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具体描述

「作者以…品质工作基础，加上…专案系统工程、系统保证领域的历练，体会、摸索出从品质到品牌的发展路径，并且集结整理出宝贵的品牌内化经营理论架构，令人眼睛一亮，可以说是台湾以品质经营为基础，跃升到品牌经营的第一声号角。」－前联勤总部参谋长、退役陆军少将、中华民国品质学会理事长刘黎宗

　　观生兄曾参与IDF经国号战机团队与台湾高铁公司服务之经验，对于建构企业品牌内化为营运核心之竞争力有着相当深刻的体会。在本书中特别专篇论述品牌绩效管理系统与九大品牌绩效能力，最后再提出政府品牌的重要，对于公部门的同仁而言有诸多提醒，实在助益良多。－台湾铁路管理局局长，中华民国道路协会理事长，国立交通大学土木系兼任副教授周永晖

　　「作者在书中不但谈到品牌、品牌价值理念，也论述了顾客需求、创新研发、品质管理、系统安全、产品与服务、后勤支援、市埸服务、系统整合、永续经营等九项品牌核心能力的建立，…，本书实质上是一本很棒的企业经营管理参考书。」－前联华电子副总经理、中华民国国家品质奖17~24届评审小组委员吴英志

　　「这本书不只拨开了品牌的迷雾，更是企业品牌经营的教战手册，本人极力推荐本书给有心发展品牌的创业家与经营者，也期待有更多台湾品牌能够在国际发光，再创台湾奇蹟，台湾品牌加油！」－奇想创造(GIXIA Group)共同创办人，富奇想(SquareX)执行长兼总经理简大为

著者信息

作者简介

刘观生

　　1959年生。中正理工学院电机系，乔治华盛顿大学品质管理暨后勤工程培训班。SGS企业服务长(CSO)认证。

　　现任：
　　自由业

　　曾任：
　　美商栢诚国际股份有限公司协理
　　来福贸易股份有限公司协理
　　台达电子公司主任工程师
　　德国TUV认证集团铁路与工业认证系统经理
　　台湾高铁公司系统保证顾问
　　中华工商研究所副研究员
　　中山科学研究所经国号战机计划系统保证测试评估整合人
　　陆军通信保修场工业工程与品质保证室主任

　　社团：
　　美国国际后勤工程师学会终身会员
　　中华民国品质学会终身会员
　　国防工业发展协会

　　着作：
　　品质内化经营