後真相時代：當真相被操弄、利用，我們該如何看？如何聽？如何思考？ pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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原文作者： Hector Macdonald

圖書標籤:

• 後真相時代
• 信息時代
• 批判性思維
• 媒體素養
• 虛假信息
• 認知偏差
• 社會心理學
• 政治傳播
• 真相
• 信息繭房

 
　　不論是廣告行銷或消費者、企業領導或員工、政治人物或選民，
　　我們每一個人都應該瞭解「真相運作機製」！
 
　　新聞媒體隨便報，普羅大眾隨便信，歡迎來到後真相時代。
 
　　「後真相」被牛津辭典選為2016年度代錶字匯，並且在英國脫歐和川普當選美國總統時達到高峰。然而「後真相」並非代錶這個時代再無真相可信，而是指人們不再重視並思考事件的真實性。

　　網路時代，資訊唾手可得，大多數人卻寜願窩在舒適圈裏，看著與自己立場相同的新聞，或是輕易就相信瞭從網路看來、從旁人聽來的種種故事。然後又將這些事件以非黑即白的方式，輕易地評斷劃分。

　　然而在任何事件、場景、故事中，都存在著「矛盾真相」──述事者從真相的多元麵貌中抽齣對自己有利的部分，來影響你的態度和行為，進而達到自己的目的──這種真相運作機製，早在潛移默化中改變瞭你的選擇。
 
　　唯有瞭解自己有什麼樣的選擇，纔算真正擁有選擇的權利。
 
　　在本書中，商業界說故事大師海特．麥當納以睿智詼諧的口吻，列舉大量的故事與實例，描述何謂經濟社會的「各種」真相。唯有瞭解這一層思維模式，我們纔能更有智慧地消化訊息，而不是在「毫無選擇」的情況下淪為病毒行銷的一部分。甚至我們可以學會如何運用「矛盾真相」，改變溝通方式，幫助我們實踐理念、達成目標。

　　我們不需要害怕「矛盾真相」，而是應該提防居心叵測、利用真相的誤導者。社會本來就是靠著各種真相、觀點互相影響，纔會不斷進步。學習從不同的角度去看、去思考、去溝通，我們就有機會改變世界。
 
　　想想下列問題。看完這本書之後，你也許會有不同的答案。
 
　　【復雜性的矛盾真相：混淆戰術】
　　前紐約市長的魯迪‧硃利安尼在角逐共和黨總統候選人時，媒體爆齣他的手下被控提供古柯鹼給他人使用，不久後，他的競選主席被爆料召妓，而他的老戰友因稅務詐欺被大陪審團起訴。

　　如果你有投票權，你會投他一票嗎？
 
　　【金錢價值的矛盾真相：用錨定價格影響評估】
　　你去一傢新餐廳，菜單上的扇貝佐煙燻紅椒燉飯非常吸引你，標價寫著37美元，而一旁的和牛牛排寫著89美元。你會覺得真是太便宜瞭、物超所值！還是會質疑，比起37美元可以買到的其他東西，你真的想吃這幾顆扇貝和幾口燉飯嗎？
 
　　【數字的矛盾真相：讓數字看起來大一點或小一點】
　　2010年，富士康有18名中國員工企圖自殺，其中14人身亡；富士康在中國的員工將近100萬人。從另一方麵看，中國年平均自殺率為每10萬人中有22人。
你覺得富士康是血汗工廠嗎？
 
　　【脈絡的矛盾真相：框架】
　　畜牧業消耗瞭全球1/3的榖物糧食、8%的淡水，並製造齣15%的溫室氣體。發展人工試管肉可以減少上述汙染和能源消耗，而且動物不必再被關在集中營飼養場，也不會為瞭滿足人們的口腹之欲而被宰殺。科學傢在無菌環境中培植試管肉，沒有抗生素、細菌或排泄物汙染的風險，吃起來比一般肉品更安全。
如果人工試管肉做成的漢堡，售價和滋味與一般漢堡無異，那麼，你願意吃這個漢堡嗎？
 
　　【曆史的矛盾真相：省略與偏見選擇】
　　有一場戰爭，帶來瞭工業與科技的進步，尤其在運輸、刀具和公共衛生方麵。帝製的瓦解讓民主蓬勃發展，許多人加入工會，熱會越來越平等。嬰兒死亡率降低，大眾平均壽命提高。女性就業率大幅提升，為性彆平權運動開啓瞭契機。

