蘋果專業訓練教材:macOS Support Essentials 12 (電子書)

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Benjamin G. Levy
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具体描述

  本書為 「Apple IT 設備管理」課程之原廠認證教材,讓你了解蘋果電腦及 macOS系統知識。
 
  ◎對 macOS 底層管理技術、故障排除、系統管理等的完整詳細解釋。
  ◎專注 macOS 管理課程,帶你逐步完成實際的、真實世界的任務。
  ◎提供電子書籍版本。
 
  ●本書將帶領你:
  逐步了解蘋果電腦及 macOS系統知識,並提供真實案例與練習,您將能更深度的了解最新的 macOS 作業系統,協助企業或學校內的 macOS 使用者更快排除問題,包括:
 
  了解 macOS Monterey 底層技術、元素和產業標準協議、
  透過逐步說明設定獨立以及與網路連線的 Mac 電腦、
  使用 Apple 推薦的程序和做法支援 Mac 電腦。
 
  ●透過 Apple 認證方式進行學習:
  macOS Support Essentials 12,macOS 支援的官方書籍,對於任何需要配置、支援、或對 macOS Monterey 進行故障排除,例如 IT 專業人員,技術人員、服務專家和熱心的 Mac 使用者。這個是唯一包含 macOS Monterey 的 Apple Pro Training 系列書籍。您會找到深入的步驟說明從升級、更新、重新安裝和設定 macOS Monterey 以設定網路服務像是內容快取服務。
 
  ●本書包含:
  在 macOS Monterey 中更新的系統工具程式和新功能,包含新的密碼系統偏好設定、macOS 復原、清除所有內容和設定、語音控制和其他輔助功能、使用者隱私權設定、經過公證的應用程式、開機安全性工具程式,並將啟動磁碟分割為唯讀 APFS 系統卷宗和可讀可寫 APFS 資料卷宗。
 
