当场用得上的商业英语会话【书+1片DVD电脑互动光碟(含课文朗读MP3)】 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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　　办公室互动、和老外谈生意
　　让你具备优异的职场英语能力
　　因应目前全球化的工作环境，英语已成了积极的上班族不可或缺的职场技能，如果你拥有非常好的专业能力，但却卡在不敢开口说英语而错过了许多机会，那这本书会是你最需要的一本学习宝典，书中规划了各种在工作场合会遇到的情境，依序条列出各种实用佳句，加以补充说明，搭配情境相关的关键字汇与关键重点句，帮助读者用专业的用语与道地的句子来沟通。同时可以透过影片学习来练习听力与口说能力，让你不再担心英语学了不知道怎么用，可以大方自信地开口说英语、为你的专业能力再加乘！

　　上班族提升实力必备！
　　学好商业会话，真的一点都不难
　　本书以职场中最常见的场景作为学习主题，从刚到职到各种职场中常见的情境，会使用到的英语会话都帮你准备好了，不论是正要迈入职场的新鲜人，或是各阶层的上班族，都需要把握机会学好英语，事前多一分准备，需要时就能派上用场。

　　完整规划，要你一次全部学会
　　本书根据职场中的大小议题，规划了六大主题，并且根据不同的情境设计列出关键字汇与关键句型，帮助读者以完整专业的句子来沟通，并提供相关的单字、片语及句型，进一步充实英语实力。每个单元皆搭配实境对话，读者也可以透过影片学习来练习听力与口说能力。

　　要学英语，就要学最道地的用法
　　在每单元最后设计了轻松、实用的「一分钟疯英文」单元，提供上班族最想知道的字汇与口语用法，掌握这些用法，一定能够让您说一口漂亮的英语。本书亦附有点读功能，若你已有点读笔，可将光碟中的档案安装至点读笔中，即可随时随地学好英语。

　　随翻随学，当场就用得上
　　上班族最常用的 六大主题会话

　　1. 职场初体验
　　新进员工训练、办公室潜规则、请假英语、打开话匣子

　　2. 业务与管理
　　人事管理、讨论排班、业务开发、专案管理

　　3. 行销与通路
　　异业结盟、节日促销活动、商展英语

　　4. 商务会议通
　　合约协商、经销授权、客户满意度调查、年度自评会议

　　5. 福利与生涯规划
　　年终奖金、用对方法谈加薪、人员扩编、用英语话离别

　　6. 小资理财及创业
　　谈小额投资、信用卡理财、小资创业

　　学习方法对了，效果再加倍
　　内容单元设计如下：
　
　　1. 关键字汇
　　列出各主题的必备字汇，部分字汇还提供了搭配词，方便读者做最有效率的学习与查询。

　　2. 关键好用句
　　收录各主题的实用好句，部分句子增加代换字词练习，以蓝色标示出可代换部分，方便读者学习。

　　3. 应用对话
　　3-1 道地英语这样说
　　告别中式英文！从每个对话中选出一句「道地英语」并附上说明，帮助你学习最自然、道地的英语用法，提升职场力！
　　3-2 Expand Your English
　　将生活化或较难理解的英文字词、片语提出相关说明及延伸补充，帮助你累积英语实力。

　　3-3 Word Power & Phrase Focus
　　标示出对话中的字汇或难字，辅以音标、词性及中文解释方便学习。此外，更依照内容补充实用片语与句型，加强句子表达能力。

　　互动光碟+点读笔，数位学习双利器！
　　随书附上的电脑互动光碟中有多种功能提供你不同面向的学习，本书还支援点读笔功能，点读笔随点随读的立即学习性，帮助你走到哪学到哪，让你英语力突飞勐进，轻松学习无负担！（欲购买点读笔，请上LiveABC官网订购）

