台灣流通革命:上班族總裁徐重仁的突圍式經營哲學 (電子書)

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佐宮圭
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具体描述

徐重仁深耕台灣流通業40多年的突圍式經營哲學,
他如何從學習日本到超越日本,成為日本了解台灣流通業不可不知的人物!

  到便利商店領包裹、繳帳單,再順手買杯咖啡,用ibon買張高鐵票……
  這些我們再自然不過的消費習慣,都來自於他的手中。
  他是如何讓大眾從食、衣、住、行都會使用到他推出的服務與產品,
  在生態系概念還未成熟,就堅持採取多角化經營策略,打造出強大的生態系把我們都網羅其中?

  台灣流通之父徐重仁,台灣最會社內創業的專業經理人。他不僅帶領統一超坐穩零售龍頭寶座,更創立近五十家公司,多數人對他的驚人實績不陌生,但他顛覆的不只是流通業,而是大家對專業經理人的印象──上有董事會壓力,下有部屬期望,又有勁敵環伺在側,沒有家族光環、權力有限的狀態下,他卻能不斷透過「日台合作」,屢屢締造佳績。

  七大策略與一本初衷,正是他採取「突圍式經營哲學」
  持續帶領企業持續獲利的關鍵
  ▎展店策略:複製海外成功經驗╳在地化,讓便利商店走進全台各鄉鎮。
  ▎加盟策略:台灣特有的連鎖制度,透過讓利與大家族思維,提升市占率。
  ▎商品開發策略:從顧客需求出發,為顧客再多想一步。
  ▎數位化策略:引進兩大系統,導入科學式管理促成流通革命。
  ▎獨家策略:代收、預付卡、點數回饋,用便利創造無可取代。
  ▎物流策略:建立現代物流中心,顛覆台灣流通產業。
  ▎多角化策略:打造生態系,主動創造需求。

