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图书介绍


至少努力當上主管一次吧:站高一點,擁抱職場新視野

简体网页||繁体网页
著者 郭家齊
出版者 方智
翻译者
出版日期 出版日期:2023/05/01
语言 語言:繁體中文



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发表于2024-11-07

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图书描述

職場是個金字塔
不同高度可以看到不同風景
真正看過才知道自己想要什麼
先別滿足於現況
努力往上爬爬看!

  真正擁有職場金字塔各階層經驗與視角,
  不含糊、最直白的職涯導師已上線!
  他要告訴你決定職涯成敗、拓展視野的關鍵!

  ◎每篇文章皆附精采QA
  收錄粉絲最苦惱的問題,清楚解惑,絕對實用。

  ◎不藏私分享職場軟技能與硬實力
  ‧爬上職場金字塔的三大方法
  ‧為什麼人生至少要努力當上主管一次?
  ‧如何把握職涯每個彎道超車的機會?
  ‧如何建立自己的職場風格? 
  ‧如何打造職場人際關係?
  ‧如何找到職場導師?
  ‧如何以創業家思維做事?
  ‧如何調整自己符合公司當下的需求?
  ‧如何培養名片光環退去後依舊帶得走的能力?

  職場如戰場,
  視野、態度和方法決定一切!
  無論你現在處於職涯哪個階段,
  都能在這本書裡找到對應的行動建議!

  本書作者是連續創業家,曾創立多家知名的電商公司,現為PopChill拍拍圈執行長,也長期在校園的創業與創意課程擔任業師。
  
  在整個職涯中,他曾是基層員工,也擔任過公司主管、創業老闆,擁有職場金字塔的完整經驗和視角。他知道員工在想什麼,也能帶你往上一階、兩階,用主管、老闆的角度看事情。

  在本書中,他要從工作態度、思維方式、人際關係、個人成長等方面告訴你如何擴展視野。就算你未必能夠爬到職場金字塔的頂端,但一定讓你有能力明天過得比今天更好。

各界重磅推薦

  王永福 | 頂尖企業簡報與教學教練、暢銷書作家、資訊管理博士
  何則文 | STI永續人才孵化計畫發起人
  林育聖 | 文案的美負責人
  周品均 | 唯品風尚集團執行長
  胡星陽 | 臺灣大學管理學院院長
  陳珮甄Selena |《你不能選擇出身,但能活出想要的人生》作者、商業顧問講師
  張國洋 | 大人學共同創辦人
  程世嘉 | iKala共同創辦人暨執行長
  葉丙成 | 臺灣大學教授、PaGamO創辦人
  (依姓氏筆畫排列)

  「書中提到的許多觀點,我不只深表認同,也認為是影響我成為現在的我的重要關鍵。」──王永福 | 頂尖企業簡報與教學教練、暢銷書作家、資訊管理博士

  「過去在學校,大家總習慣有題目、有對應的標準答案,但人生不能只是被動地回答別人給的題目,也往往沒有標準答案。希望有了這本書的幫助,你能夠主動找到方向、創造機會,並把握機會,打造自己的人生。」──胡星陽 | 臺灣大學管理學院院長

  「這十幾年來,我看到和本書策略有類似做法的夥伴,確實,後來在職場上的發展,都比同儕成功許多!這也是為什麼有那麼多談職場的書,我最推的是家齊這本。」──葉丙成 | 臺灣大學教授、PaGamO創辦人

 

著者信息

作者簡介

郭家齊(Andy Kuo)


  個性內向,但一談到網路創業,就有源源不絕的想法。

  喜歡研究各式網路平台,以及背後的商業模式,更喜歡與新創團隊交流創業想法。在創業之餘,同時是多個創業團隊的mentor,並長期在校園創業與創意課程擔任業師。

  畢業於台大土木系,曾夢想成為結構工程師。但當兵時有感於網路快速發展,深怕沒有跟上這股浪潮,因此自學程式,之後至史丹佛大學取得電腦科學碩士,擅長資料探勘和網路搜尋技術。畢業後於加州灣區Oracle及Yahoo! 擔任軟體工程師3年,在Yahoo! 搜尋引擎部門工作時,找到對網路服務的熱情,並開啟了自己創業的想像。

  2007年回台,在缺乏人脈、資金的狀況下,憑著一股熱情,開始創業。至今參與過20多個不同的網路創業項目,以精實創業的開發方式,先推出可行性產品,再快速驗證。曾與哥哥 Jerry、嫂嫂 Cindy、太太 Kelly共同創立多家知名網路公司。