商务沟通的实战指南：高效、自信地应对各种职场情境 本书聚焦于商务环境中最常见、最关键的口语交流场景，旨在为职场人士提供一套即学即用的、高效率的英语沟通工具箱。 这不是一本晦涩的语法大全，也不是枯燥的理论说教，而是一本完全围绕“实战”和“落地”构建的工具书。无论您是需要进行一场重要的商务会谈、撰写关键的商务邮件、还是在跨国会议中进行专业陈述，本书都将是您最得心应手的伙伴。 --- 第一部分：构建坚实的职场沟通基础 在深入具体场景之前，本书首先搭建了职场英语交流的通用骨架，确保学习者能够快速掌握商务沟通的“官方腔调”与“专业语感”。 1. 商务语境下的语气与礼仪： 商务沟通的核心在于得体与精准。本部分详细解析了在不同级别关系（对上级、对同事、对客户）中，如何选择合适的措辞来表达请求、拒绝、建议或感谢。我们探讨了如何使用缓和语（Hedge Words）来使语气更委婉、更具协商性，避免直接表达可能带来的冒犯感。例如，如何将“I need this by tomorrow”转化为更专业、更具合作性的表达，如“Would it be possible to have this finalized by tomorrow afternoon?” 2. 高效会议与讨论的结构化表达： 无论是内部例会还是跨部门协调，清晰的结构是高效讨论的前提。本书提供了标准的“议程导入—观点阐述—总结确认”的沟通框架。深入讲解了如何清晰地引入议题（Opening the Floor）、如何进行有条理的论点展开（Structuring Arguments），以及如何进行有效的会议总结和行动项分配（Summarizing and Allocating Action Items）。 3. 邮件与即时通讯中的专业规范： 现代商务活动高度依赖书面沟通。本书详细拆解了专业商务邮件的各个组成部分，从引人注目的主题行（Subject Line）到恰当的结束语（Sign-off）。重点区分了正式邮件、跟进邮件和内部快速交流的语言差异，并提供了一系列高频、可替换的句型，确保您的文字交流既专业又不失效率。 --- 第二部分：实战场景的深度演练与情景模拟 本书的精髓在于其对真实职场情境的细致捕捉和高度还原。每一个章节都围绕一个具体的“高频发生”的职场任务展开，确保学习者能够立即将所学应用于工作之中。 A. 销售与客户关系管理（Sales & Client Relations） 首次接触与自我介绍： 如何在行业活动或初次会议中，用30秒清晰、有力地展示您的价值主张（Value Proposition）。 产品/服务演示（Pitching）： 学习如何将复杂的技术或概念转化为客户易于理解的利益点。重点教授如何使用类比和数据来增强说服力。 异议处理与谈判（Handling Objections & Negotiation）： 这是销售环节的重中之重。本书提供了处理价格异议、功能质疑和竞争对手比较的系统化应对流程，教授“倾听—确认—回应—推进”的四步法。 会后跟进与关系维护： 确保跟进邮件不仅是简单的感谢，而是有明确目的和下一步计划的专业沟通。 B. 跨部门协作与项目管理（Cross-functional Collaboration & Project Management） 需求澄清与范围界定： 职场中最大的冲突往往源于需求的模糊。本部分教授如何通过提问（Clarifying Questions）来锁定项目范围（Scope Definition），避免“范围蔓延”（Scope Creep）。 进度更新与风险预警： 如何在项目状态报告中，用积极且负责任的语言汇报进展（Progress Updates），并在发现潜在风险（Potential Risks）时，提前、专业地发出预警，而不是推卸责任。 跨文化团队沟通技巧： 探讨在与不同文化背景的团队成员合作时，如何调整表达方式以确保信息准确传达，避免因文化差异导致的误解。 C. 内部会议、报告与专业陈述（Internal Meetings, Reporting & Presentations） 数据驱动的报告陈述： 学习如何结构化地呈现复杂的分析结果，如何使用过渡句连接图表和数据点，使听众能够轻松跟进您的逻辑链条。 有效提问的艺术： 区分开放式提问（Open-ended）和封闭式提问（Closed-ended），教您如何在会议中通过精准提问来引导讨论方向或深入挖掘信息。 即兴发言训练： 针对突发情况，如被主持人点名即兴发言，本书提供了“观点-理由-例子-总结”（PREP）框架，确保您能在压力下迅速组织语言。 D. 人力资源与职业发展对话（HR & Career Development Dialogues） 绩效反馈的专业表达： 学习如何以建设性的方式提供反馈（Constructive Feedback），以及如何恰当地接收和回应批评。 薪资谈判与职业规划沟通： 提供在年度评估或晋升面谈中，如何用数据和成就来支撑您的期望，进行有理有据的薪酬对话。 --- 第三部分：突破性思维与流利度提升策略 本书的最后一部分超越了单纯的“句子堆砌”，转向了提升学习者的思维反应速度和语言的自然度。 1. 常用句型的“替换矩阵”： 我们深知，重复使用同一句型会显得僵硬。本书提供了一套高频句型的“替换矩阵”，例如，表达“我们应该……”可以替换为“It might be beneficial if we…”, “Perhaps we could explore the option of…”, 或 “I strongly suggest that we…” 矩阵化的学习方式能极大增强语言的灵活性。 2. 应对卡壳与思维延迟的“填充词”库： 语言流利度的关键不在于从不犯错，而在于如何优雅地度过思考的间隙。本书汇总了一系列地道的“填充词”（Fillers）和“过渡短语”（Transitional Phrases），让您在组织复杂思维时，能够用专业的表达来保持对话的流畅性，避免长时间的沉默。 3. 职场情景的“听力与模仿”练习指南： 针对光盘中的素材，本书提供了详细的听力练习指导，强调“影子跟读法”（Shadowing）的应用。学习者将被引导去模仿音频中专业人士的语速、语调和重音，将知识点转化为肌肉记忆。 总结： 本书旨在将抽象的商务知识转化为可立即使用的口头语言技能。通过密集的场景覆盖和即时应用的练习方法，确保读者在真实的商务互动中，不仅能“说出来”，更能“说得对、说得好”，从而在国际商务环境中建立起专业的形象和强大的沟通影响力。

