具体描述
把话说到心坎里，把对方的NO变YES！
别再怪别人误解你了！
专家指导如何陈述明确有条理，沟通表达更顺畅
别再怪别人误解你了！
专家指导如何陈述明确有条理，沟通表达更顺畅
是否，曾经遭遇过被别人质问「到底想说什么？」、进行简报从来没有获得过正面评价、因为说的不清楚或卷入口舌纠纷的问题？
这些状况，绝大部分是因为逻辑思考能力不足所引起。
以平铺直叙的方式将心中所想、所感的东西毫无修饰地说出来，能彰显自己的个性，又能表达原意，难道这样错了吗？
是时候该放弃这种想法了，除了作家小部分的族群，一般人大多没什么机会发表原原本本表现个性、人格、心情的言论。倒不如说，在生活中不得不发表言论的时候，多是在向他人报告、进行说明、进行提案、或试图说服他人等情况。这一类状况中，是不需要展现自己的个性。
既然如此，不如在说话与写文章时更加彻底地以「回应他人期待」角度进行思考。这个意思不是要各位说出对方喜欢听的话，而是将自己的想法透过对方所期待的形式表达出来。
仔细想想，让对方觉得「原来如此，这想法很好」而感到认同的这种做法，是传达自己想法时最轻松愉快的方法。若是由对方自发性认为「这是个好方法」的话，即使对方想要在细节上提出各种命令或指示，仍然会对你的这份计划提供积极的协助，这不就是个相当便捷的好方法吗！？
40堂逻辑思考课，提升你的说话功力
本书内容以「常发生在我们身边、随处可见的对话」为目标。透过时常使用的语句，从中探讨问题点，同时整理出在这些状况下应该使用的逻辑思考，将逻辑运作方式清楚呈现出来后再以此为依据，回头修正最初的话语，进一步导出更好的说话方式。
借由反覆探讨与修正的过程，各位必然能够从中感觉到「事物呈现形象」、「问话的方法」的剧烈转变。请各位务必、务必，在本书中品味体验这种改变。那么、就让我们开始吧！
本书特色
◎提供矫正说话时的坏习惯，以利检视自己是否有犯错。
◎教你展现自我，又能迎合对方的表达方式。
◎教你如何找到让对方信服的论据之方法
◎提供在商议辩论中获胜的逻辑。
著者信息
作者简介
吉冈友治
生于宫城县仙台市。毕业于东京大学文学部社会学科，芝加哥大学人文学科硕士、专精于比较文学及剧场理论。先后任职于竹内剧场艺术研究所、骏台先修学校、代代木研讨会讲师等，现为「VOCABOW小论术」网路讲座校长。该讲座针对有意进入法律学系及MBA者，进行文章撰写、逻辑思考的指导，同时针对企业推出写作指导讲座。主要着作有『从东大入学测验学习逻辑性写作』、『给不善反驳者的辩论练习』及『学会芝加哥式逻辑思考、书写技巧』等许多书籍。
VOCABOW小论术官方网页
www.vocabow.com
译者简介
黄玉宁
辅仁大学哲学系毕业。喜爱中日文，与语言转换间纤妙的美感而选择翻译之路。译有《受孕饮食法则》(朵琳出版)、《工作GPS定位术》、《60分钟图解训练 逻辑思考技术》、《变得有钱养成术》(晨星出版)。
吉冈友治
生于宫城县仙台市。毕业于东京大学文学部社会学科，芝加哥大学人文学科硕士、专精于比较文学及剧场理论。先后任职于竹内剧场艺术研究所、骏台先修学校、代代木研讨会讲师等，现为「VOCABOW小论术」网路讲座校长。该讲座针对有意进入法律学系及MBA者，进行文章撰写、逻辑思考的指导，同时针对企业推出写作指导讲座。主要着作有『从东大入学测验学习逻辑性写作』、『给不善反驳者的辩论练习』及『学会芝加哥式逻辑思考、书写技巧』等许多书籍。
VOCABOW小论术官方网页
www.vocabow.com
译者简介
黄玉宁
辅仁大学哲学系毕业。喜爱中日文，与语言转换间纤妙的美感而选择翻译之路。译有《受孕饮食法则》(朵琳出版)、《工作GPS定位术》、《60分钟图解训练 逻辑思考技术》、《变得有钱养成术》(晨星出版)。
图书目录
前言
Chapter 1
日常使用的词汇与基本逻辑
Lesson １ 鼓起勇气将话说清楚
留意「是这样不是吗？」！
Lesson ２ 主观式言论无法达义
