管理學111-109年試題詳解

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管仲
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具体描述

  本書係收錄111~109年各校所管理學試題暨詳解,並提供各校研究所之命題趨勢、彙整試題分析統計表以供同學們研讀參考之用。本書在觀念整合及試題解答方面擁具獨家之特色:

  一、說明答題時的切入點,亦即應從那個角度去思考、分析,以及解答時所依據的學者觀點及該校常用的參考書籍,因此本書的解答寫作是經過精心整理的,而非將一般管理學書本的內容全盤移植;同時,所提供的答案可作為考生應考時參考寫作之範例,亦即本書之解題具有示範效果。

  二、答題方式搭配表格列示或圖解化,讓同學可以清楚明掌握重點脈絡。

  三、解答內容均以理論架構為基礎進行延伸,讓同學在練習中可以知其然更知其所以然,更好下筆完成解答。

  同學可以利用本書,準備學校系所,觀察各校出題脈動,分析其出題方式、型態、章節重點、重要題型與重點考題,洞察其出題軌跡後,鎖定重要題型,然後配合作者另著《管理學基礎篇》, 《管理學進階篇》,等二冊的對應單元進行全面演練。如此,必能在知己知彼下掌握趨勢,完成準備,達成目標。
好的,这是一份关于其他主题的图书简介,旨在详细介绍其内容,同时避免提及您提供的书名。 --- 《跨界融合:人工智能与现代商业决策的未来图景》 本书简介 在当今快速演进的商业环境中,技术的迭代速度已成为决定企业成败的关键因素之一。本书深入探讨了人工智能(AI)如何从根本上重塑现代商业决策的范式。它并非仅仅停留在理论层面,而是通过详尽的案例分析和实证研究,为管理者、战略规划师以及技术专家提供了一套清晰、可操作的路线图,以应对这场由数据驱动的深刻变革。 第一部分:智能决策的基石——数据、算法与商业洞察 本书开篇即致力于构建理解AI驱动决策的基础框架。我们首先分析了大数据在现代商业中的核心地位,探讨了如何有效采集、清洗和结构化海量异构数据,以确保输入决策模型的“燃料”是高质量的。接着,我们详细阐述了当前主流的机器学习算法,包括深度学习、强化学习和自然语言处理(NLP)在不同商业场景下的适用性。重点在于,我们超越了算法的技术细节,聚焦于如何将这些复杂的数学模型转化为可理解、可信任的商业洞察。例如,在市场预测中,如何利用时间序列分析与深度神经网络相结合,实现对消费者需求波动的精准预判,并指导库存优化和供应链的弹性设计。 第二部分:AI赋能的运营效率革命 本部分聚焦于AI在企业核心运营流程中的落地应用,旨在实现效率的最大化和成本的最小化。 1. 供应链与物流的智能化重构: 传统供应链的脆弱性在近年来的全球不确定性中暴露无遗。本书提出了一套基于预测性维护和需求感知型物流的AI框架。通过集成物联网(IoT)传感器数据和历史绩效记录,AI模型能够实时诊断设备故障风险,提前安排维护,从而显著减少非计划停机时间。在物流路径优化方面,本书展示了如何利用图算法和强化学习,在实时交通、天气和订单密度变化的情况下,动态调整配送网络,实现“最后一公里”效率的质的飞跃。 2. 客户体验的超个性化定制: 客户期望正朝着“预见性服务”的方向发展。我们详细剖析了推荐系统(Recommendation Systems)的进化历程,从协同过滤到基于内容的混合模型,再到利用生成式AI(Generative AI)创建高度定制化的互动内容。本书特别关注“情感AI”(Affective Computing)在客户服务中的应用,即通过分析语音语调和文本情绪,实现情绪识别和主动干预,将被动的“问题解决”转化为主动的“关系维护”。 3. 财务与风险管理的量化转型: 在金融领域,AI的作用早已超越了简单的自动化。本书探讨了AI在反欺诈、信用评分和高频交易中的复杂应用。对于风险管理,我们深入介绍了蒙特卡洛模拟与深度学习相结合,如何更精确地评估市场波动风险和操作风险。此外,本书还提供了关于如何利用NLP技术,自动分析监管文件和市场新闻,实现早期风险信号捕捉的实操指南。 第三部分:战略决策与组织变革的挑战 AI的引入不仅仅是技术升级,更是一场深刻的组织和文化变革。本部分探讨了在战略层面部署AI所面临的关键挑战与机遇。 1. 治理、伦理与可解释性(XAI): 随着AI模型在关键决策中的权重增加,模型的“黑箱”问题日益突出。本书强调了建立健全的AI治理框架的重要性,包括数据隐私保护、算法公平性审查(Bias Detection)和透明度要求。我们详细介绍了可解释性人工智能(XAI)的技术路径,如LIME和SHAP值,以及如何将其集成到企业决策流程中,确保所有关键决策都能经得起审计和质疑。 2. 组织结构的重塑与人才策略: 成功的AI转型要求企业打破传统职能部门的壁垒。本书分析了建立“数据科学家-业务专家”混合团队的最佳实践,并讨论了“AI素养”(AI Literacy)如何成为未来所有级别员工的核心竞争力。它提供了一套关于如何识别、培养和留住具备跨学科能力人才的系统性方法。 3. 创新生态系统的构建: 孤立的AI项目难以产生颠覆性价值。本书主张企业应积极参与外部创新生态,通过与初创企业合作、建立内部孵化器以及利用云计算平台的力量,加速AI能力的迭代和部署。核心在于培养一种“实验文化”,允许在受控的环境中快速试错并从中学习。 结论:面向未来的韧性企业 《跨界融合》的最终目标是指导读者超越对AI工具的短期追逐,转而构建一个具有内在韧性和前瞻性的智能决策体系。未来的商业竞争将不再是“谁拥有最好的算法”,而是“谁能最快、最有效地将算法洞察转化为价值实现”。本书为那些致力于在数字化浪潮中保持领先地位的企业家和领导者提供了必要的知识深度和战略广度。它是一份关于如何驾驭复杂性、释放数据潜能并最终定义商业未来的行动指南。 ---

