室内设计师的烘焙成交学:打造行销业务傲人的品牌力量(畅销回馈版)

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具体描述

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  ♛开间公司,你需要…
  室内设计是属于量身打造的产业,需由双方认可才能执行。成立一家设计公司,其中的重点就是「人脉」,本书就是要帮您开辟全新的事业道路。

  ♛醒来吧!室内设计师
  抛弃旧有的陋习,勇敢面对台湾的市场困境,并以每日成长1%为目标,重新归零思考,让室内设计成为台湾产业最耀眼的明日之星。

  ♛剖析室内设计行销、业务、管理解决方案
  书中对业界生态有深入的解析,精准命中现今市场所遇到的问题,且找到适当的解药,本书将提供往后十年设计师们需要了解的生存模式。
 
营销利器:商业致胜的实战指南 (一)颠覆性思维:从产品到体验的营销革命 在竞争白热化的商业环境中,仅仅拥有卓越的产品或服务已不足以保证长久的成功。真正的赢家深谙,现代营销的核心在于构建无缝衔接、引人入胜的“用户体验闭环”。本书将带领读者跳出传统的产品中心论,进入以客户需求为驱动的全新营销维度。 我们不再探讨如何让产品“看起来更好”,而是深入剖析如何让客户“感受更好”。这要求企业从最前端的品牌故事塑造,到中端的购买决策路径设计,再到后端的售后服务与社群维护,进行系统性的重构。 核心洞察:体验即价值 传统的广告投入往往是“一次性购买”的曝光行为,而体验式营销则是“持续性投资”的信任构建。本书详尽阐述了如何识别客户旅程中的关键“痛点”与“爽点”,并针对性地植入能引发情感共鸣的设计元素。例如,如何通过环境光线的微小调整、专属客户经理的首次接触用语,甚至是一张设计精巧的感谢卡,来瞬间提升客户对品牌的忠诚度。我们提供的不是理论框架,而是可立即部署的实战工具包,教你如何量化每一次体验的投入产出比。 (二)数据驱动的精准捕获:洞察隐藏的市场信号 在这个信息爆炸的时代,数据不再是可选项,而是生存的必需品。然而,许多企业陷入了“数据泥潭”,收集了海量信息却不知如何有效利用。本书聚焦于“有效数据”的捕获、清洗与深度解读,旨在帮助企业构建一套敏捷的反馈与决策系统。 从描述性分析到预测性建模 我们摒弃了对过往销售额的简单回顾,转而强调前瞻性的市场信号分析。书中详细介绍了如何利用CRM系统、社交媒体监听工具和网站行为分析,构建客户画像的“三维模型”——人口统计学、心理行为特征、购买动机偏好。 特别地,书中有一章节专门探讨了“非结构化数据”的价值挖掘,例如客户评论中的情绪倾向、客服电话录音中的高频抱怨点。通过自然语言处理(NLP)的基础应用,企业可以提前预警产品缺陷、快速识别新兴的市场需求,从而在竞争对手尚未察觉之时,抢占先机。 构建反馈循环的最小可行系统(MVS) 构建复杂的数据仓库耗时费力,本书提供了一套更高效的策略:搭建一个“最小可行反馈系统”。这个系统能够在低成本下,快速验证假设、收集关键指标,并立即驱动营销活动的微调。这对于资源有限的中小企业尤为重要,它确保每一次营销预算的投入,都能得到即时且可衡量的反馈。 (三)内容炼金术:创造无可替代的品牌叙事 在内容为王的时代,平庸的内容只会淹没在信息洪流中。本书的核心理念是:内容不应只是对产品的修饰,而必须是解决用户核心问题的“知识载体”或“情感出口”。 故事驱动的转化漏斗 我们系统性地拆解了如何设计一个能够引导用户从“认知”到“行动”的故事线。这包括: 1. 痛点共鸣篇: 撰写能够精准击中目标群体内心焦虑的开篇,制造“非我莫属”的代入感。 2. 解决方案展示篇: 以情景剧或案例研究的方式,展示产品或服务如何巧妙地解决了这些痛点,避免空洞的特性罗列。 3. 信任建立篇: 引入权威背书、用户证言和透明化的内部流程,瓦解购买疑虑。 4. 行动号召篇: 植入稀缺性、紧迫感和清晰的下一步指引,驱动即时转化。 跨平台叙事的一致性与差异化 如何让同一个品牌故事在微信、抖音、知乎和行业论坛上都保持独特的吸引力?书中提供了“核心主题提炼”与“平台语境适配”的方法论。例如,在专业性平台侧重深度数据和技术细节,而在社交媒体则侧重趣味性、视觉冲击和社群互动,确保品牌声音既统一又适应环境。 (四)社群的力量:从客户到铁杆粉丝的升级路径 现代营销的终点不应是“成交”,而应是“持续的推荐”。本书将社群运营提升到战略高度,将其视为企业最稳定、成本最低的增长引擎。 构建“价值交换”的社群生态 成功的社群不是简单的“灌水群”,而是一个清晰的价值交换场域。本书详细阐述了如何设计社群的“准入门槛”、“互动激励机制”和“贡献者回馈体系”。激励的重点在于,让资深用户感受到他们分享知识和经验的价值被组织看见并给予实际回报,从而形成自我净化的良性循环。 赋能“超级用户”的裂变策略 识别并赋能那些愿意为品牌发声的“超级用户”至关重要。我们提供了一套完整的“超级用户孵化计划”,包括:提前内测资格、独家内容预览权、以及邀请参与企业决策小范围研讨会等。通过这些方式,将他们从被动的消费者转变为主动的品牌大使,实现口碑的指数级传播。 (五)渠道整合与增长黑客思维 在营销预算日益紧张的背景下,如何实现低成本、高效率的增长,是所有企业管理者面临的共同课题。本书引入了“增长黑客”的核心思维,强调在每一个渠道接触点上寻找“杠杆点”。 全景式渠道地图的绘制与优化 我们不推崇盲目铺设渠道,而是要求企业绘制一张清晰的“全景式渠道地图”,明确每一个渠道在整体营销漏斗中所扮演的角色(例如,AARRR模型中的获取、激活、留存、收入、推荐)。重点在于识别那些“效率低下”的环节,并应用A/B测试、快速迭代的方法,在不增加额外预算的情况下,显著提升该环节的转化率。 最小化摩擦的支付与转化设计 用户在即将完成购买的“最后一公里”常常因为流程繁琐而流失。本书深入分析了电商、SaaS等不同业务模式下的支付流程设计,强调“无感支付”、“一键订阅”等简化操作的必要性。每一个多余的点击、多余的表单填写,都是对客户耐心的消耗,必须被系统性地消除。 (六)结语:构建永续增长的品牌心智占领 本书的终极目标是帮助企业超越短期的销售波动,建立起强大的、难以被复制的“品牌心智占领”。通过整合上述的体验设计、数据洞察、叙事能力和社群运营,企业将不再是被动地追逐市场热点,而是能够主动定义市场规则,从而在任何商业周期中,都保持领先的竞争优势和傲人的业务表现。这是一本关于如何将营销深度融入企业DNA,实现持续、健康、高利润增长的深度实战手册。

