★2021全新第六版：因應「洗錢防制」納入多部相關法令，並更新全書內容／導入最新題型。更新！更準！更好用！★
本次全新改版主要修法重點包括：
保險法（110.05.）
強制汽車責任保險法（110.01.20）
保險業務員管理規則（110.01.08）
保險經紀人管理規則（110.01.08）
保險代理人管理規則（110.03.03）
由於我國有關財產保險業務資格之法定證照「僅此一張」，不像人身保險業務資格證照有多張，因而，財產保險業務資格證照集眾愛於一身的結果是：考試重點多如麻！
由於財產保險的內容涵蓋層面極廣，這使得坊間每一本產險書籍都是厚厚一本！另雖然產險公會對產險考試有出版題庫本，惟其內容僅收錄考題與簡單的提示，大部分考生讀完的感覺就是「有讀沒有懂」，上了考場一緊張全部忘光光！但偏偏產險證照又是法定從業人員必備證照，所以在過去準備產險業務員的考生們無不備受煎熬……。
本書之編寫宗旨乃專注「目標導向」，以協助考生在有限時間內可以「一次就及格過關」，早日脫離考照苦海為最主要目的！故本書內容並非如產險教科書「包山包海」般的完整，否則全書厚度至少翻一倍以上。而是以產險公會的題庫為基礎，據此匯整出本科考試的命題重點。以下為本書三大特色：
(1). 重點整理精要且切中考點：會考的重點均予收錄，並將不會考的內容全數排除→因此絕對不多浪費考生一分鐘的時間。
(2). 各單元測驗題目多：足夠考生於考前充分練習測試實力。
(3). 題題均附詳盡解析：題目做錯直接從解析中學習，大幅省去回頭再翻書找答案的時間。
另從事財產保險業務涉及的法規及條款較多，閱讀法條的能力是業務員必要的修煉，本書有不少章節重點採節錄法規或條款，目的在讓學友漸漸熟悉之，佐以精選試題練習，必能漸入佳境，考試時取得好成績。
自1993年首次考試起，今（2021）年財產保險業務員資格考試已邁入第28個年頭，也進入了電腦考證的年代。不論紙本考試或電腦考證，答題速度都是關鍵。編者已在重點整理部分以彩色字體標示常考處，間或在精選試題解析上點出考題的出題邏輯，均希望能幫助學友掌握解題技巧。編者建議學友善用本書精選試題前的“□”方格，初次做答時請用鉛筆，答對時就擦掉答案，倘若考前仍有未擦掉的題目，僅須重新溫習哪些仍有殘留答案的部分。。
最後預祝學友們都能在最短的時間內順利取得本證照！
本書特色
(1).產險達人專業出擊，重點整理精要且切中考點。絕無坊間其他僅由產險業務員草率編成之產險用書胡亂整理、重點文不對題、解析錯誤等重大缺失；
(2).各單元測驗題目數多，足供充分練習；
(3).題題均附詳盡解析，現作現學效果最佳。
誠心建議考生們，想早日脫離考照苦海，一開始就選最好的教材～
具体描述
好的，以下是根据您的要求，创作的一份详细、不包含您所提供图书内容的图书简介。这份简介旨在介绍一本假设的、与财险业务员考试内容不直接相关的图书，并力求语言自然、信息丰富。 --- 【创新视角】深入解析现代服务业的数字转型与供应链重塑：面向未来十年的商业策略指南 （副标题：从敏捷开发到全渠道融合，构建可持续竞争力的蓝图） 引言：在不确定性中寻找确定性 当前，全球商业环境正经历百年未有之大变局。技术的指数级发展，特别是人工智能、大数据和物联网的深度融合，正以前所未有的速度重塑着传统行业的商业模式。对于任何寻求长期增长的企业而言，仅仅依靠过去的经验和既有的业务流程已然不足以应对新时代的挑战。 本书并非关注某一特定垂直领域的专业考试知识，而是将视角提升至宏观战略层面，深度剖析现代服务业如何成功驾驭这场数字浪潮，实现从流程优化到商业模式创新的根本性变革。我们聚焦于那些驱动价值增长的核心要素：敏捷的组织文化、端到端的供应链智能化，以及以客户为中心的体验设计。 本书旨在为企业高层管理者、战略规划师、IT架构师以及希望理解行业未来走向的专业人士，提供一套系统化、可操作的框架和案例分析，指导他们在复杂多变的市场中，构筑起坚不可摧的竞争壁垒。 第一部分：数字基石——构建现代服务业的敏捷内核 在快速迭代的市场中，速度和适应性已超越规模成为核心竞争力。