资讯管理:企业创新与价值创造

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具体描述

本书第七版在企业创新与价值创造、电子商务、电子化行销、大数据领域不但有创新的见解,更有企业实践的经典个案实证,期由理论与实务结合,使读者可以更深入了解本书论述的创新观念及时代趋势。内容编排从资讯科技如何促进企业创新与价值创造之观点出发,共分四个部分:

  (1)先介绍商业模式、企业价值组态(包括价值链、价值商店、价值网路与价值共创生态系)、企业创新类型、核心流程与所需之资讯科技,并进一步介绍如何将资讯科技与商业模式结合,以促成企业电子化创新,进而创造企业价值。

  (2)接着介绍电子化企业所需之资讯科技基础设施与应用,包括「互联网+」之架构与概念,相关之硬体、网路与通讯技术、装置、软体与资讯安全、资讯伦理与隐私等。

  (3)再介绍电子化企业经营管理与核心科技,包括电子商务的世代演变、应用型态、Web 2.0与电子商务创新、企业资源规划、供应链管理与工业4.0,及其所需的资讯系统、架构与经营管理。

  (4)最后介绍企业的资讯加值服务与管理,包括资讯科技如何提升企业的电子化行销与客户关系管理(包括阿里巴巴光棍节之实务)、知识管理与商业智慧(包括Big Data之应用)等。

  文中特别针对上述议题,制作30多个台湾与中国企业案例,并以浅显的方式阐明其内涵与观念,希望使没有深厚技术背景的读者亦能了解现代管理者应具备的资讯科技与管理知识,以及资讯科技如何促进企业创新与价值创造。

 
好的,这是一本图书的简介,其内容涵盖了现代商业环境下的多个关键领域,旨在为读者提供全面而深入的洞察。 --- 书名: 数字时代的战略转型与组织重塑:驱动可持续增长的新范式 图书简介 在当前瞬息万变的商业环境中,企业面临的挑战已远超传统运营范畴。技术革命、全球化竞争以及消费者行为的根本性转变,要求组织不仅要适应变化,更要主动引领变革。本书《数字时代的战略转型与组织重塑:驱动可持续增长的新范式》正是在此背景下应运而生,它提供了一套系统性的框架与实践指南,帮助决策者和管理者驾驭复杂性,实现从内到外的深度革新。 本书的核心议题围绕“战略的再定义”、“组织结构的敏捷化”以及“价值创造的数字化路径”三个维度展开。我们摒弃了传统线性规划的思维定式,转而聚焦于构建适应性强、学习速度快的现代企业。 第一部分:战略的动态重塑——从年度计划到持续演进 传统战略规划往往基于对过去业绩的线性外推,在颠覆性技术面前显得力不从心。本部分深入剖析了“动态能力理论”在企业战略制定中的应用。我们探讨了如何构建一个能够持续感知环境变化、快速整合资源并有效重组核心能力的企业战略体系。 环境扫描与信号检测: 介绍了一套超越SWOT分析的预警系统,重点关注新兴技术(如量子计算、生物技术前沿)、地缘政治风险以及社会文化思潮对商业模式的潜在冲击。如何从噪音中识别出决定未来格局的“弱信号”,并将其纳入战略视野。 商业模式的迭代与实验: 强调了“实验驱动型战略”的重要性。企业需要像初创公司一样,以最小可行产品(MVP)的思维去验证新的价值流、客户细分和收入来源。书中详述了如何建立“战略孵化器”和“沙盒环境”,以低成本、高速度测试颠覆性假设。 生态系统战略: 现代竞争不再是企业与企业之间的较量,而是生态系统与生态系统之间的博弈。本书详细阐述了如何识别关键合作伙伴、确定合作边界,并在协作中实现共赢增长。内容包括联盟治理结构、知识产权的共享机制以及在开放创新中保护核心竞争力的策略。 第二部分:组织敏捷化与人才驱动 战略的实现依赖于组织能否快速响应。本书认为,僵化的层级结构是创新的最大阻力。因此,本部分致力于探讨如何解构传统科层制,构建一个更加扁平、去中心化且高度自驱的组织形态。 从职能部门到价值流团队: 详细介绍了如何基于端到端的客户旅程或核心产品线,重组跨职能的敏捷团队(Squads, Tribes, Guilds)。重点在于如何平衡专业深度与跨界协同,并确保权力下放的同时,维持战略方向的一致性。 赋权与问责制的再平衡: 敏捷组织要求一线员工拥有决策权。书中提供了构建“授权矩阵”的方法,明确了决策的层级、信息透明化的原则,以及在快速试错文化中建立建设性问责体系的实践步骤。 未来人才画像与能力发展: 探讨了在AI和自动化普及背景下,企业急需的核心“软硬技能”组合。如何设计适应性学习路径(Adaptive Learning),将员工的持续技能提升融入日常工作流程,而非依赖传统的、周期性的培训项目。同时,本书关注了如何通过“人才市场化”的内部机制,将最优秀的人才匹配给最具战略价值的项目。 第三部分:价值创造的数字化路径与运营精益化 技术是赋能转型的工具,但其价值的实现必须紧密结合业务流程。本部分专注于如何利用前沿技术,重塑企业的价值链,并实现运营的精益化和智能化。 数据资产化与决策智能: 强调数据不再是副产品,而是核心资产。本书系统阐述了如何建立统一的数据治理架构,打破“数据孤岛”,并将机器学习模型直接嵌入到客户交互、供应链优化和风险控制等关键运营节点。重点讨论了“可解释性AI(XAI)”在关键业务决策中的应用,以增强管理者对自动化决策的信任。 超自动化与流程重构: 超越简单的流程自动化(RPA),本书深入探讨了如何结合流程挖掘、AI和业务流程管理(BPM)工具,实现端到端的流程重构(Hyperautomation)。目标是消除所有非增值活动,将人力资源解放出来专注于创新和复杂问题解决。 可持续性与价值共创的融合: 将环境、社会和治理(ESG)标准内化为核心竞争力,而非合规负担。书中提供了如何利用数字化工具(如区块链追踪产品生命周期、物联网监测能耗)来量化、报告并提升企业的可持续发展绩效,从而吸引新一代的投资者和消费者。 面向读者 本书是为寻求突破当前增长瓶颈、渴望领导企业迈向下一阶段竞争的企业高管(CEO、COO、CTO)、部门负责人,以及致力于理解未来商业模式的战略规划师、咨询顾问和商学院师生量身定制的深度参考读物。它不仅提供了宏大的理论视角,更包含了可立即在复杂组织中实施的、经过验证的操作工具和案例分析。通过阅读本书,读者将获得一套完整的“转型工具箱”,以确保其企业在数字洪流中保持领先地位。 ---

