圖書館身心障礙讀者服務 (電子書) pdf epub mobi txt 電子書下載 2025

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林巧敏

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具體描述

　　圖書資訊服務有義務關照所有讀者的需求，尤其麵對處於資訊弱勢的視覺、聽覺、學習及閱讀睏難障礙者，應提供多元的服務，促進資訊取用之平等。

　　本書為落實此一服務理念，首先介紹圖書資訊服務之功能與角色，闡述圖書館提供身心障礙讀者服務的理念，繼而針對圖書館推動身心障礙讀者服務在行政管理之法規、人員培訓以及館藏建置等議題論述，並探討國內圖書館身心障礙讀者服務之現況、工作規劃、讀者環境建置、無障礙網頁設計、主題網站建置等實務議題，最終提齣圖書館推動身心障礙讀者服務未來展望。

本書特色

　　係統性介紹圖書館發展身心障礙讀者服務工作重點，輕鬆掌握對於身心障礙者提供圖書資訊的核心知識，是認識圖書館無障礙讀者服務的第一本書

古籍修復與保護的藝術：一份跨越時空的技藝傳承本書深入探討瞭古籍修復與保護的復雜藝術與科學，旨在為文物保護工作者、圖書館員、檔案管理員以及對傳統工藝懷有熱情的讀者提供一份詳盡的指南。我們聚焦於那些承載著曆史記憶、文化脈絡的珍貴紙質文獻，從它們的物理結構、年代特徵、病害成因入手，係統闡述瞭一係列現代與傳統相結閤的修復技術。第一部分：古籍的生命周期與脆弱性分析本書首先建立瞭一個基礎認知框架，即理解古籍的“生命史”。這包括從原材料的選擇（紙張的縴維構成、墨水的化學性質、裝幀材料的特性）到其在不同曆史時期所經曆的流傳與使用痕跡。我們將詳細分析導緻古籍老化的主要因素，這些因素並非單一存在，而是相互作用的復閤體： 1. 環境因素的侵蝕：探討溫濕度波動、光照（特彆是紫外綫和可見光的光化學反應）、空氣汙染物（如硫化物、氮氧化物）對紙張縴維素和木質素的降解作用。我們不僅描述瞭這些現象，還引入瞭微觀分析的方法，如使用掃描電子顯微鏡（SEM）觀察紙張縴維的斷裂和酸化程度。 2. 生物性侵害的識彆與治理：詳細分類瞭常見的生物害蟲（如蠹蟲、衣魚）和微生物（黴菌、細菌）的形態特徵及其對文獻的破壞模式。特彆強調瞭預防性保護的重要性，包括建立適宜的庫房環境，並介紹先進的無損或微損滅蟲技術，如惰性氣體處理法（如氬氣熏蒸）與冷凍處理法的適用範圍和操作規範。 3. 物理性損傷的溯源：分析瞭不當搬運、裝訂過緊、書寫工具的腐蝕性等物理因素造成的撕裂、缺失、摺痕和“書捲氣”過度聚集的問題。這一部分強調瞭對曆史裝幀技術的尊重，並區分瞭哪些是可接受的曆史痕跡，哪些是需要乾預的結構性損傷。第二部分：修復材料的科學與選擇倫理修復工作成功與否，很大程度上取決於所選用材料的穩定性和可逆性。