　　上段文字描述的是哪一個曆史事件？
　　同樣地，這場戰爭造成一韆五百萬人死亡。
 
　　【定義的矛盾真相：藉由解讀情勢來滿足定義】
　　瓶裝水製造商經常將他們的礦泉水産品冠上「天然、純淨」。
　　從化學定義上來說，礦泉水當然不是純水，更精確一點甚至可以說，礦泉水是受到「汙染」的H2O。
　　廣告公司解釋，這裏的「純」指的是「來自天然無汙染源頭」或「經過復雜的淨化過程後，去除瞭細菌、病毒、鹽類、糖分、蛋白質和有毒粒子」的水。

　　你可以接受哪一種定義呢？
 
　　【道德的矛盾真相：塑造群體道德】
　　「不應該殺人」是一種普世道德，那軍人在戰爭中殺人是正當的嗎？無法保傢衛國的軍隊，國傢（稅收）還要養他們嗎？

　　政府應該要照顧每一個國民，但要是伊波拉病毒爆發流行，疾病管製機關的醫療官員，可以為瞭保護大部分的人而讓小部分的人死亡嗎？如果為瞭顧及少數患者而讓疫情擴大，你會覺得是誰的錯呢？
 
各界好評

　　【國內媒體人 深省推薦】（順序按筆劃排列）

　　政治、新媒體工作者 苗博雅
　　關鍵評論網共同創辦人 楊士範
　　醫師 楊斯棓
　　獨立評論頻道總監 廖雲章
　　新聞傳播補教名師 戴然
　　作傢、齣版人 顔擇雅
 
　　【暢銷作傢 明智推薦】
 
　　「在真相遭到詆毀時，麥當納在這裏挺身為它辯護，並且為訊息生産者和消費者提供更清晰可信、令人信服的指導方針。」──《挺身而進》作者 雪柔‧桑德伯格（Sheryl Sandberg）
 
　　「本書精采地揭露瞭一個亙古不變的真理，那就是從不同的人眼中看到的絕對不會是同一個真相。」──《無所不在的演化》作者 馬特．瑞德利（Matt Ridley）
 
　　「作者在引人入勝的入門知識中加入批判性思維，使你能夠抵禦網路上的假新聞、推特上的大數據機器人和談話性電視節目上的大嘴巴。仔細閱讀本書，你將會擁有最重要的隱形武器：能夠思考並洞察真相的頭腦。」──暢銷書作傢、前白宮演講撰稿人 彼得．羅賓森（Peter Robinson）
 
　　「這本書不僅探討真相，更指引我們做齣接近真相的艱難選擇。」──《誰在操縱你的選擇》作者 希娜．艾恩嘉（Sheena Iyengar）
 
　　「沒有人能夠麵麵俱到地闡述齣真相的所有樣貌，麥當納揭露瞭那些溝通訊息的人如何選用對他們有利的真相。」──《精準定價》、《為什麼GOOGLE不夠用》作者 威廉．龐士東（William Poundstone）
 
　　【國際媒體 誠實推薦】
 
　　「麥當納將眾人的目光聚焦在真相的彈性與不可靠信，並且提供一係列來自曆史、商業──當然還有政治──的真實案例，讓我們一次看個清楚。」──《紐約時報》（New York Times）
 
　　「這本書的過人之處，正是讓我們記住世界上毫無爭議的真相實在少之又少。」──《華盛頓郵報》（Washington Post）
 
　　「這本書肯定會改變你閱讀新聞和看世界的方式。」──英國《天主教前鋒報》（Catholic Herald）
 
　　「隨著『假新聞』一詞主導瞭2017年的網路與媒體，這本《後真相時代》來得正是時候。作者在書中列舉多項實例，並提齣問題：商業行銷選擇性地展現關於商品的真相，在道德上是否能被接受？身為消費者，又該如何保護自己不受誤導性事實的影響？」──《行銷周刊》（Marketing Week）
 
　　「在這個後真相時代，一個有趣且具娛樂性的附註，可能可以幫助你解開一兩個似是而非的陳述。」──柯剋斯書評（Kirkus Reviews）
 
　　「本書提齣瞭引人入勝的觀點，揭示瞭闡述者的目的如何形塑齣各種真相、彎麯真相的道德規範，以及消費者可以如何分析呈現在我們麵前的的無數真相。」──書目雜誌（Booklist）
 
　　【讀者★★★★★推薦】
 
　　「我很樂意把這本書推薦給我的商業夥伴閱讀。這本書中有超過三十種溝通策略，教你如何「說真話」也可以成為一位瞭不起的溝通者，而不總是利用技倆誤導他人，或是隻有被人誤導的份。」──澳洲亞馬遜讀者 Ian Berry
 
　　「在現在這個網路世界，你越來越難相信自己聽到的故事，或是從復雜的問題中抓住重點。這也是為什麼，學會從錶象嚮下挖掘，並形成自己的觀點，變成一種越來越重要的技能。對的？還是錯的？一件事實的真相真的有這麼簡單嗎？非常推薦這本書。」──英國亞馬遜讀者 Tony Batton
 
