心理學家的工具箱:疏導負面情緒的10大溝通法則

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香港心理學會.輔導心理學部
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具体描述

  本書是香港心理學會輔導心理學部繼《做自己的情緒管理師:20個負面情緒管理法》的第二本著作。緊接前作的「助人自助」概念,本書以輕鬆易明的方式,配以生活化的例子,引用專業的心理輔導技巧,讓讀者掌握疏導負面情緒的10大溝通法則,協助自己和親友有效覺察、表達、傳遞、宣洩和疏理內在的情緒,使其找到希望與力量面對生活上的挑戰和挫折。

  全書分為三大篇章,第一章:關於情緒溝通及人際連繫、第二章:具疏導效能的溝通技巧、第三章:回應負面情緒,活用疏導技巧。
 
好的,以下是一本关于深度人际关系与情感连接的指南的详细介绍,旨在帮助读者构建更真实、有意义的亲密关系,与他人建立深层理解与共鸣。 --- 关系重塑:深度连接的艺术与实践 —— 跨越表象,触及灵魂的交流指南 在信息爆炸、社交网络日益发达的今天,我们似乎从未如此“相连”,却也从未如此“疏离”。屏幕上的点赞与表情符号,取代了真实眼神的接触与真诚的共情。我们习惯了浅尝辄止的互动,害怕暴露脆弱,更不知如何真正倾听和理解那些隐藏在话语背后的需求与恐惧。 《关系重塑:深度连接的艺术与实践》不是一本教你如何“管理”人际关系的教科书,也不是提供万能公式的快速指南。它是一场深入自我觉察,并延伸至他人心灵的旅程。本书旨在揭示现代关系中常见的“互动陷阱”——那些无意识的防御机制、被规训的交流模式,以及阻碍我们建立持久信任与亲密感的心理屏障。 第一部分:解码你的“关系剧本”——自我认知的基石 真正的连接始于自我理解。在本书的第一部分,我们将引导你审视自己与生俱来的依恋模式,以及童年经验如何塑造了你处理亲密关系的方式。 第一章:依恋的阴影与光明 探讨约翰·鲍尔比(John Bowlby)的依恋理论在成人关系中的投射。我们将细致分析安全型、焦虑型、回避型和紊乱型依恋模式如何影响你对伴侣、朋友乃至家人的期待与反应。重点不在于贴标签,而在于识别“自动驾驶”下的反应:为什么在亲密时你会突然退缩?为什么安全感让你感到窒息? 第二章:内在批评家与防御的盔甲 深入剖析“自我价值感”的构建。我们每个人心中都住着一个“内在批评家”,它不断评判自己与他人的表现。本书将教授识别这些批评的来源,并拆解那些我们用来保护自己不受伤害的防御机制——如过度控制、指责、或情感隔离。理解防御,是为了有意识地选择放下盔甲,而非一味地谴责自己的不完美。 第三章:需求的语言:看见未被表达的渴望 大部分冲突源于未被满足的需求被误解为攻击。本章引入非暴力沟通(NVC)的核心精髓,但侧重于“内在需求的挖掘”。学习区分“需求”与“策略”。例如,“我需要你陪着我”背后的需求可能是“我渴望被重视”或“我需要安全感”。只有明确了自己真正想要什么,才能清晰地向他人传达,而非寄希望于对方的“读心术”。 第二部分:深层聆听的炼金术——从听到理解的飞跃 沟通的质量,取决于倾听的深度。