留意「我是这么认为」！
Lesson ３ 不须设立无谓的防线
留意「的确……然而……」！
Lesson ４ 消除语意暧昧的连接词
留意「然后……然后……」！
Lesson ５ 不要急着下结论
留意「总而言之」！
Lesson ６ 不要轻率滥用列举法
留意「首先……接着……然后……」！
Lesson ７ 注意逻辑连接性不可跳跃
留意「果然……还是应该……」！
Lesson ８ 说话的同时预测他人想听的话
留意「为什么？是因为……举例来说……」的应对方式！
Lesson ９ 说明‧举例更胜于不断强调
留意「真的非常……」！
Lesson １０ 不要在结论中提出新内容
最后要留意「另外……」！
Chapter 2
明确展现自我主张的表达方式
Lesson１ 审视自己的观点
留意「以前从没见过这种事」！
Lesson２ 舍弃那些理所当然的精神理论
留意「保持竞争心！」这句话！
Lesson３不要找借口
留意「我没有想到会这样」！
Lesson４维持中心主旨一致
留意「提出安全的创新方案」！
Lesson５提出具体方案
留意「教育／政治混乱」！
Lesson６不要满足于大众论点
留意「结果还不是……」！
Lesson７别陷入二选一模式
留意「从二者中选一个」！
Lesson８不可凭依极端案例
留意「就算变成这种状况也无所谓吗？」！
Lesson９考量他人的差异性
留意「要是我站在你的立场」！
Lesson１０不要随意引用谚语
留意「工作，是为大众服务」！
Chapter 3
找到让对方信服的论据之方法
Lesson１ 调整经验以符合逻辑思路
留意「以我个人经验来说」！
Lesson２ 不可凭依传闻资讯
留意「大家都这么说」！
Lesson３ 确认史实与数据资讯
留意「××所造成的负面影响」！
Lesson４ 掌握自己与他人的差异处
留意「……我是这么认为」！
Lesson５不要被刻板印象蒙骗
留意「××类人就是这样」！
Lesson６ 确认因果关系
留意「由于报导的关系增加了」！
Lesson７ 找出自己与对方的共同标准
留意「只要是日本人都会了解吧？」！
Lesson８ 找出与他人的共通点
留意「我们这边的作法是」！
Lesson９ 检视前提是否周全
留意「使之彻底地合理化」！
Lesson１０ 善用统计资料判断潮流趋势
留意「未来的变化难以掌握」！
Chapter 4
在商议辩论中获胜的逻辑
Lesson１遭遇批判也不要胆怯
留意「一点瑕疵也不能有！」
Lesson２ 研究对方的论据
留意「想要踏过对方的批判前进！」
Lesson３ 临机应变对方的意见
留意「是……这样的吗，倒不如说是……」！
Lesson４ 比较益处与害处
留意「这种事情应该是常识吧？」！
Lesson５ 正确归纳对方话中含意
留意「总而言之，你想说的重点就是……」！
Lesson６ 与对方的论据对决
留意「在这里请听我说」！
Lesson７得到对方的结论之前，维持对话的态度
留意「总而言之」、「反正无论如何」！
Lesson８ 听取接纳相反意见
留意「行不通的东西就是行不通」！
Lesson９ 仔细检讨自己的论据
留意「这当然不行」！
Lesson１０ 挑战所有可能性
留意「这种无意义的讨论就不必了」！
Chapter 1
日常使用的词汇与基本逻辑
Lesson １ 鼓起勇气将话说清楚
留意「是这样不是吗？」！
Lesson ２ 主观式言论无法达义
留意「我是这么认为」！
Lesson ３ 不须设立无谓的防线
留意「的确……然而……」！
Lesson ４ 消除语意暧昧的连接词
留意「然后……然后……」！
Lesson ５ 不要急着下结论
留意「总而言之」！
Lesson ６ 不要轻率滥用列举法
留意「首先……接着……然后……」！
Lesson ７ 注意逻辑连接性不可跳跃
留意「果然……还是应该……」！
Lesson ８ 说话的同时预测他人想听的话
