别让不懂拒绝搞死你 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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　　◆特为内心善良，不懂说拒绝的年轻人量身定做的交际沟通术  
　　◆彻底改变你心理模式的魔鬼训练课程，让你从容自信拒绝任何人、任何事。
　　◆5项原则和8条戒律，100个方法教你从容拒绝别人。
　　◆掌控自己的时间和生活，从拒绝别人开始！

　　我的人生，我自己作主！

　　★畅销书《别让不好意思害了你》作者全新力作！

　　本书专为拥有下述类似经验的人量身打造。这些年，你或许总是受到这些困扰，并且吃尽苦头：

　　● 总是进入有求必应的「老好人模式」：把他人的需求摆在第一位，无怨无悔地满足他们的要求，以至于经常耽误自己的事情、花掉不必要的钱和时间

　　● 总是进入「别人做主模式」：习惯听从他人的意见、命令或服从于他们的意图，但自己的内心却痛苦不堪、非常不情愿这么做？自己做主一次会心生恐惧？

　　早已习惯了他人的无理要求，他人也习惯了对你无理要求——你不断地陷入烦躁的心情，抑或麻痹自己。你甚至觉得，你要一辈子处在这种焦头烂额的泥潭中度过？

　　本书彻底击碎你不懂拒绝的心理，帮你建立全新自信的心理模式，让你勇于拒绝，敢于对他人提出要求，从此，你的人生你做主。

　　每个人都该学会的做人艺术

　　1.学会拒绝：明白如何照顾自己的需要，站在自身发出点去对待别人的不合理要求，避免让自己成为「累无止境」的冤大头。重要的是如何拒绝，怎样在尊重对方合理需求的基础上，来满足自身的要求，表达自己的观点。

　　2.敢于争取：要「好意思」争取自己的合法利益，表达自己的合理要求，最大限度地体现自己的价值。本书会告诉你应该以一种什么样的心态、採取哪些行之有效的方法去争取利益，争取机会，展现自己的能力，避免成为“隐形人”。

　　3.战胜交际恐惧症：在人际交往中「不好意思」的人，究竟哪里出了问题？恐惧交际的心理根源是什么呢？应该如何战胜藏在心中的那只魔鬼，让自己变得外向开朗和积极融入外面的世界？本书会告诉你答案。

　　4.提升意志力：有时候，我们明白如何去做只是第一步，对正确的做法，一定要坚持下去。只有长期坚持，才会取得好的结果。所以，战胜内向心理和「不好意思」习惯的重要一步，就是提升自己的意志力。拥有了坚韧的毅力和对于挫折的耐受力，我们的心理素质才算真正强大了。

　　5.我的事情我做主：不要成为别人的傀儡，要让自己成为生活和工作的主人；不要带着依赖症过一辈子，要站起来实现自己的理想，建立自己的模式。当你遇到阻力时，要毫不犹豫地表达自己的观点，保护自己的「主见」。但做到这些不仅需要口号，还需要方法，本书会详细地阐述如何让自己成为事情的主人，而不是奴隶。

　　6.划出底线：为自己建立生活和工作中的原则。有原则的人就不会轻易退让，有原则的人就拥有了自己的底线；在关键时刻，就战胜了「不懂拒绝」的心态。

作者简介

周维丽

　　着名心理谘询师，企业心理培训专家，长期从事工作心理学和员工培训工作，曾为多家世界五百强企业进行员工心理的系统建构。

　　维丽在华盛顿、洛杉矶、首尔、上海等城市组织了数百场工作心理学讲座。她开发的「拒绝不好意思」、「勇于拒绝」课程，帮助千万人建立了「拒绝心理模式」，让人们摆脱了「难以拒绝」的心理，做自己的主人。

　　着有畅销书《别让不好意思害了你》。
 

序：今天起，不再背向世界

第一课 你是「不懂拒绝」的人吗？
不懂拒绝的苦命人
不敢主动改变的失败者
怕伤害别人，只好伤害自己
怕破坏关系，只好自己吃亏
怕被别人拒绝，只好什么事都自己硬扛
怕失去机会，只好忍受被欺负
不会拒绝的10种表现和根源

第二课 失控的世界：什么事都让别人做主？
当依赖成为习惯
才刚开始就投降
总在最后放弃自己的观点
问问自己：我真的作不了主吗？
我能做什么样的事？
远离一切干扰决断力的因素
重要的事情由我自己决定

第三课 交际恐惧症：我为什么总是受别人影响？
「我为什么一见人就脸红？」
「我害怕和陌生人交往！」
「我不喜欢热闹」
别想太多，先走出去再说
你确定对方不紧张吗？
从最令你畏惧的人开始
每週一次「交际练习」

第四课 划出底线：有原则就敢于拒绝
你是「一退再退」的人吗？
红线意识：有些事情不能妥协
必须考虑最坏结果
克服恐惧：「没什么大不了！」
身处底线，才能无畏向上
守住底线，才能大胆说「不」

