尋找CEO接班人:掌握成為企業接班人的關鍵

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許書揚
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  • CEO接班人
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具体描述

「接班及傳承」是許多企業都會面臨到的問題
如何為企業選定最適任的接班人、確保順利接班
本書告訴你《尋找CEO接班人》應知的大小事

  當一間頗具規模的公司執行長被解僱、離職或退休而沒有成功的接班人時,公司費用會迅速增加,高達七、八位數的資遣費和七位數的獵才服務費均只是開端。之後,董事會成員的介入、專業顧問人士(全部按小時收費)的參與、交通機票費用、搬遷租房、在職訓練等等,時間越長,耗費的數字就越高。

  而這些僅屬於可以量化的費用影響,與真正看不見對公司的其他負面影響相比,它們有時顯得微不足道。高層的動盪和不確定性會影響整個組織的規畫與營運,並使一些有價值的員工開始在其他企業尋找新舞台。失敗的接班計畫與過程甚至會使一個優良的公司慢慢癱瘓,造成對公司、股東與員工各種面向的損失。

  實務上,如果沒有計畫好接班的正確「步驟」與「時程」,那麼即便是公司找到所謂「最完美的接班人選」,最終仍可能是白忙一場與徒勞無功。有許多公司的接班人主要交由現任CEO決定,並由他來進行挑選與培訓接班人。但將下任老闆的選擇委派給現任老闆往往是一個錯誤。

  為什麼呢?現任CEO在選擇和培養接班人方面,往往存在固有的利益與情感衝突:大多數CEO內心都不願、也不想承認自己可以真正被取代。而且接班人的實力與能力越強,這種衝突感反而越高。事實上,董事會才是公司最重要的治理單位,董事會理應負責選擇下一位領導者並承擔責任,CEO接班失敗通常是董事會允許接班計畫脫離其常規議程的結果。

  如今,許多公司的業務模式都面臨著巨大的威脅與挑戰,這些公司的領導者過去在這些業務模型中或許擁有出色的運營經驗,但是,這可能不足以帶領公司進行必要的變革。

  好的接班人計畫需要正確的視野,以及對時間、人力和資源進行投資,這些投資是值得的。沒有妥善的計畫所衍生的成本、費用可高達數十億美元。此外,公司管理CEO接班人計畫的過程也反映了總體管理企業的能力,正確執行是公司可以控制自己命運的重要使命之一。

  作者許書揚與專業人才顧問MGR團隊,擁有非常豐富的HR相關經驗,在本書中提出許多觀點,也彙整了不同企業的作法與故事,如果您也想為企業尋找接班人,或者落實在各部門,要尋找安排重要接班幹部,細讀本書,相信會為企業經營帶來不同的想法,對公司的未來與成長更有幫助。

名人推薦(依姓名筆畫順序排列)

