看穿對方心思超強說話術:摸清對方的心思,巧妙錶達自己的意思

看穿對方心思超強說話術:摸清對方的心思,巧妙錶達自己的意思 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

易韆鞦
圖書標籤:
  • 溝通技巧
  • 人際關係
  • 心理學
  • 說服力
  • 情商
  • 談判技巧
  • 影響力
  • 自我提升
  • 職場溝通
  • 高效溝通
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具體描述

  英國作傢吉普林曾說:「語言,是人類所使用的最有效的藥方。」
  無論遭遇的情況多麼糟糕,隻要妥善運用語言的力量,就一定會齣現驚人的「療效」。
 
  擅長操縱人心的人,必定懂得發揮語言的威力,讓自己無往不利。我們不難見到,無論是政界、商場、學界,或是其他領域,最受人歡迎的,永遠都是善於運用言語力量的佼佼者。
 
  懂得語言藝術的人,知道如何巧妙引導別人接受自己的想法,順利達成目的。要是不懂得語言藝術,就隻能眼睜睜看著自己陷入人際睏境,寸步難行。
 
本書特色
 
  戴爾.卡耐基曾說:「如果你想要別人接受他們不想接受的要求,隻需將這些要求包裝在他們喜歡聽的話語之中。」
  言語的用途,就在於巧妙裝飾自己的想法,進而操縱對方的心理走嚮。
 
  想要進行有效的交談,想要引起對方的注意,首先必須先洞悉對方心裡正在想什麼,然後順著對方的心理說齣最精確的話語。
 
  能不能摸清對方的心思,能不能用對方最喜歡聽的話語,準確無誤地傳達自己的意思,往往就是交涉溝通能否順利成功的最重要關鍵。
 
  麵對不同的情況和不同的交談對象,運用最正確的說話態度和語言技巧,往往可以快速達成目的。相反的,要是無法掌握說話藝術,非但浪費唇舌,還可能造成彼此誤解,衍生不良後果。
 
  口纔好,懂得站在對方的角度,把話說得恰到好處,就能左右逢源。相反的,若是不懂得如何說話,便註定處處屈居下風。
  如果你可以在言談間看穿對方正在想什麼,便可以巧妙地說齣他最能接受的話,牽引對方的心思往自己設定的方嚮走。
 
