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中華電信股份有限公司所屬機構113年從基層從業人員遴選
●考試簡介：
中華電信啟動組織轉型，2022年起以三大事業群與三大技術群展開新一輪的轉型改造之路，期許成為「智慧生活的領導者、數位經濟的賦能者」，持續領航5G發展，並聚焦電信核心業務及AIoT、雲端、資安等新興業務。
為因應5G創新應用服務快速發展，中華電信111年度將積極擴大延攬相關人纔，並緻力於打造一個富有創造力、活力且安心的職場環境，提供員工完整的職涯發展歷程，儲備人纔發展。另為營造友善職場，落實員工/員工子女照顧，自今年起實施育嬰減少工時製度，讓育有3歲以下幼兒的員工，每天可減少1小時工作時間，薪資照給且不影響全勤及考績，更率先同業全省設置9處「職場互助教保服務中心」，將於今年8月8日正式開學，讓員工能兼顧傢庭，安心工作，創建永續的幸福企業。
●考試資訊：
報名日期：112/10/16~11/15
筆試日期：112/12/16
※一律採網路報名
※分颱北、颱中、高雄三個考區同時辦理
●共同資格條件：
1.國籍：具有中華民國國籍者。
2.兵役：不限
3.性別：不限
4.年齡：不限（查勞動基準法第54條規定，勞工年滿65歲，雇主得強製其退休）
※其他學歷條件請詳閱簡章
●缺額：
1.業務類-行銷業務推廣：正取79名，備取27名。
2.技術類-企業客戶技術服務：正取33名，備取14名。
3.技術類-資訊係統開發及維運：正取26名，備取11名。
4.技術類-電力空調維運管理：正取34名，備取14名。
5.技術類-電信網路規劃設計及維運：正取305名，備取102名。
6.技術類-電信線路建設與維運：正取385名，備取129名。
遴選類別共6項，錄取名額閤計862名。
●工作內容：
1.業務類-行銷業務推廣：負責公司相關產品與客戶之行銷、推廣及帳務處理等相關事務。
2.技術類-企業客戶技術服務：負責企業客戶之經營服務、開發及產品行銷相關工作。
3.技術類-資訊係統開發及維運：公司相關業務資訊係統程式開發及維運。
4.技術類-電力空調維運管理：電力空調設備(含交流受配電、空調設備、發電機、充電機及蓄電池等)維運。
5.技術類-電信網路規劃設計及維運：電信網路(含交換、傳輸、寬頻、行動網路及海纜/衛星通信等)規劃設計及維運。
6.技術類-電信線路建設與維運：從事電桿立設、人孔/手孔及管道施作、光/電纜佈放、纜線接續與測試等外勤工作。
●考試題型：
專業科目：選擇題及非選擇題
普通科目：選擇題
●雇用職階及待遇：
技術類專業職(四)管理師/工程師：月薪新颱幣45,220元
業務類專業職(四)管理師/工程師：月薪新颱幣43,195元
※視營運狀況及員工績效錶現另核發獎金、員工酬勞等。
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●口試講座搶先看：二階段口試教戰守則
國營相關事業工作穩定，待遇福利優渥，不少人搶破頭擠進國營事業門檻，
但若您想進國營事業，筆試第一關通過後，之後「口試」纔是真正的決勝點！
麵試的目的，主要是讓徵纔單位能更進一步認識考生，
以便知道彼此是否可以共事，因此在迴答問題時應針對問題，
誠懇據實迴應。並可針對應徵工作的內容適時的發問，讓企業感受到求職者的積極心。
以下針對國營事業提齣 需準備口試之要領：
【 全方位雷達篇 】 知己知彼百戰百勝
所謂知己知彼百戰百勝，可以透過網路或是親朋好友，瞭解公司的文化、工作性質、經營組織等，具備其基本概念。
【 從容準備篇 】 好的開始是成功的一半
口試的時間平均10 ~15分鐘，口試包含儀態、錶達能力、專業知識、反應能力，
如果您能針對口試時常被問及的題目，事先認真思考準備，
可避免臨場時的措手不及，提供以下幾個題目讓考生的您提供參考：
1、三分鐘自我介紹。
2、為何要考這次考試？
3、工作地點被分發到偏遠地區會去報到嗎？
4、你知道我們這個部門平時的工作嗎？
5、若經本公司錄取，對於未來人生有何規劃？
6、對於加班、齣差或調動職務是否願意配閤？
7、你錄取後，對本公司能有什麼貢獻?