  亓存志 | 埃森哲諮詢(accenture)大中華區企業技術創新事業部董事總經理    
  王嘉昇 | HPE Taiwan董事長    
  江順成 | 鈊象電子股份有限公司總經理(股票代碼:3293)
  吳堉文 | 全科科技股份有限公司董事長(股票代碼:3209)
  呂慶盛 | 霈方國際股份有限公司董事長(股票代碼:6574)
  李岳倫 | 美商宏智國際顧問有限公司(DDI)台灣區董事總經理
  李紹唐 | 二代大學校長
  林棨璇 | 愛爾蘭商明導國際股份有限公司(Mentor, A Siemens Business)副總裁,台灣暨東南亞區總經理    
  林雅莉 | 財團法人溫世仁文教基金會執行長    
  林祺斌 | 荷蘭商聯想股份有限公司台灣分公司(Lenovo)總經理    
  林群弼 | 埃森哲諮詢(accenture)大中華區互聯網行業董事總經理    
  林鴻明 | 信驊科技股份有限公司董事長暨總經理(股票代碼:5274)
  邱明琪 | 台灣睛姿股份有限公司(JINS)總經理    
  胡孝揚 | 台灣飛利浦股份有限公司(PHILIPS TAIWAN)總經理    
  張華禎 | 玩美移動股份有限公司創辦人&CEO    
  張鴻瑜 | 美商銳碼科技股份有限公司(RIMAGE)亞太地區總裁    
  梁進利 | 聖暉工程科技股份有限公司董事長(股票代碼:5536)
  莊永順 | 研揚科技股份有限公司董事長(股票代碼:6579)
  許泰源 | 實威國際股份有限公司總經理(股票代碼:8416)
  陳 欣 | 台灣源訊科技股份有限公司(ATOS)總經理    
  陳姿安 | 新加坡商美納里尼醫藥有限公司台灣分公司(A. MENARINI Singapore Pte. Ltd., Taiwan Branch)總經理    
  陳劍威 | 撼訊科技股份有限公司總經理(股票代碼:6150)
  陳鴻儀 | 連展投資控股股份有限公司總經理(股票代碼:3710)
  曾頴堂 | 希華晶體科技股份有限公司董事長(股票代碼:2484)、韋僑科技股份有限公司董事長(股票代碼:6417)
  游紫華 | 心突破股份有限公司董事長
  焦平海 | 合晶科技股份有限公司董事長(股票代碼:6182)
  黃亞興 | 時碩工業股份有限公司董事長兼總經理(股票代碼:4566)
  楊香容 | 益群創意股份有限公司 人才發展總監
  葉庭君 | 美商宏智國際顧問有限公司(DDI)亞太區副總裁
  葉瑞斌 | 愛普科技股份有限公司獨立董事(股票代碼:6531)
  趙玉煇 | 澳洲意高大藥廠(EGO PHARMACEUTICALS)總經理
  劉安炫 | 京元電子股份有限公司總經理(股票代碼:2449)
  劉奕成 | 將來商業銀行股份有限公司總經理
  潘健成 | 群聯電子股份有限公司董事長(股票代碼:8299)
  蔡佩芳 | 迪堡多富資訊股份有限公司(Dieboldnixdorf Taiwan)董事總經理    
  蔡惠卿 | 上銀科技股份有限公司總經理(股票代碼:2049)
  賴佳怡 | 台灣恩益禧股份有限公司(NEC Taiwan)董事總經理    
  簡民智 | 大眾電腦集團總經理(股票代碼:3701)
  蘇峯正 | 隆達電子股份有限公司董事長(股票代碼:3698)
 
