【DVD函授】轨道经营与管理：单科课程(107版) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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　　课程特色

　　上课长期囫囵吞枣，担心知识消化不良？学习需反覆咀嚼，才能真的有效吸收！

　　锦囊DVD函授课程不限学习次数，随开即时上课，进度任你掌握，免通勤、免排队，坐在电脑前就能享有一等一的公职名师为你亲自教授！本课程完整包含所有书面教材及多媒体光碟教材，一次性寄送到府，收到商品那一刻，你便能自主弹性安排学习进度，无时无刻都能反覆学习，让你得以节省时间，有效率地学习、事半功倍！

　　DVD函授课程内容

　　1.    全套正规DVD课程影音光碟

　　2.    课堂指定专业用书
　　※    本课程限使用电脑／DVD播放器观看。
　　※    课本、讲义书等书面教材及DVD光碟堂数皆依实际授课状况提供，请依实际收到内容为主。

　　函授课程加值赠送

　　1.    专业考试用书
　　2.    国家考试专用模拟试卷(申论题型)
　　3.    锦囊专用光碟收纳包

　　课程内容

　　1.    课程堂数／时数：14堂／约42小时
　　2.    观看期限：无观看期限及次数
　　3.    观看方式：将讲师授课内容採DVD光碟录制方式，可重复、不限次数观看。

　　师资教学特色

　　轨道经营与管理／刘老师：
　　补教界名师刘老师十年丰富教学经验，上榜学长姐口碑保证！集自身丰富实务经验之精华，教学用心、教材编写齐全完善，长期研究、汇整多年榜首笔记及轨道运输系统时事要点，大量提供相关资讯，并运用分享讨论的方式，激盪考生脑力思考，一再充实考生对于运输知识之深度及广度。课程内容统合理论与实务，提纲挈领、深入浅出，并探讨多项实务个案分析，有助于对法条的理解，生活化的教学方式，于考试时能自动联想法条进而突破关键考点，深受考生喜爱！

　　注意事项

　　1.    本商品含教材核对表：本课程书面教材内容及DVD光碟堂数，皆依面授课程实际授课状况提供，本商品已包含「轨道经营与管理－DVD单科函授课程」完整教材，详尽教材清单明载于「教材核对表」。为维护个人权益，收到函授课程商品后，请立即确认「教材核对表」与当次收受商品是否相符，若有缺漏品项或商品本身有瑕疵等问题，请与「锦囊」联系。

　　2.    购买凭证卡：每一函授课程商品皆有一购买凭证卡及专属卡号，以作为购买之证明；此卡仅供会员与「锦囊」平时连系、客户服务使用，请务必妥善保管。

　　课程观看须知注意事项

　　1.    锦囊函授于103年8月陆续採用高画质（Full HD）录影设备，为求顺利观看课程光碟，限使用桌上型电脑（PC）／DVD播放器播放。

　　2.    硬体设备：
　　o    最低配备： i n t e l i 4 以上、P e n t i u m 4 ( 2 . 4 G H z ) 、A t h l o n 6 4 2 8 0 0 + ( 1 . 8 G H z)、AMD Fusion E系列及C系列以上。
　　o    记忆体：4G以上。
　　o    硬碟剩余空间：4GB以上。
　　o    多媒体支援：音效卡。
　　o    DVD光碟机：CD-ROM或DVD播放器。
　　o    萤幕解析度： 1 0 2 4 * 7 6 8 。
　　o    显示卡： I n t e l G 4 5 , A T I R a d e o n H D 2 4 0 0 , N V I D I A G e f o r c e 8 8 0 0 G T 或以上。
　　o    其他週边需求：耳机或喇叭（为求最佳学习效果，建议使用耳机）。

　　3.    软体设备：
　　o    作业系统：Win7、Win8、VISTA、MAC（含）以上之正式版本。
　　o    播放软体： 建议使用相容性高的PowerDVD8 、Windows Media Player 11以上（微软官方正式版本）。若尚未安装，请至微软官方下载安装。

　　4.    若Windows Media Player对DVD HD画质格式支援不完全，建议使用power DVD 5.0 以上、KMPlayer v3.以上播放。

