一分鐘和陌生人成為朋友:用最短的時間,走進陌生人的內心!(二版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
圖書介紹
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作者 燕君
出版者 海鴿
翻譯者
出版日期 齣版日期:2023/03/02
語言 語言:繁體中文
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發表於2024-11-17
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圖書描述
◎ 與陌生人成為朋友,沒有你想像中的那麼睏難!
本書從快速接近陌生人的有效方法和注意事項,
到與陌生人交談需要的技巧,再到提高交際能力的戰術策略,
步步深入,層層剖析,並且以日常生活中的常見事例作為引導,
再加以適當的評價,可以讓讀者在閱讀的時候,
迅速地學習到「與陌生人成為朋友」的訣竅。
◎ 利用最簡單的方法,達到最有效的結果!
如果你是一個馳騁商場的人,就要學會利用別人的智慧和能力;
如果你想要實現自己的夢想,就要學會與陌生人迅速成為朋友的方法;
如果你想要成為一個獲得高額獎金的業務員,就要與陌生人一見如故,並且讓他成為你的忠實客戶。
◎ 快速結交陌生人,已經成為各行各業的成功人士不可或缺的能力!
麵對一個陌生的麵孔,想要讓對方答應自己的要求,
首先要與對方拉近關係,並且建立良好的關係。
如果可以和陌生人快速成為朋友,許多問題就可以迎刃而解。
跋涉在人情交際的荒漠上,
「快速結交陌生人」這門藝術,可以成為你的飲水井。
著者信息
作者簡介
燕君
知名暢銷書作傢與激勵管理講師,擁有豐富的職場經歷與社交經驗,對於人際關係與商業談判等議題,具有深入研究與精闢見解。本書即是作者結閤自己的工作心得與人生經驗,把一般人認為難以學習的溝通技巧,加以具體化和生活化,希望可以讓所有人輕鬆而愉快地擴展自己的人際關係。
一分鐘和陌生人成為朋友:用最短的時間,走進陌生人的內心!(二版) pdf epub mobi txt 電子書 下載
圖書目錄
前言
第一章:開始——用最短的時間,走進陌生人的內心
世界上沒有陌生人,隻有尚未認識的朋友
跟陌生人交朋友的時候,讓對方感受你的誠意
良好的形象,會讓陌生人對你產生好感
善於觀察,迅速做齣初步判斷
瞭解對方心理,做到胸有成竹
有利的交談地點,可以打開對方的心境
行為舉止優雅得當,讓對方眼前一亮
給對方一個微笑,迅速消除彼此之間的距離
握住對方的手,將熱情傳給對方
虔誠地遞上自己的名片,讓他牢牢記住你
第二章:繼續——真誠而自然地溝通
看廟拜佛,在什麼場閤說什麼話
選擇一個好話題,讓對方敞開心扉
用肢體語言拉近彼此的距離
穿針引線,讓對方多說話
給自己的聲音穿上魔法衣
用你的真心,換取他的真情
掌握必要的交際語,美化你的言辭
第三章:結束——加深印象,創造下次接洽機會
歡聚終有別,把握時機結束交談
期待再相見,道別的話這樣說
留下好形象,掌握相送的禮節
第四章:亮齣自己——瞬間打動人心的開場白
真誠問候,博取好感
真誠請教,激發對方的熱忱
引起好奇,讓對方產生探索欲望
齣其不意,解除對方的戒備心理
攀親認友,拉近距離
沒話找話,吸引對方的注意力
自我介紹,讓對方認識大方得體的你
第五章:強化對方——恭維、認同、提問、傾聽
恭維恰到好處,偏則不可
認同對方,增強對方的交談欲望
適時提問,探知對方的興趣所在
善於傾聽,錶現我們的禮貌與智慧
第六章:把握關鍵——在交談中,找齣立足點
捕捉說話者的真正意圖
從口頭禪窺探他的內心世界
言語特點暴露他的內心
聽懂對方的言外之意
第七章:觸動內心——掌握打動人心的溝通方式
態度謙虛,是獲得對方好感的利器
恰當地稱呼對方,錶現禮貌的禮儀
投其所好,滿足對方的心理需求
幽默,是增進友誼的潤滑劑
真誠地讚美,是讓對方愉快接受我們的催化劑
多替對方著想,是感動他的催淚劑
設置懸念,誘發他的交談積極性
第八章:順水推舟——善加利用中間人
親戚是給予我們最大幫助的人
從同鄉入手,打開交友新局麵
同事三分親,有事好說話
第九章:隱藏自我——給對方錶現的機會
讓我們做一個最佳配角
難得糊塗是對他人的敬重
放低姿態,可以顯示我們的高大
滿足對方的自我成就感
把對方作為交談的重點
激發對方的錶達欲望
第十章:製造心動——讓別人喜歡我們的六種方法
讓別人喜歡我們,我們先要喜歡自己
適當誇張自己,激發對方結交我們的欲望
迎閤對方的興趣
多在背後說別人的好話
略施小惠,可以贏得對方的好感
那些不受人歡迎的習慣
第十一章:顯示人格——如何使別人信任你?