第五课 提升行动力：不要顾虑太多，就有决断力
「我顾虑太多，所以优柔寡断！」
「我经常胡思乱想，因此不敢行动！」
不懂拒绝的结果，是你拿不到「结果」
正确的行动，让「好意思」变成「好结果」
及时的行动，让自己拥有决断力
高效的行动，让工作从此变得简单

第六课 情绪管理：远离一切让你「难以拒绝」的消极因素
检查自己的情绪能力
转换想法，消解挫折感与罪恶感
「负面经验」可以毁灭一个人
避免成为悲观主义者
打造一座「负面情绪监狱」
找到答案：为什么会有消极的感觉？

第七课 主动表达：积极沟通展示态度
害羞不是优点，而是你的弱点
增强沟通能力会让人变得外向
越不说，就越不敢说
沟通之前，尽可能先了解对方
好的开始决定一半的成败
始终清楚自己要的是什么
真诚的态度永不过时
一次就把话说清楚
及时回馈是一种做事的态度，更是一种做人的涵养
 
第八课 学会拒绝：勇于维护正当利益
「如何拒绝？我做得太拙劣了！」
「我放弃了太多属于自己的权益！」
「我答应了别人太多不合理的要求！」
「我觉得已经失去了自我！」
明白为什么说「不」很重要
找到自身的权益基础
简单的问题立刻拒绝
不确定的事情稍后给予答覆
提前准备好拒绝的理由
重要的是态度，不是手段

第九课 向自己求助：强化你的优势，有底气才能自己做主
「我最擅长做什么？」
成为被需要的人
在某一方面做到极致
自信的前提是实力
自我提升课：5项原则和8条戒律

第十课 适当贪心：积极进取，告别畏惧，我说了算
面对现实，接受现实，超越现实
向谁学习，你就会成为谁
结识至少5个高品质的朋友
没有失败，只有「暂时休整」
在反省后更加「贪心」
选择一个好平台：让自己站在巨人的肩膀上
塑造强者的品格：像成功者一样去做事

后记 树立我们非凡的志向，拥有拒绝的能力
附录 100个方法让你轻松战胜「不懂拒绝」
 

序

今天起，不再背向世界

　　何赛是我在华盛顿州立大学工作时的一位学生。前不久，他给我发来一封邮件，告诉我他终于找到了一份满意的工作。但同时他又充满苦恼地说：

　　「我经常因为被称赞性格温和而感到自豪，也为自己擅长让别人高兴而十分愉快。这是一种被别人需要的能力，不是吗？但是实际上，我却越来越发现，这个特长也许只能让自己力不从心。我失去了自我，变成了一个只为别人而活、无法表达自我的可怜虫；我清醒地意识到必须争取自己的空间，却总是说不出口，也不能果断地付诸行动！」

　　很显然，这是一个十分普遍的问题，并非何赛的独特遭遇。人们在现实中总会在某些时刻无法拒绝别人的要求——尽管明知他的要求不合理，自己也不想同意，但仍然会不由自主答应，然后成为一台被支配的机器。在生活和工作中都是如此，因为生怕破坏双方的关系，我们不好意思拒绝别人，或者惴惴不安：「如果拒绝他，会不会对自己产生不利？」

　　这种意识就是一种恶性病毒。它会在你的大脑中植入一种顽固的木马程式：「不管怎么样，我必须答应他。」、「拒绝的代价是我不想承受的。」、「我不想让他们对我失望。」于是，你的自由意志被破坏了，情感能力也慢慢丧失，你没有办法大胆表达自己的观点，去做真正想做的事情。你也感受不到工作的成就感和生活的满足、快乐。

　　「不好意思」都有些什么表现呢？

　　（1）在人们眼中，你是「有求必应」的老好人吗？或者你认为自己是十分出色的老好人？

　　（2）你总是把别人的需求摆在第一位，无怨无悔地满足他们的要求，以致于经常耽误自己的事情？

　　（3）不管遇到什么事，你习惯于听从别人的意见、命令或服从他们的想法，但自己内心却并不情愿？

　　（4）在主管眼中你是出了名的「听话下属」，不管分配什么工作，你都不发牢骚？

　　（5）在生活中你从不和伴侣吵架，因为你很少跟他（她）意见相左，完全遵从伴侣的意志？

　　如果符合上面任何一条，就可以断定你是一个「不懂拒绝」的人。你可能有点内向，也可能自尊心太强了，或者是一个爱面子的家伙。有各种性格原因会让我们染上「不懂拒绝」的病毒，但它最后的表现都是一致的——让你习惯性地放弃自己的意志，无法维护自身的权益。

　　加州州立大学的德拉格教授是我多年的朋友，他是心理学领域的专家，同时也是许多企业机构的谘询顾问。对于这个问题，他说：

　　「这种行为现象大多源于内向思维，他们在工作中不敢当面表达观点，要求合理权益，不敢成为工作的支配者，尽管内心十分渴望；在社交领域他们表现得更为明显，充满了随时会被拒绝的焦虑感，害怕被拒绝；他们强烈认为任何关系都可能因为一次很小的冲突就中断。所以，他们在工作中绑手绑脚，无法表现自我；在社交中紧张兮兮，将自己缩在一个很小的角落中，反而伤害了自己的生活。」