  ●Other:
  Apple Pro Training 系列包含自主學習資源。
  本系列書籍提供可下載的課程文件和這本書籍的電子版本。
  關於額外資訊和該系列的其他書籍可以在 www.peachpit.com/apple 上找到。
  有關訓練和認證的更多資訊,請存取 training.apple.com
好的,这是一份详细的图书简介,内容涵盖了技术培训、系统管理和IT支持领域,但完全不涉及“蘋果專業訓練教材:macOS Support Essentials 12 (電子書)”的具体内容。 --- 《企业级网络架构与安全实战指南:从设计到运维的深度解析》 【图书简介】 在当今高度互联和对安全性要求日益严苛的数字化时代,企业网络的稳定、高效与安全是支撑业务连续性的核心基石。本书旨在为网络工程师、系统管理员以及IT基础设施架构师提供一本全面、深入且极具实操指导意义的参考手册。它超越了基础概念的罗列,专注于企业级网络在复杂环境下的设计哲学、部署策略、故障排查以及前瞻性的安全防护体系构建。 本书将网络知识体系划分为六大核心模块,循序渐进地引导读者从宏观的架构规划,到微观的协议调优,再到实战中的应急响应,构建起一个扎实而全面的知识框架。 --- 第一部分:现代企业网络架构设计与规划 本部分深入探讨了构建高可用、可扩展企业网络所需的底层思维模型。我们首先分析了不同规模企业的网络需求差异,重点阐述了扁平化网络、三层模型(核心、汇聚、接入)在现代数据中心和园区网中的适用性与演进。 关键内容包括: 1. 网络选型与拓扑优化: 评估不同厂商设备的特性,对比星型、网状和混合拓扑的优劣。详细解析了“零信任”架构设计原则如何影响物理和逻辑网络布局。 2. 冗余与高可用性 (HA) 机制: 详述了VRRP、HSRP、GLBP等第一跳冗余协议的配置细节与性能考量。着重分析了无中断升级(ISSU)和链路聚合技术(LACP)在保持业务连续性中的关键作用。 3. 软件定义网络 (SDN) 基础理论与实践: 介绍了 SDN 的核心组件——控制器、南向/北向接口,并对比了主流 SDN 架构(如 OpenFlow、基于策略的路由)在企业环境中的部署挑战与优势,为向自动化运维转型奠定理论基础。 --- 第二部分:路由、交换与QoS深度调优 网络性能的瓶颈往往隐藏在看似简单的路由或交换配置之中。本部分聚焦于高级配置技术,以确保数据包能够以最快的速度、最优的路径到达目的地。 关键内容包括: 1. 高级路由协议精讲: 详尽解析 OSPFv3、EIGRP 和 BGP 的区域划分、路径优化算法和负载均衡策略。特别针对跨域 BGP 选路策略,提供了大量基于 AS-Path Prepend、Local Preference 和 MED 的实战案例。 2. 二层技术与VLAN管理: 深入剖析 STP 协议的演进(RSTP/MSTP),如何通过根桥选举、端口优先级来精确控制流量拓扑,避免网络环路。同时,讲解了 VxLAN 在扩展二层域和简化网络迁移中的应用。 3. 服务质量 (QoS) 实施: 详细介绍了分类(Classification)、标记(Marking - DSCP/CoS)、整形(Shaping)和拥塞管理(Queueing - WFQ, LLQ)的完整流程。本书提供了基于业务优先级(如 VoIP、ERP 事务)的差异化服务策略配置模板,确保关键业务带宽优先。 --- 第三部分:企业级广域网 (WAN) 与远程接入技术 随着云计算和移动办公的普及,安全、低延迟的广域网连接成为企业生命线。本部分专注于构建高效、安全的远程连接方案。 关键内容包括: 1. SD-WAN 部署模型与对比: 对比传统 MPLS 与现代 SD-WAN 技术的成本效益和灵活性。详细演示了基于应用感知路由(Application-Aware Routing)的动态路径选择配置。 2. VPN 技术栈详解: 全面覆盖 IPsec(IKEv1/v2 协商流程)、SSL VPN 的配置要点。重点讲解了分支机构(Site-to-Site)和远程访问(Remote Access)的证书部署与密钥管理规范。 3. 链路优化与流量加密: 探讨 WAN 优化控制器(WOC)在数据压缩、缓存和延迟隐藏方面的作用,确保跨地域访问体验。 --- 第四部分:网络安全纵深防御体系构建 安全不再是孤立的防火墙设备,而是贯穿整个网络生命周期的系统工程。本部分构建了一个多层次、主动防御的安全模型。 关键内容包括: 1. 下一代防火墙 (NGFW) 策略精通: 不仅讲解 NAT 和 ACL,更深入到应用层深度包检测 (DPI)、入侵防御系统 (IPS) 签名的定制与调优,以及安全区域(Security Zones)的划分逻辑。 2. 身份验证与接入控制 (NAC): 详细介绍 802.1X 协议在接入层如何实现用户和设备动态授权。探讨 RADIUS/TACACS+ 服务器的部署与策略映射。 3. DDoS 防护与流量清洗策略: 分析常见的攻击向量,并提供基于边界路由设备和专用清洗服务商的防御部署指南,包括 BGP Flowspec 的应用。 --- 第五部分:网络自动化与运维效率提升 面对海量设备和快速变化的业务需求,手工配置已无法适应。本书将自动化视为下一代运维的核心能力。 关键内容包括: 1. 配置管理工具选型与部署: 深入讲解 Ansible 和 SaltStack 在网络配置领域的应用。提供大量 YAML/Jinja2 模板示例,用于批量下发配置、校验配置合规性。 2. 网络遥测与监控 (Telemetry): 介绍基于 NETCONF/YANG 模型的数据模型,以及取代传统 SNMP 的流式遥测技术。如何利用 Prometheus/Grafana 建立实时、高频的网络性能仪表盘。 3. Python 在网络操作中的应用: 重点介绍 `Netmiko`、`NAPALM` 等库,用于编写脚本实现设备发现、配置备份和自动化故障恢复流程。 --- 第六部分:故障诊断与性能分析实战 本书的最终目标是将理论知识转化为解决实际问题的能力。本部分侧重于基于数据的系统化故障排查流程。 关键内容包括: 1. 分层排障法与工具链应用: 从 OSI 七层模型出发,系统性地隔离问题范围。介绍高级诊断工具如 Wireshark 的深度包捕获分析,以及厂商特定的诊断命令集应用。 2. 延迟与抖动根因定位: 如何利用 Traceroute 结果结合 MTR 分析,精确定位跨运营商或跨地域连接中的高延迟节点,区分是物理链路问题还是设备处理延迟。 3. 日志分析与安全事件溯源: 讲解 Syslog 服务器的有效配置,如何利用 SIEM 系统对安全告警进行关联分析,快速锁定攻击入口和横向移动路径。 本书结构严谨,内容翔实,配有大量的配置脚本片段、拓扑图示和问题解决思路导图,是所有致力于提升企业网络可靠性、安全性和运维效率的专业人士的必备工具书。

