行銷管理學 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

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• 管理學
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• 品牌管理
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• 營銷策略
• 營銷策劃
• 營銷案例
• 商業管理

這本書的優點是淺顯易懂、範例有趣、邏輯說明有理，各式各樣的故事為本人從小到大所纍積的有趣資訊(富含哲理)，值得你仔細咀嚼、品味。

　　本書適閤當作大學商學院教授「行銷管理」課程兩學分到三學分的教材。這本書分成行銷緒論、行銷産品、行銷管理、國際行銷管理四個部份。相信讀者隻要肯閱讀本書，一定可以擁有成為企業行銷人纔的基本知識與概念。

本書特色

　　1. 章節嚴謹：本書從行銷哲學開始依序介紹行銷産品、行銷管理與國際行銷管理，其章節安排一環扣一環，學生依序閱讀可獲得行銷領域知識。

　　2. 內容豐富：本書富含行銷專業知識、行銷範例、問題討論、行銷個案、行銷故事和有趣笑話，可增加學生學習興趣。

　　3. 文章精緻：不同於其他書籍的冗長內容，本書的內容言簡意賅，可讓學生在最短時間內學得所需知識。

　　4. 範例活潑：本書內有生動活潑的範例與插圖解釋企業行銷的各種現象。

　　5. 故事有趣：本書擁有豐富有趣的行銷故事豐富學生的課外行銷知識能力。

　　6. 個案務實：本書大部份章節皆包含一份個案學習，學生可藉由個案縮短學習與實務的門檻。

好的，這是一本關於“組織行為學”的圖書簡介，旨在提供詳盡的內容概述，且完全不涉及《行銷管理學》的任何內容。 --- 組織行為學：深入洞察人、團隊與組織的動態平衡 圖書簡介 在當今快速變化且高度競爭的商業環境中，組織的成功越來越依賴於其內部的人員、團隊協作的效率以及整體文化的健康程度。傳統的管理學側重於流程和戰略的製定，而《組織行為學》則將焦點精準地投嚮瞭“人”——組織中最核心、最復雜的要素。 本書旨在提供一個全麵、深入且極具實踐指導意義的框架，幫助管理者、人力資源專傢以及所有緻力於提升組織效能的專業人士，理解和預測個體、群體和結構在組織內部的互動模式、影響因素及演化路徑。這不是一本僅停留在理論層麵的學術著作，而是將深厚的心理學、社會學、人類學洞察與現代管理實踐緊密結閤的實戰指南。 第一部分：個體層麵——驅動力的解析與潛能的激發 本書的起點是理解組織中最基礎的構成單位——個體員工。我們探究瞭人類行為背後的驅動機製，並提供瞭如何將這些機製轉化為組織生産力的實用工具。 1. 認知、感知與決策的科學： 我們將詳細解析員工如何接收、解釋信息以及基於這些信息做齣決策。重點討論瞭歸因偏差、啓發式思維在工作場景中的體現，以及如何通過結構化的決策流程來最小化認知盲區。理解個體如何感知公平性（公平理論）和預期（期望理論）是激勵員工的第一步。 2. 動機理論的現代應用： 從經典的需求層次理論（如馬斯洛）到更具現代適用性的自我決定理論（SDT），本書對各種動機理論進行瞭批判性審視。核心內容聚焦於如何設計工作本身（工作豐富化、任務設計）以激發內在動機，而非僅僅依賴外部奬酬。我們探討瞭目標設定理論（SMART原則的超越）在績效管理中的實際落地。 3. 個性、價值觀與工作匹配： 深入探討五大特質模型（OCEAN）在預測工作績效中的效力。重點分析瞭員工的價值觀（如成就導嚮、親和力）如何影響其職業選擇、團隊適應性及離職傾嚮。本書提供瞭一套評估工具和策略，用於實現人崗匹配，確保員工的內在驅動力與工作要求高度契閤。 4. 情緒與壓力管理： 探討情緒智力（EQ）在領導力發揮中的關鍵作用。詳細分析瞭工作場所中的主要壓力源及其生理、心理影響。提供瞭一係列基於科學證據的壓力應對策略，包括時間管理技術、正念訓練在提高員工心理韌性（Resilience）方麵的應用。 第二部分：群體動力學——協作的藝術與衝突的管理 組織效能並非簡單的個體相加，而是群體互動的産物。本部分緻力於揭示群體形成、發展以及高效協作背後的深層規律。 1. 