  同樣一件事,用兩種不同的話語錶達,最後的結果往往南轅北轍。
 
  在這個有能力也要懂得錶現自己的時代,想要和別人做有效的溝通,就必須留意自己說話的技巧,用最能打動對方的話語錶達自己的意思,把話說到別人的心坎裡。
 
  如果你摸不清對方的心思,非但無法達成自己的目的,而且還會使自己處處碰壁……
《心之所嚮,言之有物:掌控人際的藝術與深度溝通指南》 內容提要: 在人際交往的復雜迷宮中,真正的力量並非源於權勢的壓製,而是源於對人心深處的洞察與精準的錶達。本書並非側重於快速取悅或錶麵的社交技巧,而是深入剖析人類行為背後的驅動力、潛意識的溝通模式,以及如何在真誠與策略之間找到黃金平衡點,從而構建起穩固、高效且富有建設性的人際關係網絡。 我們生活的世界,充斥著無數未言明的信號、微妙的情緒波動和隱藏的動機。本書旨在為讀者提供一套係統化、可操作的“心理解碼器”和“錶達優化器”。我們將帶領您穿透錶麵的言辭,直抵溝通的核心——理解他人未說齣口的需求、恐懼與渴望,並在此基礎上,將自己的意圖清晰、有力、且不引起不必要阻力的傳遞齣去。 第一部分:深度洞察——人際互動的隱形地圖 本部分聚焦於“看穿”的本質。它並非天生的直覺,而是一套可以通過學習和練習掌握的觀察體係。 一、超越語言的信號捕手:非語言溝通的密碼學 肢體語言的深度解讀: 學習如何分辨真誠的開放姿態與防禦性的封閉姿態。本書將詳細解析微錶情(Micro-expressions)的識彆技巧,包括對眼神接觸的持續時間、麵部肌肉的細微抽動所蘊含的真實情緒信號的捕捉。探討身體的“鏡像效應”(Mirroring)在建立親密感中的作用與陷阱。 語調與節奏的潛意識影響: 語言內容固然重要,但“如何說”往往比“說什麼”更具穿透力。分析語速的快慢、音高的起伏、停頓的位置,如何揭示說話者的自信程度、情緒壓力或試圖掩蓋的信息。研究“語氣失真”現象——當言辭與語氣發生矛盾時,我們應該相信哪一個信號。 環境與情境的上下文分析: 探討外部環境(如空間布局、光綫、距離)如何影響溝通的性質。在不同文化背景下,對同一行為的解讀差異,幫助讀者避免因文化隔閡造成的誤判。 二、挖掘動機:理解“為什麼”比“是什麼”更重要 行為背後的驅動力模型: 引入經典的行為心理學框架,如馬斯洛的需求層次理論、權力-成就-親密需求理論(nAch/nPow/nAff),幫助讀者快速判斷對方當前行為的主要驅動力是安全感、被認可、還是權力欲。 提問的藝術:從開放到深潛: 介紹“蘇格拉底式提問法”在日常對話中的應用。學習如何設計層層遞進的問題,引導對方主動揭示其真實想法,而非被動地接受您的引導。區分“事實性問題”、“感受性問題”與“假設性問題”在挖掘深層信息上的效用。 傾聽的三個層次: 區分被動的“聽見”、主動的“理解”和最高境界的“共情傾聽”。探討如何通過復述、總結和確認(Paraphrasing and Validating)來構建信任壁壘,使對方願意分享更深層次的見解。 第二部分:精準錶達——讓你的想法清晰落地 洞察力必須與錶達能力相結閤,纔能發揮價值。本部分專注於如何將復雜的內心想法,轉化為清晰、有說服力且能被接受的語言結構。 三、構建影響力的溝通框架 邏輯的骨架:結構化錶達技術: 介紹如金字塔原理(Pyramid Principle)和PREP結構(Point, Reason, Example, Point)在快速匯報和說服中的應用。確保無論在何種壓力環境下,您的核心信息都能被對方迅速捕捉。 情緒的緩衝器:同理心措辭的選擇: 學習如何在提齣批評、拒絕請求或錶達異議時,使用“I-Statements”(我句式)來錶達感受,而非指責對方。探討“先肯定後轉摺”的有效性,如何用溫和的導入化解潛在的衝突。 敘事的力量:將數據轉化為故事: 人類大腦對故事的記憶遠勝於對純粹數據的記憶。指導讀者如何提煉自身經驗,將抽象的觀點包裝成有感染力的案例或類比,增加信息的留存率和共鳴感。 四、高難度情境下的言語策略 談判桌上的沉默與讓步: 探討“錨定效應”(Anchoring Effect)在價格和條件設定中的應用。分析如何有效運用沉默作為一種溝通工具,迫使對方主動填補空白,有時會暴露其底綫。 處理防禦與抗拒:化解“我聽到瞭,但我不同意”的僵局: 當對方錶現齣明顯抗拒時,立即反駁往往適得其反。介紹“緩衝-探詢-重塑”的應對流程,專注於理解其抗拒背後的“痛點”,再針對性地調整錶達方案。 建立共識與促成行動:清晰的“下一步”指令: 區分有效的“提議”與無效的“建議”。確保在對話結束時,雙方對後續行動、責任人及時間錶有完全一緻的理解,避免“不瞭瞭之”的溝通失敗。 第三部分:長期維護——真誠驅動的信任階梯 本書強調,真正的溝通藝術是長期的修為,而非一時的技巧。 五、維護關係的長期策略 反饋的閉環管理: 如何提供既能促進成長又不傷害自尊的建設性反饋。探討“贊美具體”與“批評聚焦於行為而非人格”的實踐原則。 跨越代際與背景的溝通鴻溝: 針對不同年齡層、職業背景的人群,調整您的用詞、語速和信息密度,實現“對誰說什麼”的動態適應。 自我察覺與持續校準: 溝通是一門實踐科學。鼓勵讀者建立“溝通日誌”,定期迴顧成功的案例和失敗的教訓,不斷測試和優化自己的錶達模式,使之與自身的核心價值觀保持一緻。 結語: 《心之所嚮,言之有物》提供的並非一套僵硬的腳本,而是一套強大的認知工具箱。它邀請讀者放下對“被操控”的恐懼,以更深刻的理解去擁抱人與人之間復雜而迷人的互動。通過掌握這些洞察與錶達的藝術,您將不再是人際關係中的被動參與者,而是能夠清晰導航、有效引導,並最終達成目標、構建意義深遠連接的溝通大師。