留意「为什么？是因为……举例来说……」的应对方式！
Lesson ９ 说明‧举例更胜于不断强调
留意「真的非常……」！
Lesson １０ 不要在结论中提出新内容
最后要留意「另外……」！
Chapter 2
明确展现自我主张的表达方式
Lesson１ 审视自己的观点
留意「以前从没见过这种事」！
Lesson２ 舍弃那些理所当然的精神理论
留意「保持竞争心！」这句话！
Lesson３不要找借口
留意「我没有想到会这样」！
Lesson４维持中心主旨一致
留意「提出安全的创新方案」！
Lesson５提出具体方案
留意「教育／政治混乱」！
Lesson６不要满足于大众论点
留意「结果还不是……」！
Lesson７别陷入二选一模式
留意「从二者中选一个」！
Lesson８不可凭依极端案例
留意「就算变成这种状况也无所谓吗？」！
Lesson９考量他人的差异性
留意「要是我站在你的立场」！
Lesson１０不要随意引用谚语
留意「工作，是为大众服务」！
Chapter 3
找到让对方信服的论据之方法
Lesson１ 调整经验以符合逻辑思路
留意「以我个人经验来说」！
Lesson２ 不可凭依传闻资讯
留意「大家都这么说」！
Lesson３ 确认史实与数据资讯
留意「××所造成的负面影响」！
Lesson４ 掌握自己与他人的差异处
留意「……我是这么认为」！
Lesson５不要被刻板印象蒙骗
留意「××类人就是这样」！
Lesson６ 确认因果关系
留意「由于报导的关系增加了」！
Lesson７ 找出自己与对方的共同标准
留意「只要是日本人都会了解吧？」！
Lesson８ 找出与他人的共通点
留意「我们这边的作法是」！
Lesson９ 检视前提是否周全
留意「使之彻底地合理化」！
Lesson１０ 善用统计资料判断潮流趋势
留意「未来的变化难以掌握」！
Chapter 4
在商议辩论中获胜的逻辑
Lesson１遭遇批判也不要胆怯
留意「一点瑕疵也不能有！」
Lesson２ 研究对方的论据
留意「想要踏过对方的批判前进！」
Lesson３ 临机应变对方的意见
留意「是……这样的吗，倒不如说是……」！
Lesson４ 比较益处与害处
留意「这种事情应该是常识吧？」！
Lesson５ 正确归纳对方话中含意
留意「总而言之，你想说的重点就是……」！
Lesson６ 与对方的论据对决
留意「在这里请听我说」！
Lesson７得到对方的结论之前，维持对话的态度
留意「总而言之」、「反正无论如何」！
Lesson８ 听取接纳相反意见
留意「行不通的东西就是行不通」！
Lesson９ 仔细检讨自己的论据
留意「这当然不行」！
Lesson１０ 挑战所有可能性
留意「这种无意义的讨论就不必了」！
图书序言
前言
被别人质问「到底想说什么？」、进行简报从来没有获得过正面评价、因为说明不足而导致困难或卷入口舌纠纷；不知道各位读者是否曾经在工作或与人往来时，遭遇过这一类的问题？
这些状况，绝大部分是因为逻辑思考能力不足所引起。「逻辑思考能力」！怎么看都是个麻烦难解的词汇，但其实，它并不会特别困难。
不要以平铺直叙的方式将心中所想、所感的东西毫无修饰地说出来，在说话及写作之时，必须同时思考：自己现在面对的问题是什么、所要陈述的内容是什么、以及对方听了这些话之后会出现什么反应。而这些就是逻辑思考能力了。
◆果真「文如其人」？
然而，就算逻辑思考能力的内容不难，实际执行起来却有相当的难度。要说为什么的话，因为大多数的人对于正确的说话与写作方法往往不甚熟练。想必许多人从小学开始，接受的教育就是「写文章只要依照自己的想法陈述即可」。因此即便知道要「保持自觉地书写／说话」，也不知道如何执行。
常言道「文如其人」，指的就是文章往往能够忠实呈现出一个人的个性与人格。因此只要磨练好自己的个性与人格，就能提升文章的水准……理论上虽是如此，然而「磨练个性与人格」实际上要如何进行？恐怕也是一阵为难。
