劳资关系含概要精修 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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随时代变迁及人类意识形态之改变，现今社会针对劳工问题已注重在职训练、就业服务、失业保险、促进就业等面向，有关劳工争议处理、集体协商制度等，亦是世界各国所着重改善之目标，如何加强劳资双方之平和并促进经济发展，考验着经营管理者的智慧。

　　本书由大东海劳工行政天王韩胜主编，针对高普考、地方特考考试焦点编写，内容自劳资关系理论策略、劳动市场、工会组织、集体劳资关系、个别劳资关系及公部门劳资关系等面向精心剖析，搭配图表解说，促使读者快速扫描焦点。通篇内容兼具理论与实务，重要名词说明及精准考点辅以相关例题切入，直捣破题核心。章节末之「试题解析」专区，作者贴心蒐罗历年出题频率高之综合考题，引导读者掌握考情趋势。书末收录完整最新法规及历届试题解析，协助读者获得百分之百的学习效果，精实锻鍊答题速度与技巧，加强应试时的应变能力！

《管理学原理与实践》 图书简介 本书旨在为现代企业管理者和有志于成为管理者的读者提供一套全面、系统且富有实践指导意义的管理学知识框架。在全球化、数字化浪潮席卷的背景下，组织面临着前所未有的复杂性和不确定性。传统的管理范式正受到严峻挑战，管理者迫切需要掌握一套能够有效应对变革、激发组织潜能的现代管理工具和思维模式。《管理学原理与实践》正是基于这一需求而精心编纂的，它不仅仅是对经典管理理论的梳理，更侧重于理论与现实世界复杂情境的深度融合。 本书结构清晰，逻辑严谨，分为五大核心模块，层层递进，构建起一个完整、立体的管理知识体系。 第一模块：管理学的基石与演进 本模块深入探讨了管理的本质、职能以及其跨越百年的发展历程。我们首先界定了“管理”的内涵——即通过计划、组织、领导和控制，有效地配置和利用稀缺资源以达成组织目标的活动。接着，详细剖析了管理思想从泰勒的科学管理、法约尔的行政管理理论，到梅奥的人际关系学说，再到巴纳德的协作系统理论的演变轨迹。重点分析了后现代管理思潮，如系统论、权变理论的兴起，强调了管理思想的连续性与突破性。 更重要的是，本模块引入了当前环境下对管理的重新审视。在VUCA（易变、不确定、复杂、模糊）时代，管理者必须超越僵化的流程控制，转向敏捷性、韧性和学习型组织的构建。我们探讨了诸如精益管理（Lean Management）、敏捷开发（Agile Development）等在不同行业中展现出强大生命力的管理哲学，为后续章节的应用打下坚实的理论基础。 第二模块：战略规划与决策科学 战略是组织的灵魂。本模块聚焦于如何制定并有效执行高瞻远瞩的组织战略。内容涵盖了环境分析——包括宏观环境的PESTEL分析和行业竞争格局的五力模型（Porter's Five Forces）。我们强调了组织内部资源与能力的评估，特别是基于资源基础观（RBV）的分析方法，用以识别企业的核心竞争力。 在战略选择层面，本书详细阐述了迈克尔·波特的一般竞争战略（成本领先、差异化、集中化），并拓展至安索夫的产品/市场矩阵以及蓝海战略的开创性思维。决策科学部分是本模块的亮点，我们不仅介绍了传统的理性决策模型，更深入探讨了行为经济学在决策中的应用，揭示了认知偏差如何影响管理者在信息不完全情况下的判断。提供了结构化的问题定义、备选方案生成、风险评估与最优方案选择的实用工具包，帮助读者将抽象的战略思维转化为可量化的行动方案。 第三模块：组织设计与变革管理 有效的组织结构是战略实施的骨架。本模块系统梳理了组织设计的核心要素，包括工作专业化、部门化（按职能、产品、地域、流程等划分）、指挥链、管理幅度与集权/分权。针对当前扁平化、网络化趋势，本书深入分析了矩阵式结构、项目式结构以及虚拟组织的运作机制与挑战。 组织文化作为“粘合剂”，其塑造和维护至关重要。我们讨论了组织文化的层次结构、测量方法，并阐述了领导者在文化传承中的关键作用。此外，考虑到组织变革的必然性与痛苦性，本模块投入大量篇幅讨论变革管理。引入了库尔特·勒温的“解冻-变革-再冻结”模型，并结合约翰·科特的八步变革模型，提供了一套系统化的变革实施路径，强调了沟通、员工参与和建立变革联盟在降低变革阻力中的决定性作用。 第四模块：领导力、激励与团队动力学 管理与领导既有区别又有交集。本模块致力于培养读者的领导魅力与影响力。从早期的特质理论到行为理论（如俄亥俄州研究和密歇根大学研究），再到更具情境适应性的权变理论（如菲德勒模型、路径-目标理论），全面勾勒了领导力理论的发展脉络。特别关注了变革型领导（Transformational Leadership）和魅力型领导（Charismatic Leadership）在激励员工实现超越性目标中的强大效能。 激励理论部分，涵盖了马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论，并重点分析了当代组织中更具操作性的激励策略，如目标设定理论（Goal-Setting Theory）和期望理论。关于团队动力学，本书解释了团队发展的阶段模型（形成、震荡、规范、执行、休整），并指导读者如何识别和管理冲突、促进高效沟通，最终将一群个体凝聚成高绩效团队。 第五模块：运营控制与绩效管理 本模块关注如何确保组织目标得以高效实现，涉及生产运营管理、质量控制和最终的绩效评估。在运营管理部分，我们探讨了从供应链管理（SCM）到运营流程优化的基本概念，强调了在复杂供应链中实现可见性与弹性的重要性。对于服务型组织，则侧重于服务设计与质量保证。 绩效管理是连接战略与执行的桥梁。本书详细介绍了目标管理（MBO）、平衡计分卡（BSC）等主流绩效衡量工具的应用与局限。我们强调绩效评估应是一个持续反馈和发展的过程，而非年终的“审判”。对于控制职能，本书区分了预防性控制、现场控制和反馈控制，并提供了建立有效信息系统和反馈机制的具体建议，确保组织能够在偏离预定轨道时及时进行校正。 结语 《管理学原理与实践》力求以严谨的学术视角和实用的商业洞察相结合，帮助读者理解管理的复杂性，掌握应对现代组织挑战所需的关键能力。本书适合商学院本科生、MBA学生，以及渴望系统提升管理技能的各级企业中高层管理人员阅读。掌握本书内容，即是掌握了在动态商业环境中持续取胜的底层逻辑。