本部分将详细阐述如何从组织结构、流程设计和人员技能三个维度，打造一个具备“韧性”（Resilience）和“敏捷性”（Agility）的组织。 1.1 敏捷方法论的超越：从项目管理到企业级赋能 我们不再讨论 Scrum 或 Kanban 的基础操作，而是深入探讨如何将敏捷思维植入企业的文化基因。这包括：如何打破部门墙，建立跨职能的价值流团队；如何通过最小可行产品（MVP）快速验证市场假设，并有效管理“失败的成本”；以及，企业高层如何从传统的“控制者”转变为“赋能者”，为前线团队提供清晰的目标和必要的资源。特别地，我们将分析金融服务、高端制造和专业咨询等领域在引入敏捷实践时面临的独特挑战及应对之道。 1.2 数据驱动的决策智能：从“信息孤岛”到“知识网络” 数据是新时代的石油，但“信息孤岛”仍然是许多企业面临的顽疾。本章将介绍现代数据治理体系（Data Governance）的构建，重点在于如何确保数据的质量、合规性（特别是涉及隐私保护的法规，如GDPR或数据安全法案）以及可访问性。我们将详细解析数据湖、数据中台（Data Middle Platform）的设计理念，并展示如何利用先进的机器学习模型，从海量的非结构化数据中提取出具有前瞻性的商业洞察，而非仅仅是事后报告。 1.3 架构的演进：微服务、云原生与DevOps的深度集成 现代服务业的支撑系统必须具备高可用性、弹性伸缩和快速部署的能力。本书将深入探讨从传统的单体应用向微服务架构迁移的复杂路径。我们将重点分析云原生（Cloud Native）技术栈（如容器化、Kubernetes编排）如何助力企业实现真正的持续集成与持续部署（CI/CD）。此外，DevOps文化的落地不仅是工具链的集成，更是开发、运维和业务团队间协作模式的根本转变。 第二部分：重塑价值链——智能化供应链与端到端优化 服务业的竞争力已不再局限于前台的客户接触点，更深层次的价值创造发生在后端的运营和供应链管理之中。本部分聚焦于如何利用新兴技术，实现供应链的可视化、预测性和自动化。 2.1 需求预测的革命：利用AI进行精准的资源配置 在服务业，资源（无论是实体资产还是人力）的错配都会导致巨大的成本浪费或客户流失。本书将分析如何集成时间序列分析、深度学习预测模型（如LSTM）来捕捉季节性、突发事件（如疫情或政策变化）对需求的影响。我们将以医院的床位管理、物流公司的运力调度为例，展示如何实现超前于传统ERP系统的精准需求预测。 2.2 物联网（IoT）在服务运营中的应用：实时状态监控与预防性维护 对于涉及大量物理资产或远程设施的行业（如能源、设施管理、远程医疗），IoT提供了前所未有的实时洞察能力。本章将探讨如何设计高效的边缘计算架构，以处理海量的传感器数据，并构建预测性维护模型（Predictive Maintenance）。通过实时监控设备健康状况，企业可以从被动的“发生故障后维修”转变为主动的“在故障发生前干预”，从而极大提升服务连续性。 2.3 区块链技术的审慎评估：信任的数字化构建 本书将对区块链技术在服务业供应链中的应用进行审慎的评估，避免过度炒作。我们将重点探讨其在提高交易透明度、资产溯源（如高端产品防伪、知识产权管理）方面的潜力，以及在构建多方信任机制时，如何平衡去中心化与监管合规性的需求。 第三部分：以人为本——超越交易的客户体验设计（CX） 在高度同质化的市场中，卓越的客户体验是建立品牌忠诚度的终极武器。本部分着重于如何将体验设计思维渗透到服务的每一个触点。 3.1 客户旅程地图的深度绘制与痛点识别 我们超越了简单的流程图示，转而采用“同理心地图”（Empathy Mapping）和“情绪曲线分析”来深入理解客户在不同阶段的真实感受和未被满足的需求。本书将指导读者如何识别那些“沉默的痛点”——客户虽然忍受，但并未投诉的关键摩擦点。 3.2 全渠道（Omni-Channel）的真正融合：一致性与个性化并重 全渠道不仅仅是渠道的叠加，而是信息的无缝流动与体验的连贯性。我们将分析如何利用客户数据平台（CDP）整合来自线上（App、网站、社交媒体）和线下（门店、呼叫中心）的数据，确保无论客户通过何种渠道发起请求，都能获得个性化且上下文一致的服务。