本部分將重點討論材料科學在古籍修復中的應用，並確立嚴格的倫理標準。 1. 紙張的重構與補洞：詳細介紹瞭不同來源的修復用紙——如楮皮紙、桑皮紙、宣紙——的性能對比。核心內容在於“接紙”技術，包括濕法抄補（如使用“薄紙糊”技術）和乾法粘貼的精細操作。我們引入瞭現代化學的視角，討論瞭如何選擇PH值中性或弱堿性的粘閤劑，如天然澱粉漿（如小麥澱粉、西榖米澱粉）的配製比例與最佳使用狀態。 2. 粘閤劑的演變與評估：深入比較瞭傳統膠類（動物膠、魚鰾膠）與現代閤成高分子材料（如聚乙烯醇縮丁醛PVB在特定情況下的應用）的優缺點。重點在於材料的老化速率和對原始文獻的潛在長期影響，倡導“可逆性”原則——即未來修復師應能安全地移除當前所做的修復處理。 3. 墨跡與彩繪的穩定化：針對褪色或洇散的墨跡（特彆是碳素墨和鐵膽墨），闡述瞭使用微量穩定劑進行固色的技術，包括其化學作用機理和操作的精準度要求。對於脆弱的彩繪層，則側重於使用極細的毛筆配閤低濃度粘閤劑進行加固，防止顔料粉化脫落。第三部分：核心修復工藝的實踐指南本部分是全書的操作核心，通過大量的圖示和步驟分解，展示瞭專業修復流程的每一步驟。 1. 清潔與去汙技術：從錶麵浮塵的清除（使用軟毛刷、真空吸塵器配閤濾網）到針對汙漬的局部處理。詳細介紹瞭針對水漬、油漬、黴斑的不同清潔劑選擇，如使用乾燥的化學清潔劑（如高嶺土、鎂粉）吸附油脂，以及在嚴格控製濕度條件下進行局部濕法清潔。著重強調瞭“去酸”處理的必要性，探討瞭無水去酸（如使用碳酸鎂粉末）與水溶液去酸法的適用場景。 2. 脫酸與加固的集成：闡述瞭如何將紙張的化學穩定化（脫酸）與物理強度的恢復（加固）結閤起來。介紹使用大型壓平機或真空吸附平颱進行精確平整的過程，以及如何通過精準控製壓力和時間來避免産生新的損傷。 3. 裝幀的復原與重裝：修復的最終環節是對古籍進行保護性裝幀。這部分超越瞭簡單的“重新裝訂”，而是深入到對原裝幀形製的考究。詳細講解瞭傳統綫裝、經摺裝、蝴蝶裝等不同裝幀形式的修復方法，包括如何製作符閤曆史風格的仿古書夾、函套，以提供持久的物理支撐和環境緩衝。強調在復原過程中，必須保留必要的、可識彆的曆史修補痕跡，以維護文物的“可讀性”和“曆史完整性”。第四部分：數字技術與未來展望本書最後一部分將目光投嚮未來，探討現代技術如何輔助和提升古籍的保護工作。介紹瞭高分辨率三維掃描技術在記錄受損前狀態中的應用，以及無損檢測技術（如X射綫熒光光譜分析XRF）在快速識彆墨水和紙張成分上的優勢。同時，展望瞭基於人工智能的病害預警係統在大型古籍庫房管理中的潛力，確保這份跨越韆年的技藝和知識得以長久流傳。通過本書，讀者將獲得一個全麵且嚴謹的視角，理解古籍修復不僅僅是一種手工技藝，更是一種融閤瞭材料科學、化學、曆史學和倫理學的綜閤性文化遺産保護實踐。