著者信息

作者簡介
 
Benjamin G. Levy
 
  Benjamin G. Levy 領導的 Macintosh 顧問服務自 1995 年以來服務橫跨洛杉磯的公司和個人。他的公司,Solutions Consulting 為法律、生物、廣告、娛樂、平面設計、建築、藝術、攝影、製造、銀行和房地產的客戶提供 Mac 支援和訓練,是一個廣受歡迎的演講者、技術教育者和 Apple 認證講師,Ben 從成立那時起就對 Mac 電腦充滿熱情。

Adam Karneboge
 
  Adam Karneboge 自 2003 年開始成為 Apple 認證講師。Adam 舉辦技術訓練課程,並為商業、企業和教育客戶提供諮詢、部署和整合服務,Adam 撰寫並參與了許多 Peachpit 出版物和包含 macOS 與 iOS 主題的 Apple 課程。
 
譯者簡介
 
TWDC 蘋果授權訓練機構
 
  TWDC 蘋果授權訓練機構,於 2018 年創立,為臺灣唯一專注於 Apple 教育訓練服務的機構。提供專業的「Apple IT 設備管理」及「iOS App 開發工程師」課程,本書即為 「Apple IT 設備管理」課程之原廠認證教材。
 
  除 Apple 教育訓練服務外,TWDC 同時提供專業的 MDM 顧問與訓練服務,從 Apple 設備管理到資安防護皆囊括在內。
  本教材由 Henry Chang 為主要翻譯審閱。蘋果梗呂紹華與 Glee Tsai 為本書翻譯過程之技術顧問。
 
  TWDC 蘋果授權訓練機構
  https://aatp.com.tw
  04 - 24910828
  臺中市大里區科技路 166 號 3F-3

图书目录

關於這本手冊

安裝與配置

第 1 章 介紹macOS

1.1 macOS Monterey 12
1.2 macOS Monterey 的新功能
1.3 使用macOS 輔助說明
1.4 檢視macOS 歷史

第 2 章 更新、升級或重新安裝 macOS
2.1 macOS 安裝方法
2.2 準備升級或重新安裝 macOS
2.3 升級或安裝macOS
2.4 解決安裝問題
練習2.1 準備升級 Mac
練習2.2 升級到 macOS Monterey
練習2.3 淸除 Mac 並安裝 macOS Monterey
練習2.4 驗證 macOS 是否正確安裝

第 3 章 設定和配置 macOS
3.1 為新安裝 macOS Monterey 的 Mac 進行配置
3.2 管理系統設定
練習3.1 練習設定一台Mac
練習3.2 設置系統偏好設定
練習3.3 下載Student Materials
練習3.4 安裝設定描述檔
練習3.5 檢視系統資訊

第 4 章 使用命令列介面
4.1 CLI 基礎知識
4.2 導覽 CLI
4.3 在 CLI 中操作檔案
4.4 從 CLI 管理 macOS
4.5 命令列提示和技巧
練習 4.1 命令列導覽
練習 4.2 使用指令管理檔案和檔案夾

