具体描述
一部用脚走出来的保险陌生开发专书
22万字，字字是足迹，
380页，页页有故事，
6大篇，篇篇见真情，
作者亲身的经验加上实务上的体认，
绝对是业务伙伴不可或缺的工具书！
22万字，字字是足迹，
380页，页页有故事，
6大篇，篇篇见真情，
作者亲身的经验加上实务上的体认，
绝对是业务伙伴不可或缺的工具书！
这是一本保险工具书，更是一本励志的书，希望伙伴们在阅读时，除能针对技巧面的阐述，轻易且快速吸收外，在内心深处亦能酝酿一股新生的力量，如大河般远远流长源源不绝，如大海般浪潮汹涌波澜壮阔。好运和贵人都被你吸引而来。期间许多伙伴提出对陌生市场的看法及亲身体验的见解，这些资讯都很宝贵，不仅受益匪浅，也因此提昇了教学的品质。而「再鼓舞」就是将第一本书中所未论及的主题及应可再细述的重点，加以整理汇编，其中有组织发展很重要的「陌生增员篇」，此外「扫街跑店120个问题处理」、「有效的复访作业」、「销售技巧再进化」…等都有非常务实的看法与作法，希望伙伴在拜访上更能得心应手，打通滞碍难行的关节，大街小巷、大店小舖无往不利！
本书在结构上希望能弥补第一本《世界最成功的陌生开发DS》不足的地方，且又能以看小说般的心情，享阅读之乐趣，让书的内容除有骨有肉外，更有一股热血流畅其中，自体发热，浑身是劲！
本书特色
「再鼓舞」是作者的第二本陌生开发的专书，第一本《世界最成功的陌生开发DS》承蒙业务伙伴们的支持与肯定，五年多来已销售万余本，尤其是保险业伙伴对此书的大力推荐，真是点滴心头，铭感五内！
著者信息
作者简介
葛京宁
学历：淡江大学企业管理系毕业
经历：<1>欧博国际行销有限公司(1991.4~1992.9)
<2>保险年资24年(1992.10~2016.7)
行销特色：<1>店舖拜访—21年累计拜访约50,000家商店
<2>陌生增员—拜访约1,500位房屋仲介人员
课程专长：「店舖拜访」、「陌生增员」之行前教育、角色扮演，市场实作—陪同作业，DS班团队指导。
课程概况：<1>9年计12家保险公司及30余家保经公司，500余通讯单位参与行前教育及角色扮演课程。
<2>市场实作已有1,300位(3,900小时)保险伙伴参加。
作者联络
手机：0932–023782
e-mail：ericping@ms37.hinet.net
FB：葛京宁(DSKO)
LINEID：0932-023782
葛京宁
学历：淡江大学企业管理系毕业
经历：<1>欧博国际行销有限公司(1991.4~1992.9)
<2>保险年资24年(1992.10~2016.7)
行销特色：<1>店舖拜访—21年累计拜访约50,000家商店
<2>陌生增员—拜访约1,500位房屋仲介人员
课程专长：「店舖拜访」、「陌生增员」之行前教育、角色扮演，市场实作—陪同作业，DS班团队指导。
课程概况：<1>9年计12家保险公司及30余家保经公司，500余通讯单位参与行前教育及角色扮演课程。
<2>市场实作已有1,300位(3,900小时)保险伙伴参加。
作者联络
手机：0932–023782
e-mail：ericping@ms37.hinet.net
FB：葛京宁(DSKO)
LINEID：0932-023782
图书目录
(前言) 站在高岗上…
第一篇 … 120个保险业务问题处理
第一章 … 扫街跑店常见的95个问题
第二章 … 一般销售常见的25个问题
第二篇…陌生增员
第一章 … 陌生增员行前准备
第二章 … 特定业务行业〈房屋仲介业〉的增员技法
第三章 … 一般店铺的增员实务
第四章 …「校园征才」的作业流程
第三篇…销售技巧再进化
第一章 … 行前作业的必备资讯(K)
第二章 … 建立正确的业务心态(A)
第三章 … 店访的实战技巧(S)
第四章 … 培养良好的习惯(H)
第四篇 … 有效的「复访作业」
第一章 …「434作业」
第二章 …在不变中发生变化
第五篇 … 训练的要角－(商品话术及演练资料)
第一章 … 短期储蓄险
第二章 … 长期看护险
第三章 … 人身意外险
第四章 … 商业火险及公共意外责任险（汽机车强制险）
第六篇…再鼓舞
〈后语〉站在高岗上…
第一篇 … 120个保险业务问题处理
第一章 … 扫街跑店常见的95个问题
第二章 … 一般销售常见的25个问题
第二篇…陌生增员
第一章 … 陌生增员行前准备
第二章 … 特定业务行业〈房屋仲介业〉的增员技法
第三章 … 一般店铺的增员实务
第四章 …「校园征才」的作业流程
第三篇…销售技巧再进化
第一章 … 行前作业的必备资讯(K)
第二章 … 建立正确的业务心态(A)
