人力资源管理：基础与应用(二版) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

图书标签:

• 人力资源管理
• HRM
• 管理学
• 组织行为学
• 二版
• 教材
• 基础理论
• 应用实践
• 职业发展
• 人才管理

「人力资源管理」旨在研究组织人力资源运用个体效率（micro-efficiency）与总体效能(macro-effectiveness)之学科;其主要核心活动为选才、用才、育才、晋才及留才之系统性程序。目的在运用优质人力资源借以强化人力管理效益，进而提升组织营运效能。近年来国内企业面临产业危机与人才困境，为突破难关或创新转型迎向新局，更需打造内部精实团队，厚植关键人才，精进核心能耐，「人力资源管理」确为创造竞争优势之不二法门。

本书特色介绍如下：

　　一、名家续笔，内容精进深化学习：承续本书既有架构，依章节主题，仍特邀原作者群执笔，侦测环境脉动，掌握实务演化趋势，进一步补实修订及增述崭新案例，内容更趋精进，有利深化学习。

　　二、回应环境，持续关注实务演化：环境日益变迁，人力实务难题殊异，本书配合环境脉动补实或修订内容，使更符合教研需要及实务。
 
　　三、更新案例，适域权变增补新论：本书虽朝立论精简，然依「系统论」，掌握「选才、用才、育才、晋才及留才」之实务顺序与技术逻辑，并顾及「权变论」，注意适域需要之应用，人力管理迩来亦有新论，期能适切补实或增订，使内容更趋完备。

