具体描述
本书理论架构完整、简明易懂，并搭配丰富的实例与生动的图片，以深入浅出的方式，协助读者了解消费者行为的理论与实务。其特色如下：
本书兼具理论与实务，囊括消费者行为的重要理论，并佐以适当的案例协助读者了解和应用。
本书所引用之各国案例甚广，又为顾及国内读者的需要和了解，编译者特为此书编写本土相关的章首故事与章末「台湾经验」，以提起读者的学习兴趣，并达到较佳之学习效果。教材内容既全球化又在地化。
每章借由「行销机会」的方块文章，带领读者发现消费者行为学运用在实际市场上的成功例子。而「行销陷阱」则指出行销人员在运用消费者行为作为策略基础时，可能发生的盲点。
本书透过「网路商机」提供读者网路相关的企业商机，亦借由「纠结的网」，指出许多网路资源滥用的例子和其他值得探讨的网路议题。
各章附有章节摘要与多元化的练习题，帮助学习者轻松复习、思考与应用重要的观念。
本书兼具理论与实务，囊括消费者行为的重要理论，并佐以适当的案例协助读者了解和应用。
本书所引用之各国案例甚广，又为顾及国内读者的需要和了解，编译者特为此书编写本土相关的章首故事与章末「台湾经验」，以提起读者的学习兴趣，并达到较佳之学习效果。教材内容既全球化又在地化。
每章借由「行销机会」的方块文章，带领读者发现消费者行为学运用在实际市场上的成功例子。而「行销陷阱」则指出行销人员在运用消费者行为作为策略基础时，可能发生的盲点。
本书透过「网路商机」提供读者网路相关的企业商机，亦借由「纠结的网」，指出许多网路资源滥用的例子和其他值得探讨的网路议题。
各章附有章节摘要与多元化的练习题，帮助学习者轻松复习、思考与应用重要的观念。
著者信息
图书目录
Section 1 消费者行为的基础
Chapter 1 消费者行为导论：购买、拥有与感受
Chapter 2 购买决策与消费者行为
Chapter 3 文化对消费者决策的影响
Chapter 4 消费者和社会福利
Section 2 消费者行为的内部影响
Chapter 5 感 知
Chapter 6 学习和记忆
Chapter 7 自 我
Chapter 8 态度和说服
Section 3 消费者行为的外部影响
Chapter 9 群体和情境因素对消费者行为的影响
Chapter 10 消费者身分 I：性别角色和次文化
Chapter 11 消费者身分 II：社会阶层和生活型态
Chapter 12 网路消费者行为：口碑、社群媒体和时尚
英中文索引
Chapter 1 消费者行为导论：购买、拥有与感受
Chapter 2 购买决策与消费者行为
Chapter 3 文化对消费者决策的影响
Chapter 4 消费者和社会福利
Section 2 消费者行为的内部影响
Chapter 5 感 知
Chapter 6 学习和记忆
Chapter 7 自 我
Chapter 8 态度和说服
Section 3 消费者行为的外部影响
Chapter 9 群体和情境因素对消费者行为的影响
Chapter 10 消费者身分 I：性别角色和次文化
Chapter 11 消费者身分 II：社会阶层和生活型态
Chapter 12 网路消费者行为：口碑、社群媒体和时尚
英中文索引
图书序言
图书试读
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