著者信息

作者簡介

管仲


  .國立政治大學企業管理研究所
  .北京大學匯豐商學院特聘教授
  .中華管理個案研討協會榮譽理事長
  .宜學教育基金會董事
  .高點管理學講師

图书目录

台灣大學
111~109年商學研究所
政治大學
111~109年企業管理研究所
台北大學
111~109年企業管理研究所(甲、乙組)
中央大學
110~109年企業管理研究所、人力資源管理研究所
中興大學
110~109年企業管理研究所
中正大學
111~109年企業管理研究所
成功大學
111~109年企業管理研究所
中山大學
111~109年企業管理研究所
中山大學
111~109年人力資源管理研究所
台北科技大學
111~109年經營管理研究所

图书序言

  • ISBN:9786263342804
  • 規格:平裝 / 17 x 23 cm / 普通級 / 初版
  • 出版地:台灣

图书试读

用户评价

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對於我們這種追求「CP值」的備考族來說,工具書的實用性絕對是首要考量。這本《管理學111-109年試題詳解》的「詳解」部分,我認為達到了一個很高的水準,它不止是解釋「為什麼這個答案是對的」,更深層次地探討了「為什麼其他選項是錯的」。這種對錯誤選項的分析尤其關鍵,因為在選擇題中,排除法往往是最快速的得分途徑。書中對於那些看起來極度相似的干擾選項,會精準地指出它們在學理上的細微差別,例如,在討論激勵理論時,它會區分出馬斯洛的需求層次與赫茲伯格的雙因素論在「保健因子」和「激勵因子」上的重疊與區隔,並對照歷年考題的問法,告訴你當題目強調「預防不滿」時該選誰,當強調「追求卓越」時該選誰。這種對學理邊界的精準掌握,讓人感覺作者群對歷年試題的命題脈絡有著非常深刻的理解,彷彿能預知未來試題的走向。這已經超越了單純的「詳解」範疇,簡直是一本「高分策略指南」。