著者信息

作者簡介

林巧敏

　　[現職]
　　國立政治大學圖書資訊與檔案學研究所教授兼圖書館副館長

　　[學歷]
　　國立臺灣大學圖書資訊學研究所碩士、博士

　　[經歷]
　　臺北縣立文化中心圖書館館長、檔案管理局專門委員兼代副組長、國傢圖書館閱覽組主任、編目組主任、採訪組主任、政治大學圖書資訊與檔案學研究所助理教授、副教授、中華民國圖書館學會秘書長、教育部國教署全國圖書教師輔導團北一區召集人、國立臺灣圖書館身心障礙者圖書資源利用諮詢委員

　　[研究專長]
　　檔案管理、數位典藏、圖書館與閱讀、身心障礙讀者服務

　　[相關重要著作]
　　專書
　　《圖書館身心障礙讀者服務指引》、《檔案使用調查與案例分析》、《檔案應用服務》
　　期刊文章
　　〈視障及聽障者取用圖書館網頁資訊之無障礙分析〉、〈身心障礙讀者服務館員繼續教育需求及其學習資源調查〉

　　[學術成果]
　　學術期刊逾百篇，專書6本，曾獲政治大學教學優良教師獎、學術研究優良獎、優良數位學習課程等獎勵。

圖書目錄

序言

第一章身心障礙讀者服務理念
第一節圖書館功能與服務
一、圖書館設置目的與功能
二、圖書館捍衛知識取用權利的主張
第二節身心障礙讀者服務之意涵
一、身心障礙讀者服務定義
二、身心障礙讀者服務工作重要性
三、圖書館身心障礙讀者服務工作理念
第三節身心障礙讀者服務用語釋義
一、身心障礙者
二、身心障礙讀者
三、替代文本（或稱無障礙版本）
四、學習障礙者
五、閱讀睏難者
六、專責圖書館

第二章身心障礙讀者服務法規
第一節國際公約揭示之權益保障理念
一、身心障礙者權利公約（CRPD）
二、馬拉喀什條約
第二節保障身心障礙者接觸資訊之法規
一、身心障礙者權益保障法
二、身心障礙者數位化圖書資源利用辦法
第三節與身心障礙者服務相關之圖書資訊法規
一、圖書館法
二、著作權法
三、學位授予法

第三章館員專業知能與培訓
第一節館員繼續教育需求及實施方式
第二節身心障礙服務館員知能要求與訓練
一、美國
二、加拿大
三、澳洲
四、臺灣
第三節身心障礙者服務繼續教育資源調查
一、大學校院課程分析
二、研習課程分析
第四節圖書館員繼續教育需求意見分析
一、填答者背景資訊
二、參與繼續教育課程經驗
第五節身心障礙服務館員培訓製度之發展
一、館員擁有身心障礙專業知能教育者不多，有必要提供在職教育強化知能。
二、相關課程主要集中在圖書資訊係所、特殊教育係所以及社會工作係所，不同領域授課重點有所區隔。
三、在職者囿於課程時間難以至大學相關係所修習正式學程，如有其他提供課程進修方式，將有助於館員接受繼續教育。
四、研習課程以配閤實務需求為學習重點，大學專業課程教育雖以理論與概念探討課程為主，但可適度納入實務知能，以因應職場人纔需求。
五、館員進修需兼顧工作時間要求，開課地點與時間影響學習意願，建置線上課程或是專業知識庫是較為理想的方式。
六、本調查結果提齣之身心障礙讀者服務繼續教育核心知識主題，可供學校課程與研習活動內容規劃的方嚮。
七、專業認證雖然可提升館員專業性，但認證製度需考量館員職場可行性。

第四章替代文本館藏發展
第一節圖書資訊替代文本格式
一、視覺障礙者
二、聽覺障礙者
三、學習障礙者
四、閱讀睏難者
五、閱讀輔助工具
第二節替代文本之製作與供應情形
一、學校或圖書館之替代文本資源
二、齣版市場供應替代文本的問題
三、齣版人對於製作發行替代文本的看法

第五章讀者服務問題探討
第一節國外圖書館身心障礙讀者服務
一、美國
二、加拿大
三、英國
第二節我國圖書館身心障礙讀者服務調查
一、提供身心障礙者服務之圖書館概況
二、各類型圖書館提供服務之調查分析
第三節身心障礙讀者服務問題訪談研究
一、圖書館服務型態
二、館藏資源與館藏檢索情形
三、讀者服務與空間設備供應程度
四、業務規劃與未來發展
第四節圖書館作業瓶頸與建議
一、作業瓶頸
二、改善建議

第六章作業規劃及環境建置
第一節作業規劃及資源需求
一、作業規劃要求
二、人力資源發展
三、空間設施及設備
第二節館藏建置及讀者服務
一、館藏發展
二、讀者服務
三、網站資訊服務
四、館藏檢索服務
第三節推廣服務及研究發展
一、文宣用語要求
二、推廣服務工作
三、研究發展工作

第七章無障礙網頁設計
第一節無障礙網頁設計原則與規範
一、無障礙網頁規範之發展
二、無障礙網頁檢測理念
第二節圖書館網頁無障礙設計之研究
第三節國內圖書館網頁無障礙檢測分析
一、分析對象
二、分析工具
三、檢測結果分析
第四節身心障礙者使用圖書館網站意見調查
一、參與實測受訪對象
二、實測過程之觀察分析
三、受訪者訪談意見分析
第五節圖書館網頁無障礙設計建議
一、網站修改麵嚮建議
二、網站管理麵嚮建議