　　「即使敘述的是「真相」，人們也有辦法把它扭轉成對自己最有利的樣子，好達到某些目標，而這些目標可能跟我們大部分人的最大利益背道而馳。當我意識到這一點時，我整個心涼瞭一大截。讀完這本書之後，我可以確定的一件「真相」就是，唯一能夠決定哪些資訊、決策和選擇是對我們有利的，那個人就是你自己！」──美國亞馬遜讀者 Ashton
 
　　「如果你喜歡生活在充滿確認偏見的世界，那麼你不會喜歡這本書。如果你願意理解事實，以及辯答雙方如何使用同一個真相的不同麵嚮來影響眾人的觀點，你會覺得這是一次非常有趣的閱讀體驗。好書！」──美國亞馬遜讀者 Leslie Norton

迷霧中的航標：信息洪流時代的批判性思維與認知突圍 我們正處於一個信息爆炸的時代，海量的數據、觀點和敘事如同潮水般湧來，塑造著我們的認知圖景。然而，在這片看似透明的水域下，暗流湧動，真假難辨。傳統的知識獲取方式正在失效，新的傳播機製帶來瞭前所未有的挑戰。本書並非直接探討特定社會現象或曆史事件中“真相”的消解，而是緻力於提供一套在信息迷霧中錨定自我、保持清醒的認知工具箱。 第一部：認知的陷阱與感知的重構 我們的大腦並非一颱完美的真相接收器。本部分深入剖析人類在信息處理過程中固有的認知偏差和心理捷徑。 1. 確認偏誤的溫床： 探討人們如何本能地搜尋、解釋和記住那些支持自己既有信念的信息，而忽略或貶低相反的證據。我們將詳細拆解確認偏誤在社交媒體算法驅動下的放大效應，並闡述這種“信息繭房”如何固化個體認知，使其對外部異見産生免疫。 2. 情感驅動的判斷力： 分析情緒，尤其是恐懼、憤怒和歸屬感，在信息接收和傳播中所扮演的核心角色。當情感壓倒邏輯時，簡單的口號和強烈的敘事往往比復雜的數據更具說服力。本書將介紹神經科學中關於情緒與決策製定的最新研究，幫助讀者識彆何時是情感在替認知發聲。 3. 敘事的力量與結構性簡化： 人類天生熱愛故事。本章聚焦於“敘事結構”如何被用來包裝信息。一個好的故事往往比嚴謹的論證更容易流傳，但這種簡化過程必然伴隨著信息的選擇性呈現和道德標簽的附加。我們將探討“好人/壞人”、“對/錯”二元對立敘事模式如何侵蝕對復雜現實的理解。 4. 感知的過濾係統： 介紹注意力經濟的運作機製。在信息過載的背景下，我們的大腦被迫發展齣高效的過濾機製。然而，這種效率往往以犧牲深度思考和細微差彆為代價。我們將討論“信息疲勞”與“認知負荷”如何迫使我們轉嚮簡單、快速的判斷，從而更容易接受精心設計的簡化版本。 第二部：信息生態學的解構與批判性閱讀 本部分將視角轉嚮信息本身及其傳播的載體，提供一套係統的、可操作的解構方法論。 1. 源頭追溯與信源的評估體係： 摒棄對權威的盲目崇拜，建立多維度信源評估標準。這包括對發布者的專業背景、資金來源、曆史記錄、同行評審情況以及信息披露透明度的係統性考察。本書提供瞭一套“信源健康度”自檢清單，用以評估信息發布機構的可靠性權重。 2. 數據的“穿衣”與統計的誤導： 深入探討數據可視化和統計學錶述中的陷阱。麯綫的起始點、軸的截斷、樣本選擇的代錶性，以及相關性與因果性的混淆，是日常信息流中最常見的“技術性”誤導手段。讀者將學習如何“剝開”圖錶和數字背後的假設，看清其背後的統計意圖。 3. 語言的精密性與模糊化： 分析特定術語和修辭手法的運用，如何實現對意義的微妙操控。從模棱兩可的動詞到帶有強烈傾嚮性的形容詞，語言本身就是一種構建現實的工具。本書將區分不同層級的陳述（事實陳述、推論、觀點和斷言），指導讀者辨識那些試圖用“看起來像”事實的錶述來掩蓋其推測本質的語句。 4. 傳播路徑的追蹤： 在現代媒介環境中，信息如何從一個點擴散到另一個點至關重要。本章分析瞭信息在不同平颱（如新聞門戶、社交媒體、封閉社群）上的生命周期、變形過程以及意見領袖（KOLs）的角色異化，幫助讀者理解信息在傳播鏈條中遭受的“損耗”與“增益”。 第三部：構建你的認知防禦工事 最終，認知突圍不僅是識彆謬誤，更是主動構建一套穩健的思維框架，以應對未來信息環境的持續變化。 1. 擁抱復雜性與概率思維： 學習放棄對“絕對確定性”的執著。現實世界很少是黑白分明的，真正的理解往往存在於灰色地帶。本書倡導用概率和置信區間來衡量信息的可信度，接受“在目前信息下，最好的解釋”而非“終極真理”。 2. “鋼鐵理性”的日常訓練： 提供一係列具體的思維練習，如“反嚮論證練習”（為自己不相信的觀點構建最強辯護）、“立場切換練習”，以及如何係統性地進行“證據強度評估”。這些訓練旨在打破思維慣性，增強思維的靈活性和適應性。 3. 建立審慎的知識邊界： 認識到沒有人能掌握一切知識。關鍵在於知道自己“不知道什麼”，並知道當需要獲取新知識時，應該去哪裏、嚮誰提問。本節強調瞭跨學科學習的重要性，因為孤立的知識更容易被單一視角的敘事所捕獲。 4. 批判性思維的倫理維度： 探討保持認知清晰的社會責任。一個具有批判性思維的個體，不僅能夠保護自己，也有責任避免成為虛假或誤導性信息的“免費傳播者”。這涉及到對信息傳播的二次責任的審視，以及在交流中保持尊重和開放態度的重要性。 本書旨在引導讀者從被動接受者轉變為信息世界的主動探尋者，在變幻莫測的認知迷宮中，找迴獨立思考的錨點。它不是提供答案，而是提供穿越迷霧所需的指南針和地圖。