  ▎以「仁」為本,以「利他」為行動準則:以「利他」而非「自利」的心態,堅持地活出了「仁」的精神,他常說,「先把人找來,自然就能把事業做大、做廣。」

  徐重仁認為背負著這麼多人的生計,這股力量會促使你去挖掘顧客更深的需求,
  創造更大的市場,把事業做大、做得更廣。
 
好的,这是一份基于您提供的书名,但不涉及该书具体内容的图书简介,内容将着重于描述其他可能涵盖的商业、管理、创新或个人成长主题,并力求详尽和自然。 --- 破局者的航程:面向不确定性的组织重塑与领导力重构 内容提要: 在全球商业环境的迭代加速期,传统的成功法则正迅速失效。本书聚焦于企业领导者和高潜力人才在面对市场颠覆、技术浪潮与组织惯性时,如何构建一套全新的思维框架与实践路径。我们不探讨单一的成功案例,而是深入剖析在复杂性科学、行为经济学以及敏捷管理理论的交叉地带,诞生出的“系统性再造”方法论。本书旨在为那些不满足于跟随者身份,渴望在自身领域内开辟新局面的决策者,提供一张清晰的路线图。 第一部分:洞察迷雾——重定义“商业环境”的本质 在信息洪流与黑天鹅事件频发的时代,我们必须放弃对稳定增长的幻想。本部分首先挑战了许多根深蒂固的商业假设。 第一章:范式转移的隐形地带。 传统 SWOT 分析的局限性,以及如何利用“三重扫描模型”(技术前沿、社会价值重构、地缘政治风险)来预见尚未显现的竞争格局。我们通过分析一系列失败的“行业领头羊”案例,揭示了它们错失的并非技术本身,而是对“价值链断裂点”的敏感度缺失。重点阐述了“机会成本的非线性增长”理论,即在颠覆性变革初期,等待被证实的机会,其真正成本远高于主动试错的成本。 第二章:从“效率至上”到“韧性优先”的思维跃迁。 本章讨论了在供应链“过度优化”后暴露出的脆弱性。我们引入了“冗余优化”的概念——适度的、战略性的冗余,如何成为抵御不可预测冲击的缓冲器。这不仅仅是库存管理,而是组织结构、人才配置和信息流动的系统设计哲学。通过对自然生态系统中“生态位多样性”的研究,我们阐述了企业如何通过培养多元化的内部能力,来确保在单一市场失灵时,仍能依靠其他支柱存活。 第二章:行为经济学在战略决策中的应用。 领导者往往是其组织中最容易受到“确认偏误”影响的人。本章详细解析了如何构建“异议驱动型”决策机制(Dissent-Driven Mechanisms),确保关键战略评估中,反对意见不仅被允许,而且是被系统性鼓励和奖励的。我们将探讨“锚定效应”如何在 M&A 谈判中被利用或规避,以及如何通过设计“损失厌恶”激励,推动长期变革而非短期投机行为。 第二部分:重塑组织的心智与骨骼 组织的变革,核心在于改变人与人之间协作的规则,以及信息流动的路径。本部分关注于将宏大战略转化为可执行的、具有内生驱动力的组织形态。 第三章:去中心化的权力与“分布式责任”。 真正的敏捷并非仅仅是采用 Scrum 或看板,而是权力主体的分散化。本章深入探讨了如何在新组织架构中,有效区分“决策权”、“执行权”和“问责权”。我们提出了“最小可行治理模型”(MVGM),强调在授权初期,应清晰界定风险阈值,并在微观层面赋予一线团队对特定资源(时间、预算、技术栈)的完全控制权,以加速反馈回路。 第四章:打破“专业壁垒”的知识熔炉。 跨学科协作不再是锦上添花,而是创新的必要条件。本章分析了如何通过“临时任务小组”(Ad-Hoc Task Forces)的有效组建和解散,促进知识的快速迁移。关键在于建立一套“通用商业语言”系统,让工程、市场、财务等部门能够用统一的价值标尺来衡量彼此的贡献。我们将展示如何通过定期的“知识交换驻地计划”,激活组织内部的“隐性知识网络”。 第五章:面向未来的领导力:从指挥官到“环境设计师”。 现代领导者不再是发号施令的中心,而是负责设计一个让最佳解决方案自然浮现的环境。本章聚焦于“赋能式领导力”。内容涵盖了如何识别和培养“内部创业家”,如何设计激励机制来奖励承担“正确风险”的行为,以及最重要的——领导者如何通过自身的“学习姿态”,来设定组织的基调。当领导者公开承认并改正自己的错误时,组织学习的上限才会被真正拉高。 第三部分:实践的迭代与价值的锚定 战略必须落地,并持续接受市场的淬炼。本部分将重点放在如何构建一个持续学习和价值交付的闭环系统。 第六章:精益增长与价值验证的“快车道”。 本书提出了一种超越传统 A/B 测试的“假设驱动型产品开发”框架。它强调在资源投入前,必须先通过最小化可行性验证(Minimum Viable Proof, MVP)来确证商业叙事(Narrative Validation)。我们详细解析了如何使用“价值矩阵”来筛选那些虽小但高频能带来客户粘性的改进点,而非盲目追求“大爆炸”式的产品发布。 第七章:财务思维的变革——从“季度压力”到“长期复利”。 面对资本市场的短期追逐,企业如何捍卫长期主义?本章讨论了如何构建一套内部“战略价值会计”系统,用以衡量那些难以在季度财报中体现的无形资产(如用户信任度、技术债务清理进度、生态系统健康度)。通过案例分析,展示了如何向董事会和投资者清晰论证“延迟满足的必要性”。 第八章:可持续性:不再是企业社会责任,而是核心竞争力。 本章强调,环境、社会和治理(ESG)的整合,必须内嵌于企业的运营逻辑中。我们探讨了如何将“净正面影响”作为创新的驱动力,而非合规的负担。例如,设计“循环流程”如何能意外地降低长期原材料成本,以及透明化的劳工实践如何提升品牌溢价。这是一种由“内耗最小化”导向的系统优化。 结语:永不完成的重塑之旅 本书的最终论点是:在当前这个时代,“稳定”本身就是最大的风险。成功的组织不是那些找到了终极答案的组织,而是那些掌握了“快速、低成本地迭代答案”能力、并能持续自我更新的组织。这趟破局的航程没有终点,只有不断校准方向的决心与智慧。 --- 目标读者: 企业中高层管理者、部门负责人 寻求战略转型与组织升级的 C-Suite 执行官 创业者、风险投资与私募股权专业人士 对复杂系统管理与未来领导力感兴趣的商业研究者 ---

著者信息

作者簡介

佐宮圭


  1964年出生於兵庫縣尼崎市。早稲田大學第一文學部畢業後,經歷各種職務,1993年成為寫手。為學研社《大人的科學漫畫》等科學縣內容撰文,也為日經BP社『日經Business』、日本經濟新聞社『日本經濟新聞電子版』等媒體上連載專欄至今。2010年其報導《鶴田錦史傳―大正、昭和、平成時代頂尖男装天才女琵琶師的一生》獲得第17屆小學館非文學大獎優秀獎<並刊載於《觸摸》雜誌。