※命题大纲

第一章 概论
第一节 劳资关系之缘起
第二节 劳工与雇主
第三节 试题解析 .

第二章 工会与劳资关系理论
第一节    工会理论
第二节    劳资关系理论之形成
第三节    我国劳资关系理论
第四节    试题解析

第三章 劳动市场
第一节    劳动市场（labor  market）
第二节    劳动市场之理论
第三节    劳动力
第四节    试题解析

第四章 工会组织
第一节    工会理论介绍
第二节    工会主义与无工会主义
第三节    工会管理
第四节    试题解析

第五章 集体劳资关系
第一节 劳动者的争议行为
第二节 雇主的争议行为
第三节 不当劳动行为
第四节 团结权
第五节 协商权
第六节 争议权
第七节 试题解析  

第六章 个别劳资关系
第一节 劳动法
第二节 劳动契约
第三节 劳工的义务与权利
第四节 雇主的义务
第五节 劳动契约终止
第六节 劳动权益
第七节 非典型劳动与劳动派遣
第八节 试题解析

第七章 公部门劳资关系
第一节 公部门概述
第二节 公部门劳资关系探讨
第三节 公部门劳资关系制度
第四节 公部门团体协商
第五节 试题解析

第八章 重要名词集

※附录一    现行主要之劳动法令
壹、劳动基准法
贰、劳动基准法施行细则
参、职业安全卫生法
肆、职业安全卫生法施行细则
伍、工会法
陆、工会法施行细则
柒、团体协约法
捌、劳资会议实施办法
玖、劳资争议处理法
拾、劳资争议调解办法
拾壹、不当劳动行为裁决办法
拾贰、劳资争议法律及生活费用扶助办法
拾参、大量解僱劳工保护法
拾肆、大量解僱劳工时禁止事业单位代表人及实际负责人出国处理办法
拾伍、大量解僱劳工诉讼及必要生活费用补助办法
拾陆、教师法
拾柒、仲裁法

※附录二 历届试题暨解答：
104 ～106年度「劳资关系概要」：普通考试、地方四等
104 ～106年度「劳资关系」：高等考试、升官等(荐任)、地方三等
106年度「劳资关系概要」：原住民四等、退除役四等
106年度「劳资关系」：身心三等、退除役三等

