這本書的內容寫得很生活化,不會讓人覺得很學術、很遙遠。作者的語氣很親切,就像是身邊一位經驗豐富的朋友在跟你分享他的心得。我最喜歡的是它沒有把人際關係塑造成一種「贏家」和「輸家」的遊戲,而是強調雙贏的溝通策略。它讓我更願意去嘗試不同的表達方式,去探索語言背後的各種可能性。以前總覺得自己是個悶葫蘆,不太會表達,但讀完之後,我對自己的口語表達能力更有信心了,至少在面對複雜的人際互動時,我知道該怎麼去應對,感覺整個人都開朗不少。
评分這本書真的是講話的藝術,每次跟朋友聊天,我總覺得自己講話不夠到位,常常對方聽完就沒反應了,不然就是話說得太直,讓人覺得有點尷尬。這本在溝通技巧上提供了很多實用的建議,像是怎麼察言觀色,看懂別人臉上的表情和語氣背後真正的意思。我以前總覺得只要把話說清楚就好,但這本書讓我意識到,溝通不只是訊息的傳遞,更是一種情感的交流。學會了怎麼在不傷害對方的情況下,表達自己的想法,這對我的人際關係幫助很大。尤其是在工作場合,跟同事或主管溝通時,如果能掌握到對方的「眉角」,事情處理起來就順利多了,不再是硬碰硬的溝通,而是圓融的協調。
评分說真的,現代人生活節奏這麼快,大家都很忙,很少有人願意花時間去理解別人的心意。我總覺得自己好像活在一個很封閉的小世界裡,有時候跟家人溝通都覺得有代溝。這本書就像是一把鑰匙,幫我打開了溝通的盲點。它讓我更願意去嘗試理解「為什麼」對方會這麼說、這麼做,而不是只停留在表面的文字上。這種深入了解對方的過程,讓我跟身邊的人關係變得更緊密了。以前總覺得溝通就是你來我往,但這本書讓我體會到,真正的溝通是「心」的連結,學會解讀那些潛台詞,真的讓人進步很多。
评分我發現這本書在處理衝突關係上特別有幫助。以前只要跟朋友意見不合,很容易就吵起來,最後常常是不歡而散。這本書提供了一些很具體的步驟,教你如何在意見相左時,既能堅定自己的立場,又不至於讓氣氛變得太僵。它強調的是「同理心」的運用,先去理解對方的立場,再慢慢引導對方接受你的觀點。這需要練習,但書裡面的案例都非常貼近生活,讓人很容易就能套用。對於我這種比較容易情緒化的人來說,學會用更理性和有技巧的方式去處理爭執,真的是一大福音。
评分最近剛好在換工作,面試的機會變多了,每次準備面試都戰戰兢兢的,深怕自己說錯話讓對方留下不好的印象。這本書裡頭有提到一些關於情境應對的技巧,讓我學到在壓力下如何保持冷靜,並且用更有說服力的方式去陳述自己的優勢。它不是那種教你死背腳本的書,而是引導你去思考,在不同情境下,話語的份量跟表達方式要如何調整。特別是關於「傾聽」的部分,我以前都只顧著想下一句要回什麼,根本沒在聽對方說什麼。讀了這本之後,我開始練習專注地聽對方說話,這真的讓我發現很多過去忽略的細節,也讓對話更有深度。
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