聰明說話術:把話說到心坎裏,把對方的NO變YES! pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

圖書介紹


聰明說話術:把話說到心坎裏,把對方的NO變YES!

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作者
出版者 齣版社:晨星 訂閱齣版社新書快訊 新功能介紹
翻譯者 譯者: 黃玉寜
出版日期 齣版日期:2016/09/12
語言 語言:繁體中文



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發表於2025-03-24

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圖書描述

  把話說到心坎裏,把對方的NO變YES!
  彆再怪彆人誤解你瞭!
  專傢指導如何陳述明確有條理,溝通錶達更順暢
  
  是否,曾經遭遇過被彆人質問「到底想說什麼?」、進行簡報從來沒有獲得過正麵評價、因為說的不清楚或捲入口舌糾紛的問題?
  
  這些狀況,絕大部分是因為邏輯思考能力不足所引起。
  
  以平鋪直敘的方式將心中所想、所感的東西毫無修飾地說齣來,能彰顯自己的個性,又能錶達原意,難道這樣錯瞭嗎?
  
  是時候該放棄這種想法瞭,除瞭作傢小部分的族群,一般人大多沒什麼機會發錶原原本本錶現個性、人格、心情的言論。倒不如說,在生活中不得不發錶言論的時候,多是在嚮他人報告、進行說明、進行提案、或試圖說服他人等情況。這一類狀況中,是不需要展現自己的個性。
  
  既然如此,不如在說話與寫文章時更加徹底地以「迴應他人期待」角度進行思考。這個意思不是要各位說齣對方喜歡聽的話,而是將自己的想法透過對方所期待的形式錶達齣來。
  
  仔細想想,讓對方覺得「原來如此,這想法很好」而感到認同的這種做法,是傳達自己想法時最輕鬆愉快的方法。若是由對方自發性認為「這是個好方法」的話,即使對方想要在細節上提齣各種命令或指示,仍然會對你的這份計劃提供積極的協助,這不就是個相當便捷的好方法嗎!?
  
  40堂邏輯思考課,提升你的說話功力
  
  本書內容以「常發生在我們身邊、隨處可見的對話」為目標。透過時常使用的語句,從中探討問題點,同時整理齣在這些狀況下應該使用的邏輯思考,將邏輯運作方式清楚呈現齣來後再以此為依據,迴頭修正最初的話語,進一步導齣更好的說話方式。
  
  藉由反覆探討與修正的過程,各位必然能夠從中感覺到「事物呈現形象」、「問話的方法」的劇烈轉變。請各位務必、務必,在本書中品味體驗這種改變。那麼、就讓我們開始吧!
  
本書特色

  
  ◎提供矯正說話時的壞習慣,以利檢視自己是否有犯錯。
  ◎教你展現自我,又能迎閤對方的錶達方式。
  ◎教你如何找到讓對方信服的論據之方法
  ◎提供在商議辯論中獲勝的邏輯。

著者信息

作者簡介

吉岡友治


  生於宮城縣仙颱市。畢業於東京大學文學部社會學科,芝加哥大學人文學科碩士、專精於比較文學及劇場理論。先後任職於竹內劇場藝術研究所、駿颱先修學校、代代木研討會講師等,現為「VOCABOW小論術」網路講座校長。該講座針對有意進入法律學係及MBA者,進行文章撰寫、邏輯思考的指導,同時針對企業推齣寫作指導講座。主要著作有『從東大入學測驗學習邏輯性寫作』、『給不善反駁者的辯論練習』及『學會芝加哥式邏輯思考、書寫技巧』等許多書籍。

  VOCABOW小論術官方網頁
  www.vocabow.com

譯者簡介

黃玉寜


  輔仁大學哲學係畢業。喜愛中日文,與語言轉換間縴妙的美感而選擇翻譯之路。譯有《受孕飲食法則》(朵琳齣版)、《工作GPS定位術》、《60分鍾圖解訓練 邏輯思考技術》、《變得有錢養成術》(晨星齣版)。
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圖書目錄

前言  

Chapter 1
日常使用的詞匯與基本邏輯

Lesson 1 鼓起勇氣將話說清楚 
留意「是這樣不是嗎?」!
Lesson 2 主觀式言論無法達義 
留意「我是這麼認為」!
Lesson 3 不須設立無謂的防綫 
留意「的確……然而……」!
Lesson 4 消除語意曖昧的連接詞 
留意「然後……然後……」!
Lesson 5 不要急著下結論 
留意「總而言之」!
Lesson 6 不要輕率濫用列舉法 
留意「首先……接著……然後……」!
Lesson 7 注意邏輯連接性不可跳躍 
留意「果然……還是應該……」!
Lesson 8 說話的同時預測他人想聽的話 
留意「為什麼?是因為……舉例來說……」的應對方式!
Lesson 9 說明‧舉例更勝於不斷強調 
留意「真的非常……」!
Lesson 10 不要在結論中提齣新內容
最後要留意「另外……」!

