再鼓舞 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
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出版者 齣版社:華誌文化 訂閱齣版社新書快訊 新功能介紹
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出版日期 齣版日期:2016/07/05
語言 語言:繁體中文
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發表於2024-11-17
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圖書描述
一部用腳走齣來的保險陌生開發專書
22萬字,字字是足跡,
380頁,頁頁有故事,
6大篇,篇篇見真情,
作者親身的經驗加上實務上的體認,
絕對是業務夥伴不可或缺的工具書!
這是一本保險工具書,更是一本勵誌的書,希望夥伴們在閱讀時,除能針對技巧麵的闡述,輕易且快速吸收外,在內心深處亦能醞釀一股新生的力量,如大河般遠遠流長源源不絕,如大海般浪潮洶湧波瀾壯闊。好運和貴人都被你吸引而來。期間許多夥伴提齣對陌生市場的看法及親身體驗的見解,這些資訊都很寶貴,不僅受益匪淺,也因此提昇瞭教學的品質。而「再鼓舞」就是將第一本書中所未論及的主題及應可再細述的重點,加以整理匯編,其中有組織發展很重要的「陌生增員篇」,此外「掃街跑店120個問題處理」、「有效的復訪作業」、「銷售技巧再進化」…等都有非常務實的看法與作法,希望夥伴在拜訪上更能得心應手,打通滯礙難行的關節,大街小巷、大店小舖無往不利!
本書在結構上希望能彌補第一本《世界最成功的陌生開發DS》不足的地方,且又能以看小說般的心情,享閱讀之樂趣,讓書的內容除有骨有肉外,更有一股熱血流暢其中,自體發熱,渾身是勁!
本書特色 「再鼓舞」是作者的第二本陌生開發的專書,第一本《世界最成功的陌生開發DS》承濛業務夥伴們的支持與肯定,五年多來已銷售萬餘本,尤其是保險業夥伴對此書的大力推薦,真是點滴心頭,銘感五內!
著者信息
作者簡介
葛京寜
學曆:淡江大學企業管理係畢業
經曆:<1>歐博國際行銷有限公司(1991.4~1992.9)
<2>保險年資24年(1992.10~2016.7)
行銷特色:<1>店舖拜訪—21年纍計拜訪約50,000傢商店
<2>陌生增員—拜訪約1,500位房屋仲介人員
課程專長:「店舖拜訪」、「陌生增員」之行前教育、角色扮演,市場實作—陪同作業,DS班團隊指導。
課程概況:<1>9年計12傢保險公司及30餘傢保經公司,500餘通訊單位參與行前教育及角色扮演課程。
<2>市場實作已有1,300位(3,900小時)保險夥伴參加。
作者聯絡
手機:0932–023782
e-mail:ericping@ms37.hinet.net
FB:葛京寜(DSKO)
LINEID:0932-023782
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圖書目錄
(前言) 站在高崗上…
第一篇 … 120個保險業務問題處理
第一章 … 掃街跑店常見的95個問題
第二章 … 一般銷售常見的25個問題
第二篇…陌生增員
第一章 … 陌生增員行前準備
第二章 … 特定業務行業〈房屋仲介業〉的增員技法
第三章 … 一般店鋪的增員實務
第四章 …「校園徵纔」的作業流程
第三篇…銷售技巧再進化
第一章 … 行前作業的必備資訊(K)
第二章 … 建立正確的業務心態(A)
第三章 … 店訪的實戰技巧(S)
第四章 … 培養良好的習慣(H)
第四篇 … 有效的「復訪作業」
第一章 …「434作業」
第二章 …在不變中發生變化
第五篇 … 訓練的要角-(商品話術及演練資料)
第一章 … 短期儲蓄險
第二章 … 長期看護險
第三章 … 人身意外險
第四章 … 商業火險及公共意外責任險(汽機車強製險)
第六篇…再鼓舞
〈後語〉站在高崗上…
圖書序言
第一篇、重要的120個保險業務問題處理
第一章、掃街跑店常見的95個問題
夥伴提齣的DS問題(1)
問:許多商圈好像都被業務員掃爛瞭,我們拜訪還有空間嗎?
答:(1)商圈是活的。有的商圈會隨著時間不斷擴大,也有的商圈會逐漸萎縮。變大的商圈就會增加許多新的點,萎縮的商圈也可進行陌生增員。何況隨著新社區的發展,不斷會有新的商圈形成。
(2)商店也是活的。例如二年前拜訪的商傢,如今再去,碰到的人可能就不一樣,有些舊門市離開瞭,新的門市來瞭,機會自然就會增加;甚至,有些點的商傢連招牌都換瞭,當然裏麵的人也會不一樣。
(3)業務員也是有變化的。有的業務員可以透過DS跑很長、很久,成交量也不錯,但有些業務員卻是曇花一現,就像蜻蜓點水般意思一下就收工不跑瞭。我們如果能在賣場中發揮我們的銷售技巧,展現我們應有的實力與魅力,多厚工,也多堅持一下,我的成交經驗告訴我,商傢永遠支持的是勤快的業務員。
以北市東區為例,計有1~2萬傢店,屬大型的商圈,也是店訪很競爭的地區,市場實作常碰到許多保險夥伴也穿梭其中,但每次去東區拜訪,有些店都已經來過兩、三次瞭,但門市小姐卻是新麵孔,麵對我們的拜訪,反倒覺得新鮮。所以,門市人員的流動率又比起一般公司的職員都要大些,任何時間的拜訪都有新的商機等著我們。
夥伴提齣的DS問題(2)
問:我有親人在保險業瞭,彆再浪費你的口水!
答:在賣場中對方講的話我們要尊重,但韆萬不要當真。因為對方知道我們是業務員,是要推銷保單的,所以會有反製的說法,我們隻要順水推舟就能化解問題,再進行我們應有的拜訪步驟。
(1)有親人在做保險那是最「好」瞭,保險一定要跟親人支持一下,以後的服務品質一定沒問題;但今天來隻是單純提供儲蓄方案,就像我們到任何銀行開一個定存帳戶一般,幫自己存點錢,當然帳戶是愈多愈好。所以你覺得不錯,可以跟親人詢問,但如果你覺得我的方案不錯,跟我投資也行,這叫「好」上加「好」,我是第二「好」,飛機有雙引擎也比較安全,就是希望資産能更安全。尤其儲蓄帳戶當私房錢,跟不熟的人買比較單純,睏擾也少!
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