例如，客服代表如何在接到电话的瞬间，即刻了解客户前一分钟在网站上浏览的产品历史。 3.3 赋能员工：内部体验与外部服务的正向循环 服务质量的根源在于员工。本部分将探讨“员工体验”（EX）如何直接影响客户体验。成功的组织如何通过给予一线员工更多决策权、提供顶尖的工具支持（如AI辅助的知识库和实时指导系统），从而激发他们的主动性和创造力，将每一次服务互动转化为品牌增值的机会。 结论：面向未来的持续学习与迭代 现代服务业的“速成”并非一蹴而就，而是一个持续学习和适应的动态过程。本书提供的框架和工具，旨在帮助读者建立起一套内生的、能够自我修正和进化的商业操作系统。成功的企业将是那些不仅能应对当前挑战，更能预见并主动塑造未来商业格局的组织。阅读本书，即是迈出构建这一未来商业蓝图的第一步。 ---
著者信息
图书目录
編者的話
本書特色
財產保險業務員資格測驗
本書使用說明
第 1 篇 財產保險理論
Chapter 1 危險與危險管理
Chapter 2 保險基本概念
Chapter 3 保險契約
Chapter 4 保險費率
Chapter 5 保險經營與管理
Chapter 6 保險監理與經營
Chapter 7 保險業務員
Chapter 8 財產保險及政策性保險
第 2 篇 財產保險法規
Chapter 1 保險法－保險契約
Chapter 2 保險法－財產保險與人身保險
Chapter 3 保險法－保險業
Chapter 4 保險業務員管理與電話行銷業務
Chapter 5 保險代理人、經紀人管理規則及其相關法規
Chapter 6 強制汽車責任保險法
Chapter 7 洗錢防制法與個人資料保護法
第 3 篇 財產保險實務
Chapter 1 火災保險
Chapter 2 運輸保險
Chapter 3 汽車保險
Chapter 4 工程保險
Chapter 5 責任與其他財產保險
Chapter 6 傷害保險
Chapter 7 健康保險
本書特色
財產保險業務員資格測驗
本書使用說明
第 1 篇 財產保險理論
Chapter 1 危險與危險管理
Chapter 2 保險基本概念
Chapter 3 保險契約
Chapter 4 保險費率
Chapter 5 保險經營與管理
Chapter 6 保險監理與經營
Chapter 7 保險業務員
Chapter 8 財產保險及政策性保險
第 2 篇 財產保險法規
Chapter 1 保險法－保險契約
Chapter 2 保險法－財產保險與人身保險
Chapter 3 保險法－保險業
Chapter 4 保險業務員管理與電話行銷業務
Chapter 5 保險代理人、經紀人管理規則及其相關法規
Chapter 6 強制汽車責任保險法
Chapter 7 洗錢防制法與個人資料保護法
第 3 篇 財產保險實務
Chapter 1 火災保險
Chapter 2 運輸保險
Chapter 3 汽車保險
Chapter 4 工程保險
Chapter 5 責任與其他財產保險
Chapter 6 傷害保險
Chapter 7 健康保險
图书序言
- ISBN：9789862757765
- 叢書系列：金融證照「速成」系列
- 規格：平裝 / 538頁 / 17 x 23 x 2.69 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 六版
- 出版地：台灣
图书试读
用户评价
评分
這本保險業務員考試用書，封面設計得蠻簡潔明瞭，直接點出重點，一看就知道是針對最新考情趨勢來編排的，這對我們這種時間有限、想一次就過的考生來說，簡直是及時雨。我特別欣賞它在內容編排上的邏輯性，完全不是那種把法條搬過來硬塞的教科書，而是真正抓住了「業務員」這個職位需要具備的實務知識。例如，在講到火險和意外險的責任範圍時，作者不是只列舉條文，而是會用一些實際案例去解釋，這讓我對一些容易混淆的概念，像是「推定全損」和「實際全損」的差異，理解得更透徹。而且，書中針對「重點整理」的部分，字體粗黑、配上簡單的圖表輔助記憶，對於記憶力不是頂尖的考生來說，真的是一大福音。翻閱的過程中，我感受到作者對於保險市場的脈動掌握得非常精準，像是最近金管會推動的幾個新政策，都已經涵蓋進去了，這證明這本書的更新速度跟得上現況，不會讓你唸了一堆過時的資訊。整體來說，它給我的感覺是，這是一位有豐富實戰經驗的業界前輩，用最有效率的方式，把你帶上戰場的戰略地圖。