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我必須承認,一開始拿到這本書時,覺得它厚度驚人,有點擔心是不是灌水內容太多,畢竟試題詳解的品質參差不齊,有些光是題目就排版得讓人眼花撩亂。但實際翻閱後發現,它的編排邏輯非常嚴謹。它不只是提供標準答案,更像是請了一位經驗豐富的補教名師在你旁邊一對一指導。特別是在計算題和一些需要套用公式的情境題上,它的解題步驟展現了極高的專業度。不像有些解答只寫出最終數字,這本書會把每一步的公式代入、變數定義,甚至連單位換算都寫得清清楚楚。這種「手把手」的教學方式,對於基礎比較薄弱的同學來說,建立信心非常重要。我以前看到那些涉及邊際效益、產能規劃的題目就想跳過,但透過這本書的詳細拆解,我發現其實背後的邏輯是很基礎的數學推演,只不過被管理學的術語包裝起來了。這本書成功地把「管理學」和「量化分析」這兩個看似不搭嘎的領域,用清晰的步驟橋接起來了,讓理工背景的同學不再畏懼管理學的文本,文科背景的同學也能應付那些數字遊戲。

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整體而言,這套詳解對於我的備考過程起到了定錨的作用。在準備考試的後期,重點不在於吸收新知識,而在於鞏固舊知識,並將其「試題化」。這本書就完美地扮演了這個角色。它的優勢不在於內容有多新穎,而是它的「針對性」和「實戰性」。它幾乎涵蓋了近十年來所有可能出現的考點變形,讓你在面對任何新題型時,都能迅速在大腦資料庫裡找到對應的解題模板。我尤其欣賞它在不同試卷間的知識點交叉比對,讓你明白管理學的各個章節並非獨立存在,例如,策略管理中的資源基礎觀點(RBV)如何與組織結構設計產生關聯,以及這些關聯如何體現在歷年的申論題中。這種宏觀的視角,有助於建立一個結構完整的管理學知識體系,而不是零散的知識點記憶。對於要花費大量精力在其他科目的考生來說,能有一本如此高效、精準的工具書來處理管理學這一科,無疑是大大減輕了負擔,讓我能將更多精力投入到更需要時間累積的科目上。

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說真的,面對管理學這種範圍極廣的科目,光靠自己做考古題是很容易迷失方向的。畢竟,一本書裡有上百個觀念,你怎麼知道哪些是重點中的重點?這本試題詳解的價值就在於它做了一次高效的「篩選工程」。它不是簡單地把題目和答案放一起,而是針對每一個選項、每一個論述點,都進行了細膩的剖析。舉個例子,選擇題有時候會設計出兩個看起來都像對但只對一個的陷阱題,這種題型最考驗對觀念邊界的掌握度。我特別喜歡它針對「容易混淆」的觀念所做的對比說明,比如「理性決策模型」和「有限理性決策」之間的差異,它會用圖表或表格直接對照兩者的假設前提、過程限制,讓你腦袋裡的知識點馬上釐清,避免在考場上因為一秒鐘的猶豫而失分。這種針對性強的解析,遠比埋頭苦讀整本《管理學原理》來得有效率。而且,它把不同年度的題目歸類得很好,如果你發現某個知識點連續三年都被考到,那基本上你可以確定,今年的考試你絕對不能漏看這個章節,這對時間有限的考生來說,無疑是最好的「作弊指南」。

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這本《管理學111-109年試題詳解》對我這種準備國營事業或是一些專業證照考試的考生來說,簡直是救命仙丹!我記得我第一次接觸管理學這門課的時候,光是那些理論名詞就讓我頭痛欲裂,什麼波特五力分析、SWOT、PDCA循環,感覺每個學派的學者都在用自己的術語在吵架。市面上的教科書雖然內容紮實,但畢竟是教科書,它會把所有學說的來龍去脈、發展歷史都講得鉅細靡遺,搞得你好像在唸歷史而非應試技巧。然而,考試不是在寫論文,它要的是精準的應用和快速的反應。這本詳解書厲害的地方就在於,它把過去幾年的考題全部攤開來分析,讓你一眼就能看出命題教授的出題偏好。比如說,某幾年的題目特別愛考組織文化的部分,而且考法總是圍繞在Schein的三層次模型上,只要你熟悉這本書對該題目的解析,就能知道答題時該從哪個角度切入,要舉什麼樣的實例才能拿到高分。那種「啊,原來教授想聽這個!」的頓悟感,是教科書給不了的臨場感。光是針對申論題的部分,書中提供的參考解答結構清晰、論述完整,不像有些坊間解答只是簡單帶過關鍵詞,讓人看了還是霧裡看花。對於申論題,條理分明比華麗辭藻重要一萬倍,這本書完美地詮釋了這一點。

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