第 5 章 使用macOS 復原
5.1 macOS 復原的元素
5.2 從「macOS 復原」開機
5.3 使用「macOS 復原」
5.4 使用「macOS 復原」
5.5 為macOS 建立一個「可開機的安裝磁碟」
練習5.1 使用macOS 復原
練習5.2 建立一個macOS 安裝磁碟

第 6 章 升級 macOS
6.1 軟體更新
6.2 使用行動裝置管理來安裝macOS 更新
6.3 檢視安裝歷史
練習6.1 使用軟體更新

使用者帳號

第 7 章 管理使用者帳號

7.1 使用者帳號
7.2 設定使用者帳號
7.3 使用螢幕使用時間限制本機使用者
7.4 設定登入和快速使用者切換
練習7.1 建立一個標準使用者帳號

第 8 章 管理使用者個人專屬檔案夾
8.1 使用者個人專屬檔案夾
8.2 刪除使用者帳號並保留他們的「個人專屬」檔案夾內容
8.3 移轉與回復個人專屬檔案夾
練習8.1 回復一個已刪除的使用者帳號

第 9 章 管理安全性和隱私權
9.1 密碼安全
9.2 管理鑰匙圈中的祕密
9.3 使用 iCloud 鑰匙圈
9.4 管理系統範圍的安全性
9.5 管理使用者隱私
9.6 使用尋找
9.7 使用啟用鎖定保護您的 Mac
9.8 允許系統延伸功能
9.9 允許第三方核心延伸功能
9.10 鎖定您的螢幕
練習9.1 管理鑰匙圈 
練習9.2 允許應用程式存取您的資料
練習9.3 允許載入系統延伸功能

第 10 章 管理密碼更改
10.1 更改已知的密碼
10.2 重置遺失的密碼
10.3 管理使用者鑰匙圈
練習10.1 使用 macOS 復原重置帳號的密碼
練習10.2 重置帳號密碼
練習10.3 查驗自動建立的登入鑰匙圈

檔案系統

第 11 章 管理檔案系統與儲存

11.1 檔案系統
11.2 裝載、卸載和退出磁碟
11.3 檢查檔案系統組件
11.4 管理檔案系統
11.5 排除檔案系統故障
練習11.1 查看磁碟和卷宗資訊
練習11.2 淸除儲存裝置
練習11.3 在復原模式中修復卷宗、容器與磁碟

第 12 章 管理「檔案保險箱」
12.1 檔案保險箱簡介
12.2 開啟「檔案保險箱」
練習12.1 重新啟動受「檔案保險箱」保護的 Mac
練習12.2 使用「檔案保險箱」的復原金鑰

第 13 章 管理權限與共享
13.1 檔案系統權限
13.2 檢視共享權限
13.3 管理權限
練習13.1 使用預設權限來建立項目
練習13.2 測試權限變更

第 14 章 使用隱藏的項目、捷徑和檔案封存
14.1 檢查隱藏項目
14.2 檢查套件
14.3 使用檔案系統捷徑
14.4 使用檔案壓縮
練習14.1 導覽隱藏項目

資料管理

第 15 章 管理系統資源
15.1 macOS 檔案資源
15.2 系統完整保護
15.3 管理字體資源
練習15.1 管理字體資源

第 16 章 使用後設資料、Siri、Spotlight
16.1 檔案系統後設資料
16.2 Siri 與Spotlight
練習16.1 檢查檔案的後設資料

第 17 章 管理時光機
17.1 關於「時光機」
17.2 設定「時光機」
17.3 回復檔案
練習17.1 配置「時光機」
練習17.2 使用「時光機」進行回復

應用程式與程序

第 18 章 安裝應用程式

18.1 App Store
18.2 應用程式安全性
18.3 使用拖放和軟體安裝套件來安裝應用程式
18.4 移除已安裝的軟體
練習18.1 從App Store 中安裝應用程式
練習18.2 使用安裝程式套件
練習18.3 拖放安裝一應用程式
練習18.4 移除應用程式

第 19 章 管理檔案
19.1 打開檔案
19.2 儲存文件
19.3 管理自動回復
19.4 儲存文件至iCloud
19.5 使用iCloud 檔案共享
19.6 最佳化本機儲存空間
練習19.1 使用其他替代應用程式
練習19.2 練習自動儲存和版本
練習19.3 管理文件鎖定
練習19.4 儲存文件至iCloud