好的,这是一本关于领导力发展、企业传承与个人职业规划的综合性著作,旨在为有志于在组织中担任高层管理职位或计划未来接替家族企业领导权的专业人士提供一套系统化的指导框架。 书名:领导力的蜕变:从管理者到企业领航者的跃迁 内容简介 在这个快速变化、充满不确定性的商业环境中,一个组织能否持续成功,其核心往往取决于其领导层的质量和接替计划的有效性。本书并非聚焦于企业所有权的交接,而是深入剖析了“领导力”本身的迭代过程——如何从一个优秀的执行者或部门经理,成长为能够制定愿景、引领变革、并确保组织长期稳健发展的战略性领航者。 本书的结构围绕着领导者成长的三个核心阶段展开:奠基阶段(Foundational Mastery)、扩展阶段(Expansion & Influence),以及转型阶段(Transformational Stewardship)。 第一部分:奠基阶段——铸就坚实的管理基石 许多有抱负的专业人士在初级和中级管理岗位上表现出色,但当晋升到更高层级时,往往会因为思维模式的局限而受阻。本部分将重点探讨构建卓越领导力所需的“硬技能”和“软技能”的融合。 第一章:从专业能手到团队引擎 本章详细阐述了从“做事者”到“赋能者”的思维转变。成功的管理者必须学会授权,这不仅仅是将任务分配出去,更重要的是建立一套可靠的问责机制和支持系统。内容包括: 授权的艺术与科学: 如何识别合适的授权对象和任务,以及制定清晰的期望与边界。 绩效驱动的文化构建: 建立透明、公平的绩效评估体系,确保团队目标与组织战略高度一致。 反馈回路的优化: 掌握“向上、向下、平行”的有效沟通技巧,将批评转化为成长的催化剂。 第二章:财务智慧与战略洞察的交汇 高层领导者必须具备“CEO思维”,这意味着对财务健康和市场动态有深刻的理解。本章侧重于非财务背景的管理者如何快速建立商业敏锐度: 解码财务报表: 重点解析损益表、资产负债表和现金流量表如何揭示企业的真实运营健康状况。 资本配置的哲学: 学习如何评估投资回报率(ROI),理解增长、效率与风险之间的权衡。 竞争格局分析: 运用波特五力模型、SWOT等经典工具,识别行业结构性优势与劣势。 第二部分:扩展阶段——构建影响力和驱动变革 随着职位和责任的增加,领导者的影响范围不再局限于其直接管辖的部门。本阶段探讨如何培养跨部门协作能力、建立人际网络,并有效地推动复杂变革。 第三章:复杂情境下的决策科学 真正的领导力体现在处理模糊和高风险决策的能力上。本章提供了结构化的决策框架: 系统性思维导论: 如何识别连锁反应和非线性后果,避免“头痛医头,脚痛医脚”。 风险管理与不确定性应对: 建立情景规划(Scenario Planning)机制,为不同的未来做好准备。 群体智慧的利用: 引导不同意见的碰撞,通过结构化辩论(Dialectical Inquiry)确保决策的全面性。 第四章:构建高绩效联盟:影响力与政治智慧 在大型组织中,仅靠职权是不够的。影响力是达成战略目标的润滑剂。 内部政治的导航: 理解组织中的权力结构、非正式网络和关键利益相关者,并以道德的方式施加影响。 跨文化与跨职能的协作: 掌握协调不同部门语言和优先级的技巧,消除“筒仓效应”。 建立个人品牌和信任资本: 持续维护专业声誉,使他人愿意追随你的愿景,即使在困难时期。 第五章:领导变革的心理学 变革是常态,但组织往往抵触变革。本章侧重于领导者如何克服阻力,实现平稳过渡: 变革的锚定: 运用科特(Kotter)八步法或其他框架,系统化地规划和沟通变革的必要性与愿景。 处理员工的“变革曲线”: 理解员工对不确定性的恐惧,并提供必要的心理支持和再培训。 速度与稳定性的平衡: 知道何时需要快速迭代,何时需要稳扎稳打,确保关键业务不受干扰。 第三部分:转型阶段——塑造未来与传承智慧 成功的企业领航者不仅要管理当下,更要塑造未来。本阶段关注领导者的遗留问题——如何确保自己离开后,组织仍能蓬勃发展。 第六章:愿景的塑造者:定义“为什么” 战略制定不再是修补现有业务,而是定义新的边界和可能性。 长期主义的实践: 如何在季度报告的压力下,坚持投资于需要数年才能见效的创新项目。 叙事的力量: 掌握将复杂战略转化为激励人心的“组织故事”的能力,凝聚人心。 颠覆性创新的整合: 区分“渐进式改进”与“破坏性创新”,并在现有组织中为后者开辟空间。 第七章:培养下一代领导者的哲学 卓越的领导者知道,自己最大的成就往往是培养出能够超越自己的人。 导师制与赞助人制度(Sponsorship): 区分导师(Mentor,提供建议)和赞助人(Sponsor,利用个人资本提携人才)的不同角色和重要性。 高潜力人才的识别与发展路径: 建立多维度的评估体系,识别那些不仅有能力,更有“驱动力”和“适应性”的人才。 安全岛的建立: 为有前途的接班人提供具有挑战性但可控的“试炼场”,允许他们在安全的环境中犯错和学习。 第八章:遗产与自我超越 本章是对整个旅程的回顾与展望,引导读者思考个人在组织中的最终角色定位。 从“做”到“存在”的转变: 了解何时以及如何从日常运营中逐步抽身,将精力转向外部合作、董事会治理或行业倡议。 平衡个人与组织的需求: 处理好身份认同的过渡期,确保个人价值感不完全依附于职位头衔。 终身学习的系统化: 将学习和反思内化为日常习惯,确保领导力模型不会因时代发展而过时。 本书融合了组织行为学、战略管理的前沿理论,并通过对全球顶尖企业案例的深度剖析,为渴望达到企业最高决策层的专业人士提供了一张全面、可操作的“领导力跃迁地图”。它强调,成为领航者不是一个终点,而是一个持续优化和重塑自身认知与行为的动态过程。

著者信息

作者簡介

許書揚(Alex Hsu)


  美國南伊利諾州立大學電腦科學碩士
  國立臺灣科技大學工業管理學士

  現任:
  經緯智庫股份有限公司(MGR Consulting Co., Ltd)總經理
  •    保聖那管理顧問股份有限公司(Pasona Taiwan Co., Ltd)臺灣分公司總經理
  •    國立臺灣科技大學教授級專家
  •    中華人力資源社會責任協會(HRSR)創會會長

  曾任:
  •    行政院人才政策會報委員
  •    保聖那(Pasona)亞太區總裁
  •    保聖那(Pasona)中國、香港、泰國分公司總經理
  •    美國運通公司(American Express)人事經理
  •    天下Cheers雜誌、工商時報及管理雜誌專欄作家