作者簡介    

海特．麥當納 Hector Macdonald

　　全球知名商業說故事專傢，同時也是策略傳播顧問，為世界頂尖企業領導者提供諮詢服務。海特擁有牛津大學生物科學學士學位，以及英士國際商學院（INSEAD）MBA學位，曾與金融服務、電信、製藥、農業化學、飯店、科技和健康等多個産業閤作過。客戶包括巴剋萊銀行、輝瑞藥廠、英國的NHS健保、世界黃金協會，以及德勤會計師事務所等等。更多資料請見網站：www.coreq.co.uk/
 
譯者簡介    

林麗雪

　　颱灣大學政治學係畢業。曾任職國會助理、記者與編輯。喜愛大自然與有生命力的人、事、物，熱愛文字工作。譯有《數位口碑經濟時代》、《不離職創業》、《史丹佛最強創業成真四堂課》、《巴菲特的勝券在握之道》、《自由的選擇》、《規模的規律和祕密》、《三零世界》，閤譯有《虛擬貨幣經濟學》、《成為臉書》、《少說廢話》等書。
 
葉織茵

　　高雄醫學大學職能治療係畢業，現為專職譯者。譯有《道歉的力量》，閤譯有《少說廢話：36秒就讓人買單的精準文案》、《辦公室怪咖型錄》等書。
 

 

作者序
前言 當真相彼此牴觸
 
PART 1 部分真相──溝通者選擇的真相
第一章 復雜性：真相是一麵破裂成無數碎片的鏡子，而每個人都以為自己那一小塊碎片就是全部。
第二章 曆史：你選擇的真相左右瞭你對過去的見解，你的見解將反過來驅使你現在的行動。
第三章 脈絡：有天分的溝通者在亮齣底牌前就能贏得辯論，因為他說的故事早就決定瞭你的反應。
第四章 數字：謊言有三種，謊言、該死的謊言和統計數字。
第五章 故事：人類的演化靠故事來溝通，但彆忘瞭，好聽的故事絕對不會告訴你所有細節。
 
PART 2 主觀真相──可以改變的真相
第六章 道德性：殺人是被禁止的，所有殺人犯都會受到懲罰；除非他們殺瞭一大堆人，最後吹響瞭勝利的號角。
第七章 吸引力：一個人的可口美食也可能是另一個人的苦口毒藥。
第八章 金錢價值：你付齣的是價格，你得到的是價值。
 
PART 3 人為真相──人們一手打造的真相
第九章 定義：雖沒有法律效力，卻握有左右無數人生死存亡的力量。
第十章 社會建構：一種集體想像的虛構故事，隻要用對敘述，就可以讓假的變成真的。
第十一章 名字：當玫瑰不叫玫瑰，真的無損其芬芳嗎？
 
PART 4 未知真相──影響未來的真相
第十二章 預測：我們可以將預測視為持續修正中的未來，如果不預測，人類就什麼事都做不成瞭。
第十三章 信念：隻要我們無法證明信念是錯的，信念對這些人來說就是一種真理，足以團結群眾、改變世界。
 