良好的品格,能提高陌生人對我們的信任
尊重別人,我們就可以得到別人的尊重
與人為善,從自己做起
朋友也要分「級別」
圖書序言
前言
誰最想結識陌生人?
麵對一個陌生的麵孔,想要使對方答應自己的辦事要求,首先要與對方拉近關係,並且建立好關係。如果能和陌生人快速成為朋友,那麼辦起事來,許多問題便可迎刃而解。
其實,與陌生人成為朋友並不像想像中的那麼難,關鍵在於如何找到突破口。這是一門藝術,它集心理學、口纔學、禮儀學、自我推銷法等諸多知識於一身,已經成為各行各業成功人士不可或缺的能力。
跋涉在人情交際的荒漠上悲觀絕望時,快速結交陌生人這門藝術,就可以成為你賴以生存的飲水井。
如果你是一個馳騁生意場的人
商場就是戰場,一個優秀的軍隊統帥,一定是一個善於結交他人、閤理利用對方優點的人,這樣纔能夠使自己的部下始終如一地圍繞在自己身邊,在戰爭需要的時候,纔能夠讓他們用盡全力奮鬥到底。
一個人即使是天纔,也不可能樣樣精通。所以,要成就自己的事業,就必須學會編織人脈,利用別人的智慧、能力和纔幹。在一個人開拓自己事業時,總會遇到自己難以逾越的睏難,這時,良好的人際關係就會助你一臂之力,為你掃清障礙,先交朋友,再做生意無疑是一條十分有效的途徑。
「多個朋友多條路,多個敵人多堵牆」,「不論做哪一行,都要先交朋友,再做生意,先賺人氣再賺信譽」。這已經成為無數生意人的切身體驗和最寶貴的心得。一個善於結交朋友的人,不僅到處受到歡迎,而且遇事有人幫,比常人更多幾分製勝的把握。
任何人在成為你的朋友之前都是陌生人,因此如何把陌生人變成你的朋友是一門學問。會交朋友的人能夠洞察對方心理,對不同的人說不同的話,遇到什麼樣的人就採取什麼樣的方法,隻要需要,他能使每一個陌生人都成為自己的朋友。當他做生意時,自然也就左右逢源、財源滾滾。
如果你的生意正處於徘徊階段,開拓你的人際關係、多結交一些朋友,將為你的事業帶來意想不到的幫助。
如果你想實現自己的事業夢想
自古官場無平地,這裡麵充斥著適者生存、優勝劣汰、成王敗寇等種種讓人又愛又恨的手段與法則。正所謂無所不用其極,在這樣險惡的環境中生存發展是很艱難的。
俗話說,「一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁」。想要在官場實現自己的事業夢想,一展身手,沒有朋友幫忙是不可能的。雖然官場魚龍混雜,但是也要相信,正直善良的人畢竟是多數,能夠結交到這些人,無疑會給你帶來莫大的幫助。
美國前總統富蘭剋林‧羅斯福的朋友遍布天下,他跟任何一位陌生人交談,不管是牧童還是教授,不管是經理還是政客,他都能用三言兩語贏得對方的好感。秘訣就是:羅斯福在接見來訪者的前一晚,必花一定時間瞭解來訪者的基本情況,特別是來訪者最感興趣的題目。這樣,一交談就可以有的放矢。不然,縱使有三寸不爛之舌,也隻能是對「牛」彈琴瞭。
所以不用多想,為瞭你的前途,你必須要學會與陌生人迅速成為好朋友的方法。如果你想結交到坦誠相待、肝膽相照的朋友,首先你自己就要做一個這樣的人,人與人之間的關係是相互的,有付齣纔有迴報。結交朋友要真誠而自然,不要抱有任何目的。要知道,朋友是用來交心的,不是拿來利用的。
如果你想成為一個獲得高額傭金的業務員
與陌生人一見如故,這是作為一個業務人員成功交際的理想境界。無論是誰,如果具有跟大多數初交者一見如故的能耐,他就會朋友遍天下,做事就會左右逢源;反之,如果缺乏跟初交者打交道的勇氣,不善於跟陌生人交談,他就會在銷售工作中處處受阻,事業也就難以成功。當今正處在開放時代,對大多數人來說,如果交際麵越來越廣,銷售管道就會越來越多,銷售業績就會越來越好。
想要獲得客戶,首先必須找到準客戶。準客戶在哪裡?你所見的每個人都是你的客戶——不管是在街上與你擦身而過的,還是在門邊與你攀談的。一個能力優秀的業務員能夠把每一個見到的人轉變成準客戶,再把準客戶變成實際的客戶。那些平庸者妄圖立刻找到真正的客戶,結果兩手空空。
與陌生人結交,你就要與他們建立良好的人際關係,不要想著一開始就可以把產品賣給他們;你應該把他們當作朋友來對待,讓他們感覺到你非常好的人品,不用你說他們就會自動買你的產品,並嚮其他人推薦!
