零售管理 (Levy ／Retailing Management 9e) pdf epub mobi txt 电子书下载 2024

图书介绍

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著者

出版者出版社：华泰文化订阅出版社新书快讯新功能介绍

翻译者译者：许英杰, 黄慧玲

出版日期出版日期：2015/09/07

语言语言：繁体中文

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发表于2024-05-18

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图书描述

《零售管理》第九版的主要目标，是要让学生知道零售产业令人感到振奋的新发展。零售业已经是高科技且全球化成长的产业了。像是沃尔玛、Home Depot、亚马逊、星巴克与Kroger等企业，在全球不只令人佩服，且走在时代的尖端。对零售业或支撑零售业的企业如IBM、宝硷、Google有兴趣的学生，此发展乃为其提供了许多挑战与机会。

　　本版强调五个重要的发展：
　　1.大数据应用与决策分析方法
　　2.社群媒体、智慧型手机应用促进顾客沟通与购物体验
　　3.运用行动通路的议题并提供给顾客多重通路的无缝体验
　　4.肩负企业社会责任，在企业决策时将社会责任纳入考量
　　5.全球化对零售产业的影响。
　　
　　其次，本版也持续关注重要的策略议题，同时强调商品与商店管理的执行与财务的考量。在不同类型的零售商中不断检视这些策略或是战术性的议题，无论是大型或小型、国内或国外、销售产品或是服务等。
　　
　　此外，第九版运用“REFACT”（retailing factoids）、「零售观点」来吸引学生，使本书成为学生的优良读物，并增进学生对零售管理课程与产业的兴趣与了解。

著者信息

编译者简介

许英杰

　　现职：高雄第一科技大学行销与流通管理系教授

　　学历：
　　■ 辅仁大学企业管理学系商学士
　　■ 日本庆应大学商学硕士
　　■ 日本庆应大学商学博士课程修了(行销专攻)

黄慧玲

　　现职：
　　■ 长庚大学企业管理学系副教授
　　■ 王子滨先生管理讲座执行秘书
　　学历：国立高雄第一科技大学管理研究所博士

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图书目录

第一篇零售概论
第一章零售概论
第二章零售商型态
第三章多重通路零售

第二篇零售策略
第四章零售市场策略
第五章财务策略
第六章零售立地
第七章零售位址
第八章人力资源管理
第九章资讯系统与供应链管理
第十章顾客关系管理

第三篇商品管理
第十一章管理商品规划流程
第十二章商品採购
第十三章零售订价
第十四章零售沟通组合

第四篇商店管理
第十五章管理商店
第十六章商店布置、设计与商品视觉传达