能的重要性。这本书的第九版，我尤其看重它在“Developing Management Skills”这个重点上的阐述。我期待它能提供一些非常“接地气”的管理方法，而不是那些空泛的理论。我希望能从书中找到关于“人员管理”和“组织发展”的一些实用策略。比如，如何在招聘和培训中找到合适的人才，如何有效地进行团队沟通和协作，如何激发员工的积极性和创造力。在台湾，我们一直强调团队的凝聚力和向心力，我相信这本书能为我提供一些符合我们文化背景的指导。此外，我也对书中关于“战略规划”和“变革管理”的内容充满兴趣，因为这些都是企业持续发展的重要课题。我希望这本书能为我带来一些新的启发，让我能够更好地应对挑战，带领我的团队取得更大的成功。

评分☆☆☆☆☆

拿到《Developing Management Skills (GE) 9版》这本书，我的内心充满了期待。我一直认为，优秀的管理者不只是掌握了管理的流程和制度，更重要的是拥有了一套能够不断学习、适应和创新的管理思维。在台湾，我们企业面临着来自全球的竞争，如何在这样的环境下保持竞争力，对管理者提出了更高的要求。这本书的第九版，我特别关注它在“Developing Management Skills”这个核心概念上的深度。我希望它不仅仅是停留在理论层面，而是能够提供一系列切实可行的方法和工具，帮助我们提升实际的管理能力。比如，在“冲突管理”和“团队建设”方面，我希望能学到一些更有效的技巧，如何化解团队内部的矛盾，如何构建一个积极向上、充满活力的工作氛围。同时，我也对书中可能涉及的“领导力发展”和“创新管理”等方面的内容非常感兴趣，因为这些都是当前企业发展不可或缺的要素。我希望这本书能为我提供一些新的视角和思路，让我能更好地应对职场中的挑战，成为一个更出色的管理者。

评分☆☆☆☆☆

哇，拿到《Developing Management Skills (GE) 9版》这本书，真的让我心情激动。身在台湾，平时接触到的管理书籍五花八门，但真正能说到心坎里的、又能立刻上手实践的，其实不多。这本书光看书名就很有分量，"Developing Management Skills" 意思很明显，就是帮助我们培养和精进管理能力，而 "(GE)" 后面加上版本号，更是让人觉得它一定经过了长时间的沉淀和市场的检验。我个人一直觉得，管理不是一门死板的学问，它更像是一种艺术，需要不断地学习、调整和实践。尤其是在这个快速变化的时代，传统的管理模式可能已经不再适用，我们需要更灵活、更有创新性的方法。这本书的第九版，我猜它肯定吸纳了很多最新的管理理念和趋势，比如数字化转型、敏捷管理、员工赋能等等，这些都是我们现在企业里急需的。我特别期待这本书能在团队建设、沟通协调、冲突解决、决策制定这些关键的管理领域，提供一些实操性强、易于理解的工具和方法。毕竟，光有理论知识是远远不够的，真正能解决问题的方案才是我们想要的。我希望这本书能给我带来一些新的启发，让我能更好地带领我的团队，实现更高的绩效，并且创造一个更积极、更有活力的工作环境。

评分☆☆☆☆☆

《Developing Management Skills (GE) 9版》这本书，对我来说，就像久旱逢甘霖。我一直觉得，管理不仅仅是分派任务和监督执行，更是一种艺术，一种与人打交道的智慧。在台湾的经济环境中，企业面临的挑战日新月异，如何有效地激发团队的潜能，如何应对快速变化的市场，这些都是对管理者能力提出的高要求。这本书的第九版，我特别看重它在“Developing Management Skills”这个概念上的深化。我想它一定不仅仅是教你一些理论，而是会告诉你如何去“培养”这些技能。我特别期待它能在“决策制定”和“解决问题”这些方面，提供一些实用的方法论。比如，在面对复杂多变的局面时，如何快速分析问题，做出明智的决策，并且有效地执行，避免出现不必要的失误。同时，我也希望能从书中学习到如何更好地“沟通”和“激励”团队成员，因为一个有活力的团队是企业成功的基石。在台湾，我们非常注重团队的和谐与合作，我相信这本书能够提供一些符合我们文化背景的管理策略。