主題一行銷專業秘書基本觀念與禮儀
子題 1 秘書中英文電話禮儀
子題 2 秘書訪客接待禮儀
子題 3 行銷基礎觀念
子題 4 市場商機分析

主題二行銷秘書應瞭解之市場分析技巧
子題 1 市場商情系統解析
子題 2 個人與家計單位之購買行為解析
子題 3 企業與中間商購買行為解析
子題 4 如何鎖定目標顧客？

主題三行銷秘書之內部行銷執行技巧
子題 1 秘書之會議組織與管理
子題 2 秘書相關文案處理技巧
子題 3 如何提升工作效率與時間管理
子題 4 商業信函與文書處理能力

主題四行銷秘書之溝通協調能力
子題 1 如何成為主管得力助手
子題 2 主管行程管理與差旅安排
子題 3 秘書情緒管理與壓力紓解
子題 4 如何創造雙贏團隊

主題五秘書之行銷企畫技巧
子題 1 企業產品組合策略
子題 2 企業產品開發與管理
子題 3 企業產品訂價策略
子題 4 企業產品配銷策略
子題 5 企業產品推廣策略
子題 6 企業產品廣告與促銷策略

主題六 E 化與服務業行銷技巧
子題 1 服務業行銷觀念
子題 2 網路行銷觀念與策略

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