8、未來工作與你所學專業不相關，你會如何？
9、當你遇到比較不理性不可理喻的客戶時，你要怎麼麵對?
10、時事議題分析：例如對於油電雙漲的看法，或如何麵對大眾作危機處理與釋疑。
【 服裝儀容篇 】 整齊清潔、閤時閤宜
養足精神，保持神清氣爽，預估當天的交通狀況， 提早到達麵試地點，決不遲到。
守時是待人處事的基本道理，所以務必事前規劃好 ，以防任何突發狀況。
適當的裝扮容易給人良好的印象，也是一種禮貌，
穿著的一般原則為整潔、淡雅、協調、配件適當，不宜過雜；
頭髮的整齊清潔也要注意，很多麵試者從見麵第一印象，
即可判斷求職者是否重視職場禮儀，
所以韆萬不要輕忽「服裝儀容」所展現齣的個人特質。
雖因行業與職務的不同，在穿著打扮上多少 會有些差異，
但「整齊清潔、閤時閤宜」是麵試穿著時基本的原則。
男性整體造型 ：
男士們在穿著上則較為簡樸，大部分都以西服、挺整的襯衫為穿著重點，
再搭配素雅的領帶。髮型則是簡單利落，鞋子應注意擦拭光亮，
並以款式簡單不過於花俏的鞋型作為整體造型的考量。
女性整體造型：
麵試時女士最好穿著套裝，最重要的是衣著韆萬不要穿著太過華麗或是過於暴露，
搭配不露腳趾、淨素的鞋子。頭髮則應梳理整潔，上妝則以淡妝為宜。
【 結論 】
國營相關事業重視團體閤作，因此偏好平易近人、好相處之人格特質。
若在撰寫自傳時，可強調自己喜歡團體生活、閤作，及尊重職場倫理，並增加些實際經驗加以說明。
有工作經驗者，可在麵試時強調自己的業界經驗，有證照也一併提齣，可加深主考官印象分數。
然而值得注意的是，由於近年媒體與社會大眾愈趨注重對國營事業績效的質疑與福利保障的不滿，
不僅使得國營事業為製度改革與問題釋疑而疲於奔命，
也引起廣大國營員工的不滿，甚至形成國營事業與社會大眾的對立！
因此諸如當前情勢的瞭解、對大眾質疑的應對等問題在101年口試時開始齣現，
將來必成為口試的重點，而需事先做足準備以免臨場失措，白費筆試的努力。
●套書明細：
1.(贈)2000+公職英文單字口袋書（所有單字均收錄自公務人員／國營事業考試）（5L52）
2.【基本電學（電工原理）】（T5D19） ／ 2022.11
3.【電信英文】（T5D34） ／ 2023.04
4.【電機機械（電工機械）】（T5D60） ／ 2022.11
具體描述
2024中華電信招考 技術類：專業職(四) 工程師（電力空調維運管理）套書（不含空調工程與設計） 內容概述 本套書專為準備中華電信技術類專業職（四）工程師（電力空調維運管理）職位招考的考生設計，旨在提供全麵且深入的應考準備資源。套書內容緊扣中華電信的招考範圍與實際工作需求，涵蓋電力係統維護、空調節能管理、機電整閤與安全規範等核心知識。 雖然本套書側重於電力與空調的維運管理層麵，但明確不包含「空調工程與設計」的進階內容，讓考生能更專注於招考範圍內最關鍵的實務操作與管理知識。本套書強調學科與術科的結閤，提供理論基礎的紮實建立，並輔以大量的歷屆試題解析，確保考生能高效掌握命題趨勢。 應考科目詳述 本套書的內容結構嚴謹，旨在涵蓋中華電信招考公告中針對電力空調維運管理職位的核心能力要求。以下將詳細說明各科目與核心內容： 一、 電機與電子學（電力係統基礎與維運） 此部分是電力空調維運管理職位的基礎核心。內容涵蓋基礎電學原理，包含電路學、交流電與直流電分析、磁學與電磁感應等。 電力係統基礎： 深入探討電力傳輸、配電係統的架構與運作原理。重點解析變壓器、開關設備、斷路器等關鍵電力元件的構造、原理、選用標準及操作維護程序。 電機機械： 詳述各類電動機與發電機的特性、控製方式與故障診斷。特別著重於大型機電設備的日常巡檢、預防性維護（PM）計畫的製定與執行，以及故障排除的SOP（標準作業程序）。 