评分☆☆☆☆☆

這本《勞資關係含概要精修》絕對是我近期讀過最「硬」也最「有營養」的一本書了。從翻開第一頁開始，我就知道這不是那種可以邊滑手機邊看的輕鬆讀物。作者的學術功底非常紮實，將複雜的勞資關係理論，用一種比較清晰易懂的方式呈現出來，但同時又保留了足夠的深度，讓你能夠深入思考。我特別喜歡書中對「契約精神」與「非正式規則」在勞資關係中的作用的討論。在我們日常的職場生活中，很多時候並不是所有的事情都寫在白紙黑字的勞動契約裡，很多時候是靠著長期的互動、不成文的規矩來運作。 書中分析了，這種非正式規則的形成，往往受到勞資雙方的權力關係、文化傳統，甚至是個別領導者的影響。這也解釋了為什麼同樣的職位、在不同的公司，勞工的待遇和工作氛圍會有這麼大的差異。作者透過大量的案例研究，展示了在某些情況下，勞資雙方能夠建立起互信互利的合作關係，而在另一些情況下，則會因為缺乏透明、溝通不良而產生摩擦。這讓我對理解台灣職場上一些微妙的互動模式，有了新的啟發。更重要的是，書中也探討了當這些非正式規則出現問題時，如何透過法律、工會或企業內部的溝通機制來進行調整和修復。這對我來說，是非常實用的思考框架。

评分☆☆☆☆☆

坦白說，這本《勞資關係含概要精修》的內容，比我預期中的要紮實得多，也豐富得多。它並非那種只會講一些表面現象的書，而是深入地探討了勞資關係背後複雜的結構和動態。我尤其喜歡書中對「勞動者在企業決策中的參與權」的探討。在過去，我們普遍認為企業的決策權完全掌握在經營者手中，勞工只是執行者。但這本書卻展示了，在一些先進的國家，勞工透過各種形式參與企業的決策，例如在董事會中設有勞工代表，或是透過員工股權計畫來分享企業的經營成果。 書中也探討了，這種參與權的擴展，如何能夠促進勞資雙方的互信，提升企業的經營效率，並最終促進社會的穩定。它並沒有回避這種參與權可能帶來的挑戰，例如資訊不對稱、決策效率下降等等，而是試圖從多個角度來分析，如何克服這些挑戰。這讓我對台灣企業在推動員工參與方面，有了一些新的思考。例如，我們是否可以藉鑒其他國家的經驗，來設計更適合台灣的勞工參與機制？這本書的國際視野，讓我能夠跳脫出單一國家或地區的限制，去思考更為普遍的勞資關係發展趨勢。

评分☆☆☆☆☆

我向來對一些關於「社會動力」的書籍比較感興趣，而這本《勞資關係含概要精修》正好觸及了這個主題的核心。它不僅僅是關於勞工和雇主之間的互動，更深入地探討了這種互動如何影響整個社會結構，以及社會價值觀如何在勞資關係中體現和演變。作者在書中將勞資關係置於一個更宏大的歷史和社會學背景下進行分析，從早期的工業化社會，到後來的福利國家，再到現今的全球化和數位時代，都詳細地探討了不同時代背景下勞資關係的特徵和挑戰。 我印象最深刻的是書中關於「勞動者異化」的討論。這是一個比較經典的社會學概念，但作者用非常貼近現代職場的例子來解釋，例如重複性高、缺乏創造性、或是與勞動成果缺乏連結的工作，都可能導致勞動者產生異化感。這種異化感不僅影響個人的心理健康，更會對勞資關係的穩定性造成潛在的衝擊。書中也探討了，企業如何透過不同的管理模式、企業文化，甚至是在職訓練，來試圖緩解這種異化感，並提升勞動者的參與感和歸屬感。這讓我對企業在經營管理中，除了追求利潤之外，也需要關注勞動者的內在需求，有了更深刻的認識。