著者信息

作者简介

吴仁和


  现职:南台湾跨领域科技创新中心主任、中山大学特聘教授、资管系教授

  学历:美国肯塔基大学决策科学与资讯系统博士

  经历:
  中山大学管理学院院长、医管所所长、育成中心主任
  Visiting Scholar (2014), Stanford University
  Visiting Professor (2006-2007), Harvard University

  学术服务与绩效:
  中山大学特聘学术研究教授; 研究绩优奖
  Associate Editor, Computers in Human Behavior
  Associate Editor, Journal of Organizational Computing and Electronic Commerce
  Editorial Board, Information & Management

  专长领域:电子商务创新、虚实生态系创新、系统分析与设计
 

图书目录

•第01章 电子化时代的资讯管理

•第一篇 企业电子化:企业创新与价值创造
第02章 企业价值组态与电子化
第03章 企业创新与价值创造

•第二篇 电子化企业:资讯科技基础设施与应用
第04章 互联网+
第05章 资讯安全、伦理与隐私

•第三篇 电子化企业经营管理与核心科技
第06章 电子商务
第07章 Web2.0 与电子商务创新
第08章 企业资源规划与供应链管理

•第四篇 资讯加值服务与管理
第09章 电子化行销与客户关系管理
第10章 知识管理与商业智慧
 

图书序言

图书试读

用户评价

评分

拿到《资讯管理:企业创新与价值创造》这本书,我首先想到的是,在当今快速变化的商业环境中,企业如何才能保持竞争力。尤其是在数位化浪潮席卷全球的今天,资讯管理的重要性不言而喻。这本书的书名就非常直接地点明了核心主题,让我对其内容充满期待。 在阅读过程中,我特别被书中对于“商业模式创新”的探讨所吸引。作者通过一系列的案例,展示了资讯管理如何能够为企业带来颠覆性的商业模式。例如,如何利用平台经济来连接供需双方,如何通过订阅制服务来建立稳定的收入来源,以及如何利用数据来创造新的产品和服务。这些都让我耳目一新,对资讯管理在商业模式创新中的作用有了更深的认识。 此外,书中关于“组织变革与资讯管理”的章节也让我受益匪浅。它强调了资讯管理不仅仅是技术的部署,更需要与之相匹配的组织文化和管理体系。作者深入分析了在推进资讯化过程中,可能遇到的组织阻力,以及如何通过有效的沟通和培训来克服这些挑战。这对于正在经历组织变革的企业来说,具有很强的指导意义。 我认为这本书最大的价值在于,它不仅仅局限于理论的探讨,更注重将理论与实践相结合。作者在书中引用了大量来自不同行业的实际案例,这些案例生动地展示了资讯管理在企业创新和价值创造过程中的具体应用。通过这些案例,我能够更清晰地理解书中提出的各种概念和方法。 总的来说,《资讯管理:企业创新与价值创造》是一本非常实用的指南。它为企业提供了如何在数位时代实现创新和增长的清晰路径。无论是对于企业管理者、战略规划者,还是对资讯化感兴趣的研究人员,这本书都具有很高的参考价值。它能够帮助我们更好地理解资讯管理的战略意义,并将其转化为实实在在的企业价值。

评分