功率因數與諧波： 探討電力品質（Power Quality）議題，包括功率因數的改善方法、諧波的產生源與影響，以及相關的濾波設備應用與管理。 電力保護與接地： 詳解各類保護電驛的原理與協調，理解接地係統在保障設備安全與人員生命安全中的重要性，並介紹相關國傢標準與電工法規。 二、 自動控製與儀錶（機電整閤與監控） 此部分聚焦於現代機電係統的整閤與智慧化管理，特別是針對機房、機電設施的監控與自動化操作。 自動控製理論基礎： 介紹控製係統的基本架構（如PID控製）、迴授原理、係統穩定性分析。重點在於理解如何利用控製理論優化電力與空調設備的運行效率。 感測器與執行器： 詳細介紹各類工業儀錶（如溫度、壓力、流量、電量感測器）的工作原理、精度要求及校驗方法。解析執行器（如電動閥、變頻器）的選用與整閤。 SCADA/BAS 係統基礎： 介紹能源管理係統（EMS）或建築自動化係統（BAS）的架構、通訊協定（如Modbus、BACnet）及資料擷取流程。重點訓練考生如何從監控介麵判讀係統狀態，並進行遠端參數調整與異常告警處理。 三、 空調維運管理（著重於係統優化與能耗控製） 鑑於中華電信機房對空調係統的高可靠性要求，此部分著重於維運與管理層麵，而非複雜的冷熱負載計算與係統設計。 空調係統基礎： 複習基本冷媒循環原理、氣體/液體熱力學在空調中的應用。瞭解冷卻水係統、氣冷式空調機組、精密空調（Precision Air Conditioning, PAC）的基本組成與功能。 空調係統維護與故障排除： 著重於日常巡檢要點，如冷卻水塔、泵浦、風機盤管的清洗、潤滑與性能測試。常見故障（如結霜、壓力異常、洩漏）的快速診斷與處置流程。 節能與效率管理： 探討如何透過優化空調設定點、實施變頻控製、以及改善氣流組織來降低機房的能源使用效率（PUE）。介紹空調係統的定期效能評估標準。 【特別說明：】 本書組特別為「電力空調維運管理」職位設計，因此，相較於一般土木或電機類考試，會加強對機房環境控製、高可靠性維護程序的重視。 四、 綜閤科目（法規與職業倫理） 此部分通常涵蓋與電力設施運維密切相關的法規知識，以及中華電信的企業文化與職業倫理要求。 公共工程與職業安全衛生法規： 熟悉《職業安全衛生法》、《電氣設備設置標準》等相關法規，瞭解機電維護作業中的安全規範、動火作業、高空作業的安全要求及緊急應變程序。 機電設施維護管理規章： 參考中華電信內部或產業通用的設備維護管理標準，理解資產管理、備品庫存管理與維護工單係統的基礎概念。 企業倫理與服務精神： 涵蓋公營事業對員工的操守要求、保密責任、以及麵對突發事件時的危機處理與溝通原則。 內容特色與準備效益 本套書的編撰風格力求清晰、實用，避免過度學術化，確保考生能快速將理論知識轉化為考場得分的能力。 1. 精準對焦招考範圍： 內容取材嚴格依據中華電信近年的招考簡章調整，最大程度減少無關的冗餘知識，讓準備效率最大化。 2. 理論與實務並重： 每章節後皆附有「實務應用解析」，將複雜的原理連結到機房現場可能遇到的實際操作場景，例如變電室的定期檢查錶、空調異音的初步判斷等。 3. 強化管理思維： 針對「維運管理」的定位，教材中融入瞭故障預防思維、備援機製規劃（N+1, 2N）的概念，幫助考生在選擇題中，能識別齣最佳的管理應對方案。 此套書為考生提供瞭一個高效、集中的備考路徑，專注於中華電信技術類工程師所需掌握的電力與空調維運核心能力。
著者信息
圖書目錄
圖書試讀
用戶評價
评分
針對招考的特點，這本書在應試技巧和資料整閤方麵做得非常齣色，這從附贈的資料就能看齣編者的用心。那個贈送的“英文單字書”雖然看似簡單，但裏麵收錄的電力和空調相關的專業術語，很多都是招考大綱中高頻齣現的詞匯，對於需要閱讀技術文檔的考生來說，是極大的加分項。更重要的是，它提供的“題庫網帳號”和“雲端課程”極大地拓展瞭學習的維度。單純看書本知識是有限的，題庫網的價值在於提供瞭大量的模擬實戰機會，能夠讓我瞭解真實考試的齣題風格和難度分布。而雲端課程的輔助，則彌補瞭書本在動態講解上的不足，對於理解一些復雜設備的運行流程，聽老師講解遠比自己摸索要高效得多。這種綫上綫下結閤的學習資源包，可以說是當下應試輔導的“標準配置”，體現瞭教材的與時俱進。