本书摒弃了“积极倾听”的表面技巧,转而探讨如何进入他人的主观世界,实现真正的“同理心共振”。 第四章:穿上他的鞋子:共情的层次与界限 区分同情(Sympathy)与共情(Empathy)。共情并非同意对方的观点,而是进入其情绪的“房间”与之共处,同时保持自我不被淹没。我们将详细阐述“认知共情”、“情感共情”和“同理心关怀”的区别,并提供练习工具,帮助你在对话中保持清晰的自我边界,不将他人的情绪“内化”为自己的负担。 第五章:暂停评判:对话中的“静默空间” 现代对话充斥着“插话”和“准备回应”。本章聚焦于“静默空间”的力量。真正的倾听需要时间消化信息,识别对方语言中的“情绪张力”。我们将探讨如何利用目光接触、身体语言,以及最关键的——有意识的“不立即回应”来鼓励对方进行更深层次的自我揭露。 第六章:提问的艺术:导向意义的导航针 好的问题能开启新的认知大门。本书不推荐“封闭式确认”的问题,而是鼓励探索性的、面向未来的提问。例如,从“你为什么会生气?”转向“当你感到那样时,你最需要从我这里得到什么?”探索如何通过开放式提问,帮助对方理清混乱的思绪,并共同构建解决问题的愿景。 第三部分:构建信任的桥梁——脆弱性与修复 深度连接的本质是敢于暴露自己的不完美,并学会在关系出现裂痕时,能够有效地进行修复。 第七章:拥抱脆弱:暴露的勇气与吸引力 布琳·布朗博士(Brené Brown)的研究强调了脆弱性的力量。本章探讨如何在亲密关系中安全地展示自己的弱点。脆弱性不是软弱,而是建立信任的通行证。我们将指导读者如何选择合适的时间和对象进行自我披露,并区分“不恰当的倾泻”与“有意义的坦诚”。 第八章:有效冲突:让争吵成为成长的催化剂 冲突是关系必然的一部分,但它是否必须是破坏性的?本章提供了一套“建设性冲突管理框架”,强调“对事不对人”的原则。学习如何清晰地表达负面情绪(如失望、受伤),而不是用指责性的语言进行攻击。重点在于“修复循环”——如何在冲突结束后,主动发起和接受和解的姿态,加深对彼此处理压力方式的理解。 第九章:共同的叙事:构建“我们”的意义 最终极的连接,是两个人能够共同构建一个稳定、有意义的故事。本书鼓励伴侣或核心圈子成员共同回顾关系中的高光时刻和低谷时期,识别那些定义你们“为什么在一起”的核心价值观。通过共同的叙事,关系从偶然的相遇,升华为一种深刻的、有目的的联合。 结语:持续的实践与关系的觉醒 《关系重塑》强调,深度连接不是一个终点,而是一种持续练习的“心智肌肉”。我们将在结语部分提供一个为期四周的“关系觉察练习计划”,帮助读者将书中的洞察转化为日常生活中真实可见的行为改变,最终实现与他人、与自己更真实、更丰盈的相处。 谁应该阅读这本书? 任何感到与伴侣、家人或挚友之间存在“沟通鸿沟”的人。 渴望超越表面社交,建立深层友谊或亲密关系的人。 努力在关系中平衡“自我需求”与“他人期望”的探索者。 对心理学、人际动力学有兴趣,并希望将其应用于生活实践的读者。 本书承诺: 读完本书,你将不再是关系的旁观者,而是连接与疗愈的主动建造者。你将学会如何更好地“被看见”,以及如何更有智慧地“看见”他人。