　　5.    若遇播放软体显示不支援格式时， 建议安装影音编／解码器，如：K-Lite Codec Pack，并定期更新软体。

　　6.    DVD光碟机请尽量避免读取表面刮痕、盗版之光碟，以免增加光碟机雷射头老化，导致DVD读取失败。

　　版权声明

　　本公司贩售之影音商品、线上课程及相关函授教材属于授权着作财产权商品，请勿重制光碟及教材，亦不得贩卖重制内容，违者须承担相关法律责任及赔偿损失。
 

【DVD函授】轨道经营与管理：单科课程(107版) 课程内容提要 本课程资料旨在为轨道交通行业的从业人员、管理人员以及相关专业学生提供一个全面、深入的学习平台，系统梳理和解析轨道交通运营管理的核心理论、关键技术和实际应用。本课程内容聚焦于“经营”与“管理”两大核心维度，深入剖析了现代轨道交通系统如何实现高效、安全、可持续的运营。 第一部分：轨道交通运营基础与战略规划 本部分内容首先奠定了轨道交通运营的基础理论框架。我们详细阐述了轨道交通系统的基本构成、运营要素及其相互关系，从宏观层面探讨了城市轨道交通在现代城市交通体系中的战略定位与功能。 轨道交通概述与系统结构： 深入解析了地铁、轻轨、有轨电车等不同制式轨道交通的特点、技术标准及其对运营管理的影响。涵盖了线路规划、车辆、供电、信号、通信等核心基础设施的运营需求。 运营管理体系构建： 探讨了建立科学、高效的运营管理体系的原则和方法。包括组织架构设计、岗位职责划分、操作规程的制定与执行标准。特别强调了多部门、跨专业协同作业的流程优化。 长期战略规划与发展： 涉及轨道交通发展中长期的客流预测、运力配置规划、服务水平目标设定。分析了如何将企业战略与城市发展规划紧密结合，确保运营决策的前瞻性。 第二部分：客运服务与营销管理 轨道交通的核心职能在于服务公众出行。本部分内容重点关注如何提升客运服务质量、优化乘车体验，并通过有效的营销策略提升客流量和经济效益。 客流分析与预测技术： 教授利用历史数据、实时客流监测系统（如AFC/APC数据）进行客流规律分析的方法。重点讲解了高峰期、平峰期以及突发事件下的客流疏导策略和应急预案。 票务系统与收入管理： 全面解析了现代轨道交通票务系统的构成、票种设计、票价结构制定以及收入核算流程。探讨了基于价值定价、差异化定价等现代营销理念在票务管理中的应用。 站务服务与乘风体验： 详细规范了车站运营的服务标准，包括问询接待、导乘服务、特殊旅客（如残障人士、老年人）的帮扶流程。强调了环境卫生、信息发布准确性在提升乘客满意度中的关键作用。 品牌建设与市场推广： 探讨了如何塑造积极、专业的轨道交通服务品牌形象。内容涵盖了公益宣传、活动营销、数字化媒体应用等，旨在增强公众对轨道交通的依赖度和美誉度。 第三部分：运输组织与调度指挥 运输组织是轨道交通运营的“心脏”。本部分内容侧重于如何科学组织列车运行，实现运力与需求的精准匹配，并确保行车调度的安全与顺畅。 行车组织原理： 系统讲解了行车间隔、最小闭塞分区、列车编组、交路组织等核心概念。学习如何根据不同时段的客流需求，制定最优化的运行图（时刻表）。 列车运行调度与控制： 深入解析了列车运行图的编制流程、日常运行图的调整与维护。重点介绍现代列车自动控制系统（ATP/ATO）在调度指挥中的应用，以及如何通过先进技术保障行车间隔的精确控制。 应急调度与突发事件处理： 模拟和分析了设备故障、自然灾害、公共安全事件等突发情况下的调度指挥流程。强调了信息上传下达的快速性、决策的果断性以及多部门的联动响应机制。 运力挖潜与效率提升： 研究如何在现有基础设施条件下，通过优化司机操作、行车组织微调等手段，实现运输效率的提升。 第四部分：轨道交通安全与风险管理 安全是轨道交通运营的生命线。本部分内容将安全管理提升到企业核心竞争力的高度，系统介绍安全风险的识别、评估、控制及应急保障体系。 安全管理体系（SMS）构建： 依据国际标准和国内规范，讲解如何建立符合企业特点的安全管理体系，包括安全方针、目标设定、职责分配和资源保障。 风险评估与隐患排查： 教授使用定量和定性方法对运营风险源进行识别和评估，如行车风险、设备故障风险、外部入侵风险等。强调常态化、专业化的隐患排查机制。 应急预案与演练： 详细分解各类事故（如脱轨、火灾、供电中断等）的应急响应流程、信息报告链条。强调定期组织跨专业的综合应急演练，确保人员熟练掌握应急技能。 安全文化培育： 探讨如何通过培训、考核、激励机制，将安全意识内化为全体员工的行为准则，构建全员参与、持续改进的安全文化。 第五部分：设备设施的运营维护管理 轨道交通设备的可靠性直接决定了服务的连续性。本部分内容侧重于如何科学地管理和维护庞大且复杂的运营设备资产。 维护策略与体系： 对比分析“事后维修”、“预防性维护”和“基于状态的维护（CBM）”等不同的设备维护策略。讲解如何根据设备关键性和失效模式选择最适宜的维护方案。 关键系统维护要点： 针对信号系统、供电系统、接触网、轨道结构、车辆检修等关键领域，阐述其日常巡检标准、定期大修计划及技术规范。 资产管理与寿命周期成本（LCC）： 引入现代资产管理理念，指导管理者如何对设备资产进行全生命周期成本控制，优化备品备件库存，延长设备有效使用寿命。 信息化在维养中的应用： 介绍如何利用计算机化维护管理系统（CMMS）和物联网技术，实现对设备状态的实时监控、故障预警和派工管理，提高维修效率。 第六部分：运营的经济性与可持续发展 本部分将视角从技术操作转向经营效益和可持续发展，探讨轨道交通企业如何在日益激烈的市场竞争中实现良性循环。 运营成本核算与控制： 细致分解了轨道交通运营的主要成本构成（人工、能源、维护、折旧等），教授成本分析方法，识别节能降耗的关键点，实现精细化运营成本控制。 非票务收入拓展： 探讨了除客票收入外的多元化盈利渠道，如站内广告、商业空间租赁、信息服务授权等，以及如何合法合规地开展这些经营活动。 绩效评估与标杆管理： 介绍国际和国内通用的轨道交通运营绩效指标（KPIs），如正点率、可靠性、单位客运成本等，并引导学员通过对标先进企业，持续改进自身运营表现。 绿色运营与可持续发展： 涵盖轨道交通的能源管理、噪声控制、废弃物处理等环保措施，以及在城市综合交通规划中如何体现其环境友好型优势。 本课程资料结构严谨，内容紧密结合行业前沿实践，力求使学习者不仅掌握理论知识，更能迅速将其应用于实际的轨道交通运营管理工作之中。

