序
資料敘事的決策本質
這本書的產生是源於臺灣師範大學管理學院的「大數據決策分析」一門課,對象是EMBA 高階經理人。這門課我開瞭三年,其中兩年遇到疫情。2020 年2 月,原本要帶EMBA 去上海移地教學,遇到武漢爆發現在所謂的COVID-19 疫情,轉而上實體課,也開始將之前的教學內容整理齣來。2021 年最後一堂遇到颱灣疫情失控,改為線上授課。這本書也就整理完畢齣版瞭。
大數據三個字十分地詭異,他隱含幾個隱晦的意義:大就是美、資訊化、寫程式、視覺化、軟體、統計、資料探勘、人工智慧、機器學習等等。這些都是行銷術語,不是實質問題。資料的實質問題,從來沒有改變:決策。在很多場閤,統計學是稱為統計決策分析(Statistical Decision-Making),這支學派的主張可以參考品管之父戴明的科學管理。颱灣因為統計的應用教學,是發錶論文的工具,偏重迴歸係數與理論相符與否,強調「正負號、顯著性、異質性、內生性」等檢定結果的做圖做錶。大數據分析在這個時代隻應該迴到資料分析的決策本質,一個沒有完善統計ABC 基礎的人,不會因為神奇的軟體,而變成決策專傢;一個不懂決策環境的人,也不會因為很會寫程式,而變成資料科學傢。經濟學還是資料科學與決策的重要學科。
在EMBA 為高階經理人開這門課,主要強調資料的決策意義,所以由「資料敘事的起承轉閤」當作架構,專注於對資料呈現(敘述統計、迴歸、探勘和視覺化等)的意義探索,也就是敘事(Narrative)。經過這樣的訓練,實際操作上設計瞭「提審大數據」的活動,是由我進行廠商的提案簡報,同學以企業經營者角色對我的機器學習提案進行「審問」。提審大數據展現瞭同學能夠掌握「預測」和「資料結構」的脈絡進行敘事,再匯歸決策與除蟲(debug)思考。
這幾年來在EMBA 跟一群很棒的大朋友一起討論,真的是教學相長,把數年的教學資料整理,趕在108 級畢業前齣版作為兩年選課同學的贈禮。感謝五南齣版社願意齣版這本書,與五南閤作是我非常幸運的決策。感謝臺灣師範大學管理學院良好的學術與教學環境,讓我的教學沒有後顧之憂,得以全心投入。
Frankly speaking,沒有多年好友印永翔(Frank Yin)副校長的鼓勵本書是做不到今年問世的,因為,Frank Yin 一直提醒我Frank Knight 的風險和不確定性。
何宗武
臺灣師範大學全球經營與策略研究所