才不稀罕当空姐:这才是飞机上的真实人生

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具体描述

★航空界金笔作家──莎拉,揭开机舱内的一切爱恨情仇。
各位旅客,让我们一起看清这个职业最真(虚)实(伪)的面貌。

  机舱是加压的高空舞台,
  上演的不是巴黎的浪漫、不是迪士尼的梦幻,
  这是一份工作,也是「人性」的观察之旅,
  你﹙妳﹚好,我是莎拉,请在此和我一起飞一遍。
  空服员们宛如千面女郎,拥有万千风情,在客舱走道上大放异彩。
  空服员们无所不能,面对各种要求,永远保持笑容,满足每位乘客的需求。

  可是,下了飞机之后呢?

  离开了加压环境,身心灵也犹如破洞的气球般瞬间洩气。

  巴黎的浪漫要在巴黎当地才能细细品味、迪士尼的梦幻也无法装进行李箱里带回家,她们就跟我们所有人一样,不想留恋工作时看似的光鲜亮丽,下班后,甚至是上班时,都只想尽快回家。

  其实身为空服员,从来都不是莎拉的梦想。

  这份工作光鲜亮丽、拥有数不清的出国机会,在恰好没有什么远大的梦想,刚好这个光环又太耀眼时,成了一个不错的选择。

  正式接受训练、别上金翅膀前,莎拉就跟我们一样,以为空服员就是每天画着漂亮的全妆、梳着完美的包头,将机场与飞机走道当成伸展台一般,尽情享受旁人的注目礼。

  事实证明完全不是这样。

  受训时期,堪比高三考大学的借尸还魂。而身为菜鸟,又是在「学姐学妹制度」最严格的公司,学姐环伺的空间下,空气明显飘散着忌妒与轻蔑,当自己是最鲜活的肉体、最白嫩的脸孔,即便费尽全力避开斗争的戏码,总逃不了被「学姐」刁难的命运。一场宫斗剧就这样被重新包装,在飞机上由空服员们领衔主演。

  正式别上金翅膀后,在机舱来来回回近10000个小时,每一次的飞行,彷彿都像看了一场缩时录像的人生纪录片。由机上所有人员共同演出,若大家皆能友善的不打扰彼此,一起将安全视为唯一使命,那么每一趟的飞行都是一场完美的演出。

  但人的心思怎能估算?

  令人闻风丧胆的「鬼」学姐、以在上位者姿态颐指气使的机长、予取予求的乘客,空服员必须以完美的笑容面对一切的虚荣与傲慢,经过时间的淬鍊,专业的外表彷彿无坚不摧,然而灿烂的底下,身心早已斑驳不已。

  莎拉的深刻书写,带我们进入一趟凌驾于五感之外的飞行之旅,三万英呎的高空,让我们一起在飘忽的云层上,共同见证这个行业所有好的、坏的、美好的、虚伪的,携手完成一次平安落地。

 

著者信息

作者简介

莎拉


  空服员,与网友分享自己的心里活动和卖弄一点文化素养。是个肠控,无法活在没有四神汤和面线及书的地方。相信现在是过去的累积,遇见心仪对象时还是会求助于各大星座版(看对方是什么星座)。 希望透过书写整理自己以及走红。

  FB粉丝团:你(妳)好,我是莎拉
 

图书目录



菜一○
实习生
经济舱的空服员
既生花,何生草?
商务舱的空服员
空姐式的爱情:机长、钻卡、远距离
学姐
机长
客人
还能做什么

 

图书序言



  我曾是个懵懂无知的女孩,现在依旧是。唯一的不同是,我现在知道我懵懂无知。

  初初开始写这本书的时候,我怀抱了许多可以名之为是热血的东西,这样的热血一半向内、一半向外。

  向内的那部分是对自己。作为一个从小自然而然就喜欢写作文、长大后也经营了一个纯以写文章为主体的部落格的人,能够出一本书是多么重要的事,定是自己的努力与才能被肯定了才有这样的机遇。在出版社和我谈过以后,得知了原来是因为近期的社会氛围很有一股「空姐热」,才会想找一位可以写的空姐来出一本与机上工作相关的书籍。言下之意,虽然不是在贬抑我的文笔,但大多可以听出「要不是妳是空姐,我们才不会找妳出书」这样的弦外之音。

