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图书介绍


轻松说英语:旅馆英语看图就会

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著者
出版者 出版社:碁峰 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者 译者: 张雅雯
出版日期 出版日期:2016/05/18
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-11-27

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图书描述

  爱旅游&旅馆专业的您绝对不要错过
  
  推荐给想要自由行,却不知道怎么订饭店、餐厅的您。
  饭店订房,两小床、双人床,英文究竟怎么分?
  不想排队等热门餐厅,但英文订位究竟怎么讲?
  
  旅馆专业的您,提升您的职场竞争力!
  与到国际旅客您就只能尴尬讨救兵吗?完整图解旅馆大小事的英文名称及说法,让您遇到国际旅客不会再觉得心惊惊。
  
  翻开即用!一看就会!开口就说!
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  ◎观光餐饮的从业人数持续升高,但针对旅馆的专业英文书却并不多。本书内容包含前台、客房、餐饮、健康娱乐和商务服务等内容。打造观光旅游科系及从业人员职场英语宝典。
  
  ◎台湾旅游选择自由行的人数逐年上升,但对于订房、当地客房服务等相关英文却了解不多,本书以丰富完整的插图帮助读者融入情景,协助了解自由行中餐饮、住宿的大小事。
  涵盖旅馆5大服务,说得轻松,服务周到。

  360度全方位立体学习-快速、有效、精准掌握旅馆英文
  最专业的旅馆情境展示
  最道地的旅馆句式表达    
  最全面的旅馆知识奉送
  最贴心的旅馆事项提醒
  最易记的旅馆词汇列举

著者信息

作者简介

优尼创新外语研发中心


  优尼创新外语研发中心,是一个强大的外语研发团队。团队成员从资深外籍教师、语言培训专家、高中语言教师、各领域专业人员组合而成。秉持着「悦读精品、不断创新」的理念,致力为读者打造新颖、优秀、专业、实用的外语学习书籍。有多方面的英语专业着作,各领域出版书籍都有专业顾问及作者把关,为领域触角广阔、知识内容扎实的语言团队。
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图书目录

Part 1 Front Office 服务前台,形象的重要展示
 1. Reserving a Room  
 2. Entrance Service
 3. Checking In at the Reception Desk
 4. Luggage Deposit
 5. Concierge Service
 6. The Lost and Found
 7. Consulting About Tour
 8. Complaining
 9. Checking Out

Part 2 Hotel Housekeeping 客房服务
 10. Wake-up Service
 11. Room Cleaning
 12. Laundry Service
 13. Maintenance
 14. Room Service
 15. Telephone Service
 16. Adding Items
 17. Subscribing to Newspapers
 18. Other Services

Part 3 Food & Drink 美味食物
 19. Reserving a Table
 20. Guests Receiving
 21. Ordering Food
 22. Serving Dishes
 23. Arranging a Banquet
 24. Accepting Tips or Not
 25. Checking Out

Part 4 Relaxing & Health 健康娱乐,为客人提供人性化服务
 26. Enjoying a Spa
 27. Beauty Care
 28. Hair Care
 29. Singing at KTV
 30. Serving Drinks in the Bar
 31. At the Ballroom
 32. In the Gym

Part 5 Business Service 商务服务,説明客人解决难题烦恼
 33. Having Conferences
 34. Typing and Photocopying
 35. Faxing
 36. Shopping
 37. Currency Exchange
 38. Arranging a Taxi
 39. Reserving a Ticket
 40. Some Emergencies

Appendix 附录
 1. 饭店内常见标志单词
 2 饭店部门职位—览表

图书序言

图书试读

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