新產品開發與分析法

新產品開發與分析法 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

陳耀茂
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具体描述

  企業中的問題在各時代中均有不同。特別是製造業,新產品的開發競爭更為激烈。為了在市場上處於競爭優勢,產品機能的提高、開發期間的縮短、成本的降低均有所要求。可是,無法因應這些問題,仍想將機能不夠完善之新產品引進市場的企業也有。此種企業因開發中的突發事件增加而造成交期延誤、成本提高;產品引進市場後的突發事件增加因而使客訴增多,結果,市場上的信用下降,造成甚大的損失。

  本書為了解決此等課題,提出許多方法,包括如下:
  ①為了提高企劃、開發、設計的效率,以階段性的方式介紹各階段所需的方法。
  ②為了使企劃、開發、設計的技術課題明確,提出品質機能展開(QFD)的手法。
  ③為了解決企劃、開發、設計的技術課題,實現可行的創意,提出TRIZ與USIT,以及各種的創意發想法等的手法。
  ④在開發、設計的實驗中,為了在短時間取得有效的產品開發資訊,提出實驗計劃法與田口方法的損失函數、SN比等。
  ⑤在企劃、開發、設計中出現的數據,為了有效率的分析,提出常用的統計方法與多變量分析等的方法,另外也介紹聯合分析、約略集合論等方法。