著者信息

作者簡介

香港心理學會.輔導心理學部


  香港心理學會輔導心理學部屬香港心理學會四個支部之一,於2006年正式成立。輔導心理學強調預防主導、身心和諧、優勢為本及多元文化等模式,學部旨在為香港的「心理輔導」定義,以及發展有關心理輔導的服務、研究和專業環境;宣揚及推廣輔導心理學的專業和道德標準;以及履行一切有助推動以上宗旨的事宜。
 

图书目录

002 推薦序一 (萬家輝)
003 推薦序二 (李敏)
004 推薦序三 (郭倩衡)
008 前言

第一章:關於情緒疏導及人際連繫
012 人的情緒問題:從社會現象說起
015 情緒,我們如影隨形的原廠設定
017 認識情緒,組織理性
019 輔導、心理治療與疏導
022 生活中的情緒疏導

第二章:具疏導效能的溝通技巧
028 本書情緒疏導工具說明
030 如何能有效疏導個案的負面情緒?
036 回應及處理情緒的信念與態度:
・ 同理 (Empathy)
・ 真誠不批判 (Non-judgmental)
・ 無條件關注 (Unconditional positive regard)
053 回應及處理情緒的微技巧
・ 主動聆聽 (Active listening)
・ 釐清 (Clarification)
・ 複述 (Paraphrasing)
・ 感受的反映 (Reflection of feeling)
・ 簡述 (Summarization)
082 回應及處理情緒的語言與非語言
・ 專注行為(Attentive behaviors)
・ 正向語言(Positive languages)

第三章:回應負面情緒,活用疏導技巧
100 沮喪:感情路上跌跌碰碰的女士
112 矛盾:站在「去或留」之間的中年男士
124 無助:疫情下孤立無援的應屆DSE 考生
136 內疚:樹欲靜而風不息 子欲養而親不在
147 失望:感情上有所缺失的女教師
159 孤寂:不是在山上而是在街上,不在一個人裏面而在許多人中間。──三木清
172 自責:為家人擔憂,工作失誤而自責,想找男友訴苦卻不得要領
183 空虛:仍未成家立室的壯年男士
194 總結
195 作者名單

图书序言

  • ISBN:9789621473653
  • 規格:平裝 / 200頁 / 15 x 21.3 x 1 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
  • 出版地:香港

图书试读



  數十年前,若提及心理學家,大部分人總是會聯想到精神問題或心理變態。追本溯源,心理學其實有三大使命:治療人的心理問題、使人的生命更豐盛,以及鑑別和培養人的才華(Snyder et al., 2010)。可是在過去百年間,大部分的研究焦點都放在發掘和治療心理問題,忽略了即使沒有精神或心理病的普羅大眾,也可運用心理知識去鑑別與及培養人的才華,和實踐使人的生命更豐盛的使命。

  心理輔導與心理治療是一門助人的專業,人在被問題困擾之際,也許感到彷徨無助,未有辦法憑藉自身的力量去擺脫困擾和找到解難的方法。透過輔導與心理治療,心理學家協助求助者探索一些被忽略的、被遺忘的和被抑制的內在資源,使其得到啟發、勇氣和希望,從而開展新的想法、行為或感覺,積極地改變。作為輔導心理學家,我們以優勢為本、着重人生不同階段發展中的整全健康、補救與及提倡心理防禦,除了恆常的心理治療工作外,我們亦關注到近年讀者對認識情緒和溝通技巧的殷切需求。情緒是我們與生俱來的保護機制,而溝通則是訊息傳遞和與人相互了解的過程。在人際溝通過程中,一個人表達和理解的方式往往受個人性格、情緒、說話習慣和環境等因素的影響,良好的理解與回應可積極表達同理心與關懷,反之則會破壞與對方溝通的橋樑,讓對方感到不被了解和體諒。

  由2019 年開始,香港社會以至全球經濟網絡都經歷了大大小小的變化與衝擊,外來的壓力或許無可避免,但在人際相處中善用一些具實證為本,經臨床經驗提煉的疏導技巧,則可充當人際相處的潤滑劑,協助我們在別人表達情緒時正面和適切地回應。我們一眾香港心理學會輔導心理學部的心理學家,希望透過出版這本著作讓大家了解一下我們在心理輔導與治療中常用的技巧,也期望讀者可從中學習到在日常生活中如何透過適切的回應,而達致更理想的溝通和表達同理。看罷此書與及執行書內的練習,雖然不會讓你立即搖身一變成為專業輔導員,但絕對可以成為更好的溝通者。

方婷
香港心理學會輔導心理學部 執行委員(公共關係)

用户评价

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說實話,現在市面上的心理勵志書籍實在太多了,很多都只是把老生常談的東西換個包裝罷了,讀完之後感覺像喝了一杯稀釋到不行的咖啡,提神效果極差。所以,當我看到這本《心理學家的工具箱》時,心裡其實是抱持著一絲懷疑的。它強調的「疏導負面情緒」這塊,更是切中我最近的痛點,畢竟每天面對的壓力,總會累積一些難以名狀的煩躁感。我更在意的是,這位心理學家是站在什麼樣的視角來看待這些「負面情緒」?是主張要完全消除它們,還是教我們如何與之共存,甚至將其轉化為正向的動力?我比較傾向後者,因為一味地壓抑或否認情緒,只會讓問題像定時炸彈一樣潛伏著。如果這本書能提供一種更成熟、更貼近真實人生的情緒管理觀點,而不是那種「只要你積極思考,世界就會對你微笑」的空泛口號,那我絕對會大力推薦給身邊所有被生活壓得喘不過氣的朋友。