评分如果讓我從一個更宏觀的角度來評價這套教材，它成功地建立瞭一種**“係統思維”**的培養路徑。電力和空調維運管理，絕不僅僅是會修設備那麼簡單，它要求工程師具備跨領域的整閤能力和應急響應的預見性。這本書的編排結構，從基礎理論鋪墊，到常見故障分析，再到定期的預防性維護，最後過渡到高級的能效優化和安全閤規管理，形成瞭一個完整的知識閉環。它引導讀者不僅要關注“如何修好”，更要思考“如何預防故障的發生”以及“如何在保證運行穩定性的前提下降低成本”。這種由點到麵、層層遞進的編排邏輯，使得學習過程非常流暢，不容易産生知識碎片化的問題。對於一個誌在長期職業發展的人來說，這本書提供的思維框架，遠比死記硬背的知識點更有價值。
评分空調節能與係統優化是現代工程管理中不可或缺的一環，而這套書對這塊的闡述，雖然我拿到的版本明確標注“不含空調工程與設計”，但它對“空調維運管理”的側重依然體現瞭其專業性。我特彆關注瞭其中關於中央空調主機設備（如冷水機組、冷卻塔）的日常巡檢標準和能效評估方法。書中對不同類型壓縮機的工作原理和常見故障的區分描述得非常到位，尤其是在能耗監測和優化策略方麵，提供瞭許多實用的操作指南，而不是停留在理論層麵。比如，關於如何根據環境溫度、設備負荷麯綫來調整冷凍水溫度的設定值，書中的講解就非常具體，並輔以圖錶說明。這對於未來工作崗位上需要進行設備運行優化、降低運營成本的工程師來說，無疑是寶貴的知識儲備。雖然沒有深入到設計環節，但對於一名維運管理者而言，理解設計背後的邏輯，纔能更好地進行日常的調優和故障預判，這一點，本書把握得相當精準。
评分我仔細對比瞭一下近年來中華電信技術類崗位的招考方嚮，發現對規範性文件的要求越來越高。在這本書中，我驚喜地發現它對國傢及行業相關標準（如電力安全規程、設備維護規範等）的引用非常及時且準確。它並不是簡單地復製粘貼條文，而是將這些規範融入到具體的維護流程和管理策略中去闡述。比如，在設備颱賬建立和生命周期管理章節，書中詳細介紹瞭如何根據標準要求，建立一套可追溯、可量化的設備管理體係，這對於準備麵試中“如何進行規範化管理”這類開放性問題的考生來說，提供瞭非常堅實的理論基礎和實踐參考。這種將法規、標準與實際操作緊密結閤的敘事方式，使得整本書的“含金量”顯著提升，讓人感覺手裏拿的不僅僅是一本復習資料，更像是一本未來的工作手冊。
评分這本中華電信的技術類招考用書，主要針對“專業職（四）工程師（電力空調維運管理）”的崗位需求，我拿到手後最大的感受是它的針對性和實戰性。首先從電力係統的部分來看，它涵蓋的知識點非常細緻，不僅僅是基礎理論的羅列，更側重於實際運維中可能會遇到的突發狀況處理和日常管理規範。例如，對於高壓設備的定期維護周期、變電站的運行安全規程，書中的講解清晰到位，圖文並茂，這點對於初次接觸電力係統管理的人來說非常友好。尤其讓我印象深刻的是，它似乎還收錄瞭一些近年來電力行業的熱點技術，比如與智能電網接口相關的部分，雖然篇幅不算特彆大，但作為招考用書，能涵蓋到這些前瞻性的內容，說明編者對行業動態有比較深入的瞭解。此外，在案例分析部分，書中選取的都是電力係統故障排查的經典案例，分析過程邏輯嚴密，步驟清晰，這對於準備筆試中可能齣現的案例分析題很有幫助。總的來說，電力部分的深度和廣度都達到瞭一個較高的水準，能夠有效幫助考生建立起一個紮實的電力係統維護管理知識框架。
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