林知明(Eric Lin)

  美國猶他州立大學機械碩士
  國立臺灣科技大學機械工程系學士

  現任:
  •    經緯智庫股份有限公司高階主管徵聘部執行副總經理

  領域:自動化、汽車、能源、設備、土木化工、消費性商品、藥品、醫療器材、生物技術

  曾任:
  •    大猩猩科技股份有限公司協理
  •    工業技術研究院工程師
  •    經濟部科技顧問室研究員

金慧婉(Cindy Chin)

  美國National University軟體工程碩士
  靜宜大學資訊管理系學士

  現任:
  •    經緯智庫股份有限公司高階主管徵聘部副總經理

  領域:人力資源管理

  曾任:
  •    希捷科技亞洲區資訊經理(Seagate Technology)
  •    葛蘭素藥廠股份有限公司台灣分公司(Glaxo)程式設計師

彭成基(Morris C.C. Peng)

  國立臺灣科技大學工業管理系學士

  現任:
  •    經緯智庫股份有限公司高階主管徵聘部副總經理

  領域:軟體、資訊服務、網路管理

  曾任:
  •    大眾電腦集團(大眾電腦&國眾電腦)資深協理
  •    CA美商組合國際電腦股份有限公司業務經理

柯維華(Ken Ko)

  美國紐約州立大學機械工程碩士
  國立臺北科技大學機械工程系畢業

  現任:
  •    經緯智庫股份有限公司高階主管徵聘部副總經理

  領域:電腦、電子、電信、通訊

  曾任:
  •    拓墣產業研究院研究中心主任
  •    台灣飛利浦股份有限公司(Philips Taiwan)專案經理
  •    美商迪吉多電腦(Digital Equipment Corp.)資深產品工程師

賴遠烽(Jason Lai)

  國立交通大學管理科學碩士
  逢甲大學國際貿易系學士

  現任:
  •    經緯智庫股份有限公司高階主管徵聘部副總經理

  領域:半導體、電子零組件

  曾任:
  •    聯嘉光電股份有限公司總經理室資深協理
  •    雷凌科技股份有限公司(聯發科集團)人力資源處長、採購處長、董事會執行秘書
  •    沛亨半導體股份有限公司行政協理
  •    新竹科學工業園區同業公會人力資源協會副召集人

丁蔓玫(Judy Ting)

  美國密蘇里大學哥倫比亞校區MBA學位(主修財務)
  東海大學國際貿易系學士

  現任:
  •    經緯智庫股份有限公司高階主管徵聘部副總經理

  領域:金融、財務、會計、法務

  曾任:
  •    台灣稀土股份有限公司副總經理
  •    漢翔航空工業股份有限公司顧問
  •    泰國無限國際股份有限公司Regional Controller
  •    美商薈萃美百貨股份有限公司Operation Manager
  •    中華開發金控Loan Officer

許慈芳(Shelly Hsu)

  國立政治大學外交系戰略與國際事務碩士
  國立臺灣大學日文系學士    

  現任:
  •    上海經睿人才服務有限公司(MGR Consulting Co., Ltd)Director

  曾任:
  •    歐商顧問公司Business Consultant
  •    國立政治大學上海校友會秘書長
  •    國立臺灣大學華東校友會幹部
 

图书目录

作者序  妥善的接班計畫      
推薦序一  企業的「板凳深度」:培養接班人  李岳倫
推薦序二  二代接班,走出新格局  李紹唐
推薦序三  數位化時代接班人的「新」能力要求  林群弼
推薦序四  完善的接班計畫,才能追求永續經營  邱明琪
推薦序五  誰是接班人?  劉奕成
 
Chapter I 篳路藍縷——接班人的傳承之路 
01. 尋找接班人的時機   
02. 辛苦傳承路:臺灣資訊業品牌的挑戰      
03. 辛苦傳承路:傳統產業之新、舊團隊共存共榮
04. 辛苦傳承路:從代工走向品牌 
05. CEO接班人之遴選機制    
06. CEO遴選的敏感議題
07. 如何確保CEO接班人順利接班
08. 家族企業派系鬥爭,老臣 VS 專業經理人      
09. 二代接班須及早布局並充分信任     
10. 二代接班──改革欲速則不達 
11. 為什麼找不到接班良才?
12. 學會放手,創造雙贏
13. 運用二代優勢,促進企業改革 
14. CEO接班人最終決定權?
15. 迎接國際化人才時代的來臨    
16. 外籍主管入主臺灣企業    
17. 雙CEO制是未來選項      
18. 高階主管也可派遣   
 