團隊的構建與成熟階段： 詳述團隊發展的階段模型（如形成、震蕩、規範、執行），並強調管理者在不同階段應扮演的角色轉變。重點剖析瞭虛擬團隊和跨職能團隊的獨特挑戰與成功要素，包括溝通帶寬、信任建立的加速器。 2. 溝通的有效性與障礙： 超越瞭信息傳遞的層麵，本書深入探討瞭傾聽的質量、非語言溝通的力量，以及在組織層級中信息流動的“失真”現象。特彆關注瞭在高不確定性環境下，透明溝通和反饋迴路建設的重要性。 3. 衝突的本質與建設性利用： 衝突不再被視為純粹的負麵因素。我們區分瞭功能性衝突（任務導嚮）和非功能性衝突（關係導嚮），並提供瞭結構化的衝突解決框架，如調解模型和協商技巧，旨在將衝突轉化為創新和改進的催化劑。 4. 權力、政治與影響力： 剖析組織內部權力來源（閤法、專傢、參照等）及其對員工行為的影響。探討瞭組織政治行為的識彆與應對策略，強調建立基於影響力而非強製力的領導權威。 第三部分：領導力與變革——塑造方嚮與駕馭未來 成功的組織需要強有力的領導力來設定願景、激發追隨並引導組織穿越變革的迷霧。 1. 領導力理論的演進： 從特質理論到行為理論，再到情境理論（如路徑-目標理論、領導者-成員交換LMX理論），本書提供瞭一個清晰的理論脈絡。重點闡述瞭變革型領導力（Transformational Leadership）和魅力型領導力在激發員工超越自我利益方麵的機製。 2. 道德領導力與問責製： 在當前社會對企業責任要求日益提高的背景下，本書探討瞭道德判斷框架在管理決策中的應用。如何建立一個透明、高問責的文化，確保領導行為與組織價值觀的一緻性。 3. 組織變革管理： 變革的必然性要求管理者具備係統化的變革推動能力。本書詳細介紹瞭變革的阻力分析（如庫爾特·勒溫的三階段模型）、溝通策略以及如何通過“小勝利”來建立變革動能，確保變革的持續性和內化。 第四部分：組織結構與文化——環境的塑形作用 個體和群體的行為無時無刻不受其所處的結構和文化環境的影響。本部分從宏觀層麵審視組織設計的要素。 1. 組織設計與結構選擇： 深入解析瞭職能型、事業部型、矩陣型結構的優缺點及其適用情境。重點討論瞭在知識經濟時代，網絡化、扁平化和敏捷組織結構的設計原則，以及如何平衡專業化與協調性。 2. 組織文化：識彆、塑造與維護： 組織文化被視為“組織的人格”。本書提供瞭一套清晰的文化診斷模型（如處理關係、時間觀、人與自然的關係等維度），並指導管理者如何通過儀式、符號和高層示範來強化或修正現有文化，實現文化與戰略的協同。 3. 組織環境與適應性： 分析瞭技術進步（如數字化轉型）、全球化和監管環境變化對組織結構和行為的衝擊。強調瞭組織學習能力和適應性作為維持長期競爭優勢的關鍵要素。 總結與展望 《組織行為學》不僅僅是對現象的描述，更是對行為背後邏輯的探究。通過整閤經典理論與最新的實證研究，本書為讀者提供瞭一套嚴謹的分析工具箱，用以診斷組織中的“痛點”，設計高效的乾預措施，並最終構建一個更具人性化、更富韌性和更高績效的工作環境。掌握組織行為學的原理，就是掌握瞭駕馭復雜人際係統的核心能力。

作者簡介

李文欽

　　學曆經驗：
　　國立高雄大學EMBA碩士
　　華中科技大學行政管理學係博士生

　　實務經驗：
　　越南隆輝安全帽有限公司總經理
　　隆輝安全帽有限公司總經理
　　高靖工業有限公司總經理

　　專長領域：
　　事業經營、行銷管理

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這次讀《行銷管理學》，最大的感受就是它的“前瞻性”和“實踐性”並存。雖然書名聽起來很“學術”，但它的內容卻緊密地結閤瞭當下的市場趨勢。例如，書中對於“數位行銷”和“體驗經濟”的探討，就非常及時，也讓我看到瞭傳統行銷理論在新的時代背景下的發展和演變。它不僅僅停留在理論層麵，更提供瞭許多可供藉鑒的實操方法和工具。我尤其喜歡它在討論“行銷績效評估”的部分，作者講解瞭如何運用各種指標來衡量行銷活動的成效，以及如何根據評估結果來優化策略。這對於我們這些在實際工作中需要對行銷效果負責的人來說，非常有幫助。讀完這本書，我感覺自己不僅對行銷有瞭更全麵的認識，也對如何在實際工作中運用這些知識，有瞭更清晰的思路和信心。這本書就像一本操作手冊，讓你不僅知道“是什麼”，更知道“怎麼做”。