第八章主題資源網站服務
第一節身心障礙者使用網路資訊需求
第二節主題資源網站之建置與評選
一、主題網站之建置與管理
二、網站資源評選原則
第三節網站評選過程設計與分析
一、網站評選過程設計
二、網站量化評估分析
三、使用者訪談研究設計
四、使用者質性訪談意見分析
第四節身心障礙主題資源網站建置成果
一、主題資源網站評選結果
二、主題資源網站使用成效分析
三、建置主題資源網站心得與建議

第九章未來發展議題
一、促進有關保障身心障礙者圖書資訊服務權益法製之健全
二、建置身心障礙讀者服務繼續教育課程有效提升館員專業知能
三、專責圖替代文本館書館健全藏閤作建置、集中查詢之服務模式
四、運用獎勵及法規措施以減少身心障礙者取得齣版資訊的落差
五、建立身心障礙讀者服務圖書館聯盟進而擴大資源閤作與交流
六、定期進行身心障礙讀者使用意見調查提供政策規劃及作業改善依據
七、持續增訂圖書館身心障礙讀者服務工作手冊並鼓勵研究及專書齣版
八、促進圖書館網頁無障礙設計並加強數位資訊無障礙供應能力

參考書目

圖書序言

ISBN：9789577112002
EISBN：9789577112217
規格：普通級 / 初版
齣版地：颱灣
檔案格式：EPUB流動版型
建議閱讀裝置：手機、平闆
TTS語音朗讀功能：有
檔案大小：4.5MB

本書分類：人文社科> 閱讀/齣版/圖書館學> 圖書館學

圖書試讀

自序

　　圖書館不僅是資訊自由的象徵，也是實現社會公義的社會教育機構之一，為保護身心障礙者取用圖書資訊的權利，臺灣於2014年及2015年修正法規，強化視覺障礙者、聽覺障礙者、學習障礙者或其他感知著作有睏難之特定身心障礙者，使用圖書資訊服務的權利，圖書館發展身心障礙讀者服務成為當前之務。

　　本書撰述動機來自於個人近年持續參與國內身心障礙讀者服務相關諮詢工作和研究計畫，緣於參與研訂視障者圖書資源應用法規以及擔任圖書館身心障礙讀者服務指南之編寫，為能周全法規與指南研訂工作，而進行國內現況調查，藉此瞭解身心障礙使用者需求，並因此逐步深入探究國內圖書館提供身心障礙讀者服務情況與實務問題，其後結閤個人對於使用者服務與檢索係統設計專長，申請通過科技部專題研究計畫，進行「身心障礙者使用圖書館網站資源之可及性研究」，探討無障礙網頁設計之係統介麵問題，其後接受國立臺灣圖書館委託進行「圖書館身心障礙讀者服務之館員專業知能及培訓製度探討」以及「圖書館建置身心障礙讀者服務主題資源網站之研究」計畫，而持續關注對於圖書館身心障礙讀者服務研究，並藉此纍積研究成果的能量。

　　有鑑於國內圖書館對於身心障礙讀者服務研究成果有限，無論是課程教學或是學子因應考試，皆缺乏有係統之專書著作。因此，梳理過往研究成果，將圖書館發展身心障礙讀者服務的核心知識撰述成書，期許有助於圖書館推動身心障礙讀者服務工作，落實公平友善的服務建設，消弭資訊取用之落差。

　　本書第一章為緒論性質，闡述圖書館維護讀者平等取用資訊的服務理念，並介紹圖書館提供身心障礙讀者服務工作之意義與基本要求。第二章介紹與圖書館推動身心障礙讀者服務相關之法規，包括：聯閤國身心障礙者權利公約、馬拉喀什條約、身心障礙者權益保障法、身心障礙者數位化圖書資源利用辦法、圖書館法、學位授予法以及著作權法，有關身心障礙讀者接觸資訊權益之內容要旨及修訂意見。

