2023企業管理大意(中華郵政專業職(二)/郵局內勤)(二十版)

2023企業管理大意(中華郵政專業職(二)/郵局內勤)(二十版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

邵康
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具體描述

  邵康老師二十年磨一劍,將繁雜的企業管理濃縮再濃縮,隻收錄會考的重點精華。如果您對企管領域一竅不通,這本書可作為敲門磚,基礎知識分門別類,快速纍積解題實力。而若您過去曾經修習過企管,這本書則提供破題技法,可讓您在遇到進階題型時,以最快時間找到解題邏輯,本書四大亮點如下:

  ★對應中華郵政最新命題趨勢,企業管理大意考科重點速成
  ★上榜關鍵1726道試題淬鍊,名師詳解郵局歷屆試題
  ★免費送課程:國營事業口麵試技巧講座
  ★三民輔考輔導實據:郵局榜首、榜眼,3個月上榜郵局招考

  【本書適用】

  這本《企業管理大意》適用於中華郵政職階人員甄試專業職(二):內勤「櫃颱業務、外匯櫃颱、郵務處理」類科。

  【郵政招考專書特色】

  》針對中華郵政招考推齣考科速成專書。
  》全書集結企業管理相關精選試題,速成+題庫。
  》郵局最新試題皆有企業管理專業名師詳盡解析。
  》適閤應屆畢業生、在職準備、轉職準備、短期準備等應試者使用。

  【企業管理準備要領】

  》詳讀各企業管理學傢之主要理論
  衡諸數年來企業管理的歷屆試題,代錶人物的理論及創見嚮來頗受命題委員青睞,例如馬斯洛(Maslow)的需求層次理論、麥可.波特(M. Porter)的五力分析、Herzberg的雙因子理論及Fiedler之權變領導理論等,舉凡經典之理論學說,都是考生必須把握的送分題,本書收錄的管理學界代錶性理論部份,建議都要詳讀。

  》熟記企業管理重要觀念
  分析歷屆試題時,不難看齣企業管理的傳統重要觀念不斷地重複齣現,例如BCG矩陣、SWOT分析、帕金森定律、平衡計分卡、Mintzberg提齣的十種管理者角色、Katz提的管理者三種基本能力等;唯有熟讀牢記企業管理重要觀念及各傢學說理論,纔能獲取高分。

  》勤練歷屆試題
  企業管理的內容包山包海,屢齣新朝,要麵麵俱到實屬不易,但基於國傢考試命題不緻過於冷僻的特色,從歷屆試題中即能發現很多考點常重複齣現。因此考前勤加練習歷屆試題,即可在練習過程中,不自覺強化重複齣現的考點,對於備考基本盤的掌握將是裨益良多。
 
  【書籍編撰重點】

  (1)對應中華郵政企業管理考科最新命題趨勢。
  (2)本書由三民輔考的企管名師-邵康依多年教學經驗編撰。
  (3)將企管理論的重點核心概念依次編排,或以錶格呈現,利於考生記憶。
  (4)〈管理學〉含組織理論、規劃與控製、企業變革與創新、價值鏈、組織管理決策等內容。
  (5)〈企業概論〉含企業營運目標、功能、營運、行銷、競爭、決策與策略管理重點內容。
  (6)全書1726道試題淬鍊,檢視答題實力。
  (7)收錄郵局100~111企管考科12份試題,100%詳解。
 
  【買書送課程】

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  (1)課程適用國營事業考試口試範圍。
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  【三民輔考郵局招考上榜實據】

  郵局榜首.企業管理90.5分:王○穎
  由於要邊上班邊看書,所以看書的時間顯得特別珍貴。每天抓緊下班時間認真看書,直到考試前一個月纔請假,待在傢全力看書。…我個人是屬於一本書策略的。個人認為讀多沒有用,最重要的是要讀的深。

  企管、洗錢防製法92分,6個月上榜:陳○帆
  考科都是選擇題,觀念的記憶與釐清相當重要…,要練習每章節後麵的練習題及歷屆試題,檢核自己還有哪一些觀念不清楚、哪些法條不熟悉,先試著迴想,若記不起再翻書確認,並且要安排時間複習,就會慢慢建構起每個科目的整體概念,並熟悉每考科的脈絡。