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我比較偏好那種內容紮實、有實例佐證的書籍。光是「10大溝通法則」這個數字,就讓人聯想到有條有理的結構性內容。我希望這本書的論述是基於長期的臨床觀察和數據支持,而不是憑空想像出來的「大師箴言」。特別是針對「負面情緒」的處理,我總覺得華人的文化裡,對於表達負面情緒常常是禁忌,大家習慣性地要求自己或身邊的人要「堅強」、「不要想太多」。如果這本書能夠拆解這種文化慣性,並提供一套在華人社會脈絡下依然有效的溝通策略,那它的價值就會非常高。我希望它能讓我理解,所謂的「疏導」,背後隱藏的其實是更深層次的需求與渴望,而不是表面上的抱怨或指責。真正好的工具書,應該能幫助讀者從「事件本身」抽離出來,看到「關係的本質」。

评分

這本書的包裝設計和書名取得非常巧妙,充滿了一種「專業人士的私房密笈」的誘惑力。但說實在話,光是「工具箱」這個比喻,我其實有點擔心它會不會過度簡化了心理學的複雜性。情緒和溝通,哪有那麼容易被十個規則就框住的?我更期待的是,作者能夠在傳授具體技巧的同時,也提醒讀者每個法則背後都有其適用範圍和潛在的風險。比如,有些溝通技巧在對待親密關係時可能很有效,但換到權力不對等的職場環境,可能就會產生反效果。我希望這本書能更細膩地探討「情境差異化」的重要性,而不是一體適用。如果能看到作者對這些法則的限制性有清楚的標註,這本書的嚴謹度就會大大提升,讓我覺得這不只是一本「速成手冊」,而是一本能引導我進行深度自我覺察的指南。

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這本書的書名聽起來就讓人眼睛一亮,「心理學家的工具箱」這個標題,彷彿暗示著我們能從中挖出實用的技巧,來應對生活中的各種挑戰。我對這類結合實務與理論的書籍一直很有興趣,特別是標榜有「10大溝通法則」的部分,讓人忍不住想知道,到底有哪些是我們平時忽略,但對人際關係影響深遠的關鍵點。畢竟,在台灣這個人情味濃厚,但有時候又講求表面和諧的社會裡,如何真正做到有效的溝通,而不只是敷衍了事,是一門大學問。我期待它能提供的不只是蜻蜓點水的理論,而是能立刻在家庭、職場,甚至只是跟朋友閒聊時就能派上用場的具體步驟。希望作者能用深入淺出的方式,把心理學的專業知識轉化成一般人也能理解並實踐的「工具」,而不是一堆艱澀難懂的學術名詞堆砌。如果這本書真的能像它承諾的那樣,成為一個實用的「工具箱」,那它絕對是值得我花時間仔細研讀的。

评分

最近在網路上看了一些關於人際互動的討論,發現大家對於「如何有禮貌地表達不同意見」這件事感到非常頭痛。這似乎是當代台灣社會的一個普遍困境——大家都很在意和氣,卻往往犧牲了表達真實想法的權利,最後累積出來的結果就是不健康的關係。因此,我對《心理學家的工具箱》中關於「溝通法則」的部分抱持著極高的期待,尤其希望能看到一些針對「衝突管理」的具體招數。我希望它不只是教我們怎麼「說好聽的話」,而是教我們如何誠實地、不帶攻擊性地,將那些難以啟齒的真實想法傳達出去。如果這本書能讓我學會在維護自身界線的同時,還能讓對方感受到被尊重,那它就遠遠超出了「疏導負面情緒」的範疇,直接躍升為「建立健康人際關係」的聖經等級讀物。我會非常認真地逐條檢視,看看這些法則是否真有改變我與世界互動模式的潛力。

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