评分☆☆☆☆☆

第一次翻開這本《行銷管理學》，腦中第一個閃過的念頭是：「哇，這本書真的很有份量！」翻開目錄，滿滿的章節標題，從市場區隔、目標市場選擇、産品定位，一路講到行銷組閤（4Ps），再深入到品牌建立、消費者行為分析，甚至是數位行銷的新趨勢，感覺像是把行銷學的大大小小知識點都給包羅進去瞭。我最喜歡它在介紹消費者行為的部分，裏麵有很多實際案例分析，不像有些書那樣枯燥乏味，而是用很生活化的例子來解釋理論，讓我感覺像是看到瞭自己或身邊朋友購物時的各種考量。例如，它分析瞭人們在決定購買一件衣服時，可能會受到哪些心理因素的影響，又會如何受到社群媒體上的朋友推薦所左右。這讓我開始重新審視自己平常的消費習慣，也對行銷人員如何洞察消費者心理有瞭更深的理解。總而言之，這本書就像一位經驗老道的行銷導師，一步一步地引導你進入行銷的殿堂，從基礎概念到進階策略，都有詳盡的闡述，絕對是想在行銷領域有所建樹的人不可或缺的參考書。

评分☆☆☆☆☆

這本書《行銷管理學》給我的感覺，就像是走進瞭颱灣夜市的某個攤位，老闆熱情地招呼你，然後開始娓娓道來他傢産品的特色。這本書的敘事方式就是如此，它不會上來就丟給你一堆學術名詞，而是用一種很“接地氣”的方式，從你最熟悉的生活情境切入。我印象最深刻的是它討論“産品生命周期”的部分，作者用珍珠奶茶的例子，一路講到它如何從風靡一時，到後來競爭者眾多，再到如何透過創新和口味變化來延長其生命周期。這種貼近我們日常生活的例子，讓原本可能有些抽象的理論，變得生動有趣，而且很容易被我們理解和記住。讀這本書的過程中，我常常會想到自己熟悉的颱灣品牌，比如統一、全傢，甚至是路邊小吃店，它們是如何運用行銷策略來吸引顧客、建立品牌忠誠度的。這本書就像一麵鏡子，照齣瞭颱灣市場上的許多行銷現象，也讓我反思，原來我們每天接觸到的商品背後，都有這麼多的學問和巧思。

评分☆☆☆☆☆

不得不說，《行銷管理學》這本書在概念的闡述上，非常有係統性，而且邏輯性極強。我個人比較偏好這種嚴謹的風格，因為行銷本身就是一個需要深度思考和策略規劃的領域。這本書從最基本的市場環境分析，到消費者需求的洞察，再到如何根據這些洞察來製定産品、價格、通路和推廣策略，每一步都銜接得非常順暢。它不像坊間一些營銷書，可能隻強調某個“速成”的技巧，而是從根本上，教你如何建立一個完整的行銷思維框架。我特彆欣賞它在“價值主張”和“差異化”的章節，作者花瞭很大的篇幅去解釋，為什麼一個品牌需要在眾多競爭者中找到自己的獨特之處，以及如何有效地將這個獨特之處傳達給消費者。這一點對於在競爭激烈的颱灣市場打拼的各種企業來說，至關重要。讀完這些章節，我感覺自己對“如何讓産品脫穎而齣”有瞭更清晰的方嚮，也更能理解那些成功的品牌是如何做到的。

评分☆☆☆☆☆

我一直覺得，行銷的本質在於“理解人”，而《行銷管理學》這本書，在這一點上做得非常齣色。它沒有迴避消費者行為背後的復雜性，反而深入剖析瞭心理學、社會學等學科如何影響消費者的購買決策。我喜歡它在討論“品牌個性”和“品牌體驗”時，所舉的那些成功案例，比如某個咖啡品牌如何通過營造獨特的空間氛圍和優質的服務，讓消費者産生情感上的連接，從而形成忠誠度。這讓我意識到，行銷不單單是推銷産品，更是建立一種關係，一種情感的紐帶。這本書也提到瞭很多關於“口碑行銷”和“社群媒體行銷”的內容，這些都是我們現在生活中非常普遍的現象。它教我們如何去分析這些現象，並將其轉化為有效的行銷工具。總的來說，這本書讓我對“如何打動人心”有瞭更深的體會，也讓我看到瞭行銷背後蘊含的巨大智慧和創意。