　　四、延续架构，释例切题系统务实：为利于阅读，本书力求架构清楚，各章节独立，说理精简切题，并汇整体系。除学理阐释以外，更列举实例以利实作学习。

探寻企业成功的核心驱动力：组织行为学前沿理论与实践 图书简介 在当代瞬息万变的商业环境中，组织的成功不再仅仅依赖于技术创新或资本积累，而越来越取决于其内部的人力资本——那些驱动企业向前发展的员工。本书《探寻企业成功的核心驱动力：组织行为学前沿理论与实践》正是基于这一深刻洞察而精心编撰的。它旨在为管理者、人力资源专业人士以及对组织现象怀有浓厚兴趣的学者和学生，提供一套系统、深入且极具实操指导意义的组织行为学知识体系。 本书跳脱了传统管理学中对“人”的工具性理解，转而将组织视为一个由复杂个体、群体互动和社会文化交织而成的动态系统。我们深知，理解员工的动机、感知、决策过程、团队协作模式以及组织文化如何塑造个体行为，是实现战略目标、构建可持续竞争优势的基石。 全书结构严谨，内容涵盖了组织行为学的核心领域，并紧密结合了最新的学术研究成果与全球范围内的最佳实践案例。 --- 第一部分：个体层面：理解组织中的“人” 本部分聚焦于组织行为学的微观基础，深入剖析了个体在工作场所中的心理机制和行为模式。 第一章：组织行为学的范畴与演进： 我们首先界定了组织行为学的核心研究领域、研究方法论，并探讨了其在商业环境中的重要性。重点分析了全球化、技术变革（如人工智能和自动化）对个体工作角色和组织结构带来的颠覆性影响。 第二章：感知、归因与决策： 个体的认知过程是其行为的起点。本章详细阐述了感知过程中的选择性注意、知觉定势，以及“基本归因错误”等常见的认知偏差。在此基础上，我们探讨了有限理性（Bounded Rationality）模型，并介绍了群体决策中如何通过结构化技术（如德尔菲法、头脑风暴的改进形式）来提高决策质量。 第三章：个体动机的驱动力： 这是组织行为学的核心议题之一。我们不仅回顾了经典的内容型理论（如马斯洛需求层次、赫茨伯格双因素理论），更侧重于阐述过程型理论，如期望理论（Vroom）和目标设置理论（Locke & Latham）。本章的实践应用部分，聚焦于如何设计具有内在激励性的工作任务（如工作丰富化、任务多样性），以及如何利用非物质激励手段，实现对知识工作者的有效激励。 第四章：个体差异与工作态度： 性格是预测工作绩效的重要变量。本章采用了“大五人格模型”（OCEAN）作为分析框架，并探讨了霍兰德的职业兴趣理论。此外，我们深入分析了三种关键的工作态度：工作满意度、工作投入（Engagement）和组织承诺（Organizational Commitment）。本章特别强调了“情绪劳动”的概念，分析了服务型行业中员工情绪管理对客户体验和自身健康的影响。 --- 第二部分：群体与互动：构建高效协作的网络 个体行为只有在互动中才能产生组织产出。本部分将研究焦点转向群体动力学和人际沟通。 第五章：沟通的艺术与障碍： 沟通是组织运转的血液。本章不仅分析了正式沟通网络和非正式沟通渠道（小道消息的积极作用），还重点剖析了跨文化沟通的挑战。我们引入了“积极倾听”的技巧训练模块，并讨论了利用数字媒介（如Slack, Teams）进行有效沟通的策略。 第六章：群体动力学与团队建设： 现代组织高度依赖团队。本章详述了群体发展的阶段模型（形成、震荡、规范、执行、解散），并区分了工作团队与问题解决小组的区别。我们深入探讨了团队高效的关键因素，包括角色清晰度、心理安全感（Psychological Safety，尤其在创新环境中至关重要）以及虚拟团队的管理挑战。 第七章：冲突管理与谈判策略： 冲突是不可避免的，关键在于如何有效管理。本章区分了建设性冲突（功能失调冲突）和破坏性冲突（功能失调冲突），并详细介绍了五种冲突处理方式（如竞争、协作、回避）。在谈判部分，我们侧重于“基于立场的谈判”与“基于利益的谈判”的对比，并提供了跨文化谈判的实用指南。 第八章：权力、政治与影响力： 权力是组织结构中的客观存在。本章探讨了五种主要的权力来源（合法、奖赏、强制、专家、参照），并分析了组织政治行为（如结盟、印象管理）如何影响资源分配和职业发展。本章强调了管理者如何以合法、透明的方式运用影响力，以避免陷入负面政治循环。 --- 第三部分：组织系统：结构、文化与变革的驾驭 本部分将视角提升到组织层面，分析支撑个体与群体行为的宏观框架。 第九章：组织结构设计与优化： 结构决定了信息流向和决策权力的分配。本章详细比较了职能型、事业部型、矩阵型和扁平化结构的优缺点。我们重点分析了在敏捷（Agile）和精益（Lean）环境下，如何设计更具适应性和响应速度的组织结构，例如“网络型组织”的构建。 第十章：组织文化：无形的粘合剂： 文化是组织的“操作系统”。本章不仅探讨了如何识别组织文化的层次（如表象、价值观、基本假设），还分析了文化如何通过仪式、象征物和语言得以传承。本章提出了“强文化”与“适应性文化”的平衡策略，并探讨了多元化背景下构建包容性文化的重要性。 第十一章：领导力的理论与实践： 领导力是影响群体行为的核心变量。本书系统介绍了从特质理论、行为理论到权变理论（如菲德勒模型、路径-目标理论）的发展脉络。本部分重点深入分析了变革型领导力（Transformational Leadership），强调其在激励追随者超越自身利益、实现组织愿景中的关键作用，并对比了交易型领导力的局限性。 第十二章：组织变革与压力管理： 在快速变化的时代，变革是常态。本章采用科特（Kotter）的八步流程等经典模型，指导管理者如何系统地推进组织变革，减少变革阻力。同时，我们关注到变革带来的工作压力问题，探讨了工作压力源（Stressors）的分类，以及组织层面和个体层面的压力应对策略（如工作重塑、弹性工作时间）。 --- 结语：迈向智慧的组织 本书最终的落脚点，是培养读者从系统性思维角度理解组织现象的能力。我们相信，通过对这些前沿理论的掌握和对经典案例的剖析，管理者将能更精准地诊断组织中的“症结”，设计出更具人性化和绩效导向的管理干预措施，最终实现组织效率与员工福祉的和谐统一。本书不仅仅是知识的传递，更是一场关于如何打造更具韧性、更具吸引力的未来工作场所的深度探索之旅。