  本書可作為大專院校開設「新商品開發與分析法」之教材,亦適合作為企業內部訓練之用。
 
深入理解现代项目管理:从理论基石到实践精要 本书旨在为读者提供一个全面、深入且实用的项目管理知识体系,聚焦于当代企业环境中至关重要的项目启动、规划、执行、监控与收尾全生命周期管理。它不仅仅是一本理论手册,更是一本指导实践、解决实际问题的行动指南。 第一部分:项目管理基石与战略对齐 本部分着重于构建坚实的理论基础,并将项目管理活动与企业的宏观战略目标紧密结合。 第一章:项目管理概述与环境认知 本章首先界定了“项目”的本质特征,区分了项目与常规运营活动的根本区别。我们深入探讨了项目管理知识体系(如PMBOK指南等主流标准)的演变及其核心价值。重点在于理解项目管理在推动组织变革、实现战略目标中的关键作用。此外,本章详细分析了影响项目成功的外部环境因素,包括组织文化、政治环境、法律法规及技术成熟度,强调项目经理必须具备的宏观视野。 第二章:组织结构与项目治理 有效的项目管理依赖于清晰的组织结构和健全的治理框架。本章系统梳理了职能型、矩阵型、项目型等不同组织结构对项目执行的影响机制。我们将详细阐述项目治理(Project Governance)的重要性,包括决策权限的划分、问责机制的建立以及风险的层级化处理。内容涵盖如何设立项目管理办公室(PMO),不同类型的PMO(支持型、控制型、指导型)如何服务于组织战略,以及如何通过治理结构确保项目产出的质量和合规性。 第三章:项目启动与关键发起人管理 项目成功始于精准的启动。本章详述了项目章程(Project Charter)的编制艺术,强调其作为项目“宪法”的地位。我们将探讨如何识别和分析关键项目发起人(Sponsor)和干系人(Stakeholder)的需求与期望,建立高层共识。特别关注“商业论证”(Business Case)的构建,包括投资回报率(ROI)的初步评估、可行性分析的维度,以及如何利用“项目范围说明书”的草案为后续规划奠定清晰的边界。 第二部分:精细化规划与资源优化 规划是项目成功的蓝图。本部分侧重于将战略目标转化为可执行、可衡量的详细计划,并强调在资源约束下实现最优配置。 第四章:范围定义与工作分解结构(WBS) 本章深入探讨范围管理的细致流程。内容涵盖需求收集的先进技术(如利益相关者访谈、原型设计回顾、流程建模),如何将高层需求转化为明确的范围陈述。核心内容是工作分解结构(WBS)的构建原则、层级设计与命名规范,以及如何利用WBS字典确保每个工作包的清晰界定,有效防止范围蔓延(Scope Creep)。 第五章:进度管理与关键路径法(CPM) 进度计划是项目执行的“时间引擎”。本章详细讲解了活动排序、持续时间估算(如三点估算、专家判断)的方法。重点在于深入剖析关键路径法(CPM)的计算逻辑,识别项目中的关键路径与浮动时间,并讲解如何利用网络图清晰展示活动间的依赖关系。此外,本书还介绍了敏捷环境下的迭代计划(Sprint Planning)与燃尽图(Burndown Charts)在时间管理中的应用。 第六章:成本估算与预算控制 成本管理是衡量项目效益的关键指标。本章教授如何运用自下而上、类比、参数等多种估算技术,制定出准确的成本基准。详细解析了储备金的设定逻辑,包括应急储备(Contingency Reserve)和管理储备(Management Reserve)的用途和审批流程。并引入挣值管理(Earned Value Management, EVM)体系,展示如何通过进度绩效指数(SPI)和成本绩效指数(CPI)实时监控项目预算健康状况。 第七章:资源规划与团队发展 资源不仅是物质,更包括人力和设备。本章专注于人力资源管理,包括团队的组建、角色与职责矩阵(RACI Chart)的绘制。内容涵盖冲突管理技巧、激励理论在项目团队中的应用,以及如何通过有效的沟通计划确保信息流的顺畅。对于实物资源,讲解了资源平衡(Resource Leveling)与资源平滑(Resource Smoothing)的策略,以应对资源高峰和低谷。 第八章:风险识别、分析与应对策略 风险管理是区分优秀项目经理与普通执行者的重要分水岭。本章系统化了风险管理流程,从识别(头脑风暴、德尔菲法)到定性及定量分析。详细阐述了风险应对策略,包括威胁的规避、转移、减轻,以及机会的开拓、增强和共享。本书还探讨了“负面风险”与“机会”在项目计划中的对称处理方法。 第三部分:执行、监控与收尾实践 本部分将视角转向项目执行过程中的实际控制、质量保证以及最终交付的完整闭环。 第九章:质量管理与绩效度量 质量是项目的生命线。本章区分了质量保证(QA)与质量控制(QC)。详细介绍了质量管理工具,如因果图(鱼骨图)、帕累托图等,用以发现根本原因。强调过程改进的重要性,阐述如何通过持续的审计和度量体系,将过程改进的成果固化到组织的项目知识库中。 第十章:沟通、干系人参与及采购管理 有效沟通是粘合剂。本章深入剖析了不同干系人的沟通需求与信息传递模型,强调主动管理干系人的期望,而非被动响应。在采购管理方面,详细解析了不同合同类型(固定总价、成本补偿、时间与材料)的适用场景、风险分配,以及招投标流程的合规性要求。 第十一章:项目执行与变更控制 项目执行阶段的特点是动态变化。本章重点讲解了知识转移、团队发展以及质量保证活动的实施。核心在于建立严格的变更控制流程(Integrated Change Control),包括变更请求的提交、评估、批准或拒绝,以及对项目基准的相应调整,确保所有变更都在受控的环境下发生。 第十二章:项目收尾与知识沉淀 项目收尾并非简单的工作完成,而是一个正式的、结构化的过程。本章指导读者如何进行最终验收(Formal Acceptance),解除合同和资源占用。最关键的是“经验教训”的总结与归档,强调如何将项目实施过程中获得的成功经验与失败教训系统化地转化为组织资产,为未来的项目提供借鉴,形成组织的学习闭环。 附录:项目管理工具与技术速查 附录提供了项目管理中常用工具和图表(如甘特图、PERT图、WBS模板、风险登记册示例)的实用指南,便于读者在实际工作中快速查阅和应用。

著者信息

作者簡介

陳耀茂


  日本(國立)電氣通信大學經營工學博士
  東海大學企管系教授
 

图书目录

■創意發想篇
第1章:最強的發想法
第2章:TRIZ的技法與活用法
第3章:USIT(簡易的TRIZ)
第4章:TRIZ的應用事例
第5章:發明原理圖解
第6章:利用TRIZ提出創意的步驟
第7章︰其他的創意發想法

■分析篇
第8章:產品開發與統計分析
第9章:基礎統計分析
第10章:多變量分析
第11章:實驗計畫法
第12章:品質工程
第13章:聯合分析
第14章:約略集合論

■產品開發篇
第15章:品質展開法
第16章:品質機能展開中的其他展開法

附表

图书序言

  • ISBN:9786263434387
  • 規格:平裝 / 604頁 / 19 x 26 x 3 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