这本书的书名《资讯管理:企业创新与价值创造》一开始让我觉得会比较偏技术性,毕竟“资讯管理”听起来就是IT部门的领域。然而,当我翻开书页,才发现它所探讨的范畴远比我想象的要广阔得多。它更多地是从企业战略和经营的角度出发,来阐述资讯管理如何赋能企业创新,进而实现价值的最大化。 其中,关于“数位转型”的章节,我感觉写得特别到位。作者非常精辟地指出了数位转型不是简单的技术升级,而是一场深刻的组织变革。它需要企业从战略、文化、流程等各个层面进行调整,才能真正拥抱数位化的浪潮。书中列举了一些成功和失败的数位转型案例,这些案例分析得非常透彻,让我能够深刻地理解其中蕴含的挑战和机遇。 我还对书中关于“价值链的数位化”部分印象深刻。作者详细阐述了如何利用资讯科技来优化企业内部的价值链,以及如何与外部合作伙伴协同,共同构建一个更具韧性和效率的数位价值网络。这让我意识到,资讯管理不仅仅是提升内部效率,更是能够重塑整个产业生态。 尽管书中穿插了一些管理学和经济学上的理论,但作者的讲解方式非常易懂,而且总是能与实际的企业运营紧密结合。他没有使用过于晦涩难懂的专业术语,而是用清晰的语言来解释复杂的概念。这对于像我这样并非资讯管理专业背景的读者来说,非常友好。 总而言之,这本《资讯管理:企业创新与价值创造》提供了一个非常宏观且深入的视角,来理解资讯管理在现代企业中的核心地位。它不仅为我们揭示了资讯科技的巨大潜力,更重要的是,它教会我们如何战略性地运用资讯管理来驱动创新,并最终为企业带来可持续的价值增长。对于所有关注企业发展和转型的管理者来说,这本书绝对是必读之选。

评分

这本书的题目是《资讯管理:企业创新与价值创造》,我本身是在一家科技公司工作,主要负责新产品开发和市场分析,所以一直对资讯管理在企业创新中的应用很有兴趣。拿到这本书的时候,我第一眼就被它的书名吸引了,感觉它能够点出企业在数位时代生存和发展的关键。 在阅读的过程中,我发现书中提出的很多理论和案例都非常贴近我们目前面临的挑战。例如,书中深入探讨了如何利用大数据分析来发掘市场趋势、理解消费者行为,以及如何构建一个支持创新的资讯系统架构。我特别喜欢书中关于“敏捷式资讯管理”的章节,它提供了一些非常实用的方法论,帮助企业快速响应市场变化,不断迭代产品和服务。 此外,书中还强调了资讯安全在企业创新过程中的重要性。在资讯爆炸的时代,数据的安全性和隐私保护是企业建立信任、保持竞争力的基石。作者通过一系列实际案例,详细阐述了不同行业在资讯安全方面可能遇到的风险,以及如何建立一套有效的资讯安全管理体系。这对我来说非常有启发,因为我们公司也一直在加强这方面的投入。 整体来说,这本书的内容相当扎实,不仅有理论深度,还有丰富的实践指导。它不仅仅是介绍资讯管理的工具和技术,更重要的是,它将资讯管理与企业创新和价值创造紧密地联系起来,为企业指明了在数位转型浪潮中如何实现持续增长的方向。虽然书中有些章节的案例分析比较详尽,可能需要花些时间消化,但绝对是值得深入研究的。 我推荐这本书给所有对企业资讯化、数位转型以及如何通过资讯科技驱动创新感兴趣的朋友。无论是身处科技行业、金融行业,还是传统制造业,都能从中获得宝贵的知识和灵感。书中对于如何将资讯科技融入企业战略,提升营运效率,以及最终实现价值创造的阐述,都给我留下了深刻的印象。它不仅仅是一本技术书籍,更是一本关于企业未来发展的战略指南。