著者信息

作者简介

丰力富


  一个在媒体多年的撰文者,原是以广告角度与各行各业交流,因缘际会下走入了室内设计领域,进而深入了解其产业背景与营运文化,改变了业界的困境。

  经过上千家室内设计公司的淬鍊,拆分了内部最重要的零件后,终于找到了解决问题的方法,立志成为室内设计业界顾问。

  认为「分享不是能力问题,是意愿问题」,在四年来已协助过上百家公司转换命运,让品牌之路不再是憧憬,为此写下这本书,期望为更多新创及旧有公司改变旧有的营运模式。

  一九八六年生,曾任台湾上百家室内设计公司顾问,现任香尼欧整合行销有限公司执行长。
 

图书目录

|Chapter 01| 室内设计业界现况
从未遇见的经营困境
智慧财产权不受尊重
以试水温成为决策关键

|Chapter 02| 业界未来六大挑战
艺术家性格
个人业务能力
网路市场冲击
员工管理能力
媒体分析能力
品牌建造能力

|Chapter 03| 主动出击的魅力
现今业界被动状态
制定SOP应对流程与合作说明书
主动行销三大技巧
住家业绩提升方式
商业空间绩效提升方式(一)
商业空间绩效提升方式(二)

|Chapter 04| 恶性循环不该再次发生
室内设计系学生毕业不等于失业
初级与顶级设计师的差距
让教育与沟通活在事务所生命里
结论
 

图书序言

图书试读

用户评价

评分

作为一个在室内设计行业摸爬滚打多年的“老兵”,我见过太多的设计项目,也接触过形形色色的客户。虽然我的设计能力得到了普遍认可,但有时候,依然会觉得在“成交”这个环节存在提升的空间。尤其是在面对一些预算有限或者想法摇摆不定的客户时,如何精准地引导和说服,仍然是一门需要不断学习的艺术。这本书的书名《室内设计师的烘焙成交学:打造行销业务傲人的品牌力量》一下子就抓住了我的兴趣点。“烘焙成交学”这个词给我一种耳目一新的感觉,它将一个与设计行业看似无关的领域——烘焙,巧妙地与“成交”这个核心目标联系起来。我猜想,书中可能是在强调设计过程中的“火候”和“配比”,就像烘焙师需要掌握面粉、糖、鸡蛋的最佳比例,才能做出完美的点心一样,设计师也需要在沟通、方案、价格等方面找到最恰当的“配方”,才能成功赢得客户。而“品牌力量”更是我一直以来所追求的,一个强大的品牌,能让设计师在市场中拥有更高的议价能力和更广泛的客户基础。我非常期待书中能分享一些超越理论层面的实战经验,例如,如何通过“烘焙”的方式,将一个普通的项目打造成让客户难以忘怀的“招牌菜”,从而提升自己的品牌价值。