◆「写文章是一种技术」
是时候该放弃「文如其人」的想法了；写文章其实是一种「技术」。除了小说家及诗人等小部分的人，一般人大多没什么机会正式发表原原本本彰显自己个性、人格、或心情的文章。
倒不如说，在我们生活中不得不书写及发表言论的时候，多是在向他人报告、进行说明、进行提案、或试图说服他人等情况。这一类状况中，不需要展现自己的个性。
这时候最为重要的，是正确与清晰，换句话说就是说服力。所以说话的时候，只要能快速、正确且简单地让对方了解你的想法，偶而再带上一点趣味就足够了。不需要特意以「个性」为目标，比起长篇大论的深奥鉅作，短小精练的好读故事反而更好。
◆个性这种东西，不重要
其实个性或人格这种东西，原本也是来自他人的认同。以前述「将自己的想法原原本本表现出来」的做法为例，表现出来的东西是否真的「原原本本」，其判断也是由「老师」这个他人来决定。
做出「这种表现，不像／很像你」这一类评语，影响我们「做自己」方向的人，往往不是自己，不如说造成这种影响的，是不断告诉我们「你要表现得像自己」的人。换句话说，所谓「将自己的想法直接表现出来」，实际上不过是反应出「他人的期待」罢了。
◆回应他人期待的技巧
从这个角度来说，其实我们一直以回应他人期待的态度进行着文章写作与说话。与他人不相关的「自我展现」不可能存在。
既然如此，不如在说话与写文章时更加彻底地以「回应他人期待」角度进行思考。当然，这并不是要各位只能说对方喜欢听的话，而不如说是将自己的想法透过对方所期待的形式表达出来。
想要确实说服对方、让对方真心诚意地说出「原来如此」，在陈述自己想法的同时，必然不能违逆对方心中所想的内容。假使自己的想法与对方想法有所差异，就从双方的共同点着手，再逐渐地将内容慢慢导向自己的想法。
这么做，就能让对方觉得「虽然从来没有从这个角度思考过，但仔细想想，我应该也是这么认为的！」。如此一来正是顺应对方的期待，说出自己的想法了，不是吗？
◆取得对方认同是最好的做法
仔细想想，让对方觉得「原来如此，这想法很好」而感到认同的这种做法，是传达自己想法时最轻松愉快的方法。探讨其中原因，若是由对方自发性认为「这是个好方法」的话，即使对方想要在细节上提出各种命令或指示，仍然会对你的这份计划提供积极的协助。
在这种状况下，由于自己的想法与对方的想法产生相当的一致性，因此对方甚至可能出现诸如「那样做会不会更好？」、「这样做不知如何？」等补足己方不足之处的好主意。你说，这是不是相当便捷的好方法呢！？
◆看待事物的观点各有不同，但逻辑是共通的
当然，每个人都是独立不同的个体。因此无论在个人意见或想法、感知方法上都有所不同。家庭环境、社会文化或性格上的差异，造成了人与人之间相异的思考习惯。举例来说，有人习惯不停地使用「然后……然后又……」，过度附加说明，使得一句话又臭又长；也有在讨论中直接断言「结论来说，就是这样一回事对吧？」，跳跃性思考以自我主观论断的人。
由于这些思考习惯都在无意识之间运作，因此平常自己难以察觉。然而一旦发生事情，这些思考习惯就会浮上台面，造成双方的冲突、摩擦或对立；而这种原因造成的观点差异往往难以磨合折衷，就会拉低工作效率并成为工作情绪烦躁、怠工的根源。
不过这层差异，却可以透过逻辑思考突破。逻辑思考通用于全世界、通用于全人类之间，不论你生在哪里、成长在哪种社会之中，都不会随之改变。因此不管个人思考习惯如何坚定顽固，只要以逻辑思考方式充分地让对方了解，皆能够快速地说服对方。年长或年幼、男女性别之差、上司或下属、甚至是各种合作对象、立场或民族或地位或年龄等等各种差异都能够运用逻辑跨越，是一种可以完整传达事物思想的方法。
◆自我审视，了解对手
不过为了有效发挥逻辑的作用，有一些我们不可不知、对人类来说最容易接受的模式；就如同相扑中有「推撞挤出（押し出し）」与「逼出场外（寄り切り）」这类相当于必杀技的决胜招式，可将这些决胜模式运用在说话与写作之中。