Section 1 职场初体验
Unit 1新进员工训练
1-1工作相关规定
1-2员工福利
1-3试用期
1-4职务说明
Unit 2 办公室潜规则
2-1潜规则
2-2上班族类型
Unit 3 请假英语
3-1请假协调
3-2线上请假
Unit 4 打开话匣子
4-1开启话题
4-2渐入佳境
 
Section 2 业务与管理
Unit 5 人事管理
5-1调整工时
5-2网站控管
5-3聪明缩编
5-4部门重划
Unit 6 讨论排班
6-1排班调度
6-2换班协商
Unit 7 业务开发
7-1推展业务
7-2引起兴趣
7-3说明优势
7-4顺利售出
Unit 8 专案管理
8-1专案构想与发起
8-2专案人力调度
8-3专案执行检讨
8-4专案控管
 
Section 3 行销与通路
Unit 9 异业结盟
9-1跨界创造新契机
9-2跨界合作
9-3媒体推广
9-4结盟促销
Unit 10 节日促销活动
10-1市场定位
10-2促销手法
10-3商品合售
10-4产品配置
Unit 11 商展英语
11-1展前调整
11-2摊位布置
11-3推销产品
11-4产品功能
 
Section4  商务会议通
Unit 12 合约协商
12-1重拟合约
12-2正面谈判
12-3让步斡旋
12-4陷入僵局
Unit 13 经销授权
13-1了解市场
13-2授权协议
13-3产品制作
13-4行销策略
Unit 14 客户满意度调查
14-1採用问卷
14-2问卷设计
14-3结果出炉
14-4报告分析
Unit 15 年度自评会议
15-1个人表现
15-2领导能力
15-3强项分析
15-4缺点改善
 
Section 5 福利与生涯规划
Unit 16    年终奖金
16-1给予奖金
16-2检讨表现
Unit 17 用对方法谈加薪
17-1成功谈加薪
17-2谈加薪禁忌
Unit 18 人员扩编
18-1准许聘用
18-2内部调度
Unit 19 用英语话离别
19-1谈离职原因
19-2珍重再见
 
Section 6 小资理财及创业
Unit 20 谈小额投资
20-1聪明投资
20-2谨慎理财
Unit 21 信用卡理财
21-1各种卡别优惠
21-2用信用卡分期
Unit 22 小资创业
22-1开始创业
22-2筹措资金
22-3符合法规
22-4制造卖点

