行销研究：实务与理论应用 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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在蓝海或红海市场里，要想快狠准地一举中的，行销研究能力是你不能缺少的。为了要让读者有更前瞻和多元的思维，本书四版再突破侷限，以五大特点一次架构你完整的行销概念；

　　1.实务现场
　　在每一章一开始，透过一个实务案例让读者更清楚每一章的学习目的，进而更清楚知道学习该章对行销研究实务应用的重要性。

　　2.网路研究与巨量资料
　　因应电子商务的蓬勃发展，增加网路研究(质性与量化)的案例以及提点注意事项，同时也加入了巨量资料分析的观念在相关章节中。

　　3.产品概念观念的补强
　　产品概念发展是行销实务界非常重要的阶段，但一般学术书籍的讨论相当少，导致学生对此仍有些误解，因此，本书除了说明产品概念的发展重点、程序、方法、案例等，还增加讨论为何产品概念是有效的工具、发展产品概念前消费者了解的重点项目、新产品概念发展练习、新产品概念与使用测试、新产品概念的使用限制等内容。

　　4.问卷设计观念补强
　　为了减少学生在实际撰写问卷时经常发生的用词错误，以实际问卷用语案例来说明问卷题目设计常见的问题。

　　5.消费者行为理论基础
　　行销研究的方法主要是以消费者行为理论为基础来设计，借由本书对消费者决策模式以及消费者需求、资讯搜寻与品牌採用程序的细致分析，将消费者行为理论基础与实务方法做了最好的延伸连结，让读者得以厚实行销研究各种方法设计的根基。

好的，以下是根据您的要求，为您创作的一份图书简介，内容旨在涵盖市场营销研究的各个方面，但完全不涉及“行销研究：实务与理论应用”这本书的具体内容： --- 《市场驱动力：洞察、预测与战略决策》 本书简介 在瞬息万变的商业环境中，信息就是力量，而洞察则是决胜的关键。面对日益复杂的消费者行为、快速迭代的技术平台以及全球化竞争带来的不确定性，企业迫切需要一套系统化、科学化的方法来理解市场动态，预测未来趋势，并据此制定精准的战略。《市场驱动力：洞察、预测与战略决策》 正是为现代营销管理者、商业分析师以及有志于深入理解市场科学的专业人士量身打造的一部综合性著作。 本书摒弃了传统的、孤立的描述性研究范式，而是专注于构建一个全景式的市场洞察生态系统。我们相信，有效的市场研究不再是简单地收集数据，而是整合多元信息源，运用尖端分析工具，最终将其转化为可执行的商业智慧。 第一部分：基础构建——市场洞察的科学基石 本部分深入探讨了现代市场研究的理论框架与方法论基础。我们首先界定了信息在决策过程中的核心地位，并详细阐述了从明确商业问题到设计研究方案的全过程。 商业问题界定与研究目标确立： 强调将模糊的商业困惑转化为清晰、可量化的研究假设的重要性。我们提供了结构化的框架，帮助研究者在研究启动阶段就锁定真正的痛点。 研究设计与范式选择： 详细剖析了探索性、描述性和因果性研究的适用场景。重点讨论了混合研究方法的优势，即如何巧妙地将定性洞察与定量验证相结合，以获得更丰富、更可靠的结论。 抽样理论与误差控制： 从概率抽样到非概率抽样的实际应用，深入探讨了如何构建具有代表性的样本，并对研究结果的精确度和泛化能力进行科学评估。 第二部分：数据采集与量化分析前沿 随着大数据时代的到来，数据的广度和深度都达到了前所未有的水平。本部分聚焦于如何高效、准确地采集和处理各类数据，并运用先进的统计工具揭示隐藏的关联。 问卷设计与测量信效度： 提供了构建高效问卷的实用技巧，尤其关注于处理敏感问题、避免认知偏差以及确保测量工具的内在一致性与外部效度。 多元统计模型实战： 跨越了描述性统计，重点讲解了回归分析（线性、逻辑斯蒂）、方差分析（ANOVA）在市场细分和产品定价优化中的应用。同时，引入了更高级的技术，如因子分析（Factor Analysis）和聚类分析（Cluster Analysis），用以识别潜在的市场结构和消费者群体。 实验设计与因果推断： 详细阐述了A/B测试、多变量测试在数字营销和产品迭代中的设计原则。强调如何通过严谨的实验控制来确立真正的因果关系，而非仅仅相关性。 第三部分：非结构化数据与洞察挖掘 在数字世界中，大量的“非结构化数据”——社交媒体评论、客户服务记录、在线行为轨迹——蕴含着未被挖掘的宝贵信息。本部分专门探讨如何驾驭这些复杂的数据源。 文本挖掘与情感分析： 介绍了自然语言处理（NLP）的基础概念，指导读者如何利用技术手段对海量的非结构化文本数据进行主题建模和情绪倾向评估，实时捕捉消费者“真实的声音”。 大数据架构下的客户旅程映射： 探讨如何整合来自不同触点（网站、App、线下门店）的数据，构建端到端的客户旅程地图，识别体验的断点和关键的转化机会点。 社交网络分析（SNA）： 讲解了如何分析意见领袖（KOLs/KOCs）在传播网络中的位置和影响力，为精准的口碑营销和危机预警提供数据支持。 第四部分：从洞察到战略执行的转化 研究的价值最终体现在其对商业决策的指导作用上。本部分着重于研究成果的沟通、报告撰写以及如何将数据驱动的洞察融入到企业的战略规划中。 构建叙事性报告： 强调“讲故事”比单纯罗列数据更有效。本书提供了将复杂统计结果转化为简洁、有说服力的管理层摘要和行动建议的艺术。 市场预测模型与情景规划： 介绍时间序列分析（如ARIMA模型）在销量预测中的应用，以及如何结合宏观经济指标进行风险对冲和机会捕捉的情景规划。 营销组合优化（Marketing Mix Modeling, MMM）： 深入探讨如何量化不同营销渠道（电视、数字广告、促销活动）对最终销售的贡献度，从而实现营销预算的科学分配和投资回报率（ROI）的最大化。 面向读者 本书内容严谨，兼顾理论深度与实务操作性。它不仅是市场研究专业人士的案头工具书，也是产品经理、品牌总监、战略规划师以及需要依赖数据做出关键决策的企业高管不可或缺的指南。通过学习本书，读者将能够建立起一套独立、科学的市场分析思维体系，真正做到“以市场为导向，以数据为准绳”，驱动企业的持续增长。 ---