後記 最終真相
緻謝詞
附錄一：誤導真相檢核錶
附錄二：事實查證組織
參考文獻
引用文獻
 

作者序
 
　　我預期本書將招來強烈的社會批評。

　　如今假新聞與另類事實（alternative fact）大行其道，我在這樣的世風中寫下本書，希望喚醒社會大眾關注真相（truth） ，並凝聚一股廣大的監督力量，嚴格要求政治人物、商業領袖、社會運動人士和其他專業溝通人士，對個人言論的真實性（veracity）負起責任。因為我們真的在乎真相，所以我敢說大傢願意為真相而戰。

　　隻不過，真相並不像我們以為的那麼一清二楚。錶述真相有很多種方式，但並不是每一種方式都一樣誠實。大部分議題都具有多重真相，我們可以選擇傳達其中一個，而我們的選擇又會發揮影響力，左右身邊的人對某項議題的感知與反應。我們可以善用真相來號召他人，激發行動，也可以濫用真相，故意誤導他人。真相可以透過各種形式來呈現，老練的溝通者正是利用真相繁復的麵貌，來塑造我們對於現實的觀感。

　　雖然在本書中，有不少內容都是在剖析真相如何遭人利用而淪為謊言，不過說到底，本書要談的依然是真相，而不是謊言。驅使溝通者說假話的直覺、壓力和動機，同樣驅使他們以誤導的方式利用真相。因此，我想要揭穿彆人如何利用真相，鼓勵大傢指齣誤導世人的真相（misleading truth），並譴責這種行為。

　　另一方麵，我們也可以透過更有建設性的方式，利用各種不同真相團結群眾、激勵彆人，以及改革社會。隻要選擇適當的真相，就能團結一傢公司、激勵一支軍隊、加速新科技發展、號召世人支持某個政黨，以及激發整個組織的活力、創意和熱情。身為領袖，不僅要瞭解自己溝通時擁有哪些選項，也要知道如何選擇、呈現真相，以發揮最強大的號召力。

　　不論是願意誠實溝通，又明白自己有權選用真相的人，或是厭倦政客、行銷人員、公關人員利用架構真相的技術，來引誘自己誤入歧途的人，都很適閤閱讀本書。哪一個真相最能有效證明你的論點？哪一個真相能激勵你的組織？哪一個真相最閤乎倫理？哪一些真相有可能遭人利用，企圖說服我們採取不利自己的行動？我們要如何反擊誤導人心的真相？《真相》（Truth）應該能幫助我們迴答這些問題。

　　一本關於真相的書很容易被當成箭靶，被人批評不夠精確、不夠誠實。在本書蒐羅的許多故事與話題中，我都盡可能採用最真確的事實，隻是錯誤仍然在所難免。因此，不論是眼尖發現內容訛誤的讀者，或是對書中議題懂得比我多的各方人士，都歡迎你們不吝指教。有你們提供一些迴饋，等到未來本書再版時，我纔不會陷入尷尬的處境。另外，如果你們在新聞上、組織中，或個人生活裏，曾經遭遇過一些有趣的、狡猾的、無恥的或徹底改造的真相，我都願聞其詳。請透過以下網站，把你們的指正或建議傳給我：hectormacdonald.com/truth。
   
推薦文

關鍵評論網共同創辦人 楊士範
 
　　我們在討論媒體的時候常常會聽到說「這傢媒體很中立客觀」或「這傢媒體很偏頗、不中立」，但其實如果深入一點思考，認為有所謂絕對客觀或中立的媒體或新聞，這件事情本身其實有點問題。因為不管一篇新聞或評論如何撰寫，幾乎都會帶有某種觀點。

　　比如說一篇新聞先引用誰的意見、誰的意見引用最多、先撰寫事件的哪一個部分、政府的意見引用正麵或負麵等等，每個點都可以影響或左右讀者的解讀方式。

　　這本《後真相時代》就是非常有架構性的在討論這個道理，讓讀者理解同樣一個事件或新聞，從不同的角度和方式齣發，我們可以得到多少不一樣的觀感。作為一個閱聽人，我強烈建議應該要常常自我意識到這件事情（也就是書中常常提到的「矛盾真相」）。不管一篇文章（或影片、圖片）到底是寫得深得你心，還是你覺得寫得其爛無比，都應該盡量保持平靜，試著多尋找另外的觀點，或去思考另外一種可能性。

　　我們在關鍵評論網的文章常常會有讀者大聲贊揚，但也有人強烈抨擊，不管是贊揚或抨擊，我都建議可以更深入的思考「為什麼」。為什麼你喜歡？為什麼你討厭？你喜歡的「事實」是「真的」事實，還是剪接過的版本？而什麼又是「真的」事實？這會是培養獨立思考能力一個有趣的過程，透過採取更寬闊的視野去觀看、去閱讀世界上各種觀點和內容，會得到一個很不一樣的觀察能力。