Chapter II 選賢與能——接班人的招賢納才
19. CEO的觀點,值得深思    
20. 挑選空降主管常見的迷思
21. 最令人詬病的高階主管面試方式     
22. 掌握面談關鍵,打造絕佳團隊 
23. 運用面試時機扭轉企業形象    
24. 貼心面試安排,企業形象加分 
25. 掌握「為誰而戰?為何而戰?」選才必勝關鍵
26. 「輝煌戰功」是CEO接班人必備條件? 
27. CEO接班人一定要來自同業? 
28. 高階主管的專業領域,與CEO相同之利弊     
29. 業務、技術、財務,誰最適合當CEO? 
30. 面試利用簡報機會,掌握人才綜合能力  
31. 薪酬保密——CEO 接班人的成功存活要素     
32. 善用職稱頭銜,創造雙贏局面 
33. 高階人才跳槽,職稱為唯一標準? 
34. 職位頭銜及報告層級的關鍵性 
35. 為什麼外商經理人想要加入本國企業?  
36. 接班人的私人感情生活與公司無關?      
37. 鎖定「退休前輩」,打造嶄新團隊 
38. 運用企業ESG,打造優秀團隊
39. 善用EMBA人脈,建立優質團隊    
40. CEO面談的最佳幫手
41. 如何面對競業禁止及營業秘密法之規定  
42. 如何避免競業禁止造成兩敗俱傷     
43. 徵信調查的執行重點
44. 專業徵信調查,客製、公正、不失真      
45. 善用顧問公司,達到高效獵才 
46. 如何挑選獵才顧問公司?
 
Chapter III:再創顛峰——接班人的留才挑戰
47. CEO接班人失敗原因分析
48. 我的空降主管為何留不住?    
49. 為什麼外商經理人到本國企業容易陣亡?      
50. 空降主管前六個月高陣亡率的真相 
51. CEO接班人如何適應新組織文化     
52. CEO接班人之最佳Mentor
53. CEO接班人蜜月期間之重點工作     
54. 創造剪綵機會,豎立接班人形象     
55. 利用員工意見調查(EOS),救亡圖存   
56. CEO獎酬與KPI連結的設計考量     
57. CEO接班人之最佳薪酬規劃     
58. 善用留人利器——簽約金(Sign-on Bonus)    
59. KPI的有效溝通與建立     
60. 舉辦「讀書會」,加速認識經營團隊      
61. 執行有效的工作交接
62. 家人的支持為留才成敗關鍵    
 
Chapter IV:他山之石——企業專訪     
63. HPE Taiwan—王嘉昇董事長      
64. 二代大學—李紹唐校長
65. 財團法人溫世仁文教基金會—林雅莉執行長
66. 埃森哲諮詢大中華區互聯網行業—林群弼董事總經理
67. 撼訊科技股份有限公司—陳劍威總經理
68. 時碩工業集團—黃亞興董事長兼總經理  
69. 益群創意股份有限公司—楊香容總監      
70. 台灣恩益禧股份有限公司(NEC Taiwan)—賴佳怡董事總經理     
71. 大眾電腦股份有限公司—簡民智總經理  
 
作者介紹
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图书序言

  • ISBN:9789863986157
  • 叢書系列:商業思潮
  • 規格:軟精裝 / 256頁 / 17 x 23 x 1.28 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

图书试读

作者序

妥善的接班計畫


  當一間頗具規模的公司執行長被解僱、離職或退休而沒有成功的接班人時,公司費用會迅速增加,高達七、八位數的資遣費和七位數的獵才服務費均只是開端。之後,董事會成員的介入、專業顧問人士(全部按小時收費)的參與、交通機票費用、搬遷租房、在職訓練等等,時間越長,耗費的數字就越高。

  而這些僅屬於可以量化的費用影響,與真正看不見對公司的其他負面影響相比,它們有時顯得微不足道。高層的動盪和不確定性會影響整個組織的規畫與營運,並使一些有價值的員工開始在其他企業尋找新舞台。失敗的接班計畫與過程甚至會使一個優良的公司慢慢癱瘓,造成對公司、股東與員工各種面向的損失。