作者简介

邱志圣

　　现职：
　　国立政治大学国际经营与贸易学系特聘教授

　　学历：
　　美国密西根州立大学Eli Broad管理学院行销博士、曾任P&G Taiwan资深行销研究员

　　专长领域：
　　策略行销分析、顾客忠诚、品牌行销、国际行销

第01章　行销研究概论
第02章　行销研究规划程序
第03章　行销次级资料的蒐集
第04章　行销的环境与市场分析
第05章　行销的质性研究
第06章　实务研究：新产品概念的发展
第07章　行销研究的调查方法
第08章　行销研究的抽样方法
第09章　实务研究：消费者习性与行为的研究
第10章　行销研究的实验设计方法
第11章　实务研究：实验设计方法之实务应用
第12章　行销研究的问卷设计
第13章　资料的编码与分析
第14章　实务研究：新产品销售预测
第15章　实务研究：品牌与产品行销绩效追踪研究
第16章　行销研究报告之撰写与口头报告

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读完《行销研究：实务与理论应用》，感觉脑子里像是被打开了一扇窗。我一直觉得行销研究是个很“高大上”的领域，总觉得需要很专业的统计学知识才能驾驭，有点望而却步。但是，这本书用一种非常友善的方式，把复杂的概念拆解开来，让即使像我这样对数据不太敏感的人，也能看得懂，甚至觉得有点意思。它里面举的很多例子，都非常贴近我们日常生活，比如分析广告效果、预测销售趋势、了解品牌形象等等，这些都是我们每天都在打交道的问题。书里不仅讲了理论，还讲了很多实用的技巧，比如如何进行有效的抽样、如何设计一个不会产生偏差的问卷、如何使用SPSS等统计软件进行分析。虽然我不是专业的统计人员，但书里提供的这些指导，让我大概知道在和数据分析师沟通的时候，该关注哪些重点，能问出什么样的问题，而不是一味地被动接受。我特别喜欢它在介绍各种研究方法时，都会强调“为什么”要做，以及“这样做”的好处是什么。这种从根本上理解研究的逻辑，比单纯背诵方法要重要得多。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容对我来说，就像是一个行销研究的宝藏库，里面蕴含了各种解决问题的方法和思路。我尤其对其中关于“定性研究”和“定量研究”的探讨印象深刻。过去我可能比较习惯于用问卷来收集数据，但这本书让我意识到，有时候深入访谈、焦点小组这些定性方法，更能挖掘出消费者内心深处的想法和动机。举个例子，我一直觉得我们产品的某个功能不太受用户欢迎，但一直找不到具体原因。这本书里提到的深度访谈技巧，让我知道该如何引导受访者，让他们能够更自在地表达真实感受，而不是仅仅回答“是”或“否”。而且，它在讲述每一种研究方法的时候，都会详细说明其适用场景、优缺点，以及在实际操作中可能遇到的坑。这一点对我们这种经常要面对预算和时间限制的行销团队来说，实在是太重要了。能够快速判断哪种方法最适合当前的问题，避免走弯路，这本身就是一种效率的提升。这本书就像一位经验丰富的老师，手把手地教你如何设计科学的研究，如何从看似杂乱的数据中提炼出有价值的洞察，最终帮助我们做出更明智的行销决策。