图书试读



  企業中的問題在各時代中均有不同。特別是製造業,新產品的開發競爭更為激烈。為了在市場上處於競爭優勢,產品機能的提高、開發期間的縮短、成本的降低均有所要求。可是,無法因應這些問題,仍想將機能不夠完善之新產品引進市場的企業也有。此種企業因開發中的事件增加而造成交期延誤、成本提高,產品引進市場後的事件增加因而使客訴增多,結果,市場上的信用下降,造成甚大的損失。

  在新產品企劃、開發與設計上應解決的課題有3項:
  1. 新產品要被市場接受,且要使銷貨收入成長。
  2. 比競爭公司更早地將新產品引進市場。
  3. 開發設計中的事故要少,即使是引進到市場上,也要使新產品的客訴減至最少。

  國內有95% 的製造業是以不佳的效率開發新產品,特別是開發過程中各種數據的解析場面,出現難以置信的開發事例。此類企業的新產品開發並未能順利進行,也未能認知是什麼原因所造成。

  本書為了解決此等課題,提出許多方法,包括如下:
  1. 為了提高企劃、開發、設計的效率,以階段別的方式介紹各階段所需的方法。
  2. 為了使企劃、開發、設計的技術課題明確,提出品質機能展開(QFD)的手法。
  3. 為了解決企劃、開發、設計的技術課題,實現可行的創意,提出TRIZ 與USIT 以及各種的創意發想法等的手法。
  4. 在開發、設計的實驗中,為了在短期間取得有效的產品開發資訊,提出實驗計畫法與田口方法的損失函數、SN 比等。
  5. 在企劃、開發、設計中出現的數據,為了有效率的分析,提出常用的統計方法與多變量分析等的方法,另外也介紹聯合分析、約略集合論等方法。

  企劃、開發與設計的管理書籍有不少,但具體涉及各階段所使用的技法之類的書籍較少。本書的重點是放在方法、技術(know-how)的介紹上,對於想學習充實企劃、開發、設計之方法、技術,本書會是最佳的入門書。

  本書內容共有3 篇,分別是:
  ■ 第1 篇是創意發想篇,共有7章,分別為:
  第1章:最強的發想法
  第2章:TRIZ的技法與活用法
  第3章:USIT(簡易的TRIZ)
  第4章:TRIZ的應用事例
  第5章:發明原理圖解
  第6章:利用TRIZ 提出創意的步驟
  第7章︰其他創意的發想法

  ■ 第2 篇是分析篇,共有7章,分別為:
  第8章:產品開發與統計分析
  第9章:基礎統計分析
  第10章:多變量分析
  第11章:實驗計畫法
  第12章:品質工程
  第13章:聯合分析
  第14章:約略集合論

  ■ 第3篇是產品開發篇,共有2章,分別為:
  第15章:品質展開法
  第16章:品質機能展開中的其他展開法

  此外,本書可作為大專院校開設「產品開發與分析法」之教材,亦適合作為企業內部訓練之用。
最後,期盼本書所提供之相關資訊能滿足讀者所需,若有不足之處,盼賢達賜知,日後再行補充,對於從事產品企劃與開發的人員,也能有效地應用在實際的新產品企劃與開發的場合中。
 

用户评价

评分

從一個比較挑剔的角度來看,這本書的價值不僅在於它教你「做什麼」,更在於它教會你「如何思考」。我過去參與過幾次新產品上線後的銷售不如預期,事後檢討時,多半是卡在「預測失準」這個環節。這本《新產品開發與分析法》似乎就針對這個痛點下了重本。它的分析方法論非常細緻,特別是關於「需求預測模型」的部分。作者並沒有依賴單純的線性回歸,而是引入了多變數模型,考量了競爭者行為、季節性波動甚至宏觀經濟指標的影響。我記得書中有提到一個觀點:好的產品分析法,不應該是為了驗證現有決策的正確性,而應該是為了找到決策的盲點。這個思維的轉換對我衝擊很大。在我們內部開會時,大家總想著如何證明自己的方案是對的,但這本書強迫你去扮演「魔鬼代言人」的角色,從各種刁鑽的角度去攻擊你自己的產品假設。這讓產品的基礎變得更加穩固,而不是建立在樂觀的預期之上。