  老实说,我有一点失望,他人看重的依旧是我外显的、被包装的一部分,并不是我本身。空服员的确是我的职业、很不巧的亦是佔我目前的人生最重的一部份,是我实在谋生的工具,在一般的社会价值中也算不容易被看低的一群,基本上哪个空姐在外自我介绍时只要秀出「我是空姐」的名号,就能十之八九地被人大半肯定。但在这样面容姣好的名目之下,我依旧有非常想突破、吶喊的自我在心内鬼鬼祟祟,我并不希望自己就这样窃喜于自介时刻,而能找到一个方法,令自己真实的面貌能突出在职业之外。

  卑微而渺小的我,当然还是一脸欢欣接受了出版社的提议,答应出一本关于空姐职业的书。可是另一方面,我想出与自己与世间和解的方法,便是告诉自己,若是要写,要拿我的职业做招牌门面,那我也要写出与众不同的内容,言人所不敢言,尽我所能去触碰那些我所敢触碰的最深暗的污秽。然后这便形成了我热血向外抛洒的部分,期望由内而外,真正用核心不只是四肢的气力,挥出漂亮一击。

  现在我写完了,书也顺利地出版,若只以结果论来看,我算是完成了,毕竟我也写得算是掏心掏肺。

  但在写作过程中,为求慎重、为求公正,我尽可能一步步拆解所有好的坏的、坏的好的,抚着颤抖的心尖去书写那些我认为最为要人恶心的事。我们公司着名的学姐学妹制、面试时的乡野传奇、净想嫁给有钱人当少奶奶的虚荣心态、与友航相比不能说的自卑心思……。写是向外控诉,但也有种发毛的兴奋随之而来,像干一件大坏事时要命的罪恶感;但再细细分辨,淘金一般拣出自以为为民喉舌中的那份自以为,问现在因为赖着不走熬到了副座舱长的我有没有享受一些学姐特权、有没有想当董事长夫人想到心都痛了……,而我却是有的。这些恶与罪,可以推给更模煳的人性如此,我可以躲在记录的位置,太史公情愿受宫刑这样似是牺牲的不关我事,清高的做一个还能写出一本书的空姐(但这种空姐现在好多,也不太特别了)。

  然后我才明白,要想写出漂亮的字,除了笔尖必得削尖以外,还得时时向着自己,才能笔触份际分明;然后我也才了解,执起笔来就像拿起全知的自己,其实有多么无知与不明事理,所有的嘲弄贬抑必须先拿来刷洗自己一番,经历双氧水刷洗伤口的杀菌刺痛,才能说自己真正干净了、真正懂得了。

  而拿笔的我,仅只能算是拿起了双氧水,还不敢真正倾倒在自个身上。

  来说我现在的状态好了,现在的我在加拿大温哥华度假。因为一个意外的长班待命被抓飞了澳洲布里斯本四天班(虽说是四天班,但扣头扣尾只在当地待差不多约三十六小时左右),洗去了原先长班待命后的一串短班不说,还多赠送了长班回来必要的休假,加上原本的排休恰好连成一气,我再想办法与人调班、申请一天年假,凑成了完整的八天,十分便宜的员工机票一开,就飞过来找我住在当地的高中同学叙旧,顺便抓着冬季的尾巴滑雪。这样的好事的确是我的职业特有的利多,无可否认地令我享受着北方大地的寒冷干燥综合暖暖春阳,前一脚还先至南半球沾了一点日光满地。

  这样的我还有什么好抱怨的呢?是人天生就犯贱不知足,还是这本就是作为一个人该享有的?我满腔的热血想战胜不公不义之余,却发觉自己可能正站在令世间不公平的那一端。

  当然我的职业也有许多辛苦之处,无止尽的调时差、无止尽的化妆、无止尽的错过亲朋好友的聚会。但若更愿意去温柔寻想,会发觉更苦、更难的遍地开花,尤其在看过作者林立青书写的《做工的人》之后,自己似乎没脸再说,所谓戳破粉红泡泡的表现实在是吹出一个更大、更粉红的泡泡,教人觉得我们辛苦,才更显值得珍惜。
那为什么还要说?

  我脆弱而颤颤地举起手,在写完整本书后才想出一个或许不是结论的答案。如果连我们都不说,世间有没有可能就被僵化,再也没有变革的可能?那更苦、更难的,是否永世不得翻身?

