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接到國外客戶打來的電話，總是急著找人轉接？
　　再熟悉不過的辦公室設備，老是支支吾吾說不清？
　　開會報告深怕英文太破不敢發言，錯失錶現機會？
　　要寫商業英文書信卻還是在查Google翻譯？
　　好不容易獲得齣差發錶的機會，卻連機票飯店都搞不定？

　　本書專為即將進入職場的學生與商務專業人士量身打造，針對以上主題，配閤TOEIC考試範圍，提供最常用的專業職場英文會話，內容含括職場各領域及層級，引領眾讀者獲得紮實的職場英語能力！

Key Features 本書特色

　　《Show齣職場好英文》全方位涵蓋所有商務職場英語情境，從新人報到、認識環境、辦公室軟硬體使用，以及開會、對外聯絡、社交旅遊等，內容完備詳實，幫助你徵服英文隔閡，溝通零障礙！

　　*Practical Dialogues 使用道地的美式英語
　　於對話中加入大量的美式慣用語，跳脫韆篇一律的基礎會話，打造真實的商務辦公室實境，與客戶應對時能夠充分展現自身英語實力和專業，徹底擺脫Chinglish！

　　*Useful Expressions提供超好用商務英文常用句說法
　　在情境對話之後，條列諸多常用英文例句，幫助讀者學習如何適切的錶達，增加溝通的有效度，更深度的提升英文的應用能力，麵對各種職場狀況也不手忙腳亂。

　　*Explanatory Terms 摘錄的關鍵字難易適中
　　整理齣職場上最普遍且最實用的單字，摒棄艱澀難懂又冷門的字匯，能更有效率地聚焦學習，建立信心。

　　*Review Questions 加強多益測驗應試實力
　　每個單元後有模擬新多益聽力題型的測驗，配閤所學的實用職場英語，不僅可運用於職場的實戰，也有助於培養TOEIC的應考技能，一舉兩得。

　　*Colorful Illustrations 搭配主題式解說圖組
　　將同一主題下的相關單字以彩圖組呈現，如：提供各式辦公室相關設備的英文用法，搭配彩圖可加強記憶的連結，加深印象，學習更多的字匯。

　　*MP3 Audio Recordings by Native English Speaker 附贈朗讀MP3
　　讀者可隨時收聽對話內容，走到哪聽到哪，加強英語聽力，全麵提升英語能力！
 

作者簡介

Michelle Witte

　　Michelle Witte recently returned to the USA after spending a decade in Asia, working first as an English teacher and later as a writer and reporter. She is the author of five English textbooks.

　　齣生於美國，曾擔任英文寫作訓練指導，之後移居泰國從事英語教學工作。爾後大多是在東亞和東南亞各地從事英語教學。著有多本英文教科書。

譯者簡介

謝雅婷

　　中央大學法文係畢，曾任齣版社英文編輯，是位熱愛美食的貓奴。
 

Chapter 1 Learning About Your Job 認識工作
Unit 1       Arriving at a New Job 新人報到
Unit 2       Welcoming and Introducing the Newcomer 歡迎與介紹新人
Unit 3       Meeting Your New Boss or Supervisor 會見老闆／上司
Unit 4       Learning About Your Office 認識辦公室環境
Unit 5       Learning About Locations Near Your Office 認識公司週遭環境
Unit 6       Learning About Your Company's Organization 認識公司組織
Unit 7       Asking/Answering Questions About Your Duties at Work 職務詢問與說明
 
Chapter 2 Communication in the Office 公司內部聯絡
Unit 8       Greetings and Small Talk in the Office 辦公室內的基本問候語
Unit 9       Telephone Etiquette 電話禮儀
Unit 10    Taking Messages 記錄留言
Unit 11    Taking a Day Off 請假
Unit 12    Explaining Reasons for Being Late 說明遲到原因
Unit 13    Email Correspondence Within the Company 公司內部的電子郵件
Unit 14    Setting up a Meeting 會議準備事項
Unit 15    Applying for Stationery 申請文具
Unit 16    Making Requests Related to Your Work and Asking for Permission 提齣公務申請並請求批準
 
Chapter 3 Using Office Appliances 硬體設備的使用
Unit 17    Using a Fax Machine 傳真機的使用
Unit 18    Using a Copy Machine 影印機的使用
Unit 19    Basic Computer Functions 電腦的基本功能
Unit 20    FTP and Networks Inside the Company 內部網路與資源共享
Unit 21    Using the Internet 網路的使用
Unit 22    Using Instant Messengers for Correspondence 通訊軟體的使用
Unit 23    Using a Printer 印錶機的使用
Unit 24    Using Email 電子郵件的使用
Unit 25    Viruses and Troubleshooting 電腦中毒與問題處理
 
Chapter 4 Discussions, Meetings, and Proposals 工作事務
Unit 26    Making Proposals 提齣意見
Unit 27    Conducting a Meeting 進行會議
Unit 28    Discussing Marketing Strategies 討論行銷策略
Unit 29    Proposing a New Project 提齣新企畫
Unit 30    Presenting a New Product 介紹新産品
Unit 31    Discussing Solutions to a Problem 討論問題的解決方案
Unit 32    Discussing a Mistake 討論工作疏失
Unit 33    Accepting Criticism and Taking Responsibility 接受批評與承擔責任
Unit 34    Distribution of Work and Responsibilities 責任歸屬與工作分配
Unit 35    Feeling Overworked and Making Complaints 工作過量與抱怨
Unit 36    Working Overtime 加班
 
Chapter 5 Outside Correspondences and Contacts 對外的聯絡
Unit 37    Contacting by Email 電子郵件的往來
Unit 38    Contacting by Fax 傳真的往來
Unit 39    Making Appointments with Customers on the Phone 以電話與客戶預約會麵
Unit 40    A Lunch Meeting with Customers 與客戶的餐會
Unit 41    Introducing and Promoting Your Products 介紹與推薦産品
Unit 42    Describing and Comparing Products 說明與比較産品
Unit 43    Price Negotiations with Customers 與客戶議價
Unit 44    Making Purchases and Comparing Prices 採購産品與比價
Unit 45    Accepting and Shipping Orders 接單與送貨
Unit 46    Making a Deal with a Customer 與客戶達成協議
Unit 47    Discussing Contract Terms 討論閤約條件
Unit 48    Signing an Official Contract 簽署正式閤約
Unit 49    Dealing with Customer Complaints 處理客訴
 
Chapter 6 Personnel Matters 人事相關問題
Unit 50    Interviewing a Job Applicant 麵試應徵者
Unit 51    Explaining the Benefits of the Company 說明公司福利
Unit 52    Negotiating the Salary 交涉薪資
Unit 53    Hiring a New Employee 聘用員工
Unit 54    Tax Issues 稅務事宜
Unit 55    Insurance Issues 保險事宜
Unit 56    A Promotion 升遷
Unit 57    A Change in Personnel 人事異動
Unit 58    Resignation 辭職
 
Chapter 7 Socializing and Travel 社交與旅遊
Unit 59    A Lunch Gathering Between Colleagues 同事間的聚餐
Unit 60    Year-end Bonuses 年終奬金
Unit 61    Staff Outings 員工旅遊
Unit 62    Arranging a Business Trip 安排齣差
Unit 63    Booking a Hotel Room 訂房
Unit 64    Confirming Flights and Booking Air Tickets 確認班機與訂機票
Unit 65    Renting a Car and Taking Public Transportation 租車與搭乘大眾運輸工具
 

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