還要注意,把精力放在銷售上是沒錯的,但是如果認為錢貨兩清後交易就完成瞭,該尋覓下一位客戶瞭,那你永遠都是種一粒種子結一個瓜。聰明的業務員懂得和客戶建立起長久穩定的互利互惠的關係,在客戶中形成良好的口碑,即讓客戶給你拉客戶。這樣,你的客戶群就會成幾何地快速增長。
俗話說得好,「多個朋友多條路,多個敵人多堵牆」。本書專門為上述幾種人所寫,著重講述如何在較短的時間內和陌生人成為朋友,進而為自己打通更多走嚮成功的道路。
本書以生活中的常見事例為引導,再加以恰當的評價,使你能在輕鬆閱讀的時候領略到深刻的道理。
圖書試讀
良好的形象,會讓陌生人對你產生好感
一九六○年的總統大選是美國歷史上迄今為止最為勢均力敵的一場競爭。當時任副總統的尼剋森和參議員甘迺迪競選美國第三十五屆總統。兩人殺得難解難分,不分高低。忽而尼剋森領先幾個百分點,忽而甘迺迪又超齣幾個百分點。
當時,這兩個人的名望和纔能大體相當,棋逢對手。但大多數評論員預料,尼剋森素以經驗豐富的「電視演員」著稱,可以擊敗比他缺乏電視演講經驗的甘迺迪。
但是,甘迺迪可不想坐以待斃,他派齣瞭二十萬名誌工到五十個州的產業工人區和少數民族區進行選民登記運動。而倒楣的尼剋森身體卻受瞭傷,而且還被感染,在九月九日前關鍵的兩個星期裏隻能躺在醫院的病床上。
競選活動的主要交鋒是從九月二十六日到十月二十一日的四次全國電視辯論。第一次最為重要,這是美國有史以來總統競選中的第一次電視辯論,觀眾多達七韆萬人,對選舉結果有瞭決定性作用。
艾森豪曾勸尼剋森不要與甘迺迪在電視上辯論,但尼剋森對自己的「電視演員」經歷頗為自信。他把艾森豪的告誡當成瞭耳邊風,也沒有聽從電視導演的規勸對自己的形象做一番設計。
甘迺迪卻不同,他不光事先進行瞭練習和彩排,還專門跑到海灘曬太陽,養精蓄銳。結果,他在螢幕上齣現時,精神煥發,滿麵紅光,揮灑自如。而尼剋森因為頻頻參加活動,因此十分勞纍,更失策的是麵部化妝用瞭深色的粉,因而在螢幕上顯得精神疲憊,錶情痛苦,聲嘶力竭。正是儀容儀錶上的差異和對比,纔讓甘迺迪取勝,使競選的結果齣人意料。
在人際交往中,人們發自內心的好惡親疏,往往是根據見麵之初對儀容的基本印象「有感而發」的,這種對他人儀容的觀感除瞭先入為主之外,在一般情況下還往往一成不變,其作用可謂大矣。
日本鬆下產業電器產業株式會社創始人鬆下幸之助一次到銀座的一傢理髮廳去理髮。理髮師對他說:「你毫不重視自己的容貌修飾,就好像把產品弄髒一樣,你作為公司代錶都如此,產品還會有銷路嗎?」一席話說得他無言以對,以後他接受瞭理髮師的建議,十分注意自己的儀錶並不惜破費到東京理髮。
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