评分☆☆☆☆☆

我一直對「社會制度」的演變很感興趣，而這本《勞資關係含概要精修》恰好提供了一個非常好的視角來觀察和理解。它並非只是單純地陳述勞資關係的理論，而是將其置於一個更廣闊的社會、經濟和政治體系中進行分析。作者在書中探討了，不同的社會制度，例如福利國家、市場經濟、或是社會主義市場經濟，是如何塑造了各自獨特的勞資關係模式。 我對書中關於「勞資協商的組織化」的討論，感到非常受用。它不僅僅是講述工會的存在，而是更深入地分析了，工會是如何發展起來的，不同的工會組織模式（例如產業工會、職業工會）各有哪些優勢和劣勢，以及它們在爭取勞工權益的過程中，扮演著怎樣的角色。書中也提到了，企業為了應對工會，可能會採取的策略，例如成立員工代表委員會，或是透過其他方式來維護自身的管理權。這讓我對理解台灣企業界與工會之間的互動，有了更深的體會。更重要的是，書中也探討了，在一些極端的情況下，勞資雙方如何透過談判、調解、甚至是被動的司法途徑來解決爭議，這為我們提供了一個思考解決勞資衝突的多元路徑。

评分☆☆☆☆☆

坦白說，我購買這本《勞資關係含概要精修》時，是抱持著一種「姑且一試」的心態。我對勞資關係這個主題本身就蠻感興趣，但又怕遇到那種只講理論、不接地氣的書。沒想到，這本書的深度和廣度，遠遠超出了我的預期。它不是那種只會告訴你「是什麼」，而是深入探討「為什麼」和「如何做」。例如，書中對於勞動法的演變，以及其背後所反映的社會價值觀，就做出了非常精彩的闡述。我以前總覺得勞動法條文很多，很死板，但讀了這本書，我才明白，這些法條的背後，其實蘊含著漫長的社會鬥爭和價值觀的拉扯。 書中對於「勞動者意識」的分析，也讓我印象深刻。它探討了在不同的社會和經濟條件下，勞動者如何形成自己的權益意識，以及這種意識的覺醒如何推動勞資關係的變革。作者透過歷史上的勞工運動，像是台灣的四大案、或是國際上的某些重要罷工事件，來闡述這種意識的演變過程。這讓我不再只是將勞工視為一個被動的群體，而是更能理解他們在爭取自身權益時所付出的努力和智慧。書中也觸及了一些關於勞動者心理學的議題，像是工作壓力、職業倦怠，以及這些如何影響勞資關係的動態。這讓我覺得這本書非常全面，涵蓋了勞資關係的多個面向，而不僅僅是法律和經濟層面的探討。

评分☆☆☆☆☆

這本《勞資關係含概要精修》的深度和廣度，遠遠超出了我的預期。它並非那種泛泛而談的書籍，而是深入到勞資關係的每一個細節，並將其置於一個宏大的歷史和社會背景下進行分析。我尤其喜歡書中關於「勞資關係的意識形態」的討論。作者分析了，不同的意識形態，例如自由主義、社會主義、或是新自由主義，是如何影響我們對勞資關係的理解，以及如何影響相關的政策制定。 書中詳細地探討了，例如在自由市場經濟中，人們如何強調個體之間的契約自由，而將勞資關係視為一種平等的交易。同時，它也探討了，在社會主義思想的影響下，人們如何關注勞動者的集體權益，以及如何強調國家在調節勞資關係中的作用。這讓我對理解台灣社會在勞資議題上的不同聲音，有了更清晰的脈絡。更重要的是，書中也分析了，這些意識形態是如何在不同的歷史時期，與具體的勞資衝突相互作用，並最終塑造了現今的勞資關係格局。這本書的歷史視角，讓我能夠更好地理解我們當前所面臨的勞資問題，以及未來的發展方向。

评分☆☆☆☆☆

哇！這本《勞資關係含概要精修》真是讓我大開眼界！我一拿到書，就被它沉甸甸的份量給嚇到，心想，這絕對不是那種隨便翻翻就能看完的入門讀物。打開之後，果然如此，裡頭的內容之紮實，簡直讓我在翻閱的過程中，不斷需要停下來思考、消化。我對勞資關係這個領域一直都很有興趣，畢竟在台灣，我們常常聽聞到各種勞資爭議的新聞，從勞基法修法引起的討論，到罷工、抗議等等，這些都牽涉到勞工權益、企業經營、以及政府的角色。而這本書，它並沒有只是簡單地介紹這些表面的現象，而是深入地剖析了這些事件背後的邏輯、理論基礎，以及歷史脈絡。 我尤其欣賞書中對於「權力不對等」這個核心議題的探討。作者透過各種案例分析，生動地描繪了在勞資關係中，勞工與雇主之間存在著顯著的權力差異。這種差異不僅體現在經濟資源上，更體現在資訊的掌握、談判的籌碼，以及對勞動條件的影響力上。書中提到了許多關於工會組織、集體協商的理論，我以前總覺得工會似乎離我很遙遠，但讀了這本書，我才深刻理解到，工會的存在，正是為了平衡這種權力失衡，為勞工爭取更公平的待遇，並在企業決策中擁有一定的發言權。作者並沒有回避這個議題的複雜性，而是試圖從多個角度呈現，包括工會的有效性、企業對工會的阻力、以及勞資雙方如何在合作與對抗中尋找平衡點。這對我理解台灣近年的勞工運動，提供了非常清晰的框架。