评分☆☆☆☆☆

我是一名即将毕业的大学生，正在为即将到来的求职高峰期做准备。我知道，在如今竞争激烈的就业市场中，流利的英语口语，尤其是商务英语，无疑是一项加分项，甚至可能是很多外企的硬性要求。我曾经尝试过参加一些线下的英语培训班，但无奈时间和地点的限制，让我难以坚持。而《当场用得上的商业英语会话》这本书，特别是它附带的DVD互动光碟，给了我全新的学习思路。我了解到，这本书不仅仅是枯燥的词汇和语法讲解，而是通过大量的真实商务场景模拟，让我能够身临其境地去学习和运用。我非常期待能够通过这本书，掌握在面试、商务会议、商务谈判等场景下，如何得体、自信地表达自己的观点，如何理解和回应对方的提问，如何进行有效的商务社交。DVD中的课文朗读MP3，也预示着我可以在通勤、运动等碎片化时间里，随时随地进行听力训练和跟读模仿，这对于提升我的语感和发音具有至关重要的作用。

评分☆☆☆☆☆

对于我来说，每一次与外国客户的沟通，都是一次小小的“考试”。虽然我已经掌握了一些基础的商务英语词汇和表达，但在实际对话中，总会遇到各种意想不到的情况，让我感到措手不及。当我看到《当场用得上的商业英语会话》这本书时，我被它“当场用得上”的承诺所吸引。我希望这本书能够提供给我一套完整的、可复制的商务英语对话体系，从应对客户的常见问题，到如何提出建设性的建议，都能让我找到得体的表达方式。DVD附带的电脑互动光碟，无疑将成为我反复练习的宝贵资源。我期待它能够模拟出最真实的商务场景，让我能够在安全的环境中进行大量的实践，从而在真正的商务对话中，能够做到反应迅速、表达准确，真正做到“当场用得上”，提升我的工作效率和个人价值。

评分☆☆☆☆☆

作为一个长期生活在海外的华人，我虽然具备一定的英语听说能力，但在面对一些复杂的商务场合时，总会感到力不从心。我渴望能够找到一本能够帮助我提升商务英语沟通的深度和广度的书籍。《当场用得上的商业英语会话》这个书名，恰恰击中了我的需求。我期待这本书能够提供给我更专业、更地道的商务英语表达，能够帮助我理解和运用商务谈判中的常用语，以及在商务社交中如何与人建立良好关系。DVD附带的电脑互动光碟，更是为我提供了在家就能进行的沉浸式学习体验。我希望它能够提供丰富的听力材料和口语练习机会，让我能够不断地磨练自己的发音和语调，从而在商务场合中，能够更加自信、从容地应对各种挑战，更好地融入当地的商业环境。

评分☆☆☆☆☆

在我的工作生涯中，我曾经因为一次重要的国际项目会议上，因为英语口语的表达不够清晰和地道，导致了信息传递的偏差，影响了项目的进展。这次经历让我深刻认识到，流利的商务英语口语不仅仅是一种加分项，更是决定工作效率和个人职业发展的重要因素。《当场用得上的商业英语会话》这本书，以其“当场用得上”的口号，吸引了我。我希望这本书能够提供给我一套实用、可操作的商务英语对话技巧和表达方式，涵盖会议发言、邮件沟通、电话洽谈等多个方面。DVD附带的电脑互动光碟，让我看到了其在模拟实战练习方面的优势。我期待能够通过反复的听、说、练，将书本上的理论知识转化为我的实际能力，在未来的商务沟通中，能够更加自信、准确地表达自己，避免不必要的误解和失误。

评分☆☆☆☆☆

我是一名刚刚进入销售行业的新人，深知良好的沟通能力是销售成功的基石。而对于我这样一个需要面对国际客户的销售人员来说，流利的商务英语口语更是不可或缺的技能。当我看到《当场用得上的商业英语会话》这本书时，我仿佛看到了开启我销售职业生涯新篇章的钥匙。我非常看重它“当场用得上”的特点，这意味着这本书不是纸上谈兵，而是真正能够指导我在实际销售过程中，如何与客户进行有效的沟通。我期待它能够提供给我一套从客户拜访、产品介绍、价格谈判，到售后服务等一系列销售流程中的标准对话模版和地道表达。DVD中的互动光碟，无疑将成为我学习过程中最得力的助手。我希望能够通过反复练习，将书本上的知识转化为我的销售利器，自信地与每一位潜在客户进行交流，最终达成交易。