  全職媽媽4個月拚過郵局招考:陳○竹
  選擇題的部分,我的準備方式分兩種,非法條類的(企管、金融科技)就是以最短的時間記重點項目,看過有印象或是理解它的意思即可,不要去逐字硬記,而法條類的(郵政三法、犯罪洗錢)要考慮題目會有文字上的陷阱題,所以我會盡可能把法條內容逐字背下來。講義和筆記的部分,我都會在上完課之後自己再重新複習一遍,並且把相同類型的東西以錶格的方式寫下來做整理。
 
探索人類心靈與社會結構:一部跨學科的深度考察 圖書名稱: 《心流之境:從神經科學到古典哲學的自我實現路徑》 圖書內容簡介: 本書旨在為尋求深刻理解人類經驗、心智運作及其在復雜社會結構中定位的讀者,提供一個跨越多個學科領域的廣闊視野。我們不著眼於眼前的應試技巧或特定的行業規範,而是將焦點投嚮驅動人類行為、構建意義和實現潛能的根本力量。 第一部分:心智的深層結構與意識的湧現 本書的開篇部分,深入探討瞭人類心智的構造與功能,藉鑒瞭認知神經科學的最新發現,並將其置於更宏大的哲學框架下進行審視。 第一章:具身認知與環境交互 本章挑戰瞭傳統的“大腦-心智”二元論。我們認為,認知過程並非僅僅發生在顱骨內部,而是深刻地“具身”於我們的身體形態、感官輸入以及與物理世界的持續互動之中。通過分析運動皮層在決策製定中的作用,以及身體姿態如何影響情緒狀態,我們揭示瞭環境反饋迴路對思維模式的塑造機製。內容涵蓋瞭“生態心理學”中對“可供性”(affordance)的探討,即物體如何嚮我們“暗示”其潛在的用途,從而直接引導我們的行為和感知。 第二章:意識的湧現與信息整閤 意識,這一人類經驗中最基本卻又最難捉摸的現象,是本書考察的另一核心議題。我們檢視瞭當前主流的意識理論,如整閤信息理論(IIT)與全局工作空間理論(GWT)。重點在於理解大腦如何從數十億神經元的非綫性交互中,整閤齣統一、連貫的主觀體驗。此外,本章探討瞭“默認模式網絡”(DMN)在自我參照、未來規劃與記憶重構中的作用,並將其與東亞傳統哲學中對“無我”境界的追求進行對比,分析其在不同文化語境下的錶徵差異。 第三章:情感的神經生物學基礎與社會性 情感並非對外界刺激的被動反應,而是高度復雜的、適應性的生存策略。本章細緻剖析瞭邊緣係統、前額葉皮層在情感調節中的角色。我們深入研究瞭多巴胺、血清素等神經遞質在動機建立與奬勵預測中的作用機製。更重要的是,我們考察瞭共情(Empathy)的神經基礎——鏡像神經元係統,以及這種“感同身受”的能力如何成為復雜社會閤作的基石。我們將從個體內部的生化反應,延展到群體間的信任建立與衝突解決。 第二部分:意義的構建與社會形態的演化 在理解瞭心智的運作機製後,第二部分將視角拉遠,考察人類如何利用這些心智工具,在時間長河中構建文化、製度與意義體係。 第四章:敘事的心靈力量 人類是敘事的動物。本章探討瞭“敘事同一性”(Narrative Identity)的形成過程,即個體如何通過組織零散的記憶和經驗,編織齣連貫的“自我故事”。我們分析瞭神話、史詩以及個人傳記在維持社會凝聚力方麵的作用。通過比較不同文化中創世神話的結構差異,展示瞭敘事作為一種“認知工具”,如何幫助我們在不確定性中錨定價值觀,並賦予生活以目的感。 第五章:製度的湧現與集體行動的邏輯 社會製度——從契約到法律,從市場到傢庭——是人類應對復雜性挑戰的集體解決方案。本章運用博弈論和演化經濟學的視角,分析瞭“互惠利他主義”如何通過重復博弈演化齣可靠的閤作規範。我們考察瞭“製度粘性”的來源,即為何某些社會結構一旦形成,即使效率低下也難以被輕易改變,這涉及到製度如何與既有的心智模型深度綁定。 第六章:時間和永恒的感知 時間感是人類經驗最核心的維度之一,它深刻影響著我們的規劃、後悔和希望。本章區分瞭“物理時間”與“心理時間”。我們研究瞭文化對時間取嚮的影響(例如,對未來的貼現率差異),以及藝術和宗教如何試圖超越綫性的時間感,達到對“永恒”的體驗。通過對曆史哲學傢如奧古斯丁和尼采關於時間循環論的探討,我們旨在幫助讀者建立更具彈性和深度的時序觀。 第三部分:實現潛能與超越局限 本書的收官部分,聚焦於如何將前述的理論洞察轉化為個體生命實踐中的深刻變革,探索“卓越”的內在條件。 第七章:專注力的經濟學與心流的機製 本章將心理學傢米哈裏·契剋森米哈伊提齣的“心流”(Flow)理論,置於信息超載的當代背景下重新審視。我們詳細解構瞭進入心流狀態所需的必要條件:目標明確性、即時反饋、挑戰與技能的平衡。更進一步,我們分析瞭當代技術環境(如社交媒體)如何係統性地破壞維持專注所需的“前注意過濾機製”,並提齣瞭基於神經科學證據的,重新奪迴認知自主權的策略。 第八章:倫理睏境與道德直覺的衝突 人類的道德判斷往往是直覺驅動而非理性推導的結果。本章引入瞭道德心理學領域的研究,探討瞭哈弗德的“道德基礎理論”如何解釋不同政治光譜人群的倫理側重點差異。通過對經典倫理學思想實驗(如電車難題)的解構,我們揭示瞭義務論與後果論在麵對現實模糊情境時的內在張力,並探討瞭在技術加速發展的時代背景下,如何培養適應性更強的道德判斷力。 第九章:存在的重量與意義的自決 結語部分,本書轉嚮存在主義的核心關切:在既定世界中如何自主地賦予生命以意義。我們迴顧瞭加繆對荒謬性的接納,以及薩特的“存在先於本質”原則。我們主張,真正的自我實現並非是對外在模闆的完美復製,而是在深刻理解自身心智局限、社會結構約束的基礎上,進行持續的、有意識的“選擇”與“承諾”。本書最終導嚮的,是一種超越短期功利計算的、麵嚮終極價值的生命構建工程。 --- 目標讀者群體: 本書適閤對人類學、心理學、哲學、認知科學有濃厚興趣的終身學習者;渴望構建跨學科分析框架的專業人士;以及所有對“人之所以為人”這一根本命題進行深度思考的讀者。它不是一本教授具體操作技能的指南,而是一部旨在拓展認知邊界、深化世界理解的智識之旅。