  我想起我看过的一个美国实境秀。同事A和公司全体员工于週末参加了一场亲自捐送物资给无家可归之人的慈善活动,在隔週上班时向唯一没去的同事B阐述自己受到这个活动多大的震动、觉得心灵如何被涤洗、能够待在一间重视慈善的公司何其幸运。并巧言讥讽週末花三百元美金参加音乐祭的同事B应该将钱花在更有意义的事物上,例如:捐赠物资给穷苦的人。

  同事B旋即解释起来这个音乐祭对她而言的意义如何,虽比不上做公益慈善,但也是她期待许久亦能感受生命的什么被改变的一场活动。

  同事A只是露出有些高人一等的微笑,well well well地轻巧反驳。

  同事B终于被激怒,一时语塞但终究想到了什么,回道:"How much is your dress?"

  "Well, around 300 dollars."

  同事A惊觉陷入陷阱,声音越来越小,气焰与微笑也逐渐僵硬起来。

  "That's it."同事B最后说,转返身回到案头,结束了这颗镜头。

  That's it.

  那便是我刺与痛的所在。

  小时候我总以为能写完一本书的人,定是参透了什么真理的聪慧之人,长大后我知道不一定,文字也有可能是虚妄与愚昧的载体。被虚妄与愚昧餵养的人,看再多也一样是虚妄与愚昧。

  当我终于也写完了一本书,我更明白能触碰到真理是一件微乎其微的事。像是叫老板不要赚那么多钱,要把钱拿出来做善事、给员工,可是空姐还是想嫁老板,变成老板娘以后下人的事便不关我的事。

  想到想当董事长夫人想到我心痛的自己,我不禁虚妄地笑了。这一瞬是我唯一清明的时刻。

  我希望这本愚昧之书能尽可能地带你看清空姐这个职业的真实、这间公司的真实、这个社会某一个角落的真实。

  我情愿相信诸位皆是清明之人,能在阅读过后以你们心头的什么,带领我脱离无知混沌之域。
 

图书试读

机长

作为空服员们在飞机上最亲近的战友,机长当然不只是我们意淫的对象。我一直有一种感觉,撇除同事关系,机长其实是航空界整体慾望的化身。但在航空界这个相对封闭的生态系中,这个慾望又显得单纯许多。

由于飞机上的工作环境结构简单,空服员就四个职级:座舱长、副座舱长、商务舱空服员、经济舱空服员,我们公司机长的上下从属配置据我粗浅的了解,从低到高,也是四个:肩上两条线、三条线、三点五条线、四条线。尽管中间各自会经历不同的升迁考试、经验累积、随机考核,但大致来说也是一条直肠子通到底。顺着往上爬,照本宣科尽力不要出错,便能直上涅槃。

而他们那「槃」,不只比我们大上许多,也较社会上大多数人要大上数倍。我曾前面〈空姐式的爱情〉章节中提到,机师是专业技术受薪阶级中,平均薪资最高的行业。由于小女我命薄,没有受过哪个机师青睐进而与他们恋爱(但我承认我暗恋过机师),连睡过都没有,所以无法由情人间的耳语呢喃得知他们行当的各种猫腻,还盼望往后有哪位睡过的大德能好好培养文笔,将这些写出来。但他们和我们的工作命悬一线,虽然相隔着厚厚一堵电子舱门,机上发生各种状况,不论是小至乘客喝酒闹事、恐怖份子劫机威胁,大至活人生吃、殭尸突变,他们的唯一原则就是紧锁舱门、绝不打开。除此之外,我们基本上还算是同舟共济、唇亡齿寒。同时,他们也是空服员们除了彼此,最常相处的同事。我无法忽略他们完全不谈,也在经年累月的相处中多少有些故事可讲。我就在此姑且一论我印象中的他们、说说我知道的一些事情。

作为一个空服员刚刚上线的时候,机长其实是天高皇帝远一般的距离。毕竟小菜鸟要从最基层的经济舱服务开始干起。唯一一个例外能接触到他们的时机,便是在OJT(On Job Training)时的认识机上设施环节中,也需要进到驾驶舱中,去看看我们或许也会使用到的驾驶舱设备放在哪里,还有从机长视角各看一次起飞与降落。

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