评分☆☆☆☆☆

我是一名对商务英语抱有浓厚兴趣的学习者，但我一直觉得市面上的学习材料要么过于理论化，要么场景不够贴近实际。直到我发现了《当场用得上的商业英语会话》这本书，它直击“当场用得上”的核心痛点，让我眼前一亮。我深信，真正的语言学习在于实践，而这本书的名称就预示着它将带领我走进真实的商务场景。我渴望通过这本书，学习到如何在商务会议中清晰地表达自己的观点，如何在商务谈判中巧妙地回应对方的质疑，如何在商务社交场合中得体地与人交流。DVD附带的电脑互动光碟，更是为我提供了丰富的练习机会。我希望它能够提供多种互动模式，让我能够模拟各种商务对话，反复练习，从而熟练掌握各种商务英语表达，最终能够在工作和生活中游刃有余地运用商务英语。

评分☆☆☆☆☆

作为一名自由职业者，我的业务范围涉及多个国家和地区，与来自不同文化背景的客户打交道是常有的事。虽然我一直努力保持自己的专业技能，但在与客户进行深入沟通时，语言障碍始终是我的一块心病。我渴望能够找到一本真正能够帮助我突破语言瓶颈的书籍，《当场用得上的商业英语会话》这个书名，让我看到了希望。我期待它能够提供给我丰富的、贴近实际的商务对话场景，从商务礼仪、商务社交，到具体的商务谈判、项目沟通，都能有详实的案例和实用的表达。DVD附带的互动光碟，更是让我眼前一亮。我希望它能够提供个性化的学习体验，让我能够根据自己的需求进行针对性练习，并且能够通过语音识别等技术，及时纠正我的发音和用词错误，让我能够真正做到“当场用得上”。

评分☆☆☆☆☆

多年来，我一直致力于在教育领域深耕，并深知英语教育，特别是商务英语的有效性和实用性，对于学生未来的职业发展至关重要。因此，当我接触到《当场用得上的商业英语会话》这本书时，我对其“当场用得上”的理念深感赞赏。我看到这本书能够为学生提供一套切实可行的、能够直接应用于实际商务场景的学习体系。我希望这本书能够包含丰富的、贴近当下商务环境的对话内容，涵盖招聘、面试、会议、谈判、合同签署等多种真实情境。DVD附带的电脑互动光碟，更是让我看到了它在教学辅助方面的巨大潜力。我期待它能够为学生提供逼真的语音互动练习，让学生在模拟环境中提升口语能力，并能够提供即时的反馈，帮助学生纠正发音和语法错误，从而真正实现学以致用，为他们未来的职业生涯奠定坚实的基础。

评分☆☆☆☆☆

作为一名在国际贸易领域摸爬滚打了几年，却总是在关键时刻因为英语口语不够流利而错失良机的职场人士，我终于下定决心要系统性地提升自己的商务英语沟通能力。在浏览了市面上琳琅满目的学习资料后，《当场用得上的商业英语会话》这本书，以及它附赠的DVD电脑互动光碟，立刻吸引了我的目光。我尤其看重的是“当场用得上”这几个字，这表明了作者团队对于商务英语实用性的深刻理解，而非仅仅停留在理论层面。我的工作需要我频繁地与海外客户进行电话沟通、邮件往来，有时甚至需要面对面的洽谈，而每次遇到那些我事先没有预料到的、或是用词不够地道的表达时，总会让我感到非常窘迫，甚至影响到谈判的进程。这本书的出现，就像是为我量身定制的救星。我期待它能提供给我一套切实可行、能够迅速提升我临场应变能力的解决方案。

评分☆☆☆☆☆

我在一家跨国公司的市场部工作，日常工作中需要阅读大量的英文报告和邮件，也经常需要参加一些跨部门的线上或线下会议。虽然我的阅读能力尚可，但到了需要开口发言的时候，总是显得支支吾吾，用词也比较单一，难以准确地传达我的想法，更不用说进行有说服力的阐述了。这次偶然的机会了解到《当场用得上的商业英语会话》这本书，它强调“当场用得上”的实用性，这正是我所迫切需要的。我希望这本书能够提供给我一套系统的、可操作的商务英语对话框架，从基本的问候、介绍，到复杂的讨论、提案、异议处理，都能让我找到相应的表达方式。DVD中的互动光碟，更是让我看到了希望。我希望它能够提供丰富的练习机会，让我能够反复练习，将书本上的知识内化为自己的技能，从而在真实的商务沟通中，能够更加从容自信，有效地推进工作。