第 20 章 應用程式的管理和錯誤排除
20.1 應用程式與程序
20.2 管理應用程式延伸功能
20.3 監視應用程式與程序
20.4 應用程式的故障排除
練習20.1 強制結束應用程式
練習20.2 偏好設定的故障排除
練習20.3 檢查記錄

網路配置

第 21 章 管理基本網路設定
21.1 網路專有名詞
21.2 網路活動
21.3 設定基本的網路設定
練習21.1 連接 Wi-Fi 網路
練習21.2 監視網路連線

第 22 章 管理進階網路設定
22.1 管理網路位置
22.2 網路介面和協定
22.3 管理網路服務介面
22.4 配置VPN 設定
22.5 配置進階網路設定
練習22.1 設定網路位置
練習22.2 進階Wi-Fi 設定

第 23 章 網路問題錯誤排除
23.1 一般網路問題錯誤排除
23.2 使用終端機來排除網路問題
練習23.1 排除網路連線障礙

網路服務

第 24 章 管理網路服務

24.1 網路服務
24.2 配置網路服務應用程式
24.3 連線到檔案共享服務
24.4 排解網路服務錯誤
練習24.1 使用檔案共享服務

第 25 章 管理主機共享與個人防火牆
25.1 開啟主機共享服務
25.2 遠端控制電腦
25.3 使用AirDrop 共享檔案
25.4 管理個人防火牆
25.5 共享服務錯誤排除
練習25.1 使用主機共享服務
練習25.2 配置個人防火牆

系統管理

第 26 章 週邊設備錯誤排除
26.1 週邊設備技術
26.2 管理藍牙裝置
26.3 週邊設備問題障礙排除
練習26.1 透過「系統資訊」確認週邊設備

第 27 章 管理印表機與掃描器
27.1 使用 macOS 列印
27.2 設定印表機與掃描器
27.3 管理列印工作
27.4 解決 Mac 上的列印問題
練習27.1 設定列印
練習27.2 在 Mac 上管理列印
練習27.3 列印工作的錯誤排除

第 28 章 開機及系統問題錯誤排除
28.1 系統初始化和安全啟動
28.2 使用者階段
28.3 睡眠模式、登出和關機
28.4 調整開機
28.5 系統初始化的錯誤故障
28.6 使用者階段的錯誤排除
28.7 淸除輔助程式
練習28.1 使用安全模式

图书序言

  • ISBN:9786267189894
  • EISBN:9786267253090
  • 規格:普通級 / 初版
  • 出版地:台灣
  • 檔案格式:EPUB固定版型
  • 建議閱讀裝置:平板
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:250.3MB

图书试读

作者序
 
  My wife, Trang, encouraged me to take this project, and her love, kindness, and caring are on every page. My brother Remy is a fountain of thoughtful, practical advice and I am grateful for his love and support. My family and friends all helped convince me 14-hour days, 7 days a week are a perfectly reasonable price to pay for what you have before you. Thank you, reader, for your passion for all things Apple. I sincerely hope I have done well by you.
 
  Finally, thank you to my father, Marc, who, while holding this book in his hands, will confidently assert that he understands his Mac better than I do.
 
  He’s probably right.
 
Benjamin G. Levy
 
  This book is dedicated to my mother, Monica, and two sons, Daniel and Elijah, who give me their love, support, and encouragement each year. Their sacrifices make this book possible.
 