因此我们需要进行确实的训练！首先，审视自己在思考与说话时无意识的习惯，接着以这些习惯为起点，找出应有的逻辑基础，并改正习惯。想要表达什么内容？要以什么顺序呈现出来？将之一一整理清楚。
如此一来，也能以冷静客观的态度倾听对手所说的话。话中所指的是那些事物？其中包含着那些情感因素或观念？什么才是对方真正想表达的意思？
而在这些基础了解上，对不足之处进行补充与修正，细思分辨其中的差异。如此累积经验，不但能帮助我们进行真正有意义的交流对话，同时会成为开启商务往来康庄大道的一道钥匙。
◆本书结构
本书内容正是以所谓「身边起点的逻辑书」为目标。透过我们时常使用的语句，从中探讨问题点，同时整理出在这些状况下应该使用的逻辑思考，将逻辑运作方式清楚呈现出来后再以此为依据，回头修正最初的话语或文章，进一步导出更好的说话方式及文章写作方式。
乍看之下是简单无聊的方式，然而借由反覆探讨与修正的过程，各位必然能够从中感觉到「事物呈现形象」、「问话的方法」以及「文章书写方法」上的剧烈转变。请各位务必、务必，在本书中品味体验这种改变。那么、就让我们开始吧！
被别人质问「到底想说什么？」、进行简报从来没有获得过正面评价、因为说明不足而导致困难或卷入口舌纠纷；不知道各位读者是否曾经在工作或与人往来时，遭遇过这一类的问题？
这些状况，绝大部分是因为逻辑思考能力不足所引起。「逻辑思考能力」！怎么看都是个麻烦难解的词汇，但其实，它并不会特别困难。
不要以平铺直叙的方式将心中所想、所感的东西毫无修饰地说出来，在说话及写作之时，必须同时思考：自己现在面对的问题是什么、所要陈述的内容是什么、以及对方听了这些话之后会出现什么反应。而这些就是逻辑思考能力了。
◆果真「文如其人」？
然而，就算逻辑思考能力的内容不难，实际执行起来却有相当的难度。要说为什么的话，因为大多数的人对于正确的说话与写作方法往往不甚熟练。想必许多人从小学开始，接受的教育就是「写文章只要依照自己的想法陈述即可」。因此即便知道要「保持自觉地书写／说话」，也不知道如何执行。
常言道「文如其人」，指的就是文章往往能够忠实呈现出一个人的个性与人格。因此只要磨练好自己的个性与人格，就能提升文章的水准……理论上虽是如此，然而「磨练个性与人格」实际上要如何进行？恐怕也是一阵为难。
◆「写文章是一种技术」
是时候该放弃「文如其人」的想法了；写文章其实是一种「技术」。除了小说家及诗人等小部分的人，一般人大多没什么机会正式发表原原本本彰显自己个性、人格、或心情的文章。
倒不如说，在我们生活中不得不书写及发表言论的时候，多是在向他人报告、进行说明、进行提案、或试图说服他人等情况。这一类状况中，不需要展现自己的个性。
这时候最为重要的，是正确与清晰，换句话说就是说服力。所以说话的时候，只要能快速、正确且简单地让对方了解你的想法，偶而再带上一点趣味就足够了。不需要特意以「个性」为目标，比起长篇大论的深奥鉅作，短小精练的好读故事反而更好。
◆个性这种东西，不重要
其实个性或人格这种东西，原本也是来自他人的认同。以前述「将自己的想法原原本本表现出来」的做法为例，表现出来的东西是否真的「原原本本」，其判断也是由「老师」这个他人来决定。
做出「这种表现，不像／很像你」这一类评语，影响我们「做自己」方向的人，往往不是自己，不如说造成这种影响的，是不断告诉我们「你要表现得像自己」的人。换句话说，所谓「将自己的想法直接表现出来」，实际上不过是反应出「他人的期待」罢了。
◆回应他人期待的技巧
从这个角度来说，其实我们一直以回应他人期待的态度进行着文章写作与说话。与他人不相关的「自我展现」不可能存在。
既然如此，不如在说话与写文章时更加彻底地以「回应他人期待」角度进行思考。当然，这并不是要各位只能说对方喜欢听的话，而不如说是将自己的想法透过对方所期待的形式表达出来。
想要确实说服对方、让对方真心诚意地说出「原来如此」，在陈述自己想法的同时，必然不能违逆对方心中所想的内容。假使自己的想法与对方想法有所差异，就从双方的共同点着手，再逐渐地将内容慢慢导向自己的想法。
