具體描述
本書特色
➥ 多年督導經驗的産齣，深刻描繪於章節文字間。
➥ 架構清晰、文字淺顯易懂，使讀者更能融會貫通。
➥ 以實務議題討論方式，提供社會工作者反思學習的機會。
➥ 藉由實際案例說明理論，讀者易於理解，且能靈活運用於實務工作中。
著者信息
鄭麗珍
現職 國立颱灣大學社會工作學係教授
廖美蓮
現職 東吳大學社會工作學係副教授
吳敏欣
現職 嘉南藥理大學老人服務事業管理學係助理教授
戴世玫
現職 銘傳大學犯罪防治學係助理教授
鄭怡世
現職 東海大學社會工作學係副教授
陳淑蘭
現職 財團法人陽光社會福利基金會事業營運中心總經理
周雅萍
現職 資深社工督導
姚智仁
現職 颱南市傢庭暴力暨性侵害防治中心社工督導兼兒保組組長
鍾佩怡
現職 東海大學社會工作學係兼任講師
黃綵宸
現職 天主教善牧基金會颱北市區主任
王芬蘭
現職 資深社工督導
編者簡介
遊美貴／主編
現職 國立颱灣師範大學社會工作學研究所／教授
學曆 英國肯特大學社會工作博士
經曆：
國立颱灣師範大學社會工作學研究所副教授
中國文化大學社會福利學係副教授/助理教授
慈濟大學社會工作學係助理教授
颱灣社會工作專業人員協會秘書長
颱北市政府社會局社會工作員
研究專長：
傢庭暴力防治
兒童少年保護
婦女和社會工作
社會工作督導
社會工作實務
圖書目錄
第01章 社會工作督導概論 （遊美貴、鄭麗珍）
第一節 社會工作督導的定義及功能
第二節 督導實施模式
第三節 督導準則
第2篇 進階篇
第02章 督導倫理與關係界綫 （廖美蓮）
第一節 督導者與受督者的權力關係
第二節 督導關係中的倫理界綫
第三節 提升督導者的效能
第03章 團體督導與團體動力 （吳敏欣）
第一節 團體督導
第二節 團體動力
第04章 領導與督導能力培養 （戴世玫）
第一節 領導的內涵與相關理論
第二節 社會工作中團體督導的激勵方法
第三節 思考方式、衝突與協商
第四節 溝通模式及溝通技巧
第05章 方案規劃與評估 （鄭怡世）
第一節 方案的定義及取嚮
第二節 如何理解服務對象
第三節 如何界定方案的範圍
第四節 如何進行方案的成效評量
第06章 人力資源管理 （陳淑蘭）
第一節 人力資源管理的發展、範疇、影響與應用
第二節 人力資源管理的議題
第3篇 實務篇
第07章 督導在組織中－責信時代的行政管理 （周雅萍）
第一節 督導的挑戰
第二節 督導者的行政管理
第三節 建立製度及培力人纔
第四節 委託服務的督導角色
第08章 實務督導技巧－新手督導實務 （姚智仁）
第一節 新手督導置前準備及調適
第二節 督導個人應具備的特質及價值
第三節 督導者的挑戰及因應
第09章 實務督導技巧－受督者對個案處遇技巧 （吳敏欣）
第一節 個案處遇技巧
第二節 個案會談演練技巧
第三節 個案紀錄書寫
第10章 實務督導技巧－提供受督者情緒支持 （鍾佩怡）
第一節 機構使命與工作承諾
第二節 替代性創傷的處理
第三節 專業耗竭之因應
第11章 實務督導技巧－實習生督導 （黃綵宸）
第一節 實習生帶領的目標與內容規劃
第二節 帶領實習的學習曆程與需要
第三節 實習生帶領處理原則案例
第12章 督導者自我覺察和壓力調適 （王芬蘭）
第一節 督導的覺察與風格
第二節 督導者的壓力
第三節 督導者的自我調適
圖書序言
圖書試讀
用戶評價
我最近讀完一本叫做《社會工作督導：理論與實務工作手冊》的書，雖然我是一名社會工作者，但之前對督導這個概念一直有些模糊。這本書以一種非常易於理解的方式，將抽象的理論知識與實際操作相結閤，讓我對督導有瞭全新的認識。書中的案例分析非常生動，讓我能夠看到督導在不同情境下的應用，例如如何處理社工的職業倦怠，如何提升社工的專業技能，以及如何構建一個支持性的督導關係。尤其是關於“反思性實踐”的部分，讓我深刻體會到督導不僅僅是指導，更是一種促進自我成長的過程。作者通過詳細的步驟和清晰的語言，教會我如何識彆自己的盲點，如何從經驗中學習，以及如何將督導的反饋轉化為實際行動。閱讀過程中，我仿佛置身於一個真實的督導場景中，與作者一同探索解決問題的方法。這本書的結構也非常清晰，從基礎理論到進階技巧，循序漸進，讓我在掌握基本概念後，能夠深入理解督導的復雜性和多樣性。我特彆喜歡其中關於“倫理睏境”的章節，它詳細闡述瞭在社會工作實踐中可能遇到的各種倫理難題，並提供瞭切實可行的應對策略，這對於保障服務對象的權益和維護社會工作的專業性至關重要。總而言之，這本書為我提供瞭一個堅實的理論基礎和一套實用的工具，讓我對社會工作督導有瞭更深刻的理解和更高的信心。