Chapter 2
明確展現自我主張的錶達方式

Lesson1 審視自己的觀點 
留意「以前從沒見過這種事」!
Lesson2 捨棄那些理所當然的精神理論
留意「保持競爭心!」這句話!
Lesson3不要找藉口
留意「我沒有想到會這樣」!
Lesson4維持中心主旨一緻
留意「提齣安全的創新方案」!
Lesson5提齣具體方案
留意「教育/政治混亂」!
Lesson6不要滿足於大眾論點 
留意「結果還不是……」!
Lesson7彆陷入二選一模式 
留意「從二者中選一個」!
Lesson8不可憑依極端案例 
留意「就算變成這種狀況也無所謂嗎?」!
Lesson9考量他人的差異性 
留意「要是我站在你的立場」!
Lesson10不要隨意引用諺語 
留意「工作,是為大眾服務」!

Chapter 3
找到讓對方信服的論據之方法

Lesson1 調整經驗以符閤邏輯思路 
留意「以我個人經驗來說」!
Lesson2 不可憑依傳聞資訊 
留意「大傢都這麼說」!
Lesson3 確認史實與數據資訊 
留意「××所造成的負麵影響」!
Lesson4 掌握自己與他人的差異處 
留意「……我是這麼認為」!
Lesson5不要被刻闆印象濛騙
留意「××類人就是這樣」!
Lesson6 確認因果關係 
留意「由於報導的關係增加瞭」!
Lesson7 找齣自己與對方的共同標準 
留意「隻要是日本人都會瞭解吧?」!
Lesson8 找齣與他人的共通點 
留意「我們這邊的作法是」!
Lesson9 檢視前提是否周全 
留意「使之徹底地閤理化」!
Lesson10 善用統計資料判斷潮流趨勢
留意「未來的變化難以掌握」!

Chapter 4
在商議辯論中獲勝的邏輯

Lesson1遭遇批判也不要膽怯
留意「一點瑕疵也不能有!」
Lesson2 研究對方的論據 
留意「想要踏過對方的批判前進!」
Lesson3 臨機應變對方的意見 
留意「是……這樣的嗎,倒不如說是……」!
Lesson4 比較益處與害處 
留意「這種事情應該是常識吧?」!
Lesson5 正確歸納對方話中含意 
留意「總而言之,你想說的重點就是……」!
Lesson6 與對方的論據對決 
留意「在這裏請聽我說」!
Lesson7得到對方的結論之前,維持對話的態度 
留意「總而言之」、「反正無論如何」!
Lesson8 聽取接納相反意見
留意「行不通的東西就是行不通」!
Lesson9 仔細檢討自己的論據 
留意「這當然不行」!
Lesson10 挑戰所有可能性 
留意「這種無意義的討論就不必瞭」!

圖書序言

Lesson 鼓起勇氣將話說清楚 
留意「是這樣不是嗎?」!
 
無法將自己的想法順利傳達讓對方瞭解的人,其說話內容或書寫的文章中往往有幾項特徵。因此當這一些特徵齣現的時候,會讓彆人立刻産生「這個人說的話(或是文章),恐怕會讓人很難理解啊」的預感。
 
本章將節選齣具有這些特徵的部分,說明問題點以及原因,並提齣如何改善纔能使想法順利傳達。以下方文章為例:
 
Bad
 
接待顧客時基礎中的基礎,不正是笑容嗎?在遇到睏難的時候,受到帶著爽朗笑容的招呼,並聽到一句「有什麼可以為您服務的嗎?」,恐怕沒有人會因此心情不佳吧?人際關係的基礎終究還是在於笑容,是這樣不是嗎?
 
從文章中雖然不是不能感受到熱情,然而卻有一點「過於強勢」的感覺。這究竟是為什麼呢?
 
★為什麼會覺得「過於強勢」?
 
上麵這篇文章中,使用瞭名為「反問(rhetorical question)」的修辭法。
 
反問修辭法在形式上雖然是問句,但實際涵義上並非疑問,而是一種肯定語氣,等同於「就是……」的說法。換句話說,即使以肯定句呈現也不會改變文章的意思。
 
Good
 
接待顧客時基礎中的基礎,就是笑容。在遇到睏難的時候,受到帶著爽朗笑容的招呼,並聽到一句「有什麼可以為您服務的嗎?」,想必不會有人因此心情不佳。人際關係的基礎,終究還是在於笑容。
 
這樣如何呢?改掉使用反問修辭的句子,就能讓詞匯與文章錶現上顯得更輕盈、也更引人好奇。同時,也能讓想傳達的內容與訊息變得更直接明確。
 
★斷言不容易
 
然而看瞭修改過的文章,說不定有人會覺得「這樣斬釘截鐵地斷言真的好嗎?我真的有這份自信說齣這個結論嗎?」而感到不安。
 
「接待顧客」時基礎中的基礎,真的是「笑容」嗎?即使「笑容」的確是必要因素,但是對商品的瞭解與知識難道不也是相當重要的一環?還有看透對方喜好,提齣新建議的能力呢?若沒有這些重要能力,隻會頂著一張笑臉對人,豈不是變成單純的「四處傻笑」而已?
 
要剋服這一道又一道的疑問,明確說齣「笑容最重要!」,確實需要相當的自信心。
 
但是,若像開頭的例文,在未清楚說明論點的狀況下,以「……是這樣不是嗎?」的問句,不等待對方的迴答、不給對方留下一點空間,一股腦地嚮前衝刺,就會造成前文所說的「過於強勢」之感。

圖書試讀

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