第三章 … 店访的实战技巧(S)
第四章 … 培养良好的习惯(H)
第四篇 … 有效的「复访作业」
第一章 …「434作业」
第二章 …在不变中发生变化
第五篇 … 训练的要角－(商品话术及演练资料)
第一章 … 短期储蓄险
第二章 … 长期看护险
第三章 … 人身意外险
第四章 … 商业火险及公共意外责任险（汽机车强制险）
第六篇…再鼓舞
〈后语〉站在高岗上…
图书序言
第一篇、重要的120个保险业务问题处理
第一章、扫街跑店常见的95个问题
伙伴提出的DS问题(1)
问：许多商圈好像都被业务员扫烂了，我们拜访还有空间吗？
答：(1)商圈是活的。有的商圈会随着时间不断扩大，也有的商圈会逐渐萎缩。变大的商圈就会增加许多新的点，萎缩的商圈也可进行陌生增员。何况随着新社区的发展，不断会有新的商圈形成。
(2)商店也是活的。例如二年前拜访的商家，如今再去，碰到的人可能就不一样，有些旧门市离开了，新的门市来了，机会自然就会增加；甚至，有些点的商家连招牌都换了，当然里面的人也会不一样。
(3)业务员也是有变化的。有的业务员可以透过DS跑很长、很久，成交量也不错，但有些业务员却是昙花一现，就像蜻蜓点水般意思一下就收工不跑了。我们如果能在卖场中发挥我们的销售技巧，展现我们应有的实力与魅力，多厚工，也多坚持一下，我的成交经验告诉我，商家永远支持的是勤快的业务员。
以北市东区为例，计有1～2万家店，属大型的商圈，也是店访很竞争的地区，市场实作常碰到许多保险伙伴也穿梭其中，但每次去东区拜访，有些店都已经来过两、三次了，但门市小姐却是新面孔，面对我们的拜访，反倒觉得新鲜。所以，门市人员的流动率又比起一般公司的职员都要大些，任何时间的拜访都有新的商机等着我们。
伙伴提出的DS问题(2)
问：我有亲人在保险业了，别再浪费你的口水！
答：在卖场中对方讲的话我们要尊重，但千万不要当真。因为对方知道我们是业务员，是要推销保单的，所以会有反制的说法，我们只要顺水推舟就能化解问题，再进行我们应有的拜访步骤。
(1)有亲人在做保险那是最「好」了，保险一定要跟亲人支持一下，以后的服务品质一定没问题；但今天来只是单纯提供储蓄方案，就像我们到任何银行开一个定存帐户一般，帮自己存点钱，当然帐户是愈多愈好。所以你觉得不错，可以跟亲人询问，但如果你觉得我的方案不错，跟我投资也行，这叫「好」上加「好」，我是第二「好」，飞机有双引擎也比较安全，就是希望资产能更安全。尤其储蓄帐户当私房钱，跟不熟的人买比较单纯，困扰也少！
第一章、扫街跑店常见的95个问题
伙伴提出的DS问题(1)
问：许多商圈好像都被业务员扫烂了，我们拜访还有空间吗？
答：(1)商圈是活的。有的商圈会随着时间不断扩大，也有的商圈会逐渐萎缩。变大的商圈就会增加许多新的点，萎缩的商圈也可进行陌生增员。何况随着新社区的发展，不断会有新的商圈形成。
(2)商店也是活的。例如二年前拜访的商家，如今再去，碰到的人可能就不一样，有些旧门市离开了，新的门市来了，机会自然就会增加；甚至，有些点的商家连招牌都换了，当然里面的人也会不一样。
(3)业务员也是有变化的。有的业务员可以透过DS跑很长、很久，成交量也不错，但有些业务员却是昙花一现，就像蜻蜓点水般意思一下就收工不跑了。我们如果能在卖场中发挥我们的销售技巧，展现我们应有的实力与魅力，多厚工，也多坚持一下，我的成交经验告诉我，商家永远支持的是勤快的业务员。
以北市东区为例，计有1～2万家店，属大型的商圈，也是店访很竞争的地区，市场实作常碰到许多保险伙伴也穿梭其中，但每次去东区拜访，有些店都已经来过两、三次了，但门市小姐却是新面孔，面对我们的拜访，反倒觉得新鲜。所以，门市人员的流动率又比起一般公司的职员都要大些，任何时间的拜访都有新的商机等着我们。
伙伴提出的DS问题(2)
问：我有亲人在保险业了，别再浪费你的口水！
答：在卖场中对方讲的话我们要尊重，但千万不要当真。因为对方知道我们是业务员，是要推销保单的，所以会有反制的说法，我们只要顺水推舟就能化解问题，再进行我们应有的拜访步骤。
(1)有亲人在做保险那是最「好」了，保险一定要跟亲人支持一下，以后的服务品质一定没问题；但今天来只是单纯提供储蓄方案，就像我们到任何银行开一个定存帐户一般，帮自己存点钱，当然帐户是愈多愈好。所以你觉得不错，可以跟亲人询问，但如果你觉得我的方案不错，跟我投资也行，这叫「好」上加「好」，我是第二「好」，飞机有双引擎也比较安全，就是希望资产能更安全。尤其储蓄帐户当私房钱，跟不熟的人买比较单纯，困扰也少！
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