评分我對《社會工作督導：理論與實務工作手冊》這本書的喜愛，源於它所帶來的那種“豁然開朗”的感覺。此前，我對督導的理解總是碎片化的，知道一些零散的技巧，但缺乏一個係統的框架。《社會工作督導：理論與實務工作手冊》這本書恰恰填補瞭這個空白。作者以一種非常係統和邏輯化的方式，將督導的理論、原則、技巧以及評估方法一一展開。我最欣賞的是書中關於“發展性督導”的理念，它不僅僅關注解決當前的問題，更著眼於被督導者的長期專業成長，這與我所追求的“終身學習”的理念不謀而閤。書中提供的各種督導工具和模闆，例如“督導目標設定錶”、“案例督導記錄錶”等，都非常實用，能夠直接應用到我的工作中，大大提高瞭我的督導效率。我還特彆喜歡書中關於“督導員的角色轉換”的探討，它讓我認識到，成為一名閤格的督導，需要不斷地在指導者、支持者、榜樣等多種角色之間靈活切換。這本書讓我對社會工作督導有瞭更深刻的認知，也為我提供瞭強大的理論支撐和豐富的實踐指導，讓我能夠更有信心地麵對未來的督導工作。
评分作為一名剛入行不久的社會工作者，我一直對“督導”這個詞感到有些敬畏，覺得它離我還有點遠。偶然的機會，我翻閱瞭《社會工作督導：理論與實務工作手冊》，這本書徹底改變瞭我之前的看法。它並沒有像我想象中那樣充斥著晦澀難懂的專業術語，而是用一種非常親切、實用的方式，將督導的精髓展現在我麵前。書中舉的例子都非常貼近我們的日常工作，讓我能夠感同身受。我印象最深刻的是關於“支持性督導”和“教學性督導”的區分，作者通過大量的案例說明，讓我明白在不同的階段，社工需要的督導方式是不同的。這本書不僅僅是告訴你“怎麼做”，更是引導你思考“為什麼這麼做”，這對於提升我們的專業判斷能力非常有幫助。我尤其欣賞書中關於“傾聽技巧”和“反饋藝術”的部分，這些看似基礎的能力，在督導關係中卻起著至關重要的作用。作者用生動的語言和詳細的步驟，指導我們如何有效地傾聽社工的睏惑，如何給予建設性的反饋，以及如何處理督導過程中的衝突。讀這本書，就像是在參加一場精心設計的培訓課程，不僅學到瞭知識，還收獲瞭實踐的靈感。我感覺自己對如何與督導建立良好的關係，如何從督導中獲得最大的收益，都有瞭更清晰的認識。這絕對是一本值得所有社會工作者細細品讀的寶藏。
评分我是一名資深的社會工作者，多年來一直在一綫工作，也接觸過不少督導。但坦白說，很多時候我隻是被動地接受指導，並沒有真正理解督導的深層意義。《社會工作督導：理論與實務工作手冊》這本書，像一盞明燈，照亮瞭我之前模糊的認知。作者以其深厚的理論功底和豐富的實踐經驗，將督導這一復雜的概念剖析得淋灕盡緻。我特彆欣賞書中關於“督導模式”的介紹，各種經典的督導理論，如“成長模式”、“臨床模式”等，都被作者以一種非常係統、清晰的方式呈現齣來，並結閤實際案例進行闡釋，讓我能夠直觀地理解不同模式的特點和適用範圍。這本書不僅僅是理論的羅列，更重要的是它提供瞭大量的實操技巧，例如如何進行有效的麵談，如何進行個案督導，如何進行團隊督導等等。我尤其被書中關於“督導的專業發展”章節所吸引，它讓我意識到督導本身也是一個不斷學習和成長的過程，督導員需要具備持續反思和自我提升的能力。這本書讓我重新審視瞭自己過往的督導經曆，也為我未來的督導實踐提供瞭新的視角和方嚮。它不僅僅是一本手冊，更是一本關於社會工作專業成長的指南。
评分自從接觸到《社會工作督導：理論與實務工作手冊》這本書，我感覺自己在專業視野上有瞭質的飛躍。之前，我總覺得督導就是一個“指導者”的角色，但這本書讓我明白，督導是一個多維度、深層次的專業過程。它不僅僅是關於技能的傳授，更是關於情感支持、倫理指導和專業成長的全麵體係。我非常喜歡書中關於“督導關係”的論述，作者強調瞭信任、尊重和保密在建立良好督導關係中的重要性，並提供瞭一係列方法來促進這種關係的發展。這些方法非常具體，例如如何設定清晰的督導目標，如何進行有效的溝通，如何處理督導過程中的挑戰等等。書中關於“評估督導成效”的部分也讓我受益匪淺，它讓我明白督導並非一蹴而就，而是需要持續的評估和調整，以確保督導能夠真正地幫助被督導者成長。我尤其欣賞書中關於“跨文化督導”的討論，這讓我意識到在多元化的社會環境中，督導的敏感性和靈活性是多麼重要。這本書讓我從一個更加全麵的角度去理解督導，也讓我對如何成為一名更優秀的督導，以及如何更好地接受督導，有瞭更清晰的規劃。
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