行销研究:实务与理论应用

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具体描述

在蓝海或红海市场里,要想快狠准地一举中的,行销研究能力是你不能缺少的。为了要让读者有更前瞻和多元的思维,本书四版再突破侷限,以五大特点一次架构你完整的行销概念;

  1.实务现场
  在每一章一开始,透过一个实务案例让读者更清楚每一章的学习目的,进而更清楚知道学习该章对行销研究实务应用的重要性。

  2.网路研究与巨量资料
  因应电子商务的蓬勃发展,增加网路研究(质性与量化)的案例以及提点注意事项,同时也加入了巨量资料分析的观念在相关章节中。

  3.产品概念观念的补强
  产品概念发展是行销实务界非常重要的阶段,但一般学术书籍的讨论相当少,导致学生对此仍有些误解,因此,本书除了说明产品概念的发展重点、程序、方法、案例等,还增加讨论为何产品概念是有效的工具、发展产品概念前消费者了解的重点项目、新产品概念发展练习、新产品概念与使用测试、新产品概念的使用限制等内容。

  4.问卷设计观念补强
  为了减少学生在实际撰写问卷时经常发生的用词错误,以实际问卷用语案例来说明问卷题目设计常见的问题。

  5.消费者行为理论基础
  行销研究的方法主要是以消费者行为理论为基础来设计,借由本书对消费者决策模式以及消费者需求、资讯搜寻与品牌採用程序的细致分析,将消费者行为理论基础与实务方法做了最好的延伸连结,让读者得以厚实行销研究各种方法设计的根基。

著者信息

作者简介

邱志圣


  现职:
  国立政治大学国际经营与贸易学系特聘教授

  学历:
  美国密西根州立大学Eli Broad管理学院行销博士、曾任P&G Taiwan资深行销研究员

  专长领域:
  策略行销分析、顾客忠诚、品牌行销、国际行销

图书目录

第01章 行销研究概论
第02章 行销研究规划程序
第03章 行销次级资料的蒐集
第04章 行销的环境与市场分析
第05章 行销的质性研究
第06章 实务研究:新产品概念的发展
第07章 行销研究的调查方法
第08章 行销研究的抽样方法
第09章 实务研究:消费者习性与行为的研究
第10章 行销研究的实验设计方法
第11章 实务研究:实验设计方法之实务应用
第12章 行销研究的问卷设计
第13章 资料的编码与分析
第14章 实务研究:新产品销售预测
第15章 实务研究:品牌与产品行销绩效追踪研究
第16章 行销研究报告之撰写与口头报告

图书序言

图书试读

用户评价

评分

读完《行销研究:实务与理论应用》,感觉脑子里像是被打开了一扇窗。我一直觉得行销研究是个很“高大上”的领域,总觉得需要很专业的统计学知识才能驾驭,有点望而却步。但是,这本书用一种非常友善的方式,把复杂的概念拆解开来,让即使像我这样对数据不太敏感的人,也能看得懂,甚至觉得有点意思。它里面举的很多例子,都非常贴近我们日常生活,比如分析广告效果、预测销售趋势、了解品牌形象等等,这些都是我们每天都在打交道的问题。书里不仅讲了理论,还讲了很多实用的技巧,比如如何进行有效的抽样、如何设计一个不会产生偏差的问卷、如何使用SPSS等统计软件进行分析。虽然我不是专业的统计人员,但书里提供的这些指导,让我大概知道在和数据分析师沟通的时候,该关注哪些重点,能问出什么样的问题,而不是一味地被动接受。我特别喜欢它在介绍各种研究方法时,都会强调“为什么”要做,以及“这样做”的好处是什么。这种从根本上理解研究的逻辑,比单纯背诵方法要重要得多。

