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组织行为

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著者
出版者 出版社:扬智 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者
出版日期 出版日期:2016/02/01
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-12-01

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图书描述

组织行为是一门极为实用的综合性应用的学科,从个体、群体到组织三个面向来探讨「人性面」的总总行为,在组织内如何齐一步伐,达到组织永续发展的愿景与目标,就是组织行为所要探讨的主体。
  
  本书撰写的特色是理论与实务并重,各章节架构完整且系统化,蒐集国内外企业界所发生之组织行为的相关议题,旁征博引,作为案例的探讨,共涵盖了组织行为概述、个体行为的基础、激励理论与实务、组织结构、领导行为、组织变革、人际沟通、团队行为、时间管理、冲突管理、人力资源政策与实务和组织行为经典法则等十二项专题来阐述,是一本实用价值高、操作力度强、可以现学现用的实务宝典,读者受用也必多。
  

著者信息

作者简介

丁志达


  两岸人力资源管理实务专家与讲师
  
  资历(顾问界)
  中华企业管理发展中心首席顾问

  资历(企业界)
  智捷科技〈新竹科学园区〉总经理特助、台湾国际标准电子、安达电子、敬业电子、环宇电子人资主管
  阿尔卡特(Alcatel)集团设于大陆地区的合资公司(上海、杭州、福州、沈阳)暨办事处(广州、南昌、上海、杭州)的人力资源管理制度的规划及执行

  荣誉职
  国家人力创新奖评审委员、经济部中小企业处经营人才培训计画顾问、劳动部主办调解员认证班讲师、TTQS辅导顾问、TTQS教育训练讲师、专案国际杂志专栏作家
  政治大学、交通大学、东吴大学等大学应邀专题演讲

  授课专题
  人力资源管理作业∕非人力资源的人力资源管理∕部门主管面谈技巧∕主管核心能力∕人事管理制度规章设计∕人力规划与人力盘点∕招聘与遴选∕员工培训与发展∕绩效管理与绩效面谈∕目标管理与关键绩效指标∕薪酬规划与管理∕裁减资遣之作业∕劳资争议与因应对策∕大陆台商人力资源管理等实务系列课程

  着作(17本)
  《人力资源管理》(第二版)、《人力资源规划》、《绩效管理》(第二版)、《招聘管理》、《培训管理》、《薪酬管理》(第二版)、《劳资关系》、《裁员风暴》、《大陆台商人力资源管理》、《大陆劳动人事管理手册》、《组织行为》、《人力资源管理诊断》、《企业伦理》、《职场伦理》、《职场兵法》(简体字)、《学会管理的36堂必修课》、《古厝斜阳忆鹿港》

  联络方式
  E-mail:ting1942@yahoo.com.tw
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图书目录

序 i

第一章 组织行为概论 1
第一节 组织行为的领域 3
第二节 组织行为的认识 10
第三节 组织行为的发展 14
第四节 组织行为研究方法 29

第二章 个体行为的基础 37
第一节 人格特质 39
第二节 知觉概念 47
第三节 归因理论 55
第四节 态度概念 60

第三章 激励理念 71
第一节 激励观念 72
第二节 内涵理论 77
第三节 过程理论 83
第四节 增强理论 92

第四章 组织系统 97
第一节 工作设计 98
第二节 组织设计 104
第三节 组织型态 109
第四节 组织文化 116

第五章 领导行为 125
第一节 权力来源 128
第二节 领导特质 134
第三节 领导风格 142
第四节 领导理论的派别 144

第六章 组织变革 157
第一节 企业生命週期 158
第二节 组织变革的类型 163
第三节 组织变革模型 166
第四节 裁员管理 171
第五节 压力管理 178

第七章 人际沟通 191
第一节 交流分析 192
第二节 自我揭露 197
第三节 沟通技巧 200
第四节 倾听技巧 206
第五节 培养幽默感 208
第六节 情绪智商 213

第八章 团队行为 221
第一节 团队胜出,英雄淡出 224
第二节 团队组成的必要条件 230
第三节 团队的开端管理 237
第四节 团队运作要素 240
第五节 专案管理概述 245

第九章 时间管理 253
第一节 时间管理理论 254
第二节 设定工作优先次序 257
第三节 授权的艺术 261
第四节 会议技巧 266

第十章 冲突管理 283
第一节 冲突的意涵 285
第二节 冲突意图与策略 294
第三节 冲突管理处理技巧 300
第四节 问题解决方法 304

第十一章 人力资源政策与实务 309
第一节 用人之道 310
第二节 职涯发展 316
第三节 绩效管理 323
第四节 薪酬管理 327
第五节 劳资关系 333

第十二章 组织行为经典法则 339
一、蚂蚁式管理(群体活动) 340
二、刺猬法则(保持「适度距离」) 342
三、帕金森定律(组织病态) 345
四、彼得原理(向上爬原理) 348
五、印象管理(自我呈现) 350
六、80/20法则(关键少数法则) 354
七、洗脚精神(耶稣为门徒洗脚) 356
八、破窗理论(纪律管理) 357
九、热炉法则(惩处法则) 360
十、莫非定律(魔鬼藏在细节里) 362

参考文献 367

图书序言

图书试读

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