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　　近几年来，Uber、滴滴等叫车平台与数位人力网站急速发展，吸引愈来愈多拥有特殊专长的工作者投入，并导致职场出现重大变化。过去大家认为，进入大公司工作才是最好的职业生涯，但是现在有愈来愈多人发现，兼职接案才是掌控人生最好的方法。

　　最早创立零工经济人力仲介机构的玛莉安‧麦加蒙，借由阅读众多研究报告、与相关人士访谈，并亲身参与接案的方式，描绘出这个职场新世界，归纳出在零工经济中，自由工作者创造成功职涯道路的途径。你可以在这本书里面学到：

　　零工经济的趋势与自由工作者的机会。
　　该从哪里接案？接案需要注意哪些考量？
　　如何找出自己的定位，打造个人品牌？
　　如何替自己的服务订价？
　　善用帮助业务发展的工具与服务。

　　零工市场正在蓬勃发展，自由工作者大有可为。
　　每个人都可以跟着这股风潮，在未来的职场世界中脱颖而出。

各界好评

　　工作的新世界感觉像是从前的美国西部大荒野。幸好有麦加蒙当我们的向导。这是一本丰富实用的手册，带我们从各面向看待自由工作者的新国度。──丹尼尔．品克（Daniel H. Pink），《动机，单纯的力量》（Drive）与《未来在等待的人才》（A Whole New Mind）作者

　　各位要是正以非传统的方式进入职场或重新进入职场，这是一本必读之作，不过如果你希望乘着这股新浪潮创业，自行开公司，或身为传统企业的主管，本书也提供值得一探究竟的分析，以详细的研究资料，点出今日与明日的劳动力将如何持续互动与产生变化。──小东尼．艾利（Tony Earley Jr.），太平洋瓦电公司（PG&E）董事长

　　本书内容丰富流畅，提供大量有用的诀窍、很棒的概念与实用建议。有兴趣加入零工经济的人可以获得宝贵点子与事前注意事项。我最近就刚做这样的决定，麦加蒙的指南来得正是时候，我获益良多。──德克．索德斯壮（Dirk Sodestrom），M平方顾问公司（M Squared Consulting）前管理合伙人

　　我因为工作与麦加蒙认识超过25年。科技业先是遇上网路泡沫，接着又重返荣耀，我看着麦加蒙在不断变动的经济情势中，在人力资本世界的创业与创新获得同侪的敬重。不论各位目前正在经营事业、重返管理工作，或者单纯想了解聘雇世界发生的种种变化，麦加蒙提供今日称为「零工经济」的宝贵资讯，创业家、经理与资深主管都会深有共鸣。──凯伦．班肯（Karen Behnke），果漾美人（Juice Beauty）创办人

　　本书是提供大量资讯的零工经济指南，教导大家打造品牌、设定价格、找到符合自身技能的工作、管理聘雇风险，以及掌握这个快速成长产业背后的生态系统。──韦恩．卡乔（Wayne F. Cascio）博士，科罗拉多大学（University of Colorado）特聘教授
 

作者简介

玛莉安‧麦加蒙 Marion McGovern

　　玛莉安‧麦加蒙是M平方顾问公司（M Squared Consulting）的创办人与执行长，在「零工经济」这个词出现之前就经营最早的零工经济人力仲介机构。麦加蒙也是独立外包人员服务Collabrus公司的创办人，着有《新时代的专业人士：独立顾问、自由业、临时经理人正在改变工作的世界》（A New Brand of Expertise: How Independent Consultants, Free Agents, and Interim Managers Are Transforming the World of Work），数间民营公司与非营利组织董事，积极辅导人力资本创业者。

译者简介

许恬宁

　　师大翻译所毕，现为自由译者，译有《聪明妈妈，富妈妈》、《100岁的人生战略》、《告密者》、《未来在等待的销售人才》等书。
 

推荐序 新时代的创业技能
前 言 未来的职场

第1章 什么是零工经济？
第2章 零工经济的规模
第3章 自由工作者的需求加大
第4章 打造专属的独立品牌
第5章 为你的服务正确订价
第6章 推销服务的方法
第7章 聘雇的法规问题
第8章 自由工作者的员工体验
第9章 零工经济的生态系统
第10章 零工经济的可能发展
第11章 给企业与自由工作者的提醒

附录A 仲介商与数位平台公司参考表
附录B 我的数位平台经验

作者注释
参考资料
谢辞

 

第4章 打造专属的独立品牌
 
「你的品牌就是当你不在场时，别人描述的你。」
—杰夫．贝佐斯（Jeff Bezos）
 
个人品牌是相当热门的议题，我们今日生活在数位世界之中，据说现在连两岁大的孩子也有数位足迹。许多人不晓得，大学时代放在脸书上饮酒作乐的狂欢照片，会让人一辈子留下不好的印象。
 
不过，即便各位没在数位世界犯错，你在数位世界依旧会发出声量。在今日的世界，数位声量对顾问品牌来讲是十分重要的要素。10年前的潜在雇主会看你的履历，今日的客户则会在考虑用你之前，在Google上搜寻你，看你的LinkedIn自我介绍。顺便讲一声，客户注意到的可能不是你的学经历，而是自我介绍里的错字。不过，现在先从基本原则讲起，接着再谈数位品牌，以及如何在社群媒体下功夫，来帮助你的事业。
 
首先，你真的具备别人会掏钱的专长吗？没人想雇用普通的专家。如果你的能力没有好到可以号称精通，那就别提了。尽管如此，不同领域有不同的门槛与经验要求。刚毕业的大学生不太可能有能力，替跨国企业成立专案管理办公室，但也许可以帮助小公司，深入掌握数位媒体策略，因此各位在评估自己的专长时，别忘了思考可以从专攻那种产业的企业那里，争取到什么类型的工作。
 
假设你的专长的确有市场，接着必然得问两个问题：你每年需要赚多少钱？以及需要你的专长的市场，是否大到足以支撑你的生活方式？从事顾问工作究竟需要多少收入才够因人而异，要看你的存款、来自其他来源的收入，以及你的支出模式。如果家中只有你在赚钱，每个月又有固定支出，展开收入不稳定的职业生涯会很吓人。你需要小心安排预算，做出一些关键假设，像是你可以达到的收入水准，需要花多少时间才能争取到足够的工作，以及案子与案子之间会有多久的空档。
 
对于需要考量收入的人士来讲，有多少市场需求可能比较难事先评估，要跳下去做了之后才知道买方的接受度。你可以设定一段时间（举例来说，可以试验3或6个月，看看做不做得起来）。如果先试水温，尽量要模拟真实情况，这样得出的结果才有意义。你也可以请在组织里信任的同事告诉你，他们愿意付多少钱取得你提供的服务，协助你了解市场。

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