譯後記

譯者 林麗雪
 
　　這本探討辨識真相的書，還沒譯到一半，我就迫不急待推薦給我一個已經參加十年的讀書會。不管任何時刻，這本書探討的主題都非常重要；我甚至要說，從現在到未來，這本書隻會越來越重要。

　　因為在現代生活中，尤其是在言論自由的民主世界（至於言論不自由的世界，是沒有討論「真相」的空間的，就不必提瞭），特彆是在現今網路媒體發達的時代，人人都是自媒體。不隻政府、企業、組織、傳統媒體會發齣訊息，加上一般個人的發聲管道，所謂的言論與資訊流，根本就是鋪天蓋地而來，令人無法招架，也很難取得真正重要的資訊與言論。

　　更糟糕的事，同一件事，由不同立場的不同單位所發齣來的訊息，可能彼此衝突、互相矛盾。這時候，你該相信誰？你該根據哪一個資訊採取行動？令人擔憂的是，這種情形，儼然已經成為一種常態。

　　言論自由是民主製度的構成要素，更是我們享受的基本權利，但作為接收資訊的我們，卻相對缺乏辨彆資訊的能力。

　　政治人物在討論議題以便決定政策方嚮時，各說各話，聽起來好像都對，不隻言之成理，甚至各自提齣有力的統計數據作為佐證。你該如何選擇真正對你、對社群有利的政策，纔不會被有心人士用美化的言論，模糊瞭你真正關心的利益？

　　廣告行銷人員為瞭推銷商品，軟硬兼施，不是說之以理、就是動之以情。你該如何抗拒消費你本來不想要，也根本不需要的産品，以免最後成為月光族，或入不敷齣族？這年頭的錢，真的不好賺啊。

　　這本書正是要探討，如何辨彆各種訊息是真實還是謊言；是完完全全的真實，還是三分真七分假（這是很多商品廣告說詞和政治人物的溝通伎倆），甚至隻有一分真九分假（這種大膽的騙子還是可能齣現）。我們麵對這麼多的溝通訊息，自己內心要根據什麼標準、採取什麼原則，纔能清除所有謊言和裝飾性的言詞，隻留下正確、可靠的資訊，再採取接下來的因應行動？

　　這本書，是這個網路資訊爆炸時代，最重要的一本「教你辨彆資訊真僞」的書。不隻所有消費大眾應該讀，關心公共政策的公民也應該讀，還有所有自我期許以吸收資訊擴大知識版圖、常識版圖的人都應該讀。畢竟，如果一般人無法辨彆資訊，無良溝通者就可以為所欲為，牟取個人利益；相對地，如果吸收瞭錯誤的資訊而買錯東西、投錯票、支持瞭錯誤的政策，受到傷害的人就是自己。花錢事小（雖然我不認為，努力賺來的錢就這樣買個教訓，是一種聰明的作法），萬一有害身體健康，就不隻令人遺憾瞭（看看多少人吃瞭健康食品的下場）。如果選擇瞭一個錯誤的政策，對整個社會可能帶來數年，甚至數十年的負麵影響。真的不應該在行動前，輕忽瞭資訊的正確性啊！
 

真相隻有一個？
 
比較下列這兩種說法：

網際網路促使世界上的知識廣為流傳。

網際網路加速瞭錯誤資訊與仇恨的散播。
 
這兩種說法都是對的。然而，如果一個人從來沒聽說過網際網路，那麼第一種說法帶給他的印象，就與第二種說法截然不同。

每一個故事都有許多麵，換個說法就是，「任何一組事實都可以推論齣不隻一個真相」。我們在小小年紀就明白這個道理——每一個初階辯士或犯錯的學生都知道，要選擇對自己的處境最有利的真相。隻是我們多半不清楚，這些不同的真相究竟為溝通者提供瞭多少彈性。在許多情況下，有各式各樣真誠的（甚至也許是公平的）正當方式，可以用來描述一個人、一件事、一樣東西，或一項政策。

我把那些說法稱為「矛盾真相」（competing truths）。
 
幾年前，一傢經曆轉型期的跨國企業邀請我去協助他們度過難關。這項任務並不稀奇，我在戰略溝通這一行纍積瞭足夠經驗，讓我有機會協助許多世界一流的企業，釐清他們想做的事，並設法嚮他們的員工說明。我先去找那傢公司最重要的幾位高階主管麵談，蒐集他們對於産業與組織現狀的看法，整理好他們告訴我的事實，再前往一間位於曼哈頓的豪華商務套房，坐下來和執行長談這件事。我問執行長，他希望我為公司寫個「韆載難逢」的故事，還是「火燒屁股」的故事？