作者简介

审校者：吴秉恩

　　现职：
　　辅仁大学企业管理学系教授

　　学历：
　　政治大学企管研究所商学博士

黄良志

　　现职：
　　中正大学劳工关系学系教授

　　学历：
　　美国爱荷华州立大学工业教育与科技博士

黄家齐

　　现职：
　　■ 政治大学企业管理学系教授兼系主任
　　■ 政治大学企业管理研究所主任

　　学历：
　　台湾大学商学研究院博士

温金丰

　　现职：
　　■ 中山大学人力资源管理研究所教授
　　■ 中山大学人力资源管理全英语硕士学位学程(GHRM)主任

　　学历：
　　中山大学管理学博士

廖文志

　　现职：
　　台湾科技大学企管系副教授

　　学历：
　　日本神户大学经营学博士

韩志翔

　　现职：
　　政治大学企业管理学系教授

　　学历：
　　美国明尼苏达大学人力资源管理学博士

第一篇 人力管理之基础
第1章 人力资源管理之功能
第2章 人力资源管理之内外在环境
第3章 事业策略与人力资源管理

第二篇 人力招募与遴选
第4章 企业发展与人力资源规划
第5章 工作分析与人力招募活动
第6章 人力甄选与测试面谈作业

第三篇 人才培育与发展
第7章 企业员工训练与才能发展
第8章 员工绩效评估与绩效管理
第9章 员工职涯发展与职涯管理

第四篇 薪酬管理与福利
第10章 有效薪资设计与薪资管理
第11章 激励制度设计与实务运作
第12章 员工福利计画与服务措施

第五篇 特殊议题与展望
第13章 企业伦理与职业伦理议题
第14章 企业劳资关系与争议处理
第15章 人力资源管理之未来发展

评分☆☆☆☆☆

啊，我最近剛入手這本《人力資源管理：基礎與應用(二版)》，說真的，拿到手的時候就覺得書的質感不錯，厚度適中，排版也很清楚，光是翻閱目錄就覺得內容應該挺紮實的。我是在公司要求參加內部在職進修，所以才特別找了這本書來讀，希望可以從基礎的部分重新打底，再看看書中有沒有什麼進階的應用技巧可以學習。畢竟現在公司經營得越來越講求效率，人力資源部門的工作也變得愈發重要，不能再像以前那樣只做一些行政庶務。我特別期待書中關於「人才招募與甄選」的部分，因為最近公司正要擴編，尋找合適的人才一直是個大考驗，希望能從書裡學到一些更系統化的方法，像是如何設計有效的面試問題，或是運用哪些工具來篩選履歷，才能更快、更準地找到我們需要的夥伴。還有「績效管理」這塊，也是我們目前很頭疼的地方，員工的激勵跟考核制度需要更精準，才能讓大家更有目標感，也讓公司的整體產值提升。總之，這本書我抱持著很大的期待，希望讀完後能有滿滿的收穫，實際應用在工作上，幫助我們解決一些燃眉之急。

评分☆☆☆☆☆

我之所以入手這本《人力資源管理：基礎與應用(二版)》，是因為我目前正在準備國家級的考試，其中有一科就跟人力資源管理有關。我之前對這個領域的了解很有限，很多名詞和概念對我來說都很陌生。所以我希望透過這本書，能幫助我快速建立起完整的知識體系，並且理解其中的邏輯。我非常重視書中「組織行為與人力資源管理」的關聯性，因為我覺得人資管理並不是獨立存在的，它必須要建立在對組織行為的深刻理解之上。我希望書中能詳細解釋，像是員工的動機、團隊的動力、領導者的風格等等，這些因素是如何影響人力資源管理的實踐。此外，我也對「人力資源規劃與分析」的部分抱有很高的期望，我猜測這部分會涵蓋如何預測公司未來的人力需求，以及如何運用數據來評估人力資源的效益，這對於考試來說非常重要。我需要的不只是一般的介紹，而是能夠深入到原理、方法和應用層面的內容，以便我能在考試中取得好成績。