评分☆☆☆☆☆

這本《勞資關係含概要精修》的內容，真的比我想像中還要豐富和深入。它並不是那種簡單的「入門指南」，而是帶領讀者進入一個更為複雜、更為細膩的勞資關係世界。書中對「勞動市場的結構性問題」的探討，就讓我大開眼界。作者分析了，在不同的經濟體系下，勞動市場是如何形成的，以及這些結構性的問題，例如技能錯配、區域發展不均、或是資本與勞動的分配不均，是如何直接或間接地影響勞資關係的。 我特別關注書中關於「全球化對勞資關係的衝擊」的部分。在過去，勞資關係的討論大多侷限在國家範圍內，但現今，許多企業的生產鏈是跨國的，勞工的權益也面臨著來自全球的競爭壓力。作者透過分析一些跨國公司的案例，以及不同國家在勞動保護上的差異，展示了這種全球化趨勢對本地勞資關係所帶來的挑戰。例如，企業為了追求更低的生產成本，可能會將生產線轉移到勞動法規較寬鬆的國家，這對本國的勞工就造成了衝擊。書中也探討了，國際勞工組織的角色，以及各國如何透過國際合作來應對這些全球性的挑戰。這讓我對台灣在全球經濟中的位置，以及我們在勞資關係上面臨的特殊挑戰，有了更清晰的認識。

评分☆☆☆☆☆

這本《勞資關係含概要精修》的內容，確實讓我對勞資關係這個領域有了全新的認識。它並非那種只會告訴你「是什麼」的入門書，而是引導你深入探討「為什麼」和「如何」。我特別欣賞書中對「勞動力的商品化」這一概念的闡述。作者從經濟學的角度，分析了勞動力是如何在市場上被買賣，以及這種商品化的過程，是如何影響勞動者的權益和地位。 書中也探討了，在勞動力商品化的過程中，有哪些因素可能導致勞動者處於不利地位，例如資訊的不對稱、談判能力的差異，以及社會保障體系的不足。作者透過分析一些歷史上的勞工運動和社會改革，展示了勞動者如何透過組織起來，來爭取更公平的勞動條件，並挑戰勞動力商品化所帶來的負面影響。這讓我對台灣的勞工運動，以及爭取勞工權益的過程，有了更深刻的理解。更重要的是，書中也觸及了，在現今的數位經濟時代，勞動力的商品化又有新的變化，例如零工經濟、平台工作者的興起，這些都對傳統的勞資關係提出了新的挑戰。這本書的時代感，讓我能夠更好地理解我們當前所面臨的勞資問題。

评分☆☆☆☆☆

老實說，當初我看到書名《勞資關係含概要精修》，第一反應是「又是那種枯燥乏味的學術理論書嗎？」畢竟我之前也看過一些類似的書籍，內容大多是晦澀難懂的專有名詞和密密麻麻的學術引述，讀起來讓人昏昏欲睡。但這本《勞資關係含概要精修》卻完全顛覆了我的想像！它不像我預期中的那樣，從頭到尾都是乾巴巴的理論，反而巧妙地將學術理論與實際案例、歷史事件緊密結合。書中花了大量的篇幅去探討不同國家、不同產業的勞資關係演變，從工業革命時期的血汗工廠，到現今全球化下的勞工問題，作者都以一種極為引人入勝的方式呈現。 我特別喜歡書中對「公平」與「效率」之間張力的討論。在勞資關係中，這兩者常常是相互矛盾的。為了追求效率，企業可能會壓低勞動成本，而為了追求公平，勞工則會要求更高的薪資和更好的福利。作者並沒有給出一個簡單的答案，而是引導讀者去思考，如何在兩者之間找到一個可持續的平衡點。書中也探討了不同的勞資協商模式，例如德國的共決制度，以及美國的工會談判，並分析了這些模式的優缺點。這讓我對台灣的勞資關係，以及未來可能的發展方向，有了更深刻的理解。尤其是在看到一些跨國企業在不同國家地區採取的勞資策略時，更能體會到本書的國際視野。