  2022年發現新的商機,與太太Kelly一起進入二手精品電商產業,創立PopChill拍拍圈平台,為一快速成長的網路服務。訴求為透過平台的中間鑑定,讓買家不怕買到假貨,解決二手精品消費者的痛點。
 
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图书目录

〈各界重磅推薦〉  
〈推薦序〉 職場路上的最佳導航!  葉丙成 
〈自序〉  從老闆的視角,為自己爭取更多機會 
 
第一章 普通上班族攀爬職場金字塔的路徑
1-1爬上職場金字塔的祕密─三大方法大公開  
方法一:尋找有老闆思維的工作
方法二:自行創業
方法三:加入新創公司
如果你現在位於公司基層
 
1-2不需要阿諛奉承,但得學會向上管理 
向上管理的第一課:不斷回報,讓主管放心
尊重自己的專業,但也尊重主管的判斷
向上管理的同時,如何不成為同儕的眼中釘
 
1-3人生至少努力當上主管一次  
主管能擁有更廣闊的職涯視野
主管通常擁有更好的薪資報酬
主管位置是靠自己爭取來的
 
1-4養大自己的舒適圈  
舒適圈是動態的,可以變動調整大小
舒適來自於不斷地重複練習
逼自己離開舒適圈,你才能成長
 
1-5 A級見解,常來自於你與眾不同的背景 
成為那個與眾不同的人
嘗試進入一個不屬於你的環境
你可以在不同領域切換
 
1-6讓自己被看見,並且挺身而出  
建立「做十分、說十分」的好習慣
離開「論資排輩」的環境,別讓別人限制你的發展
 
第二章 年輕人該以什麼心態闖蕩職場
2-1別把薪水當成全部  
公司薪水是怎麼決定的?
起薪不是重點,發展性才是
其實錢也不是一切
如何辨識工作的發展性?
 
2-2職場不是學校,沒人真的有義務教你 
老闆要的是即戰力,供你學習只是順便而已
職場打的是團體戰,不盡力就會馬上黑掉
你必須為公司產生多出薪資數倍的效益
用力請教,當個不怕麻煩別人的人
 
2-3把握職涯每個彎道超車的機會  
聰明選擇公司和職務,是超車的第一步
你不超車,就等著被超車
超車的感覺,很快活
當機會來臨,準備好當仁不讓的勇氣
 
2-4設定未來十年的自己  
多數人沒想過未來十年的問題,甚至連明年做什麼都不知道
以樂觀的態度看待未來
從未來目標,反推自己現在該有的作為
 
2-5別急著學別人,建立自己的職場風格  
別讓性格阻礙你的職涯發展
標籤是自己貼上去的
參考別人的方法,但更要學習心法
我在別人眼中是什麼樣的人?多聽真話
 
第三章 修練職場軟技能,放大硬實力  
3-1好的職場人際關係是大大加分  
把茶水間閒聊當正事看待
點頭之交是你最強的人脈圈
在產業圈建立好名聲
 
3-2生命中遇見好的職場導師  
最少該有兩、三位職場導師
如何找到職場導師?
有天,你也可以成為他人的職場導師
 
3-3學習曲線趨緩很正常,請不要輕易放棄  
努力在工作中橫向學習
定期盤點自己的實力
遭遇重大瓶頸時,不妨去上課
 
3-4未來職場一定會與現在大不同  
對高重複性工作充滿危機意識
十年後的職場一定和現在大不同
當環境改變時,你能夠快速學習嗎?
 
3-5不用創業,但要有創業家精神  
如何克服組織慣性?
人生不妨加入新創公司一回
帶著創業家的方法做事
 
3-6當個使命必達的人  
存好自己的信用存摺
學會領導前,先學好當他人的左右手
最高招的是懂得透過察顏觀色,完成老闆的目標
 
第四章 看懂職場生存邏輯      
4-1你想的總和老闆不一樣  
員工總想著把事情做好,老闆想的卻是最大化效益
員工想著薪水、福利,老闆看的是成本、獲利
員工想著趕快下班,老闆颱風天也想上班
員工上班像在打棒球,老闆卻期望你像打籃球
 