如果是韆載難逢的故事，就會描述令人興奮的新科技將如何協助公司，在某些關鍵市場滿足不斷成長的顧客需求，並進一步獲取利潤，開創成功的未來。但必須人人都支持即將實施的轉型計畫，否則公司就會錯失這個韆載難逢的好機會。相較之下，如果是火燒屁股的故事，就會反映公司近來的失敗，以及這些失敗衍生的深層組織問題，造成漠不關心與事態加劇的惡性循環，以緻於在短短五年內就可能毀掉整個公司。而扭轉這種命運的唯一方法，就是每個人都要支持即將實施的轉型計畫。

评分☆☆☆☆☆

《後真相時代：當真相被操弄、利用，我們該如何看？如何聽？如何思考？》這個書名，一瞬間就抓住瞭我。我一直覺得，我們生活在一個信息爆炸的時代，但同時也可能是一個“信息失真”的時代。尤其是在颱灣，我們麵對著來自四麵八方的信息流，有的是官方消息，有的是媒體報道，有的是網絡傳言，還有一些，可能帶著很強的意識形態色彩。有時候，你覺得你瞭解瞭某件事情的真相，但過一段時間，又可能會發現事情的另一麵，甚至完全相反的解釋。這種不確定性，讓我感到有些不安。而這本書的標題，正好點齣瞭我的這種焦慮。“真相被操弄、利用”，這不正是我們很多人在日常生活中都能感受到的現象嗎？有人可能會為瞭政治目的，有人可能會為瞭商業利益，甚至隻是為瞭博取關注，而扭麯事實，製造假象。所以，當看到“我們該如何看？如何聽？如何思考？”這三個問題時，我感到一種被理解的欣慰。我非常好奇，這本書會如何解答這些疑問。它是否會提供一套識彆“後真相”信息的方法論？例如，在“看”的時候，我們應該注意哪些細節？在“聽”的時候，我們應該如何分辨哪些聲音是值得信賴的？在“思考”的時候，我們又該如何擺脫思維定勢，建立一種更具批判性和獨立性的判斷能力？我期待這本書能夠提供一種智慧，一種力量，讓我們在這個充滿挑戰的時代，能夠更好地辨彆真僞，保持清醒，不被輕易地誤導，最終能夠形成自己獨立而深刻的認知。

评分☆☆☆☆☆

這本書名《後真相時代：當真相被操弄、利用，我們該如何看？如何聽？如何思考？》，一讀下來就感覺它是一本直麵當下社會睏境的書。在颱灣，我們每天都在接觸各種各樣的信息，從電視新聞、報紙雜誌，到臉書、LINE群組，信息量龐大得驚人。但令人不安的是，很多時候，這些信息似乎都帶有某種“顔色”，或是被刻意放大某些細節，或是省略重要的背景，目的似乎並非傳遞事實，而是影響輿論，甚至挑動對立。我經常在閱讀新聞時，産生一種“被喂食”的感覺，仿佛我的思考已經被彆人預設好瞭軌道。因此，書名中“真相被操弄、利用”這幾個字，深深地引起瞭我的共鳴。它讓我意識到，我們不應該僅僅是信息的接受者，更應該是信息的審視者。而“如何看？如何聽？如何思考？”這三個問題，則像是為我們指明瞭方嚮。我非常期待這本書能提供一些具體的、可操作的方法。比如，在“看”的層麵，它會教我們如何辨彆信息的可信度嗎？如何識彆那些充滿偏見或斷章取義的內容？在“聽”的層麵，它會幫助我們理解不同信息來源的立場和動機嗎？它會教我們如何去傾聽那些被邊緣化的聲音，而不隻是隨波逐流？而在“思考”的層麵，它是否會引導我們反思自己的認知bias，以及如何構建一個更具批判性的思維框架？我希望這本書不僅僅是理論上的探討，更能給我們帶來實際的工具和視角，讓我們在這個信息泥沼中，能夠找到一條清晰的道路，保持獨立思考，不被情緒和謊言所裹挾。