评分

我是一名刚入行的室内设计师,虽然我对设计充满了热情,但每次面对客户,尤其是谈论到费用和合同的时候,总会感到一丝紧张和无力。我非常希望能够找到一些实用的技巧,帮助我更自信地与客户沟通,更有效地将我的设计价值转化为商业回报。这本书的标题《室内设计师的烘焙成交学:打造行销业务傲人的品牌力量》听起来非常吸引人,尤其是“烘焙成交学”这个概念,让我觉得它可能提供了一种新颖的学习方式。烘焙往往需要耐心、细致和对比例的精准把握,我很好奇这种“烘焙”的理念是如何应用到室内设计销售过程中的。是不是就像烘焙一道成功的蛋糕,需要精心挑选的原材料(设计元素)、恰到好处的温度(沟通策略)和精美的装饰(方案展示),最终才能赢得客户的满意和订单?我特别想知道书中是否会提供一些具体的“烘焙食谱”,比如如何“发酵”客户的兴趣,如何“烤熟”客户的疑虑,以及如何用“糖霜”般的语言来提升方案的吸引力。同时,“打造行销业务傲人的品牌力量”这个部分也让我非常期待,我希望这本书能指导我如何从一个初学者,逐步建立起属于自己的、有影响力的设计品牌,让我在行业内拥有更强的竞争力。

评分

我一直认为,室内设计师的工作不仅仅是关于空间的美学,更关乎于如何理解客户的需求,并最终将他们的梦想变成现实。然而,在实现这个过程中,与客户的有效沟通和最终的“成交”是至关重要的环节。这本书的标题——《室内设计师的烘焙成交学:打造行销业务傲人的品牌力量》——让我眼前一亮。“烘焙成交学”这个词组非常新颖,它让我联想到烘焙过程中对细节的极致追求,对时间和温度的精准把控,以及最终呈现出的诱人成品。我猜想,这本书可能会将这种对工艺的严谨态度,迁移到室内设计项目的洽谈和执行过程中。是不是意味着,要像烘焙师一样,用心去“揉捏”客户的需求,用恰到好处的“温度”去“烘烤”彼此的信任,最终“出炉”一份令双方都满意的设计方案和合作成果?我尤其好奇书中是如何阐述“品牌力量”的,在我看来,一个强大的品牌,就像是拥有自家独家秘制的“烘焙配方”,让客户在众多选择中一眼就能认出你,并且心甘情愿地选择你。我希望这本书能够提供一些具体的指导,让我能够更好地塑造自己的个人品牌,让我的名字在行业内成为一种品质的保证,就像那些备受追捧的烘焙店一样,拥有属于自己的忠实顾客群体。

评分

这本书的封面设计真的很有意思,深邃的蓝紫色调搭配着优雅的金色字体,瞬间就勾起了我对“烘焙”和“设计”这两个看似不相关的领域结合的好奇心。我是一个对生活品质有追求的室内设计师,一直觉得自己的工作就像是在为客户“烘焙”一个理想的居住空间,从材料的选择、颜色的搭配到光线的运用,每一个细节都像是在厨房里精心调制一份美味的甜点。这本书的书名“室内设计师的烘焙成交学”精准地击中了我的痛点。我一直苦恼于如何将我的设计理念更有效地传达给客户,如何让客户在看到我的方案时,就能感受到那个“味道”,并且愿意为之“买单”。我希望这本书能提供一些方法论,让我不仅仅是创造美,更能将这份美转化为实实在在的业务增长。我尤其期待书中关于“品牌力量”的探讨,在我看来,一个优秀的设计师,就像一个知名的烘焙大师,他的名字本身就代表着一种品质和信赖,这需要长期的积累和独特的风格塑造。这本书会不会讲述一些成功的室内设计师是如何打造自己独特“烘焙配方”的营销故事?我很想知道他们是如何在竞争激烈的市场中脱颖而出,让自己的品牌如同招牌甜点般令人垂涎。

评分

我一直觉得,作为一名室内设计师,除了扎实的设计功底,强大的沟通和销售能力同样至关重要。我见过太多非常有才华的设计师,却因为不擅长表达自己,或者不懂得如何与客户建立信任,最终错失了很多宝贵的机会。这本书的书名《室内设计师的烘焙成交学:打造行销业务傲人的品牌力量》简直就是为我量身定做的。我非常好奇“烘焙成交学”这个概念是如何被引入室内设计领域的。烘焙讲究的是精准的配方、恰当的火候以及最终呈现出的诱人外观,而我猜想,这本书可能是想将这种精细化的过程应用于设计项目的洽谈和落地,从初次沟通到最终签约,每一步都有其“烘焙”的技巧。我特别想知道书中是如何将“成交”这个结果与“烘焙”这个过程巧妙地联系起来的。是关于如何“烤出”客户的信任?还是如何“装饰”出具有吸引力的方案?我又对“品牌力量”的描述充满了期待,一个强大品牌的力量,在我看来,就像是让你的作品拥有自带的“香味”,无需多言,就能吸引无数目光。这本书会不会分享一些实用的方法,帮助我修炼内功,提升自己的“品牌辨识度”,让我的名字成为客户心中“值得信赖的烘焙师”?

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