談判學(Lewicki/Negotiation 7e)(修訂版) pdf epub mobi txt 电子书下载 2024

图书介绍

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著者鍾從定

出版者華泰文化

翻译者

出版日期出版日期：2023/02/09

语言語言：繁體中文

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发表于2024-11-11

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图书描述

　　談判是從國家、企業，乃至個人都必須面對處理的重要課題。如古希臘歷史學者修昔底德（Thucydides）名言：「強者為所欲為，弱者委屈求全」（The strong do as they will; the weak suffer as they must.)。在全球化各方相互倚賴的今天，透過談判的運作，而轉為「強者無法為所欲為，弱者不需委屈求全」。談判也是在不分公私部門職場上，面對競爭、處理衝突，及自我充實所不可或缺的關鍵實務能力。

　　《談判學修訂版》適用於實際教學及個人進修研讀，全書共計15章，分別從談判的基礎、談判的潛在過程、談判的環境、談判者個人差異、跨文化談判、解決歧異、及談判實務最佳建議等七大方向進行探討。本書主要包含談判權力、策略、認知、情感、多邊談判與結盟、跨文化、利害關係人、第三方、談判實務等重要議題。全書內文穿插相關圖表及實務個案，亦兼顧讀者在理論架構上的學習與商務談判實際的運用。

本書特色

　　■ 學習目標：提供讀者明確的學習目標，以清楚掌握各章重點。
　　■ 本章大綱：提供讀者快速瀏覽各章主要架構及探討的大方向。
　　■ 透視談判：針對該章節學習重點，輔以各式談判實務案例及相關建議。
　　■ 本章摘要：歸納出該章各節重要理論、概念，加強讀者學習成效。

著者信息

作者簡介

編譯：鍾從定

　　現職：
　　■ 雲林科技大學企管系專任教授兼國際長
　　■ 美國史丹佛大學客座教授
　　■ 東海大學兼任教授

　　學歷：
　　■ 美國丹佛大學國際關係博士
　　■ 美國哈佛大學商學院參與式個案教學結業

　　經歷：
　　■ 亞太大學交流會(UMAP)臺灣秘書處秘書長
　　■ 國立雲林科技大學推廣教育中心主任
　　研究與專長：國際企業管理、談判理論與實務、危機管理、兩岸經貿關係、決策分析

改編：姚能筆

　　現職：專職企業講師及顧問，於海峽兩岸金融保險業、電信產業及科技業等知名企業如富邦金控、中華電信、中國移動等開設銷售及溝通技巧課程

　　學歷：國立政治大學經營管理碩士

　　經歷：
　　■ 銘傳大學兼任講師，講授談判學、廣告學
　　■ 報社記者、公司發言人、CEO

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图书目录

第一篇談判的基礎
第1章談判的本質
第2章分配型談判策略與戰術
第3章整合型談判策略與戰術
第4章談判：策略與計畫

第二篇談判的次流程
第5章感受、認知與情緒
第6章溝通
第7章尋找與運用談判權力

第三篇談判的環境
第8章談判中的關係因素
第9章代理人、委託人以及觀眾
第10章多邊談判與團隊聯盟

第四篇談判者個人差異
第11章個人差異(Ⅰ)：性別與談判
第12章個人差異(Ⅱ)：性格與能力

第五篇跨文化談判
第13章國際與跨文化談判

第六篇解決歧異
第14章處理困難的談判：第三方介入的各種方式

第七篇談判實務
第15章最佳談判實務建議