评分☆☆☆☆☆

哇，拿到这本《行销研究：实务与理论应用》真的是太及时了！最近公司刚好在规划下一季度的产品推广，好多地方都感觉脑袋打结，不知道从何下手。平常虽然听过不少行销研究的名词，但总觉得离实际操作有点距离。这本书的出现，简直就像是给我送来了救星。我特别喜欢它那种从基础概念讲起，然后一步步深入到各种研究方法的讲解方式。像是市场细分、消费者行为分析这些，它都讲得特别清楚，而且还结合了很多我们生活中看得到、摸得到的案例。我一直觉得，理论如果不能落地，那再怎么漂亮都是空谈。这本书在这方面做得非常好，它不只是告诉你“是什么”，更重要的是告诉你“怎么做”，甚至连数据要怎么收集、怎么分析、怎么解读，都有非常详细的指导。有时候我会觉得，行销人最需要的，就是这种既有深度又有实操性的工具书。这本书的编排也很用心，章节之间的逻辑性很强，读起来很顺畅，不会觉得跳跃。而且，它用的语言也不会太学术化，即使是行销新手，应该也能很快上手。我真的迫不及待想把我学到的东西用到实际工作中，希望真的能帮我们做出更精准的决策，让行销活动的效果翻倍！

评分☆☆☆☆☆

坦白说，一开始我拿到这本书的时候，并没有抱太高的期待，因为市面上关于行销研究的书籍实在太多了，很多都大同小异，读起来让人昏昏欲睡。但是，《行销研究：实务与理论应用》这本书，真的给了我很大的惊喜。它给我的感觉，就像是有一个经验丰富的行销前辈，坐在你对面，用最接地气的方式，一点一点跟你分享他的行销研究心得。我尤其喜欢它在讨论“研究结果的解释与应用”这一章节。很多时候，我们辛辛苦苦做了研究，但是拿到结果之后，却不知道该如何解读，甚至不知道这些结果能解决什么实际问题。这本书在这方面提供了非常具体的指引，它教我们如何从数据中发现规律，如何将研究发现转化为可执行的行销策略，并且还强调了如何评估这些策略的实际效果。这种“从研究到行动”的完整闭环，对我来说是非常具有启发性的。它让我明白，行销研究不仅仅是为了“知道”，更是为了“做到”，是为了驱动业务增长。书里使用的语言风格也很活泼，不像传统的教科书那么枯燥，读起来很有趣，也更容易记住。

评分☆☆☆☆☆

这部《行销研究：实务与理论应用》给我最深刻的感受，是它在“理论”与“实务”之间的平衡做得非常好。我一直觉得，理论知识很重要，但如果脱离了实际应用，就显得有些空洞。这本书在这方面做得非常出色，它不仅系统地介绍了各种行销研究的理论框架和方法论，更重要的是，它通过大量的案例分析，把这些理论“活化”了。我印象特别深的是，它在讲解“市场调查问卷设计”时，不仅教了我们如何避免常见的错误，还给出了很多非常实用的模板和修改建议。这对于很多像我一样，需要亲自上手设计问卷的行销人员来说，简直是福音。而且，书里还专门提到了如何利用现有数据进行二次分析，以及如何进行效益成本分析，这些都是在实际工作中非常重要的环节。它让我了解到，行销研究不只是收集数据，更是一个持续优化和迭代的过程。读完这本书，我感觉自己对行销研究的整个流程有了更清晰的认识，也更有信心去运用这些方法来解决工作中遇到的实际问题，而不是仅仅停留在概念层面。