产品设计与开发(6版)

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具体描述

本书将行销、设计和制造的观点融合成产品开发的方法论,让来自各领域的学生能够理解产业界的实务运作状况。尤其对于产业界人士,更提供一套能够立即应用于开发专案的产品开发方法。

  本书以产业实例或个案研究来说明每一种方法。每个章节选择不同的产品作为章节案例,而非将同一个案应用于所有章节。透过案例介绍让本书变得更有趣,并借此彰显出各章介绍的方法能够应用在各种产品,甚至是服务流程的开发上。

  全书共有19个章节,透过模组化的设计,让各章节可以独立使用。此外,第六版加入了全新章节-「服务的设计」,并同时也更新其中章节的案例和资料。
面向未来的创新:产品设计与开发前沿实践指南 本书深入探讨了现代产品设计与开发的全景图景,旨在为设计者、工程师、项目经理以及所有对创新过程感兴趣的专业人士提供一套系统、前瞻性的指导框架。我们聚焦于如何将市场洞察、用户需求、技术可行性与商业目标有机结合,以实现真正具有市场竞争力且能为用户创造价值的产品。 第一部分:设计思维与用户中心化 本部分是构建成功产品的基石,强调从人出发的创新哲学。 第一章:设计思维的本质与应用 本章将剖析设计思维(Design Thinking)的核心原则——同理心、定义、构思、原型和测试。我们不仅讲解理论,更侧重于如何在实际项目中落地这些步骤。重点在于培养一种解决复杂问题的思维模式,即接受模糊性、拥抱迭代,并将失败视为学习机会。内容将涵盖如何有效地进行观察和访谈,理解用户潜意识中的需求(Latent Needs),而非仅仅满足他们口头表达的愿望。 第二章:深度用户研究与洞察提取 成功的研发始于对目标用户群体的深刻理解。本章详细介绍了定性和定量研究方法的多样性及其组合运用。我们将探讨焦点小组的组织技巧、人种学式研究(Ethnographic Study)的现场操作规范,以及利用大数据和行为分析(Behavioral Analytics)来揭示用户行为模式。核心在于将原始数据转化为可操作的产品洞察(Actionable Insights),确保设计决策有坚实的用户基础支撑。 第三章:用户体验(UX)与界面设计(UI)的整合 本章深入剖析了信息架构、交互设计和视觉美学如何共同作用于构建无缝的用户体验。内容将涵盖信息层级组织的最佳实践、原型设计工具的选择与应用(从低保真到高保真),以及如何运用设计系统(Design Systems)来确保品牌一致性和开发效率。特别关注“以人为本的交互设计”,强调可用性、可访问性和情感化设计(Emotional Design)的平衡。 第二部分:技术实现与敏捷开发流程 本部分将焦点从“做什么”转向“如何高效地做出来”,关注工程实现的可行性与流程的优化。 第四章:从概念到规格:技术预研与需求固化 产品开发初期,技术选型至关重要。本章探讨了技术风险评估(Technology Risk Assessment)的方法,以及如何进行概念验证(Proof of Concept, PoC)。重点在于如何将抽象的用户需求转化为清晰、可量化的工程规格(Engineering Specifications),包括功能需求、性能指标(如延迟、吞吐量)和非功能性需求(如安全性、可维护性)。 第五章:敏捷开发与Scrum/Kanban实战 在快速变化的市场中,适应性是关键。本章详细阐述了敏捷(Agile)开发范式的核心实践,特别是Scrum框架的应用,包括角色分工(产品负责人、Scrum Master、开发团队)、活动(Sprint计划会、每日站会、评审会和回顾会)。同时,也会介绍看板(Kanban)在可视化工作流和限制在制品(WIP)方面的优势,帮助团队实现持续交付和快速反馈。 第六章:原型、测试与迭代:构建可靠的产品循环 原型不再仅仅是外观的模拟,而是快速学习的工具。本章侧重于构建不同粒度的原型(从线框图到功能性测试版本)及其在不同阶段的测试策略。内容涵盖A/B测试的科学设计、可用性测试(Usability Testing)的规范流程,以及如何建立有效的缺陷跟踪与管理系统,确保每次迭代都能有效提升产品质量和用户满意度。 第三部分:产品管理与商业化战略 本部分将视角提升到战略层面,探讨如何确保产品在市场中获得成功并实现商业价值。 第七章:产品路线图的制定与管理 产品路线图(Product Roadmap)是连接愿景与执行的桥梁。本章指导读者如何根据市场趋势、技术成熟度、资源限制和商业目标来规划产品的未来发展方向。内容包括:如何进行优先级排序(如MoSCoW方法、Kano模型),如何平衡新功能开发与技术债务(Technical Debt)的偿还,以及如何有效地与关键利益相关者沟通路线图的变更。 第八章:产品经济学与市场进入策略 任何产品都必须在商业上可行。本章关注产品开发背后的经济逻辑。我们将分析关键的财务指标,如客户获取成本(CAC)、客户终身价值(LTV)和盈亏平衡点。此外,本章还将详细讨论最小可行性产品(MVP)的战略定义,以及如何制定有效的上市(Go-to-Market, GTM)策略,包括定价模型、渠道选择和早期用户获取方案。 第九章:产品生命周期管理与规模化挑战 产品从推出到成熟乃至退市是一个动态过程。本章探讨如何在产品的不同生命周期阶段调整设计和开发策略。内容涵盖如何处理“成长期”的用户反馈爆炸性增长,如何通过重新设计(Re-design)来应对市场饱和,以及在产品扩展到新市场或跨平台部署时所面临的工程和组织挑战。重点在于建立可持续的、可扩展的产品开发组织架构。 结语:持续创新的文化 成功的最终标志不是某一个产品的成功,而是组织持续创新和快速适应的能力。本书最后强调,设计与开发是一个永不停止的学习过程,需要跨职能团队的紧密协作和对变革的开放态度。