评分☆☆☆☆☆

收到，我将以台湾读者的口吻，为你创作五段风格迥异、字数约300字且不包含书籍内容的图书评价。 這本「DVD函授」系列，我一直以來都有關注。這次看到「轨道经营与管理：单科课程(107版)」，我其實還滿期待它能在教材內容上有所突破。畢竟，在現今這個資訊爆炸的時代，單純的理論講解已經不太能滿足大家的需求了。我希望這套函授課程，能在課程設計上更貼近實際操作，甚至可以加入一些模擬情境或是案例分析，讓學習者能夠更輕鬆地理解抽象的概念。畢竟，鐵道運輸這麼複雜的系統，光靠文字描述，有時候真的會讓人摸不著頭緒。如果能在DVD裡頭，透過生動的畫面和具體的例子來呈現，我想一定能大大提升學習的效率與樂趣。尤其是在「轨道经营与管理」這個領域，很多細節都是需要實際經驗才能體會的。我很希望這套教材，能夠像一位經驗豐富的老師傅，用深入淺出的方式，把那些隱藏在背後的智慧傳授給我們。當然，如果還能提供一些線上的互動平台，讓學員之間可以交流討論，那更是錦上添花了。畢竟，學習的過程不應該是孤軍奮戰，有同伴一起努力，會更有動力。