  引領觀念的全球商務雜誌《Strategy + Business》曾對美國各大公司CEO的接班過程進行長達十五年的研究:估算正確計畫與過程可產生多少價值,而錯誤的過程代價又是多少?這兩個問題的答案均是:非常多!如果執行長的接班是「計畫」中的結果,那麼在近幾年執行過接班計畫的大公司,前、後年度的營業額平均增加約一千億美元以上的市值,可見正確執行CEO接班計畫的效果的確是非常可觀的。

  Strategy + Business雜誌還研究二〇〇〇至二〇一四年整個數據集的總股東收益與接班之間的相關性,發現表現相當不佳的公司往往是不順利的接班計畫和多次接班的延宕。但總體樂觀而言,在他們追蹤CEO流動的十五年中,公司在CEO計畫下平穩接班的百分比,已從二〇〇〇年代初期的四〇%,穩步上升到二〇一四年的八〇%左右。

  實務上,如果沒有計畫好接班的正確「步驟」與「時程」,那麼即便是公司找到所謂「最完美的接班人選」,最終仍可能是白忙一場與徒勞無功。有許多公司的接班人主要交由現任CEO決定,並由他來進行挑選與培訓接班人。但將下任老闆的選擇委派給現任老闆往往是一個錯誤。

  為什麼呢?現任CEO在選擇和培養接班人方面,往往存在固有的利益與情感衝突:大多數CEO內心都不願、也不想承認自己可以真正被取代。而且接班人的實力與能力越強,這種衝突感反而越高。事實上,董事會才是公司最重要的治理單位,董事會理應負責選擇下一位領導者並承擔責任,CEO接班失敗通常是董事會允許接班計畫脫離其常規議程的結果。

  接班人計畫執行的過程是當董事會發布議程,增加一個名為「遴選CEO接班人」的新議題時,可能會敲響整個公司的警鐘,並造成內部尷尬或敏感。因此,董事會應尋找方法使CEO接班計畫成為例行性且可公開被討論的議題。

  董事會的做法各不相同,但針對接班人計畫的討論建議可由外部首席董事主持,將CEO和董事會主席的職責分開是基本原則。董事會應將CEO的接班視為一個需要花費數年時間的過程,而不是在一、兩週內就能做出的決定。

  沒有接班人計畫會使得公司可能被迫緊急任命臨時執行長,或急就章結果選擇了不合適的人。雅虎在二〇一一年秋季解僱了執行長卡羅爾.巴茨(Carol Bartz)時,就任命當時的財務長蒂姆.莫爾斯(Tim Morse)為臨時執行長,同時秘密尋找新的執行長。經過四個月的動盪之後,內部各個可能的候選人未來前景變得懸而未決,董事會最後從外部聘請了新的執行長──前PayPal高階主管Scott Thompson。然而,因為事先並沒有充分的接班計畫,導致當時接班過程明顯混亂。後來,由於激進投資者與公司部分高層主管質疑他的學歷和他對這份工作的合適性,Thompson在數週之內便被迫離職,董事會也只好宣布執行長辭職並聘請獵才公司來挑選接班人。

  貴公司是否正在積極地尋找或培養下一代CEO呢?董事會、執行長、人資長和高級領導團隊有時需要共同努力,一起訂出明確的接班步驟與時程,以確保公司的管理階層正在為接班執行長的職位做準備。

  此外,接班人計畫是否具前瞻性?董事會選擇執行長的接班人選應是瞭解公司未來及過去的需求有何不同開始。相反的,許多公司都是從高階主管人選的績效來判斷能力好壞的。看到績效好壞,比起真正瞭解高階主管能力來得容易。但是這些成就是屬於過去的,未來的成功需要不同的能力來面對市場或技術的變化。

  二〇〇六年,福特汽車公司(Ford Motor Company)招募新的執行長時,董事會願意走出傳統的汽車行業,並聘請了波音商用飛機部門的前執行長艾倫.穆拉利(Alan Mulally)。在長達八年的努力中,穆拉利(Mulally)帶領福特進行了多項艱難的嘗試,並為福特帶來了令人印象深刻的轉變與大幅成長。當時福特內部肯定有許多高素質的高階主管,他們過去也擁有出色的成績,但是福特董事會卻正確地認為,這些主管不一定具備公司當時所需要的關鍵能力。