4-2平衡不了的!別再想著生活和工作的平衡  
想比別人傑出,就該付出更多
不一定要加班,但該為自己的職涯付出
生活和工作本來就無法平衡,但可以融合
 
4-3公司需要的是A級人才,你是嗎?  
你是人才還是人力?
為什麼調薪升官總不是我?
公司每個階段需要不同人才,調整自己符合公司當下的需求
 
4-4學歷只是職場的第一張門票  
為什麼這麼多老闆重視學歷?
如果你有好學歷,請善用它的優勢
沒有好學歷,就用好的工作態度補足
 
4-5少了名片的那天,你是誰?  
看到垃圾桶中成堆自己的名片,你會懷疑人生嗎?
當光環褪去,只有能力帶得走
隨時準備好,這一天隨時會來
 
第五章 修練面對困境與危機的心態      
5-1把握可以犯錯的蜜月期  
「少做少錯」是高成就的絕緣體
把握每次轉職短短的蜜月期
當個可以包容錯誤的主管
 
5-2當別人說你不夠好  
用健康的心態面對批評,別讓血壓上升
將酸言酸語轉化成努力的動力
把自信建立在自己身上,而不是別人的看法
 
5-3走出工作的逆境  
尋找有用的第三方意見
懷才不遇是常態,努力也不一定會成功
走出谷底,比的是誰的氣長和意志力強
 
5-4出現這些訊號,也許你該換個工作  
當公司快撞上冰山,該趕快跳船嗎?
跟上錯老闆,能逃就快逃
問題多半在自己,換到哪裡都一樣
 
5-5每個經歷都是未來的種子  
為自己的未來種下種子
職場不公平,但每天都可以讓自己變得更好
回到初心,有時候要「相信」,才會「看到」
 
 

图书序言

推薦序

  同為土木人出身,卻在其他跑道發光發亮。我十分同意書中談到「不同背景是個優勢」。當然,該如何累積才足以發光發亮?本書給了正在奮鬥中的年輕人許多方向。

  書中提到的許多觀點,我不只深表認同,也認為是影響我成為現在的我的重要關鍵。像是設定未來十年、永遠持續學習、帶著創業家精神、成為與眾不同的人,以及每個經歷都是未來的種子。

  在本書中,我似乎看到年輕時的自己!只可惜當時沒有這本好書,否則一定可以減少我許多摸索的時間。

  福哥向大家誠摯推薦。
 
——王永福/頂尖企業簡報與教學教練、暢銷書作家、資訊管理博士

  臺大EMBA每一班都有安排導師,我們和班上同學有很多互動的機會,家齊是我擔任導師的105C班上第一位出書的。

  家齊有很多面向。看起來有些靦腆,是個內向的工程師,但在臉書上的分享卻又天馬行空,充滿想像力。這本書發揮工程師的性格,延續過去幾年家齊在雜誌上的文章,整理出他在職場的觀察與對職場奮鬥者的建議。

  這幾年由於社群媒體的興盛,極端的言論很容易輸出被傳統媒體放大,如果在網路上被認定為「慣老闆的失言」,馬上就會面臨圍攻。相信家齊出這本書,應該也是做好了準備,在書中就寫到:「嗶嗶嗶,怎麼慣老闆的想法再度上身。」不過,只留在舒適圈中,我們是無法成長的。如果你是職場新鮮人,這本書或許你看著不見得舒服,但雖然不舒服,可是如果你願意多想想,那相信能讓你有很大的啟發。

  我認為這本書傳遞了兩個相當重要的職場觀念:換位思考的意願,以及積極主動的態度。

  在職場上,我們做任何事如果要有成效,別人怎麼看就是關鍵。如果你能換位思考,做之前先想想老闆會怎麼看、同事會怎麼看,就比較不會走冤枉路,也比較知道該怎麼做。

  過去在學校,大家總習慣有題目、有對應的標準答案,但人生不能只是被動地回答別人給的題目,也往往沒有標準答案。希望有了這本書的幫助,你能夠主動找到方向、創造機會,並把握機會,打造自己的人生。

——胡星陽/臺灣大學管理學院院長

職場路上的最佳導航!葉丙成

  我們許多人,從小一路唸書到高中、大學畢業,直到進入職場。雖然我們當了十幾二十年的學生,學習如何解國、英、數、自、社的題目,但在「職場」這一塊的學習,卻沒有人真的教過我們,而我們就要從學校畢業,進入這個對我們來說十分陌生的世界。但是,職場可是我們許多人都要待個差不多三十年的世界呀。如果我們在這個世界裡做得不好、不成功,也過得不快樂,人生通常也不會過得好。