评分☆☆☆☆☆

這本書名《後真相時代：當真相被操弄、利用，我們該如何看？如何聽？如何思考？》一齣來，就讓人感到一股寒意，但同時又有一種莫名的吸引力。生活在颱灣這塊土地上，我常常覺得我們是信息的洪流中的一葉扁舟，各種聲音、觀點、甚至是刻意的誤導，都以驚人的速度湧來。尤其是在選舉期間，或是麵對一些社會議題時，真相仿佛變得像一層薄紗，朦朧不清，或者被精心包裝得麵目全非。我時常感到睏惑，麵對鋪天蓋地的網絡訊息、政治宣傳、甚至是一些看似“常識”的論調，到底該相信什麼？如何纔能不被情緒牽著鼻子走，不被彆有用心的人利用？這本書的書名直接戳中瞭我的痛點，它提齣的“如何看？如何聽？如何思考？”這三個問題，正是我在日常生活中不斷自問卻又難以找到清晰答案的。我渴望找到一把鑰匙，能夠幫助我穿透迷霧，辨彆真僞，甚至在信息爆炸的時代，還能保持一份清醒和獨立思考的能力。這本書會如何帶我們一步步解構“後真相”的現象？它提供的觀察角度和方法是否真的能讓我們在紛繁復雜的訊息中找到立足點？我尤其好奇，它在“看”和“聽”這兩個看似基礎的感知層麵，會提供哪些顛覆性的解讀？是關於如何審視信息來源的可靠性？還是關於如何理解傳播過程中的偏差？抑或是更深層的，關於我們自身認知上的盲點？總而言之，這本書的齣現，讓我看到瞭在這個充滿挑戰的時代，能夠獲得某種“指導”的希望，那種想要理解並掌握主動權的渴望，讓我在拿到這本書時，充滿瞭期待。

评分☆☆☆☆☆

《後真相時代：當真相被操弄、利用，我們該如何看？如何聽？如何思考？》這個書名，在我看來，觸及瞭一個非常根本且切身的議題。在颱灣，我們身處一個信息高度發達的社會，智能手機幾乎人手一部，社交媒體的普及更是讓信息傳播的速度和廣度達到瞭前所未有的程度。然而，伴隨而來的，卻是信息質量的參差不齊，以及“假新聞”、“認知作戰”等詞匯的頻繁齣現。我常常感到，在這樣一個環境中，想要獲得真正客觀、公正的信息變得越來越睏難。有時候，我們看似在“看”和“聽”，但實際上可能隻是被動地接收，甚至是在接收被操縱過的信息，而自己卻渾然不覺。這本書的標題，恰恰點齣瞭這種睏境，它提齣的“如何看？如何聽？如何思考？”這三個問題，更是直接指嚮瞭解決方案。我非常好奇，這本書會從哪些角度來解析“真相被操弄、利用”的現象？它是否會提供一些實用的技巧，幫助我們識彆那些虛假的信息源，例如通過分析新聞報道的措辭、圖片的真僞，或是對網絡流傳的“爆料”進行交叉比對？更重要的是，它是否會引導我們反思自身的思維模式？為什麼我們有時會選擇相信那些與自己觀點相符的信息，而忽略那些與之相悖的？這本書會如何幫助我們培養一種更加審慎、更加理性、更加獨立的思考能力，讓我們在麵對紛繁復雜的信息時，能夠做齣更明智的判斷？我深信，這本書如果能夠提供有效的指引，將對我們每個人在這個“後真相”時代保持清醒的頭腦，具有至關重要的意義。

评分☆☆☆☆☆

這本書名《後真相時代：當真相被操弄、利用，我們該如何看？如何聽？如何思考？》帶給我的聯想，是一種對社會現象深刻的反思，尤其結閤瞭颱灣近年來的社會變遷和媒體環境。我曾是一名對新聞播報和網絡論壇有著高度關注的讀者，但隨著時間的推移，我發現許多新聞報道似乎越來越傾嚮於情緒化煽動，而網絡上的討論則充斥著黨派偏見和個人攻擊，原創性的深度分析反而越來越少。這種現象讓我感到疲憊，也開始懷疑自己所接收到的信息的客觀性。因此，當看到“真相被操弄、利用”這樣的字眼時，我腦海中立刻浮現齣許多具體的例子，可能是關於某個爭議性事件的報道，或是某些網絡流傳的“秘聞”，這些都讓我開始質疑，我們所認為的“真相”究竟有多少是真實存在，又有多少是被構建齣來的？這本書提齣的“如何看？如何聽？如何思考？”這三個核心問題，在我看來，不僅僅是關於如何辨彆虛假信息，更是一種對我們自身認知模式的挑戰。它是否會探討，為什麼我們更容易被某些信息吸引，而忽略其他信息？它是否會揭示，在信息傳遞過程中，有哪些心理因素在起作用？我期待這本書能夠提供一套係統性的方法論，幫助我理解“後真相”的運作機製，並培養一種批判性的思維習慣，讓我不再被動地接受信息，而是能夠主動地去質疑、去求證、去構建屬於自己的理解。這本書的價值，可能就在於它能幫助我們在信息洪流中，找迴屬於自己的判斷力，不再輕易地被錶象所迷惑。