评分

說實話,我對坊間很多標榜「快速成功」的商業書籍都有點免疫了。它們通常只會講一些大原則,然後用華麗的辭藻包裝,結果一用到實務上就水土不服。《新產品開發與分析法》給我的感覺就完全是反過來的。這本書的文字風格非常「接地氣」,就像是一個經驗豐富的資深經理人,坐在你對面,泡著茶跟你分享他的血淚史一樣。它不會跟你說「你要做到什麼」,而是會跟你解釋「為什麼要這麼做」,背後的邏輯鏈條非常清楚。尤其在探討「使用者體驗(UX)」與「產品規格定義」的章節,作者花了大量的篇幅去討論如何從非結構性的客戶回饋中,提煉出可執行的設計指標。這點非常關鍵,因為在台灣的市場環境中,客戶的需求常常是模糊不清、甚至相互矛盾的,怎麼去蕪存菁,就是決定產品生死的關鍵。我個人是偏向工程背景出身的,對於商業策略和市場洞察常常感到吃力,但這本書的敘事方式,讓那些原本感覺很抽象的商業概念,變得像數學公式一樣,可以被拆解、被計算。這對我這種喜歡邏輯推演的人來說,簡直是如沐春風。

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這本書拿到手的時候,第一個感覺就是「厚工」。封面設計走的是比較務實的風格,沒有太多花俏的圖案,直接點出主題,讓你知道這本不是來混的。我最近剛好在負責一個新產品的企劃案,手上零散看了幾本市面上的教科書和工具書,很多都偏重在理論的堆疊,不然就是寫得太過學術,讀起來像在啃硬骨頭。但這本《新產品開發與分析法》,一翻開內文的編排方式就讓我覺得很不一樣。它不是那種只會拋出模型然後叫你自己去套用的書。作者在介紹每一個階段,像是市場調研、概念發想、技術可行性評估的時候,都會穿插一些實際的產業案例。而且不是那種老掉牙、大家都知道的例子,而是比較貼近近幾年台灣市場脈動的觀察。我特別喜歡它在「風險評估矩陣」那塊的闡述,它沒有把風險過度簡化,而是很細膩地剖析了「機會成本」和「潛在失敗成本」之間的權衡,這對我們這種資源有限的中小企業來說,真的是非常實用的一課。讀完這部分,我馬上回頭審視我們目前的專案,發現有些潛在的隱憂點確實因為只看表面效益而被忽略了。總之,這本書的紮實度,讓我對後續的開發流程更有信心。

评分

這本書的排版與裝幀,給人一種值得收藏的感覺。紙質選得不錯,即使長時間翻閱,也不會感到眼睛疲勞,這對於需要反覆參閱的工具書來說非常重要。而且它的索引做得相當詳盡,當我需要快速查找某個特定術語或分析工具時,幾乎都能在幾秒鐘內定位到。我特別欣賞作者在引用文獻和參考資料上的嚴謹態度,書末的參考文獻列表非常紮實,這讓我感覺到這套理論並非憑空捏造,而是建立在廣泛的研究基礎之上。其中有幾篇我從未聽聞的學術期刊,也讓我找到了後續深入研究的方向。這本書不僅僅是一本操作手冊,它更像是一個「學習路徑圖」。對於剛踏入產品經理領域的新鮮人來說,它提供了清晰的學習路徑;對於我們這些身處中高階、需要優化流程的資深從業者來說,它提供了系統化的審視工具。我已經把它放在辦公桌最容易拿到的地方,隨時準備拿起來對照,的確是近幾年難得一見的實戰型好書。

评分

這套書的編排設計,展現了出版商在學術與實務之間拿捏的功力。我發現它在每一章節的結尾,都會附帶一個「實務演練」或「案例檢討」的區塊。這點真的大大提升了它的可讀性與操作性。舉例來說,在講到「最小可行性產品(MVP)」的定義時,很多書只會告訴你 MVP 是什麼,但這本卻提供了一個虛構的科技新創公司,如何從五個備選功能中,透過「成本效益分析」與「市場接受度預測模型」,最終篩選出最適合初期上線的兩項核心功能。這種帶領讀者走過決策樹的過程,讓我看得非常專注。我甚至拿一張白紙,把書中的步驟畫成流程圖,對照我手邊正在進行的專案。比較讓我驚豔的是,它對「專利佈局」和「智慧財產權」在開發初期階段的考量也有所著墨。在台灣,這塊常常被開發團隊忽略,等到產品快上市才發現有侵權疑慮,那就太遲了。這本書的廣度,遠超過我預期只是一本純粹的產品開發指南。

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