评分☆☆☆☆☆

我對於「轨道经营与管理：单科课程(107版)」這本函授教材，其實有一個很大的疑惑，就是它的「單科課程」定位。我理解這可能是為了讓學習者可以針對特定科目進行深入鑽研，但「轨道经营与管理」本身就是一個非常龐雜的學科，牽涉到非常多的面向。單單一個「单科课程」要如何完整涵蓋這個領域的精髓呢？例如，在「经营」的部分，是著重在財務規劃、市場分析，還是營運效率？在「管理」的部分，是著重在人力資源、組織架構，還是風險控管？如果只是一個單科，是否會顯得過於片面，無法建立起一個完整的知識體系？我非常希望，即使是單科，也能夠提供一些與其他相關領域的連結，讓學習者明白這個科目在整個軌道營運生態系統中的位置。例如，在講到營運管理時，是否能稍微提及列車調度、行車安全等議題，讓學習者對整個系統有更宏觀的認識。否則，單獨學習一個小片段，可能會讓學習者產生見樹不見林的困惑。

评分☆☆☆☆☆

最近在考慮進修一些關於交通運輸管理的知識，聽說了這套「DVD函授」系列，特別是「轨道经营与管理：单科课程(107版)」，所以稍微做了一下功課。我比較想了解的是，這套課程的「授課師資」背景。畢竟，「轨道经营与管理」是一個高度專業化的領域，有經驗的老師才能夠傳授真正實用的知識。我希望授課老師本身，在鐵道相關領域有豐富的實務經驗，像是曾經在鐵路公司、軌道運輸規劃單位或是交通部相關部門任職，這樣他們在講解理論時，才能夠結合實際案例，讓學習內容更生動、更有說服力。如果只是單純的學術理論，可能會比較枯燥乏味。另外，我也好奇DVD的教學方式，是否採用了圖文並茂、動畫輔助，或是實際案例分析的模式？我希望它能夠深入淺出，而不是艱澀難懂。如果能有公開的師資介紹和課程大綱，相信能幫助我更清楚地判斷這套函授是否符合我的學習需求。

评分☆☆☆☆☆

關於這本「DVD函授」的「轨道经营与管理：单科课程(107版)」，我最關心的其實是它的「107版」這個標示。要知道，鐵道業是一個日新月異的產業，技術的進步、法規的更新、營運模式的演變，都可能對「轨道经营与管理」產生巨大的影響。所以，一份陳舊的教材，很可能無法提供最新的資訊，甚至可能誤導學習者。我希望這「107版」代表的是，它已經將這幾年間的發展納入考量，並進行了適當的更新。例如，在安全管理方面，是否加入了最新的國際標準？在智慧化經營上，是否有探討大數據分析、物聯網等技術的應用？在永續發展方面，是否提及了節能減碳、綠色軌道等議題？這些都是我非常感興趣的方向。如果這套函授課程，能夠緊貼產業脈動，提供前瞻性的觀點，那它就絕對是一份非常有價值的學習資源。反之，如果只是換湯不換藥，內容過時，那它的實用性就會大打折扣，我個人認為，就比較難推薦給有心深入研究這個領域的讀者。

评分☆☆☆☆☆

說實話，我對「DVD函授」這種形式的教材，一直以來都抱持著一種複雜的心情。一方面，它提供了彈性的學習時間和空間，這對於忙碌的上班族或是學生來說，確實是非常方便的。我可以按照自己的步調，隨時隨地觀看，不必擔心錯過課程。但是，另一方面，DVD這種載體，總感覺有點「傳統」。我更傾向於能夠有更豐富的互動性，例如，可以隨時暫停、回放，甚至可以在影片中做筆記、標記重點。還有，如果能配合一些線上的補充資料，像是延伸閱讀、案例研究或是小測驗，那就更完美了。這套「轨道经营与管理」的函授，如果真的能在DVD的基礎上，再提供一些線上的資源整合，那它的價值就會大大提升。否則，單純的DVD播放，我可能會覺得有點單調。畢竟，學習不應該只是被動接收資訊，更重要的是主動探索和思考。希望這套教材，在呈現形式上，能夠更具備現代學習的特色。