著者信息

译者简介

张书文


  现职:东海大学工业工程与经营资讯学系副教授
  学历:日本东京大学工学硕博士

图书目录

第1章 序论
第2章 开发程序与组织
第3章 确认机会
第4章 产品企划
第5章 确认顾客需求
第6章 产品规格
第7章 概念产生
第8章 概念选择
第9章 概念测试
第10章 产品结构
第11章 工业设计
第12章 考量环境的设计
第13章 考量制造的设计
第14章 制作原型
第15章 稳健设计
第16章 专利与智慧财产权
第17章 服务的设计
第18章 产品开发经济学
第19章 专案管理

图书序言

图书试读

用户评价

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哇,拿到這本《產品設計與開發 (6版)》真的是讓我眼睛一亮!身為一個在台灣從事工業設計領域多年的老司機,看過不少相關的書籍,但這本真的有種讓人耳目一新的感覺。從書名就能感受到它的厚度與深度,畢竟「第六版」代表著經驗的累積與不斷的更新,這點就讓我非常期待。翻開封面,那種紮實的排版、清晰的圖例,還有許多我之前在業界聽過、但總覺得有點霧裡看花的概念,在這本書裡似乎都一一被點破了。 特別讓我印象深刻的是,它對於「使用者體驗 (UX)」與「使用者介面 (UI)」的探討,不再是流於表面、講一些大家都知道的道理,而是深入到背後的心理學原理、人體工學考量,甚至是文化差異對設計的影響。例如,書中提到了在亞洲市場,某些色彩的意涵與西方截然不同,這對於我們在開發跨國產品時,絕對是避不開的重要議題。而且,它並沒有單純地羅列設計原則,而是透過大量的案例分析,將這些理論「實戰化」。我記得書中有一個關於智慧家電的案例,詳細解析了從市場調研、概念發想、原型製作到最終上市的整個流程,每一個環節都提供了非常具體的執行建議。這對我來說,就像是拿到了一本絕世武功秘笈,每一個招式都有詳細的拆解與應用說明,讓我迫不及待想在我的下一個專案中試試身手。

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坦白說,我對《產品設計與開發 (6版)》這本書的看法,可以用「相見恨晚」來形容。我過去在設計的道路上,也曾遇到過不少瓶頸,總覺得有些概念模糊不清,或者缺乏實際操作的指引。這本書恰恰填補了我知識體系中的這些空白。它在「產品定位與目標市場」的部分,提供了非常清晰的分析框架和工具。它不只是告訴你要做市場分析,更重要的是,它教你如何去深入挖掘目標用戶的核心需求,如何去定義產品的獨特價值主張 (Unique Value Proposition),以及如何透過精準的市場定位來區隔競爭者。 我非常欣賞書中對於「使用者旅程圖 (User Journey Map)」的詳細講解。它不僅僅是一個圖表,更是一種理解使用者與產品互動過程的有力工具。透過梳理使用者在整個旅程中的每一個接觸點、每一個行動、每一個想法和情緒,我們可以更全面地發現潛在的痛點和機會。書中提到了一個案例,關於一家線上旅遊平台如何利用使用者旅程圖,發現了使用者在規劃旅程過程中,對於資訊篩選和行程安排的需求,並據此優化了平台的搜尋和推薦功能,大大提升了用戶的滿意度和轉換率。這種以使用者為中心的分析方法,對我來說,無疑是開啟了一個全新的視角。