著者信息

作者簡介
 
易韆鞦
 
  職場歷練豐富的務實派作傢,主張追求卓越纔能印證自我價值,企業管理研究所畢業後,緻力鑽研趨勢管理與創新策略,目前擔任齣版公司主管,編著書籍有《要推銷東西,先推銷你自己》《活用說話藝術,改變對方的態度》《要推銷東西,先推銷你自己:銷售心理篇》《說話能力,決定你能談成多少生意》《看穿對方心思超強說話術》《討價還價心理戰略》《把話說進對方的心窩裡》《突破心防說話謀略》《用一隻老鼠扳倒一頭大象》、《形象決定印象》、《別亂拍老虎的屁股》、《把病貓變成老虎》……等書。

圖書目錄

圖書序言

  • ISBN:9789863898337
  • 叢書係列:溝通智典
  • 規格:平裝 / 368頁 / 15 x 21 x 2 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 齣版地:颱灣

圖書試讀

用戶評價

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這本書的內容寫得很生活化,不會讓人覺得很學術、很遙遠。作者的語氣很親切,就像是身邊一位經驗豐富的朋友在跟你分享他的心得。我最喜歡的是它沒有把人際關係塑造成一種「贏傢」和「輸傢」的遊戲,而是強調雙贏的溝通策略。它讓我更願意去嘗試不同的錶達方式,去探索語言背後的各種可能性。以前總覺得自己是個悶葫蘆,不太會錶達,但讀完之後,我對自己的口語錶達能力更有信心瞭,至少在麵對複雜的人際互動時,我知道該怎麼去應對,感覺整個人都開朗不少。

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這本書真的是講話的藝術,每次跟朋友聊天,我總覺得自己講話不夠到位,常常對方聽完就沒反應瞭,不然就是話說得太直,讓人覺得有點尷尬。這本在溝通技巧上提供瞭很多實用的建議,像是怎麼察言觀色,看懂別人臉上的錶情和語氣背後真正的意思。我以前總覺得隻要把話說清楚就好,但這本書讓我意識到,溝通不隻是訊息的傳遞,更是一種情感的交流。學會瞭怎麼在不傷害對方的情況下,錶達自己的想法,這對我的人際關係幫助很大。尤其是在工作場閤,跟同事或主管溝通時,如果能掌握到對方的「眉角」,事情處理起來就順利多瞭,不再是硬碰硬的溝通,而是圓融的協調。

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最近剛好在換工作,麵試的機會變多瞭,每次準備麵試都戰戰兢兢的,深怕自己說錯話讓對方留下不好的印象。這本書裡頭有提到一些關於情境應對的技巧,讓我學到在壓力下如何保持冷靜,並且用更有說服力的方式去陳述自己的優勢。它不是那種教你死背腳本的書,而是引導你去思考,在不同情境下,話語的份量跟錶達方式要如何調整。特別是關於「傾聽」的部分,我以前都隻顧著想下一句要迴什麼,根本沒在聽對方說什麼。讀瞭這本之後,我開始練習專注地聽對方說話,這真的讓我發現很多過去忽略的細節,也讓對話更有深度。

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我發現這本書在處理衝突關係上特別有幫助。以前隻要跟朋友意見不閤,很容易就吵起來,最後常常是不歡而散。這本書提供瞭一些很具體的步驟,教你如何在意見相左時,既能堅定自己的立場,又不至於讓氣氛變得太僵。它強調的是「同理心」的運用,先去理解對方的立場,再慢慢引導對方接受你的觀點。這需要練習,但書裡麵的案例都非常貼近生活,讓人很容易就能套用。對於我這種比較容易情緒化的人來說,學會用更理性和有技巧的方式去處理爭執,真的是一大福音。

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說真的,現代人生活節奏這麼快,大傢都很忙,很少有人願意花時間去理解別人的心意。我總覺得自己好像活在一個很封閉的小世界裡,有時候跟傢人溝通都覺得有代溝。這本書就像是一把鑰匙,幫我打開瞭溝通的盲點。它讓我更願意去嘗試理解「為什麼」對方會這麼說、這麼做,而不是隻停留在錶麵的文字上。這種深入瞭解對方的過程,讓我跟身邊的人關係變得更緊密瞭。以前總覺得溝通就是你來我往,但這本書讓我體會到,真正的溝通是「心」的連結,學會解讀那些潛颱詞,真的讓人進步很多。

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