评分

这本书的内容对我来说,就像是一个行销研究的宝藏库,里面蕴含了各种解决问题的方法和思路。我尤其对其中关于“定性研究”和“定量研究”的探讨印象深刻。过去我可能比较习惯于用问卷来收集数据,但这本书让我意识到,有时候深入访谈、焦点小组这些定性方法,更能挖掘出消费者内心深处的想法和动机。举个例子,我一直觉得我们产品的某个功能不太受用户欢迎,但一直找不到具体原因。这本书里提到的深度访谈技巧,让我知道该如何引导受访者,让他们能够更自在地表达真实感受,而不是仅仅回答“是”或“否”。而且,它在讲述每一种研究方法的时候,都会详细说明其适用场景、优缺点,以及在实际操作中可能遇到的坑。这一点对我们这种经常要面对预算和时间限制的行销团队来说,实在是太重要了。能够快速判断哪种方法最适合当前的问题,避免走弯路,这本身就是一种效率的提升。这本书就像一位经验丰富的老师,手把手地教你如何设计科学的研究,如何从看似杂乱的数据中提炼出有价值的洞察,最终帮助我们做出更明智的行销决策。

评分

哇,拿到这本《行销研究:实务与理论应用》真的是太及时了!最近公司刚好在规划下一季度的产品推广,好多地方都感觉脑袋打结,不知道从何下手。平常虽然听过不少行销研究的名词,但总觉得离实际操作有点距离。这本书的出现,简直就像是给我送来了救星。我特别喜欢它那种从基础概念讲起,然后一步步深入到各种研究方法的讲解方式。像是市场细分、消费者行为分析这些,它都讲得特别清楚,而且还结合了很多我们生活中看得到、摸得到的案例。我一直觉得,理论如果不能落地,那再怎么漂亮都是空谈。这本书在这方面做得非常好,它不只是告诉你“是什么”,更重要的是告诉你“怎么做”,甚至连数据要怎么收集、怎么分析、怎么解读,都有非常详细的指导。有时候我会觉得,行销人最需要的,就是这种既有深度又有实操性的工具书。这本书的编排也很用心,章节之间的逻辑性很强,读起来很顺畅,不会觉得跳跃。而且,它用的语言也不会太学术化,即使是行销新手,应该也能很快上手。我真的迫不及待想把我学到的东西用到实际工作中,希望真的能帮我们做出更精准的决策,让行销活动的效果翻倍!

评分

这部《行销研究:实务与理论应用》给我最深刻的感受,是它在“理论”与“实务”之间的平衡做得非常好。我一直觉得,理论知识很重要,但如果脱离了实际应用,就显得有些空洞。这本书在这方面做得非常出色,它不仅系统地介绍了各种行销研究的理论框架和方法论,更重要的是,它通过大量的案例分析,把这些理论“活化”了。我印象特别深的是,它在讲解“市场调查问卷设计”时,不仅教了我们如何避免常见的错误,还给出了很多非常实用的模板和修改建议。这对于很多像我一样,需要亲自上手设计问卷的行销人员来说,简直是福音。而且,书里还专门提到了如何利用现有数据进行二次分析,以及如何进行效益成本分析,这些都是在实际工作中非常重要的环节。它让我了解到,行销研究不只是收集数据,更是一个持续优化和迭代的过程。读完这本书,我感觉自己对行销研究的整个流程有了更清晰的认识,也更有信心去运用这些方法来解决工作中遇到的实际问题,而不是仅仅停留在概念层面。

评分

坦白说,一开始我拿到这本书的时候,并没有抱太高的期待,因为市面上关于行销研究的书籍实在太多了,很多都大同小异,读起来让人昏昏欲睡。但是,《行销研究:实务与理论应用》这本书,真的给了我很大的惊喜。它给我的感觉,就像是有一个经验丰富的行销前辈,坐在你对面,用最接地气的方式,一点一点跟你分享他的行销研究心得。我尤其喜欢它在讨论“研究结果的解释与应用”这一章节。很多时候,我们辛辛苦苦做了研究,但是拿到结果之后,却不知道该如何解读,甚至不知道这些结果能解决什么实际问题。这本书在这方面提供了非常具体的指引,它教我们如何从数据中发现规律,如何将研究发现转化为可执行的行销策略,并且还强调了如何评估这些策略的实际效果。这种“从研究到行动”的完整闭环,对我来说是非常具有启发性的。它让我明白,行销研究不仅仅是为了“知道”,更是为了“做到”,是为了驱动业务增长。书里使用的语言风格也很活泼,不像传统的教科书那么枯燥,读起来很有趣,也更容易记住。

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