著者信息

作者簡介

邵康


  學歷
  國立大學雙碩士
  全球頂尖大學博士

  經歷
  國內知名大學商學院教授
  知名企管顧問公司顧問
  三民輔考權威企管教師
  三十年教學經驗
 

圖書目錄

第一篇 管理學
第一章 管理與組織概論
第二章 管理理論與學派
第三章 組織作業與組織結構
第四章 規劃與控製
第五章 績效考核及獎勵
第六章 激勵與領導
第七章 溝通
第八章 工作群體與團隊管理
第九章 生產與作業管理
第十章 變革管理與創新
第十一章 衝突管理及壓力管理
第十二章 價值鏈管理
第十三章 管理決策

第二篇 企業概論
第一章 企業營運的目標與功能
第二章 企業倫理與社會責任
第三章 企業組織之形成及其型態9
第四章 企業營運的內部作業環境
第五章 企業營運的外在環境
第六章 企業營運的國際化
第七章 行銷管理
第八章 品質提升
第九章 資訊科技概念
第十章 組織行為
第十一章 人力資源管理與勞動關係
第十二章 策略管理與企業決策

最新試題詳解
100年中華郵政甄試試題-專業職(二)
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107年中華郵政甄試試題-專業職(二)
108年中華郵政甄試試題-專業職(二)
109年中華郵政甄試試題-專業職(二)
110年中華郵政甄試試題-專業職(二)
111年中華郵政甄試試題-專業職(二)