  因此,在職場上如何過得好、走得順,是職場路上的每個人都應該知道的。

  在職場這個世界,要怎麼想事情才對?要怎麼做事情才對?要怎麼說話才對?要怎麼應對才對?想要成功,該怎麼做才對?想讓公司看到我的價值,該怎麼做才對?要讓主管跟同事都信任我,該怎麼做才對?這些問題,都是在職場生存發展很重要的問題,然而,剛踏出學校的我們,通通都不知道。由於學校老師的專長是在學科專業,對於校外的職場較為陌生。因此,在學校的期間,我們很難從學校老師身上,得到這些重要的職場智慧。

  但是,這些事情不學不行啊!論語說,「不教而殺謂之虐」。如果我們明明知道自己不懂職場這一課,卻就這樣在當中浮沉,那豈不是對自己最大的殘忍?讓自己接下來三十年的人生,在一片茫然下不斷跌跌撞撞,太辛苦了。如果,有人願意將自己因多年來的親身試錯、跌跤、實驗而得到的職場智慧,整理好教會我們,那該有多好!

  家齊的這本新書《至少努力當上主管一次吧》,我認為是對當代職場許多年輕人來說非常珍貴的一本書。

  這本書涵蓋了職場新鮮人所有常見的困惑跟誤區,讓剛踏入職場的大家,可以在一片漆黑的茫茫大海,看到一盞指引著我們前進的明燈。由於家齊曾經有過不同的身分:換領域的年輕人、公司裡的基層員工、新創公司創辦人、公司老闆,相較於只有單一身分的作者,他可以告訴你從不同身分(老闆、主管、員工)的視角看事情的差異。當你能掌握從這些不同身分看事情的視角,再搭配家齊在書中揭露的許多祕訣心法,你在職場的發展,將會比其他人多更多成功的機會!

  身為一個創過三個團隊(臺大Coursera、PaGamO/BoniO Inc.、無界塾)的我,從主管、創辦人、老闆的角度,來看家齊寫給職場上班族的策略,許多觀點都和我多年的觀察非常吻合。這十幾年來,我看到和本書策略有類似做法的夥伴,確實,後來在職場上的發展,都比同儕成功許多!這也是為什麼有那麼多談職場的書,我最推的是家齊這本。

  過去,學校沒有教導我們足夠的職場之道。但不用擔心,有了這本書,現在,我們將更清楚如何在職場走得更成功、更順利!

  (本文作者葉丙成為臺灣大學教授、PaGamO 創辦人)

自序 

從老闆的視角,為自己爭取更多機會


  2000年時,我從臺大土木系畢業,對於大學時期超認真讀書的我來說,畢業後才發現,原來自己的興趣不在土木,而是當時正快速起飛的網路產業,覺得實在慌張,害怕自己才沒幾歲,就已經浪費掉4年時間。

  後來,靠著當兵時自學程式,順利進入史丹佛大學電腦科學研究所,我才意外發現,不同背景是個優勢,負責入學審核的教授告訴我,正是因為我和其他人不同的土木系經歷,讓我得以進入這所名校。人生,有時候真的和你想的不一樣。

  畢業後,我進入跨國大公司,在職場打滾了一陣,也犯下許多職場新人會犯的錯誤,在和同事、主管的相處中,才明白我錯把公司當成學校的延伸,對於適應職場生活缺乏準備。很多事如果更早知道,可以少走許多冤枉路。

  有天,我看著公司組織圖,發現執行長離我足足有7層遠,而且金字塔頂端的高階管理層,幾乎都不是從基層爬上去的,我開始覺得迷失。我已經那麼努力,但要往上爬,靠的似乎不只是努力。

  2007年,我再度轉換跑道,和家人一起創業,從工程師變成創業者。哥哥、大嫂、太太和我,4個人組成了一個很強的戰隊。我們用十幾年的時間,創立多家公司。家人兼工作夥伴的強力組合,讓我得以用另一個角色來認識職場。我們創業了很多次,從4人公司到200人的公司間,幾次來回切換不同的角色,有時是老闆、有時是實際執行者。

  去年,我有了一個新的創業想法,我和太太Kelly,離開了原本的公司,創立了PopChill二手精品的新服務。創業很難,每一次創業,我們從零開始,也再度學會了謙卑。

  由於長期在老闆和員工的角色間切換,對職場也有了新體悟。過去,身為員工想不明白的事,現在回過頭看,好多疑問都被解開。原來,過去我沒能弄明白,是因為始終是由自己的角度看待工作,但是,老闆的視角永遠和員工不一樣。老闆是台「效益計算機」,看的是投入和產出;員工的角度通常不同,看的是過程和細節。這也是為什麼兩者之間永遠那麼難溝通,永遠充滿誤會。