　　这就像何赛的表现一样。他也许拥有灰色的过去和不尽如人意的生活经验，因此害怕拒绝之后的「冲突」；他不好意思开口拒绝别人，也不好意思尽情展现自己的意志——就像人们遇到的各式各样无法开口的情景那样。于是，他选择成为一名绝不冒险的「好好先生」，毫不设防地答应别人的要求，使自己的世界成为他人意志支配的舞台。

　　但是，让自己变得「好意思」起来，结果真的就会很「糟糕」吗？事实上，这不但不会给自己的生活带来麻烦，反而会柳暗花明又一村，充分释放自己的人生潜能。

　　你将拥有充分的可自由支配的时间，这对你胜任工作来说至关重要。

　　你能够专注于真正重要和感兴趣的工作，而不是全然接受他人为你安排的倍感烦心的事。

　　提高自己的效率，并给人树立榜样。

　　你同时也减少了其他人命令和麻烦你的机会。在自己「好意思」的同时，让别人在你面前变得「不好意思」。

　　你掌握了拒绝的能力，从此不再背向世界，而是正面面对问题，成为一个支配者，不再唯唯诺诺被别人牵着鼻子走。

　　最重要的是，通过战胜「不敢拒绝」，你让自己远离内向性格，变得敢于表达意见，争取属于自己的权益，成为一个完全掌控自我的拥有独立人格的人。

　　在本书中，我们将告诉你怎样积极勇敢地融入这个世界，为自己获得一席之地。实际上，要做到这些并不容易。每个人都想被关注，成为自己舞台上的主角；每个人都希望名利双收，实现自己的理想，体现自己的价值。但是，我们看到最多的，是失败者落魄的表情，是缺乏意志力导致的满盘皆输，是不懂拒绝的「好人」们被挤在角落里默默流泪的身影。

　　不想逆来顺受，就必须战胜自己的「自尊」，远离那些让你说不出口的障碍。你要与过去的自我对抗，要懂得说出自己的想法，与那些试图压制你的力量对抗；你要懂得突破心理瓶颈，学会实战的方法，让自己从此开朗、外向、积极和强硬起来。

　　本书将让你充分认识「不懂拒绝」的危害，全面阐述它是如何对我们的生活和工作产生负面影响，它的心理根源是什么，以及怎样才能消除它在体内的运行机制。与此同时，通过本书，你还能学会如何规划自己的人生，锻鍊自身的意志力，拥有强大的心灵，让自己的情商（EQ）和人生效率获得全方位的提升，成为一个可以自主选择和主宰事情的成功人士。

第一课　你是「不懂拒绝」的人吗？
 
如果你不懂得拒绝，没有原则，或者活在虚幻的自尊中，你的人际关系早晚会出状况，变得一无所有。
 
不懂拒绝的苦命人
 
面对接踵而来的要求，不好意思拒绝的结果通常是充满痛苦的：
 
「我对每个人都那么好，从不拒绝他们的要求，他们却看成是理所当然。」
 
「我尽心尽力做好工作，希望用自己的表现赢得尊重，可是他们反而得寸进尺！」
 
好了，先停一下，不要再抱怨了。现在，你需要先问一下自己：从什么时候开始你成为老好人？第一次「没有拒绝对方的不合理要求」是在何时何地？对象是谁？把这几个问题的答案写在纸上，放在面前。
 
接下来，你要判断自己的「好人情结」到底到了什么程度。是随时随地都不会拒绝别人的要求，毫无原则地照单全收？还是只对自己能力范围内的事情？如果是后者，你的「好人指数」还不算太高。但如果是前者，意味着你注定苦命一生。
 
只要有人提出要求，不管有多忙，不管会带来多大的麻烦，付出多高的代价，你都没有勇气拒绝。你还会惊恐地发现，由于之前答应太多，现在已失去了拒绝的「资格」，因为这会破坏你长久以来在别人心中留下的「好人形象」。所以，你只能分身乏术，独自承担这些苦果。
 
在开始的时候，也许你深信这能赢得别人的喜爱、同事的欢迎和上司的青睐，可以让自己在生活与工作中避免攻击、冲突与嫉妒，维护得之不易的人际关系，保住自己的职位和薪水。但是，你让别人满意了，自己却无法感受到幸福和快乐。
 
那么，你真正意识到它带来的危害了吗？
 
如果不懂拒绝——那就做到死
 
才刚大学毕业的赵先生在一家高科技公司工作。他用了足足半小时吐苦水：「我知道新人要乖，对上司不能违抗，对同事有求必应，多做份外工作赢得人们好感，为今后立足打下基础。但结果是，我每天的事情都多到做不完，经常加班到凌晨，而别人却轻松得像个大闲人。」
 
「何时能够改变这种状况？」是赵先生最大的疑问。我能告诉他的是，假如不能从「从不拒绝」的工作思维中解脱出来，换一种聪明的方法去应对上司和同事，永远都改变不了现况，反而还会恶化，直到他承受不了压力而崩溃。