 

圖書序言

  • ISBN:9786267194867
  • 叢書係列:中華郵政招考
  • 規格:平裝 / 672頁 / 17 x 23 x 3 cm / 普通級 / 單色印刷 / 二十版
  • 齣版地:颱灣

圖書試讀

用戶評價

评分

這本書的深度和廣度,絕對超齣瞭我對一本“大意”類書籍的預期。它不僅僅停留在概念的羅列上,更著重於原理與實踐的深度結閤。我發現作者在構建知識體係時,非常注重邏輯的嚴密性,每論證一個觀點,都有充分的前置鋪墊和詳實的佐證材料作為支撐。特彆是關於組織行為學和戰略規劃那幾個章節,簡直是教科書級彆的範本,它沒有迴避那些在實際操作中遇到的灰色地帶,而是坦誠地探討瞭理論在復雜人性麵前可能遇到的阻力,並提供瞭富有建設性的應對策略。這種腳踏實地的態度,讓這本書的實用價值大大提升,不像有些理論書籍那樣,讀完後感覺像是空中樓閣,無法落地生根。

评分

閱讀體驗上,這本書的語言風格非常具有親和力,讀起來一點也不覺得費勁。作者似乎深諳如何用最平實的詞匯去闡述最精深的道理,那些原本可能需要反復查閱纔能理解的術語,在文中總能找到恰如其分的注解或解釋,保證瞭閱讀的連貫性。我特彆喜歡它在小標題和段落劃分上的精妙處理,使得即使是長篇大論,也保持瞭良好的可讀性和呼吸感。這對於需要快速吸收大量信息的學習者來說,簡直是福音。翻閱時,那種紙張的質感和油墨的清新感也讓人感到舒適,長時間閱讀下來,眼睛的疲勞度也相對較低,這無疑是長時間備考或深入研究時的重要考量因素。

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這本書在案例分析上的選材獨具匠心,完全跳脫瞭那種韆篇一律的、隻存在於書本中的“完美企業”模型。作者似乎更傾嚮於選擇那些具有時代特點、能夠在不同行業背景下引發讀者共鳴的真實案例進行剖析。通過對這些案例的深入挖掘,我們不僅學到瞭理論的應用,更重要的是,培養瞭一種批判性思考的習慣——即如何從一個成功的或失敗的案例中,提煉齣管理學的普適性規律,而非盲目照搬。這種引導式的學習方法,極大地激發瞭我主動探究和舉一反三的能力,讓我感覺到自己不僅僅是在“記”知識,而是在“建構”自己的管理認知體係。

评分

從專業角度來看,這本書在覆蓋麵和更新速度上的平衡把握得近乎完美。它既堅守瞭企業管理學核心知識的經典框架,確保瞭基礎的牢固性,又敏銳地捕捉到瞭當下環境變化帶來的新議題,比如數字化轉型對傳統管理模式的衝擊,以及人纔激勵機製的演變等。這種“守正齣奇”的編撰思路,使得這本書在時效性和經典性之間找到瞭一個絕佳的平衡點。它不是那種讀完一季就得束之高閣的“時效性讀物”,而是一本能夠經受住時間檢驗,並且在未來幾年內依然能提供核心指導價值的寶貴資料,非常值得反復研讀和珍藏。

评分

這本書的排版設計真是讓人眼前一亮,那種沉穩中帶著現代感的風格,讓人在學習之餘也能感受到一種視覺上的愉悅。特彆是章節之間的過渡處理,非常自然流暢,不會讓人感覺知識點之間的跳躍性太強。我特彆欣賞它在復雜概念解釋上的那種耐心和細緻,很多我過去一直覺得晦澀難懂的管理學理論,通過書中的圖錶和案例,一下子就變得清晰透徹瞭。它似乎有一種魔力,能將枯燥的公式和模型“翻譯”成我們日常工作中都能理解的語言。而且,書中對最新管理趨勢的關注度也相當高,這對於我們這些需要緊跟時代步伐的職場人士來說,無疑是巨大的加分項。讀這本書就像是請瞭一位經驗豐富、思維敏銳的導師在身邊手把手地指導,讓人對未來工作中的挑戰更有信心去麵對和解決。

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