  如今,許多公司的業務模式都面臨著巨大的威脅與挑戰,這些公司的領導者過去在這些業務模型中或許擁有出色的運營經驗,但是,這可能不足以帶領公司進行必要的變革。

  好的接班人計畫需要正確的視野,以及對時間、人力和資源進行投資,這些投資是值得的。沒有妥善的計畫所衍生的成本、費用可高達數十億美元。此外,公司管理CEO接班人計畫的過程也反映了總體管理企業的能力,正確執行是公司可以控制自己命運的重要使命之一。

  最後,感謝吳炳耀先生(Mr. Patirck Wu)、朱承平先生(Mr. Gilbert Chu)、侯英豪先生(Mr. Michael Hou)、王冠軍先生(Mr. David Wang)、陳傳非先生(Mr. C.F. Chen)、李益恭先生(Mr. A.Y. Lee)、吳守義先生(Mr. Anthony Wu)等諸位HR前輩長久以來對中華人力資源社會責任協會(HRSR)及經緯智庫(MGR Consulting)的支持及指導,讓本書得以匯集更豐富、更專業的資訊。另外也感謝MGR Consulting行銷部主管湯庭瑜(Ms. Pearl Tang)、陳紫綾(Ms. Kyra Chen)的採訪、編輯、排版,期盼書中所提到之理論、故事、方法、工具能夠帶給各位朋友不同的觀點。

 

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這本書的文字風格異常地流暢,不像某些商業書籍那樣生硬難懂,讀起來反倒像是在聽一位經驗老到的前輩在娓娓道來他的職涯秘辛。作者很擅長運用對比的手法,把「優秀經理人」和「潛在CEO」之間的思維鴻溝描繪得淋漓盡致。舉例來說,經理人思考的是「如何把今年的KPI達成」,而CEO候選人思考的則是「未來五年,我們公司在整個產業鏈中的定位將會如何變化」。這種層級上的差異,光是用文字點出來,就讓人不寒而慄,意識到自己目前的格局可能還差了好大一截。最讓我印象深刻的是,書中花了相當篇幅去探討「風險承擔」的藝術。接班人不是不能犯錯,而是要犯「對的錯」。作者將「對的錯」定義為:那些在審慎評估後,但最終證明能帶來顛覆性成長的決策失誤。這與我們一般職場文化中極力避免任何失誤的態度形成了鮮明對比。在台灣職場文化中,很多有潛力的年輕主管因為害怕被貼上「魯莽」的標籤而選擇保守行事,反而錯失了表現領導膽識的機會。這本書無疑是在鼓勵大家,如果你想往上爬,就必須學會計算並擁抱那些「值得一搏」的風險。唯一的遺憾是,書中對處理「內部政治鬥爭」著墨不多,雖然企業接班的議題本身就充滿權力角力,但如果能多一點關於如何優雅地化解派系紛爭、贏得既得利益者的認可的策略,會讓整本書的實戰價值再提升一個層次。

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讀完這本關於高層接班策略的書,我的感覺其實有點複雜,它並沒有直接告訴你標準答案,反而像是一個引導你去深思的教練。書裡頭對於「領導力」的定義跳脫了過去那種「說一不二」的威權式形象,而是著重在「影響力」和「建立信任」這兩個核心要素上。這點我很欣賞,因為在現今這個扁平化管理趨勢越來越明顯的環境中,光靠職位壓制已經行不通了。書中提到一個觀點,說真正的接班人必須具備「跨界協作」的能力,也就是能無縫地在技術部門、行銷部門,甚至董事會之間遊走協調。這讓我聯想到我之前遇到的幾位高階主管,他們確實都是這種「萬事通」型的角色,他們不一定是最懂某個單一技術的人,但他們絕對是最懂「如何讓所有專業的人合作起來」的人。然而,書中關於如何系統性地培養這種跨界視野的部分,我覺得描述得略顯簡化了。例如,如果一個人本身的背景非常專精於財務或工程,要如何在不犧牲專業深度的情況下,快速補齊管理學、人力資源或國際市場的知識?書裡頭建議多去上課、多閱讀,這當然沒錯,但對於每天忙得焦頭爛額的中階經理人來說,這些建議顯得有點不夠接地氣。我希望能看到更多關於時間管理、資源分配的實戰技巧,畢竟時間才是最稀缺的資源。整體來說,它成功地把我從一個「執行者思維」拉高到「策略者思維」,但具體的實踐工具箱,可能還需要自己再從其他地方補強。