评分☆☆☆☆☆

我會買這本《人力資源管理：基礎與應用(二版)》，純粹是出於一份好奇心，加上最近在思考職涯發展，覺得自己好像對人力資源這一塊有那麼點興趣。我之前的工作經驗大多集中在行銷和業務，對於公司內部的人事運作比較少接觸，所以想說趁這個機會來了解一下。畢竟，一個公司能夠蓬勃發展，除了好的產品或服務，幕後的人力資源管理絕對是不可或缺的關鍵。我對書中「員工關係與勞動法規」的部分特別感興趣，因為畢竟在台灣，勞動法規的規定非常多且複雜，如果能對這方面有更清晰的認識，對未來工作上的判斷和決策應該很有幫助。而且，聽說二版有更新，我猜應該會包含一些最新的勞動法令修訂，這對我來說是很有價值的。我也很好奇書中關於「人力資源策略」的部分，不知道會不會探討到如何將人力資源策略與企業的整體發展目標結合，或者提供一些實際的案例來輔助說明。畢竟，我希望學習的不只是理論，而是能真正理解人力資源在企業中的戰略地位，以及如何透過有效的管理來支持公司的長遠發展。

评分☆☆☆☆☆

平常我就是個很愛看書的人，對各種知識領域都抱持著探索的態度，這次偶然間看到這本《人力資源管理：基礎與應用(二版)》，就覺得很吸引人。我一直覺得，人力資源管理是一個很有趣的領域，它牽涉到人與人之間的互動、企業文化的建立，以及如何讓一個組織更有效率地運轉。我特別好奇書中關於「員工招募與任用」的介紹，想知道在現今的社會，企業是如何尋找、吸引和留住人才的，尤其是在科技日新月異的時代，會不會有一些新的招募管道或方法。另外，「人力資源的資訊系統與技術」這個章節，我認為會是個亮點，畢竟現在很多事情都離不開科技，我很好奇人力資源管理是如何運用資訊系統來提升效率，例如像是人資系統、雲端平台等等，這部分對我來說是很新鮮的領域，也很有學習的價值。總之，我期待透過這本書，能對人力資源管理有更全面、更具體的了解，即使我不是從事人資相關工作，也能從中獲得一些啟發，對於理解企業運作和社會發展有更深入的認識。

评分☆☆☆☆☆

實在是很需要一本能紮實打底的人資入門書，所以我就選了這本《人力資源管理：基礎與應用(二版)》。我目前是在一家小公司擔任行政助理，很多關於人的管理問題，其實都落在我的身上，但說實話，很多時候都是憑經驗在做，沒有一個系統性的概念。例如，員工的請假、報銷、加班申請，這些我都處理，但對於如何更有效率地管理這些流程，讓員工覺得方便，也讓公司資源得到妥善運用，我一直覺得還有進步空間。我特別期待書中關於「薪酬福利與員工激勵」的部分，因為員工的薪資和福利是他們工作動力的重要來源，如果能學習到一些更符合市場趨勢，也更能激勵員工的薪酬結構設計，那將會是很大的幫助。另外，「員工培訓與發展」也是我非常想深入了解的，如何幫助新進員工快速融入公司，或是提供在職員工進修的機會，提升他們的專業技能，進而提高整體的工作效率，這些都是我目前在思考的問題。希望透過閱讀這本書，能讓我對人資管理有更全面、更深入的理解，讓我能更好地在工作中協助公司。