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作为一名正在创业的年轻人,我一直深信“资讯就是力量”。所以当我看到《资讯管理:企业创新与价值创造》这本书时,觉得它正好能解答我很多关于企业运营和发展的困惑。这本书的书名就非常吸引人,直接点出了资讯管理的核心作用,即驱动企业创新和创造价值。 书中关于“客户关系管理(CRM)”的章节,我感觉写得非常透彻。它不仅仅是介绍CRM系统的功能,更是强调如何通过CRM来深入理解客户需求,并利用资讯技术来提升客户体验,从而建立长期的客户忠诚度。这对于我这样一个刚起步的创业公司来说,非常重要,因为客户是我们生存和发展的基础。 另外,我特别喜欢书中对于“绩效管理与资讯系统”的讨论。它说明了如何利用资讯系统来设定、追踪和评估企业绩效,并根据数据分析结果来不断优化运营和战略。这有助于我更好地管理我的团队,并确保我的创业项目朝着正确的方向前进。 我发现这本书的写作风格非常接地气,用了很多通俗易懂的语言来解释复杂的概念。而且,作者在书中提出的观点总是能够引起我的共鸣,让我觉得他非常了解创业者所面临的实际问题。通过阅读这本书,我仿佛找到了一位经验丰富的导师,能够指导我在商业世界中前行。 总而言之,《资讯管理:企业创新与价值创造》这本书对我来说,不仅仅是一本技术类的书籍,更是一本充满智慧的商业指南。它为我提供了很多关于如何利用资讯管理来驱动创新,并为我的企业创造持续价值的宝贵见解。我强烈推荐这本书给所有渴望在竞争激烈的市场中取得成功的企业家和商业人士。

评分

读完《资讯管理:企业创新与价值创造》,我最大的感受是,它彻底颠覆了我过去对资讯管理的一些刻板印象。我一直以为资讯管理主要就是IT部门的事情,跟业务部门的创新似乎没什么太大关系,但这本书完全打破了我的这个想法。它清晰地阐述了资讯管理如何成为企业创新最核心的驱动力之一,并且如何实实在在地为企业创造价值。 书中关于“数据驱动决策”的讨论,让我印象特别深刻。过去我们很多决策都是凭经验,或者是一些简单的市场调研,但现在随着资讯技术的发展,我们可以通过更精细的数据分析来做出更明智的决策。作者举了很多不同行业的例子,比如如何利用客户行为数据来优化产品设计,如何通过供应链数据来降低营运成本,这些都让我看到了资讯管理在实际业务中的巨大潜力。 另外,书中对“知识管理”的探讨也很有意思。它不仅仅是存储信息,更是如何有效地组织、分享和利用这些信息,让知识能够在组织内部流动起来,从而促进创新。我特别欣赏书中关于“学习型组织”和“知识社群”的构建方法,这对于我们公司这样一个规模不断扩大的企业来说,非常有借鉴意义。 虽然说这本书的内容覆盖面很广,涵盖了从战略层面的资讯化规划到执行层面的技术应用,但是它的逻辑性很强,每个章节之间都有紧密的联系。作者的写作风格也很具启发性,常常会抛出一些问题,引导读者去思考。我特别喜欢书中那种“授人以鱼不如授人以渔”的教学方式,让我不仅仅是学习知识,更重要的是学会如何去分析和解决问题。 总而言之,《资讯管理:企业创新与价值创造》是一本非常值得细细品味的书。它不仅能帮助我们理解资讯管理在当今商业环境中的重要性,更能为我们在激烈的市场竞争中寻找新的增长点提供切实可行的思路和方法。对于渴望在数位时代实现企业升级和创新的读者来说,这本书绝对是一本不可多得的宝藏。

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