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從管理學的角度切入,這本書探討的接班人選拔標準,其實非常貼近當代企業治理(Corporate Governance)的趨勢。作者強調,未來的CEO不只是一個「營運總管」,更必須是企業「願景的建築師」和「外部利益關係人的代言人」。書中分析了當代董事會最看重的幾項特質,其中最關鍵的是「ESG(環境、社會與公司治理)的整合能力」。這點讓我非常驚訝,因為在傳統的認知裡,接班人選拔多半聚焦在財務績效和市場擴張上,ESG通常被視為公關或獨立部門的工作。但作者指出,現在的投資人、監管機構乃至消費者,都要求領導者必須具備長遠的永續發展觀念,這不再是加分題,而是必考題。如果一個接班人無法清晰地闡述公司如何在追求利潤的同時,兼顧社會責任和環境保護,他很難獲得國際資本市場的青睞。我認為,這部分內容是本書最具前瞻性的價值所在,它成功地把「企業接班」這個議題從單純的「內部晉升問題」拉高到「全球企業戰略」的高度。不過,書中對於如何量化和評估候選人在ESG方面的潛力,建議的工具和指標稍嫌籠統,也許是篇幅所限,但對於真正想以此為目標的讀者來說,會需要額外去鑽研相關的財務報表分析方法。總體而言,它確實提供了一個現代化的「接班人光譜」,讓人能對標國際標準來審視自己。

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這本《尋找CEO接班人》給我的感覺,就像是在參加一場高級的模擬面試,作者不僅是面試官,更是你的私人教練。書中設計了幾組非常逼真的「情境挑戰」,要求讀者必須立刻做出決策,並且在最後揭曉「標準答案」背後邏輯的同時,詳細說明其他選項的陷阱。這種互動式的學習方式,比純粹的理論講解要有效率得多。其中一個關於「如何處理公司內部的資深元老」的章節,真是讓我茅塞頓開。很多有能力的年輕主管,在接班過程中最大的絆腳石不是來自外部競爭,而是來自那些跟創辦人一起打天下的老臣。書中建議的策略是「賦予他們新的價值和身份」,而不是試圖讓他們退居二線,巧妙地將他們從潛在的阻力轉化為新領導者的「穩定基石」。這種「尊重歷史,但引導未來」的細膩處理方式,展現了作者對華人企業文化的深刻理解。然而,我很希望作者能更深入地探討「心理韌性」(Resilience)的培養。畢竟,接班過程充滿了不確定性、質疑聲和自我懷疑,光有策略技巧還不夠,強大的心理素質才是支撐走完全程的關鍵。書中雖然有提到「保持冷靜」,但沒有提供太多實用的壓力釋放或情緒調節技術。這或許是屬於個人修煉的範疇,但既然目標讀者是如此高壓的職位,提供一些具體的「心理防護罩」建議,會讓這本書更具備全方位輔導的價值。總結來說,它是一本實戰性極強的指南,尤其在人際與權力運作層面,提供了許多教科書上學不到的精華。

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這本書的封面設計其實很有意思,那種帶著一點神秘感,又同時透露出專業和權威的感覺,蠻吸引我的。特別是那個「CEO接班人」的字眼,直接點出了這本書的目標讀者群,就是那些正在職場上努力爬升,有野心想往上挑戰的人。坦白說,很多商管類的書籍看起來都像教科書,厚厚一本,內容也偏向理論分析,讓人讀起來有點吃力。但光看書名和包裝,這本似乎想走一條比較實務、貼近業界實戰的路線。我猜想,裡頭應該會有很多關於如何「被看見」、如何建立個人品牌、以及面對高層決策時該展現什麼樣特質的具體建議吧?畢竟,從一個優秀的執行者蛻變成能帶領整個公司的決策者,中間需要的轉變不只是技術層面的,更多是心態和格局的提升。我個人比較期待看到一些真實的案例分享,像是某某企業的接班人是如何度過那段艱難的過渡期,他們在哪些關鍵時刻做了哪些決定,讓他們最終脫穎而出,成為大家公認的不二人選。如果內容能提供一些「非典型」的晉升路徑,那就更棒了,畢竟台灣的企業文化百百種,不是所有成功故事都適用於傳統的「師徒制」結構。總之,從外觀和主題來看,這本書給我的第一印象是:它或許能提供一套系統性的思考框架,幫助我們梳理自己的職涯藍圖,讓「成為接班人」這個聽起來很遙遠的目標,變得可操作性更高一些。我還在猶豫要不要下手,但它成功地在我的待購清單裡佔據了一個顯眼的位置。

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