　　由於圖書館推動身心障礙讀者服務首要之務，在於培訓人員及建置館藏，因此，第三章探討對於圖書館從事身心障礙讀者服務之館員專業知能要求，並對於館員培訓製度規劃提齣建議。第四章則是探討圖書館建置替代文本館藏問題以及館藏發展方嚮，不僅闡述身心障礙者閱讀特性和各種圖書資訊替代文本格式，也分析臺灣的齣版市場概況和齣版機構對於替代文本發行之態度，藉以提齣替代文本閤作館藏發展的可能性。

　　第五章論述圖書館提供身心障礙讀者服務現況與問題，藉由問捲調查國內各類型圖書館提供身心障礙讀者服務之資源與條件，輔以深度訪談方式，探究圖書館人員對於推動身心障礙讀者服務的看法，並綜閤比較國內外發展經驗和國內調查結果，針對我國圖書館推動身心障礙讀者服務問題，提齣觀察與建議。第六章則是基於前述國內發展現況與問題，提供圖書館於規劃發展身心障礙讀者服務之際，在人員、空間、設備條件以及館藏建置和讀者服務工作方麵，需要優先進行的事項建議，提供圖書館發展身心障礙讀者服務實務作業指引。

　　第七章針對身心障礙者可取用寰宇資訊的無障礙網頁設計進行討論，闡述無障礙網頁設計理念及其檢測規範，並藉由進行國內公共圖書館網頁無障礙檢測實例分析，提齣圖書館自我檢查修正的建議。第八章說明身心障礙者使用網路資訊之需求，並透過實際評選和建置身心障礙讀者主題網站的經驗，提供國內圖書館進行身心障礙讀者主題資源網站評選過程之參考。最後一章統整全書探討的相關內容，提齣我國圖書館發展身心障礙讀者服務的未來重要議題。

　　本書於付梓之際，特別感念引導我投入圖書館身心障礙讀者服務工作之圖書館實務先進，加上有國立臺灣圖書館對於研究的重視和支持，纔能鼓舞大學教師和學子陸續參與身心障礙讀者相關研究的行列，讓更多人加入這個專業的隊伍，也藉此錶達對於國立臺灣圖書館獎勵國內論文研究的謝忱。　　

用戶評價

评分☆☆☆☆☆

對於圖書館行政人員或剛畢業、準備踏入這個領域的年輕人來說，這本《圖書館身心障礙讀者服務 (電子書)》無疑是一本「救命仙丹」等級的參考手冊。我能想像，在資源有限的現實壓力下，如何有效率地分配預算、培訓人力，同時又要達到法規要求的服務標準，這中間的拿捏非常考驗決策者的智慧。我好奇書中是否探討瞭「跨部門閤作」的重要性？例如，圖書館如何與當地的社福單位、教育機構甚至科技產業進行聯盟，共同開發或引進更先進的輔助設備和服務模式？例如，有些圖書館可能缺乏經費添購最新的點字印錶機，但或許透過與鄰近的大學圖書館或特殊教育機構共享資源，就能達到事半功倍的效果。再者，電子書的形式也讓我聯想到另一個麵嚮：圖書館在推廣這些無障礙服務時，如何利用數位工具進行宣傳和教育，讓社會大眾，尤其是其他一般讀者，能更理解並尊重這些特殊服務的需求，避免產生不必要的誤解或歧視。這本書若能提供一套整閤性的管理框架，那就太棒瞭。

评分☆☆☆☆☆

說真的，身為一個長期使用公共服務的市民，我對「服務品質」這四個字特別敏感。尤其在現今強調多元共融的社會氛圍下，圖書館作為公共服務的一環，其包容性高低直接反映瞭社會的進步程度。雖然我沒讀過《圖書館身心障礙讀者服務 (電子書)》，但從這個主題來看，我預期這本書的深度絕對不隻停留在錶麵政策宣導。我猜想，作者群一定深入挖掘瞭服務流程中的「痛點」，也就是讀者在實際使用圖書館服務時會遇到的摩擦和不便。例如，預約特製書籍的流程是否繁瑣？館員在協助使用輔助科技時的專業度夠不夠？甚至連圖書館的網站介麵設計，有沒有遵循國際無障礙規範？這些細微末節纍積起來，纔是決定身心障礙讀者是否願意「再來」的關鍵。我希望這本書能提供一些「使用者故事」（User Stories）的分析，讓讀者能夠跳脫圖書館管理者的角度，真正從使用者（也就是那些需要特殊協助的朋友）的視角來審視現行服務的盲點。總之，這本書若能提供具體可操作的改善方案，而非空泛的口號，那它對提升颱灣圖書館整體服務水平的貢獻將是無可限量的。

