人际关系与沟通技巧 11/e pdf epub mobi txt 电子书下载 2024

图书介绍

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著者

出版者出版社：东华订阅出版社新书快讯新功能介绍

翻译者译者：袁正纲

出版日期出版日期：2015/12/29

语言语言：繁体中文

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发表于2024-05-06

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图书描述

本书特色

　　为使本书具备参考价值并容易阅读，本书撰写之特色计有：

　　1.编制关键词：本书各章内容中的重要概念、专有名词及缩写词等，均以「关键词」(Keywords) 方式，依英文字首次序排列解说于各章之后，于内文中则以「粗体」标示，使读者能有效掌握领域关键词的意涵。

　　2.索引与章节对照：本书述及所有重要的管理概念、模型、专有名词、关键词及缩写词等，均纳入索引的编制，并与章节编号对照，方便读者快速索引与查阅。索引以英文字首次序列举于全书之后。

　　3.重制图表：本书所有原着图表，绝大多数由作者重制，全书图表，配合着文字说明，使读者更易了解议题内容。

著者信息

译者简介

袁正纲

　　学历：
　　‧美国 CSIS「战略暨国际研究中心」博士后研究
　　‧台湾科技大学管理学博士
　　‧中正理工学院系统工程硕士
　　‧中正理工学院机械工程学士

　　经历：
　　‧现职：龙华科技大学企管系专任助理教授
　　‧国防大学国防管理学院战略教官
　　‧陆军后勤学校兵器教官
　　‧中科院航发中心专案技士
　　‧陆军后勤司令部后管中心参谋
　　‧陆军装甲旅排长

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图书目录

第一篇：商务与专业沟通基础
1.　职场的沟通
2.　职场文化与沟通

第二篇：个人技巧
3.　倾　听
4.　语言与非语言讯息
5.　人际技巧与策略
6.　面谈原则

第三篇：群组工作
7.　团队运作与领导
8.　有效开会

第四篇：有效的展演
9.　展演的规划与组织
10.　展演时的口语及视觉辅助
11.　正式展演
12.　职场展演