  老闆背負著公司盈虧壓力,這是一項如山大的壓力,從員工的角度往往難以理解,難怪有苦勞沒功勞的員工,常認為自己懷才不遇。其實,職場除了努力,還需要很多軟實力;這些軟實力,可以幫助你的職場生涯過得更順利。它們不一定在工作中可以學習,但你一定得用自己的時間補足這些能力。

  學校教育教我們如何當個好學生,卻從來沒教我們怎麼當個好員工。因此,這本書想做到的,是幫助初入職場,或處於職場「前半場」的你,不迷失其中。我想鼓勵你,離開自己的舒適圈:一輩子至少加入一次新創公司、至少爭取當一次主管。沒嘗試過這些,職場生涯真的有點可惜。我也希望你學會向上管理,不是要你阿諛奉承,但如果不學會向上管理,可能會錯過很多好機會。

  終究來說,職場還是一個金字塔,永遠不是重視公平的地方。因此,我很希望帶你認識,如何從老闆的視角,為自己爭取更多機會。永遠挺身而出、為自己爭取彎道超車的機會,如果你不這麼做,你的競爭者也會這麼做。

  最終,或許你未必能夠到達金字塔頂端,但你一定有能力,讓自己的明天過得比今天更好。

  在職場打滾,你的心會累、會倦,也可能像我一樣,遇到很多無法想像的挫折,有些挫折甚至來的莫名其妙。在這些時刻,我希望可以跟你分享我如何得到幫助,以及找到安定身心的力量,讓我得以從黑暗中爬出來。你得相信,職涯沒有白走的路,每一段經歷,即使再瞎、再無趣,一定都帶有某種意義。

  書中有我的自身經歷,也有我和家人們一起創業的故事。除此之外,也有許多是過去為了專欄文章,與多位高階主管、創業者進行訪談後,所整理出來的故事。感謝他們不吝嗇的分享人生與職涯經歷,希望這些故事可以帶給你一些啟發。

  寫下這本書,是想幫助所有在職場上的你,走到10年後你想到達的任何地方,無論那是什麼,都深深祝福你。

 

图书试读

人生至少努力當上主管一次
 
看到這個標題,你可能會納悶:「我志不在當主管啊?」的確,剛入職場時,我也不是很確定自己想不想當主管,後來,當上了管理者才明白,原來這和我想的有多不一樣。真的必須當過主管,才能體會主管的酸甜苦辣。

個人工作者,是靠著自己的頭腦和雙手努力工作,主管則是靠著大家的力量,來達成團隊績效。如果妥善應用每個部屬的力量,主管其實能為組織產生更大的產值和績效。

主管能擁有更廣闊的職涯視野
 
當我還是基層工程師時,我看自己的工作,是從自己的角度出發。我知道該完成哪些工作,並在時限內努力完成,雖然有一些和同儕以及跨部門的溝通機會,不過,我的視角基本上還是受到許多局限。

這是一般組織設計不可避免的問題,組織的資訊不對稱是必然。通常這不是刻意為之,而是自然造成的。前陣子,有位前輩就和我說,他很難過地發現,自己在高層會議講了一百次的事,基層員工卻連一次都沒聽說。

在大型組織,老闆無法直接傳達想法給公司所有的人,因此,大多仰賴中間層的主管,一層層傳遞資訊。在我的經驗裡,該執行哪些工作項目是比較容易傳達的,但執行事項背後的想法和理念,每傳達一層,大概就流失了50%。

想想,如果一個組織有7層,執行長的理念往下一層層傳遞,到你這裡的時候,還剩下多少?應該只剩下一點點。這也是為什麼基層員工,常常覺得老闆的指令莫名其妙,根本不合邏輯。其實,未必是老闆真的那麼糟,而是中間的傳遞過程,流失了指令背後的邏輯。

當上主管,如果是在小公司,通常你可以直接和執行長一起工作,得到公司的第一手資訊,視野自然非常廣闊,會明白很多過去不明白的事。如果是在大公司,雖然離執行長還是很有距離,不過透過管理部門,你會發現,自己更能了解高層想要傳遞的內容。

以職涯發展的角度,當主管確實是增加機會和擴大視野的捷徑。

主管通常擁有更好的薪資報酬
 
公司付出薪資,是為了留住好人才。組織裡通常主管的薪資會比較高,這不代表擔任主管職的人比較厲害,而是只要這些骨幹存在,老闆就不用為內部的每個細節費心。請記得,能減少老闆頭痛和麻煩的人,通常就可以拿到較高的薪資。 

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