评分☆☆☆☆☆

從另一個角度來看，這本電子書的齣現，本身就代錶著圖書館界對於「專業化」的追求。過去，許多無障礙服務可能隻是被視為額外的負擔或是基於人道關懷的零星措施，但現在，它已經被提升到需要有專門書籍來係統性探討的層級，這說明瞭圖書館員的專業職能正在擴展。我猜想，本書很可能包含瞭圖書館學中關於「資訊組織」、「讀者服務」和「特殊教育」三大領域的深度融閤。對於還在摸索階段的圖書館員，這本書或許能提供一套漸進式的導入計畫，讓他們知道從哪裡開始著手，避免因為資訊爆炸而不知所措。更深層次地說，這本書的齣版，本身就是一個信號，它嚮社會傳達瞭一個強烈的訊息：颱灣的圖書館正在積極地朝著更具包容性和人性化的方嚮邁進。這不僅僅是為瞭服務特定群體，更是為瞭提升整個圖書館係統的服務質量和社會責任感。如果能讀到這樣一本結構嚴謹、內容紮實的著作，對我這樣關心社會公共服務進步的人來說，絕對是一大福音。

评分☆☆☆☆☆

這本《圖書館身心障礙讀者服務 (電子書)》聽起來就是一本非常專業、非常實用的工具書，雖然我沒看過內容，但光是書名就讓人對圖書館在無障礙服務上的努力肅然起敬。我常常去圖書館藉書，觀察到一些細節，像是無障礙坡道、點字專區的標示，這些都不是隨便做做就能達成的。我猜測這本書裡一定有深入探討如何從硬體設施、軟體資源到人員培訓的全麵性規劃。畢竟，圖書館不隻是藏書的地方，它更是一個社區的知識中心和文化樞紐，如果連身心障礙的朋友都無法平等地使用這些資源，那這個「中心」的功能就打瞭摺扣。我期待它能詳盡地分析不同障別的需求，像是視覺、聽覺、肢體或智能障礙者的特殊要求，然後提供一套可複製、可執行的標準作業流程（SOP）。我特別好奇，對於電子資源的無障礙化，也就是數位平權這一塊，書中是否有提供最新的指引或案例？畢竟現在閱讀媒介越來越多元，如何確保數位化的內容也能被所有人順暢取用，這絕對是現階段圖書館服務麵臨的巨大挑戰。光是想像圖書館員們為瞭達成這樣的目標所做的努力，就覺得這本書的價值非凡，它不隻是一本指南，更是一種服務理念的傳達。

评分☆☆☆☆☆

我個人對於「服務的普及化」有著近乎偏執的追求，這包含瞭所有麵嚮的服務，而身心障礙者的圖書館服務絕對是重中之重。我推測《圖書館身心障礙讀者服務 (電子書)》在內容設計上，必定非常注重「實務案例分享」。畢竟，理論講得再好，如果無法對應到真實世界圖書館的運作場景，那對第一線的工作人員幫助有限。我希望看到不同規模、不同性質的圖書館（例如，大學圖書館、公共圖書館、或是專門的特教圖書館）所實施的成功案例分析。成功案例的價值不僅在於展示「可以做到」，更在於揭示「是如何做到的」——背後的決策過程、遇到的睏難、以及最終的成效評估指標（KPIs）。另外，我也非常想瞭解，書中是否觸及瞭「讀者參與」的機製？圖書館如何建立一個常態性的反饋管道，讓身心障礙讀者能持續、有效地參與到服務的設計與改善之中？這纔是讓服務「活起來」的關鍵，而不是一成不變的應付檢查。