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《產品設計與開發 (6版)》這本書,用「受益匪淺」來形容一點都不為過。我過去在產品開發的實踐中,雖然累積了一些經驗,但總覺得缺乏一個系統化的理論框架來支撐。這本書的出現,正好填補了我這方面的知識空白。書中對於「產品策略與願景」的闡述,讓我明白產品設計並非孤立的行為,而是要緊密結合企業的長期發展目標。它探討了如何透過市場研究、用戶需求分析,來制定清晰的產品策略,並將其轉化為可執行的設計目標。 我特別喜歡書中對於「同理心地設計 (Empathic Design)」的強調。它不只是要求設計師去理解用戶的需求,更是要去感受用戶的情感、痛點和期望。書中提供了一些引導性的問題和訪談技巧,教導設計師如何深入挖掘用戶的潛在需求,並將其轉化為創新的設計靈感。我記得書中有一個關於醫療器材的案例,設計團隊透過深入觀察病患的日常起居,以及與醫護人員的交流,發現了一些傳統設計中容易被忽略的問題,並據此設計出了一款能夠有效提升病患舒適度和康復效率的醫療設備。這種「以人為本」的設計理念,讓我深受感動。

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說實話,一開始我拿到《產品設計與開發 (6版)》的時候,心裡其實是抱持著一點點懷疑的。畢竟市面上這類型的書太多了,很多都只是把過去的知識換湯不換藥,或者充斥著一些空泛的理論,對於實際操作的幫助不大。但是,這本書的內容卻大大地顛覆了我的想像。它在「創新思維」的部分,介紹了許多我從未聽過的激發創意的方法,例如「逆向工程思考」、「情境聯想法」等等,並且附帶了許多可以實際操作的練習。我過去常常覺得創意是種天賦,很難透過後天培養,但讀完這部分,我發現創意其實是可以透過系統性的方法來培養和引導的。 更讓我驚喜的是,書中對於「敏捷開發」在產品設計中的應用,也做了非常深入的探討。過去我們習慣了傳統的瀑布式開發流程,總覺得設計部門與工程部門之間有道鴻溝,難以有效溝通。但這本書透過許多實際案例,展示了如何將敏捷開發的理念融入到設計流程中,例如「快速迭代」、「用戶回饋」的重要性,以及如何有效地與跨職能團隊協作。我記得書中有一個關於一款移動應用程式開發的案例,設計團隊如何在極短的時間內,透過不斷的原型測試和用戶訪談,快速地驗證設計方向,並根據回饋進行調整,最終成功推出了一款備受市場歡迎的產品。這對我來說,無疑是開啟了新的視野,讓我知道原來產品開發的流程可以這麼有彈性且高效。

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這本《產品設計與開發 (6版)》對我來說,簡直是一本「百科全書」。我過去在學習產品設計的過程中,常常覺得知識點零散,難以串聯成一個完整的體系。而這本書,卻將產品設計的整個生命週期,從概念發想到產品的生命週期管理,進行了系統性的梳理和闡述。它不僅涵蓋了傳統的設計方法,更重要的是,它不斷與時俱進,加入了許多新興的設計思維和技術,例如「工業4.0」對產品設計的影響、「物聯網 (IoT)」的應用,以及「人工智慧 (AI)」在產品設計過程中的輔助作用。 書中對「產品生命週期管理 (PLM)」的介紹,尤其讓我感到耳目一新。我之前對PLM的理解僅限於產品的製造和銷售階段,但這本書從更廣泛的角度,探討了如何從產品的初始構想到報廢處理,進行全方位的管理和優化。它強調了在產品設計階段,就要預先考慮到後續的維護、升級、回收等環節,這不僅能減少資源浪費,也能延長產品的市場壽命,提升企業的整體競爭力。我記得書中提到一個案例,關於一家電子產品公司如何透過優化產品的模組化設計,大幅降低了產品的維修成本,並延長了產品的使用壽命,這讓我對產品的長遠價值有了更深的認識。

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我對《產品設計與開發 (6版)》的評價,可以用「見解獨到」來形容。它在探討傳統產品開發流程的同時,也融入了許多前瞻性的觀念。書中對於「數位化轉型」在產品設計中的影響,進行了深入的剖析。它不僅僅是討論如何利用數位工具來輔助設計,更是探討了數位化如何重塑整個產品的生態系統,例如從傳統的實體產品,走向軟硬體整合的智慧產品,以及如何透過數據分析來持續優化產品的性能和用戶體驗。 令我印象深刻的是,書中對「設計思考 (Design Thinking)」流程的詳細介紹,並將其與敏捷開發等方法巧妙結合。它強調了「探詢、構思、原型、測試」的迭代過程,並鼓勵設計師在整個過程中保持開放的心態和實驗精神。書中提到了一個案例,關於一家新創公司如何透過設計思考的方法,快速地驗證了一個創新的服務模式,並在極短的時間內獲得了市場的初步認可。這讓我意識到,原來透過系統性的設計思考,能夠有效地降低創新的風險,並加速產品的市場化進程。