这么做，就能让对方觉得「虽然从来没有从这个角度思考过，但仔细想想，我应该也是这么认为的！」。如此一来正是顺应对方的期待，说出自己的想法了，不是吗？
◆取得对方认同是最好的做法
仔细想想，让对方觉得「原来如此，这想法很好」而感到认同的这种做法，是传达自己想法时最轻松愉快的方法。探讨其中原因，若是由对方自发性认为「这是个好方法」的话，即使对方想要在细节上提出各种命令或指示，仍然会对你的这份计划提供积极的协助。
在这种状况下，由于自己的想法与对方的想法产生相当的一致性，因此对方甚至可能出现诸如「那样做会不会更好？」、「这样做不知如何？」等补足己方不足之处的好主意。你说，这是不是相当便捷的好方法呢！？
◆看待事物的观点各有不同，但逻辑是共通的
当然，每个人都是独立不同的个体。因此无论在个人意见或想法、感知方法上都有所不同。家庭环境、社会文化或性格上的差异，造成了人与人之间相异的思考习惯。举例来说，有人习惯不停地使用「然后……然后又……」，过度附加说明，使得一句话又臭又长；也有在讨论中直接断言「结论来说，就是这样一回事对吧？」，跳跃性思考以自我主观论断的人。
由于这些思考习惯都在无意识之间运作，因此平常自己难以察觉。然而一旦发生事情，这些思考习惯就会浮上台面，造成双方的冲突、摩擦或对立；而这种原因造成的观点差异往往难以磨合折衷，就会拉低工作效率并成为工作情绪烦躁、怠工的根源。
不过这层差异，却可以透过逻辑思考突破。逻辑思考通用于全世界、通用于全人类之间，不论你生在哪里、成长在哪种社会之中，都不会随之改变。因此不管个人思考习惯如何坚定顽固，只要以逻辑思考方式充分地让对方了解，皆能够快速地说服对方。年长或年幼、男女性别之差、上司或下属、甚至是各种合作对象、立场或民族或地位或年龄等等各种差异都能够运用逻辑跨越，是一种可以完整传达事物思想的方法。
◆自我审视，了解对手
不过为了有效发挥逻辑的作用，有一些我们不可不知、对人类来说最容易接受的模式；就如同相扑中有「推撞挤出（押し出し）」与「逼出场外（寄り切り）」这类相当于必杀技的决胜招式，可将这些决胜模式运用在说话与写作之中。
因此我们需要进行确实的训练！首先，审视自己在思考与说话时无意识的习惯，接着以这些习惯为起点，找出应有的逻辑基础，并改正习惯。想要表达什么内容？要以什么顺序呈现出来？将之一一整理清楚。
如此一来，也能以冷静客观的态度倾听对手所说的话。话中所指的是那些事物？其中包含着那些情感因素或观念？什么才是对方真正想表达的意思？
而在这些基础了解上，对不足之处进行补充与修正，细思分辨其中的差异。如此累积经验，不但能帮助我们进行真正有意义的交流对话，同时会成为开启商务往来康庄大道的一道钥匙。
◆本书结构
本书内容正是以所谓「身边起点的逻辑书」为目标。透过我们时常使用的语句，从中探讨问题点，同时整理出在这些状况下应该使用的逻辑思考，将逻辑运作方式清楚呈现出来后再以此为依据，回头修正最初的话语或文章，进一步导出更好的说话方式及文章写作方式。
乍看之下是简单无聊的方式，然而借由反覆探讨与修正的过程，各位必然能够从中感觉到「事物呈现形象」、「问话的方法」以及「文章书写方法」上的剧烈转变。请各位务必、务必，在本书中品味体验这种改变。那么、就让我们开始吧！
图书试读
Lesson １ 鼓起勇气将话说清楚
留意「是这样不是吗？」！
无法将自己的想法顺利传达让对方了解的人，其说话内容或书写的文章中往往有几项特征。因此当这一些特征出现的时候，会让别人立刻产生「这个人说的话（或是文章），恐怕会让人很难理解啊」的预感。
本章将节选出具有这些特征的部分，说明问题点以及原因，并提出如何改善才能使想法顺利传达。以下方文章为例：
Bad
接待顾客时基础中的基础，不正是笑容吗？在遇到困难的时候，受到带着爽朗笑容的招唿，并听到一句「有什么可以为您服务的吗？」，恐怕没有人会因此心情不佳吧？人际关系的基础终究还是在于笑容，是这样不是吗？