评分坦白說，我原本對「增修訂六版」這種標題有點抱持懷疑態度，怕只是換個封面舊瓶裝新酒。但實際閱讀後發現，它針對近兩年產險業法規和實務見解的更新幅度非常大，這不是簡單的小修小補。特別是關於「責任保險」中關於「財務損失」的認定，書中更新了最新的判決趨勢，這點讓我特別驚喜，因為很多舊版的參考書根本沒跟上這些細微的法律見解變化。另外，本書的「核心觀念辨析」單元，我覺得是本書的靈魂所在。它專門挑選出市場上最容易產生爭議的幾個概念，像是「竊盜損失」的定義，以及「動產」和「不動產」的界線劃分，用問答體的方式呈現。這種方式讓閱讀過程充滿互動感，好像你正在和一位經驗豐富的講師對話，而非單向的知識灌輸。這本書對於想要快速建立紮實基礎，同時又不想被冗餘細節拖累的考生，提供了極佳的平衡點。
评分對於一個想順利拿到產險業務員執照的人來說，最重要的就是「命中率」。這本《速成》的編排策略，讓我感覺到它完全是站在考官的角度設計內容的。它幾乎把所有歷年考題中重複出現的高頻率知識點，都用不同的方式強調了好幾次，確保你不會因為緊張而漏掉。最讓我印象深刻的是，書中穿插的「業務實務小提醒」，這些零散的訊息，可能不會直接出現在選擇題裡，但卻是業務員在面對客戶時展現專業度的關鍵。例如，它會提醒你在報價特定高價值貨物時，需要注意哪些特殊的附加條款，這些都是教科書不會教，但業務實務上又極為重要的細節。它的結構非常適合採用「先掃描、再深入」的讀書方法，初次閱讀時把握粗體和重點整理，複習時則針對那些標示「易混淆」的區塊加強記憶。總結來說，這本書不是要讓你成為產險理論大師，而是要確保你能在最短時間內，用最有效率的方式，通過這場專業門檻的考試，這一點，它確實做到了。
评分對於我這種邊工作邊準備考試的人來說，時間成本是最大的考量，所以「速成」這兩個字對我很有吸引力。翻開這本書，最直觀的感受就是編排上的高效率。它沒有長篇大論的理論開場白，而是直接用條列式的方式，把各險種的「保障範圍」、「保險金額計算」和「重要除外責任」這三個業務員最常被問到的核心問題，用粗體字標示出來。我發現它在處理「工程險」和「貨物運輸險」這類比較需要細部計算的章節時，它沒有採用公式硬算，而是直接給出業務上最常用的估算原則，這非常貼近實際的銷售情境。例如，在講解營造綜合保險時，它很清楚地點出了「公共意外責任險」和「營造綜合險」之間的界線，這在實務上非常容易搞混，但書上用一個簡單的對照表就解釋清楚了。而且，這本的紙質摸起來很舒服，不是那種反光的廉價紙張，長時間閱讀眼睛負擔比較小，這對準備考試時需要盯著書本很久的考生來說，是個貼心的設計，可以看出出版社對讀者的體驗是認真思考過的。
评分說真的，市面上考證照的書這麼多，很多都是一本比一本厚，內容冗長到讓人光看目錄就想打退堂鼓，但這本《財產保險業務員 速成》完全走的是精實路線。它的優點就在於「刪繁就簡」的編輯哲學，完全把所有會讓人生厭的冗餘資訊都剃除了。我記得我之前唸別家的書，光是產險的基礎理論部分就可以花掉我好幾天的時間，但這本直接切入核心，用最口語化的方式去解釋那些冷冰冰的專業術語，讀起來完全沒有壓力。特別是它在處理「責任險」這一塊內容時，圖示的設計非常精妙，用流程圖的方式把各種複雜的理賠順序和除外責任劃分得清清楚楚，讓我這個原本對商事法比較頭痛的人，也能很快掌握其中的眉角。而且，書裡附贈的那些模擬試題，排版上也很有學問，它不像一般題庫只是把題目堆在那邊，而是每一題後面都附帶了詳盡的解析，而且解析的長度通常比題目本身還要長，直接讓你釐清「為什麼是這個答案」，而不是死記硬背選項。這種設計，對於想真正搞懂觀念的讀者來說，絕對是物超所值。
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