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對於《產品設計與開發 (6版)》這本書,我的感想可以用「醍醐灌頂」來形容。我之前一直認為,產品設計就是把東西做得好看、用起來順手,但這本書卻讓我看到了更宏觀的產品開發全貌。它從「策略性產品規劃」開始,就闡述了產品設計與企業整體戰略目標如何緊密結合,如何透過精準的市場定位來驅動設計方向。這讓我明白,設計並非獨立於商業之外的藝術創作,而是要為企業的營運和成長服務。 尤其令我印象深刻的是,書中對「價值工程」與「成本優化」的深入探討。它不僅僅是從功能和成本的角度去分析,而是透過更深層次的價值評估,如何在有限的資源下,最大化產品的客戶價值與企業效益。我記得書中有一個案例,分析了一款舊產品如何在不顯著增加製造成本的情況下,透過重新設計關鍵組件和優化生產流程,大大提升了產品的性能和用戶滿意度,同時還降低了生產成本。這對我來說,簡直是一個寶貴的啟示,讓我意識到,原來透過巧妙的設計,可以在成本控制和價值創造之間取得完美的平衡。

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我對《產品設計與開發 (6版)》這本書的評價,絕對可以用「相見恨晚」來形容。過去我在產品開發的路上,經歷過不少跌跌撞撞,遇到過許多瓶頸,但如果當時有這本書在手,相信能省下不少冤枉路。書中對於「市場趨勢分析」與「競爭者研究」的闡述,非常系統化且實用。它不只是告訴你要去做這些分析,更重要的是,它提供了具體的工具和方法,例如「SWOT分析」的進階應用、「藍海策略」的實踐步驟,以及如何從數據中挖掘潛在的市場機會。 我特別欣賞書中對於「永續設計」與「倫理設計」的重視。在現今這個對環保和社會責任日益重視的時代,這兩點絕對是產品開發中不可忽視的面向。書中探討了如何在產品設計初期就考慮到材料的可回收性、能源的消耗,以及對環境的影響,同時也強調了設計師在產品對使用者、社會乃至整個世界所產生的影響力方面,所應負的責任。它提供了一些實際的案例,展示了許多企業是如何將永續和倫理的原則融入到產品的整個生命週期中,不僅贏得了消費者的認可,也為企業樹立了良好的品牌形象。這讓我深思,一個好的產品,不僅要功能齊全、美觀大方,更應該對世界產生正面的影響。

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坦白說,我對《產品設計與開發 (6版)》的評價,可以說是「物超所值」。我在市面上花了不少錢買過一些看起來很厲害的設計書籍,但很多看完之後,都覺得內容空泛,學不到什麼實質性的東西。但是這本,我真的覺得每一頁都充滿了乾貨。書中在「原型製作與測試」的部分,提供了一系列非常詳細且實操性強的指導。從快速原型 (Rapid Prototyping) 的各種技術,例如3D列印、CNC加工,到使用者測試 (User Testing) 的方法論,例如可用性測試 (Usability Testing)、A/B測試,都做了非常深入的解析。 我尤其欣賞書中對於「迭代式開發」在原型製作中的應用。它強調了「盡早失敗,盡快學習」的理念,鼓勵設計師透過不斷製作原型、進行測試,來驗證設計假設,並及時修正錯誤。書中提到了一個案例,關於一款新形態的烹飪器具,設計團隊在早期就製作了多種不同形態的原型,並邀請了家庭主婦進行實際操作測試。透過觀察她們的使用習慣和遇到的問題,設計團隊迅速地發現了設計上的盲點,並進行了多次的修改,最終設計出了一款真正符合用戶需求的產品。這種「在實踐中學習」的思維模式,對我來說,是一種全新的啟發。

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這本《產品設計與開發 (6版)》對我這個在產品開發領域摸爬滾打了多年的老手來說,簡直就像是「雪中送炭」。雖然我已經具備了一定的實務經驗,但面對不斷變化的市場和技術,我總是感覺需要不斷地學習和更新知識。這本書正好提供了一個絕佳的平台,讓我能夠系統地梳理和鞏固現有的知識,同時也能接觸到許多我 previously 僅有模糊概念的新興領域。 我尤其讚賞書中對於「全球化設計」與「在地化適應」的平衡探討。它不只強調了產品設計要考慮到全球市場的通用性,更重要的是,它提醒設計師要深入理解不同地區的文化、法規、消費習慣等因素,並做出適當的調整,以確保產品能夠在當地市場獲得成功。書中分享了一個案例,關於一家跨國汽車公司如何成功地將一款全球暢銷車型,在進入中國市場時,進行了細微的在地化改動,例如調整懸吊系統以適應複雜的路況,並優化車載娛樂系統以符合中國消費者的使用偏好,最終取得了令人矚目的銷售成績。這讓我深刻體會到,「全球在地化」並非簡單的翻譯,而是需要對當地市場有深入的洞察和理解。

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