从文章中虽然不是不能感受到热情，然而却有一点「过于强势」的感觉。这究竟是为什么呢？
★为什么会觉得「过于强势」？
上面这篇文章中，使用了名为「反问（rhetorical question）」的修辞法。
反问修辞法在形式上虽然是问句，但实际涵义上并非疑问，而是一种肯定语气，等同于「就是……」的说法。换句话说，即使以肯定句呈现也不会改变文章的意思。
Good
接待顾客时基础中的基础，就是笑容。在遇到困难的时候，受到带着爽朗笑容的招唿，并听到一句「有什么可以为您服务的吗？」，想必不会有人因此心情不佳。人际关系的基础，终究还是在于笑容。
这样如何呢？改掉使用反问修辞的句子，就能让词汇与文章表现上显得更轻盈、也更引人好奇。同时，也能让想传达的内容与讯息变得更直接明确。
★断言不容易
然而看了修改过的文章，说不定有人会觉得「这样斩钉截铁地断言真的好吗？我真的有这份自信说出这个结论吗？」而感到不安。
「接待顾客」时基础中的基础，真的是「笑容」吗？即使「笑容」的确是必要因素，但是对商品的了解与知识难道不也是相当重要的一环？还有看透对方喜好，提出新建议的能力呢？若没有这些重要能力，只会顶着一张笑脸对人，岂不是变成单纯的「四处傻笑」而已？
要克服这一道又一道的疑问，明确说出「笑容最重要！」，确实需要相当的自信心。
但是，若像开头的例文，在未清楚说明论点的状况下，以「……是这样不是吗？」的问句，不等待对方的回答、不给对方留下一点空间，一股脑地向前冲刺，就会造成前文所说的「过于强势」之感。
留意「是这样不是吗？」！
无法将自己的想法顺利传达让对方了解的人，其说话内容或书写的文章中往往有几项特征。因此当这一些特征出现的时候，会让别人立刻产生「这个人说的话（或是文章），恐怕会让人很难理解啊」的预感。
本章将节选出具有这些特征的部分，说明问题点以及原因，并提出如何改善才能使想法顺利传达。以下方文章为例：
Bad
接待顾客时基础中的基础，不正是笑容吗？在遇到困难的时候，受到带着爽朗笑容的招唿，并听到一句「有什么可以为您服务的吗？」，恐怕没有人会因此心情不佳吧？人际关系的基础终究还是在于笑容，是这样不是吗？
从文章中虽然不是不能感受到热情，然而却有一点「过于强势」的感觉。这究竟是为什么呢？
★为什么会觉得「过于强势」？
上面这篇文章中，使用了名为「反问（rhetorical question）」的修辞法。
反问修辞法在形式上虽然是问句，但实际涵义上并非疑问，而是一种肯定语气，等同于「就是……」的说法。换句话说，即使以肯定句呈现也不会改变文章的意思。
Good
接待顾客时基础中的基础，就是笑容。在遇到困难的时候，受到带着爽朗笑容的招唿，并听到一句「有什么可以为您服务的吗？」，想必不会有人因此心情不佳。人际关系的基础，终究还是在于笑容。
这样如何呢？改掉使用反问修辞的句子，就能让词汇与文章表现上显得更轻盈、也更引人好奇。同时，也能让想传达的内容与讯息变得更直接明确。
★断言不容易
然而看了修改过的文章，说不定有人会觉得「这样斩钉截铁地断言真的好吗？我真的有这份自信说出这个结论吗？」而感到不安。
「接待顾客」时基础中的基础，真的是「笑容」吗？即使「笑容」的确是必要因素，但是对商品的了解与知识难道不也是相当重要的一环？还有看透对方喜好，提出新建议的能力呢？若没有这些重要能力，只会顶着一张笑脸对人，岂不是变成单纯的「四处傻笑」而已？
要克服这一道又一道的疑问，明确说出「笑容最重要！」，确实需要相当的自信心。
但是，若像开头的例文，在未清楚说明论点的状况下，以「……是这样不是吗？」的问句，不等待对方的回答、不给对方留下一点空间，一股脑地向前冲刺，就会造成前文所说的「过于强势」之感。
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