Adam Karneboge

用户评价

评分

这本书在对案例和场景的模拟上,展现出了极强的实战导向。它没有停留在理论的象牙塔中,而是大量引用了日常运维中可能会遇到的真实困境和灰色地带。我特别欣赏它对“边缘情况”的处理方式,很多教材都会刻意忽略那些不常发生的例外,但这本教材却将这些看似次要的细节也纳入了考量范围,并且提供了详尽的排查步骤和规避策略。这种“预见性”的编撰思路,体现了作者深厚的实践经验,让人感觉像是在一位经验丰富的老前辈手把手指导。特别是当涉及到系统集成和多组件协作的部分,它对潜在的冲突点分析得入木三分,给出的解决方案并非一刀切的通用模板,而是考虑了不同配置下的变通路径,这种细致入微的关照,是很多快餐式指南所不具备的。

评分

这本书的装帧设计简直是视觉上的享受,那种厚重感和沉甸甸的质感,握在手里就能感受到制作的用心。封面那种低饱和度的色彩搭配,带着一种沉静而专业的氛围,尤其那个字体选择,既现代又不失经典,让人一眼就觉得这绝不是那种粗制滥造的速成读物。内页的纸张质量也无可挑剔,触感细腻,墨色均匀,即便是长时间阅读,眼睛也不会感到疲劳。我尤其欣赏它在排版上的匠心独运,无论是章节的划分,还是图文的布局,都经过了深思熟虑。那些小小的装饰性边框和页眉页脚的设计,虽然不喧宾夺主,却巧妙地起到了引导阅读和区分板块的作用,让整个阅读过程充满了仪式感,仿佛在进行一场严肃的学习之旅。这种对细节的极致追求,让我对内容本身的专业性也充满了信心,毕竟,能把“面子”做得如此精致的书籍,其“里子”想必也不会差到哪里去,它不仅仅是一本教材,更像是一件可以收藏的艺术品。

评分

从学习体验的角度来说,这本书的结构设计简直是教科书级别的“可寻址性”。它拥有一个异常详尽的索引和交叉引用系统,这对于技术参考书来说至关重要。当你需要快速定位某个特定参数的含义或某一特定配置文件的位置时,你不需要像大海捞针一样翻找,目录和附录的设计简直是为你量身定做的导航系统。而且,各个章节之间的知识点链接是如此清晰,作者似乎在构建一个知识的网格,而不是简单的线性序列。这种结构确保了学习者可以根据自身的需求,灵活地选择切入点,无论是进行系统性的学习,还是仅仅为了解决一个燃眉之急的问题,都能在其中找到最快捷的路径。这种高度的组织性和检索便利性,极大地提升了其作为工具书的实用价值,让它真正能够融入日常的工作流之中,成为一个可靠的案头伙伴。

评分

读完前几章后,我最大的感受是,这本书的叙事风格极其鲜明,带着一种难以言喻的“工程师的冷峻美学”。它没有冗长煽情的开场白,更没有刻意去迎合初学者的惰性,而是直接抛出问题,然后冷静地给出最优解。它的语言风格是那种高度提炼、信息密度极高的表达,每个句子都像是一条精准的指令,充满了力量感。我必须承认,初次接触时,这种风格要求我必须保持高度集中的注意力,稍有走神,可能就会错过某个关键的逻辑转折点。然而,一旦适应了这种节奏,你会发现阅读效率奇高,仿佛自己也沾染上了一种快速、高效解决问题的思维模式。它不强求你喜欢,但它要求你尊重和服从其内在的逻辑,这对于训练一种技术人员应有的批判性和精确性思维,是一种绝佳的磨砺。

评分

坦白说,我最初是被它的“专业”二字吸引的,毕竟在技术领域,含糊不清的描述是最大的忌讳。这本书在知识点的梳理上,展现出一种近乎苛刻的严谨性。它似乎预设了读者已经具备一定的基础,所以跳过了那些过于浅显的介绍,直接深入到核心概念的剖析中。我注意到,它在处理复杂的技术流程时,总能用非常精确的术语来构建逻辑链条,每一个步骤的衔接都像齿轮咬合一样紧密,不留一丝冗余。更难得的是,作者似乎深谙“授人以渔”的道理,他不仅仅是告诉你“怎么做”,更重要的是解释了“为什么是这样”,背后的原理和设计思想被剖析得淋漓尽致。这种深度和广度兼备的叙述方式,让人在掌握操作技能的同时,对整个系统的架构有了更宏观的认知,这对于长期职业发展而言,其价值远超简单的技巧堆砌。

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