譯者簡介

李貞慧


  臺大工商管理學系畢業,日本國立九州大學經濟學碩士,取得中國生產力中心第10屆中日同步口譯人才培訓研習班結業證書,擅長中日對譯,目前專職從事醫學、核能、光電、機械設備、電機工程、金融商業、美容等口筆譯工作。

 

图书目录

第一章 日台事業合作與人才培育的成功關鍵
徐重仁被稱為台灣流通教父的原因
促成日台企業合作的成功關鍵
培育頂尖人才的方法
提攜優秀經理人,首重三條件
栽培出台灣無印良品第一位女性總經理

第二章 父親啟蒙╳流通專業,奠定台灣流通基礎
與日式經營的淵源
生於台灣光復到戒嚴的動盪時期
受父親啟蒙,對零售業深深著迷
從父親身上學到經營的基礎
徐父的教誨:「如果想從商,就去日本留學」
受台灣優秀經營者影響,決定去日本
兩次考試失利,卻從日本 7-ELEVEn 學更多
意外進入早稻田大學,接觸流通業
向日本成功的經營者學流通
帶著崇高志向,回到台灣
從零到一,開啟全台第一家便利商店
事業受挫被降級,取得最後的機會

第三章 展店策略──從○到五千家,讓便利商店遍布全台
仿照日本超商,在都市展店卻受挫
結合在地化的展店策略
創新策略,把便利商店開進「車站」
機會,就出現在率先踏出第一步之後

第四章 連鎖加盟策略──台灣特有的實體經營策略
從直營店再擴張,透過分潤機制提升展店速度
透過SOP模式,讓加盟業主最輕鬆開店
化身創業導師,到加盟主「家庭訪問」
從如何經營「家」,觀察加盟主的經營者資質
以「家族」理念經營管理總公司與加盟店

第五章 商品開發策略──以滿足顧客為第一優先
咖啡沒人買,有裂痕的茶葉蛋反而暢銷?
大膽引進御飯糰與關東煮
為了販售御便當設置低溫物流系統
推出自有產品,要讓人「三秒內就決定買單」
不只是令顧客滿意,更令顧客驚艷

第六章 數位化策略──導入兩大系統,促成流通革命
在日本體會到數位化對門市管理的有感升級
導入EOS系統,補貨時間快一倍
到美國進修,遇到千載難逢的機會
參加NRI,台灣首次導入POS系統
導入兩大系統,大幅降低報廢率
經營的挑戰一直都在,與景氣好壞無關

第七章 獨家策略──用便利創造無可取代
台灣首創,民間企業代收公共費用服務
尋找「台灣版 SEVEN 銀行」的可能,最後放棄
發行預付卡
奠基台灣的咖啡文化
把便利商店打造成二十四小時的餐廳
參考羅森超商「Lopp」而生的「ibon」

第八章 物流策略──建立現代物流中心,顛覆台灣流通產業
堅持要蓋「物流中心」的理由
導入科技管理系統,讓物流中心發揮真正作用
成立現代化物流中心的三大策略
堅持做對的事,不管要花多少錢
遍及全台的物流系統
展店到離島,不只要便民還要「公道」
完成低溫物流系統
出版品物流革命
引進宅急便服務,開創零售流通新生態
大智通行銷文化促成台灣網購市場快速擴張

第九章 多角化策略──打造生態系,主動創造需求
上任第一天,就開始思索「市場飽和的突圍策略」
創立六間子公司,打造統一生態系
鎖定市場縫隙,創造新商機
回歸原點,找回中小企業的精神與機動性
改編組織,發揮集團經營最大效益
如何讓業績欠佳的子公司重生?
善用「螞蟻雄兵」集團經營策略,刺激消費者購物意願
任何事業都必須常保創意
從生活經驗出發,一站式購足的複合式門市開張

第十章 創業家的第二春,六十歲後半完成年輕的夢想
六十五歲,挑戰人生第一個夢想
分享實戰經驗,為台灣商業環境投入大貢獻
在量販業推動第二次流通革命
兩大策略,為全聯注入新生命
「台灣流通教父」宣布退休
持續學習,讓經營者在變動市場也能站穩腳跟
以「仁」為本的上班族總裁

後記 從台灣流通業的誕生與成長,掌握開創新局的關鍵行動
年表
参考文獻

 

图书序言

  • ISBN:9789863989059
  • EISBN:9789863989042
  • 規格:普通級 / 初版
  • 出版地:台灣
  • 檔案格式:EPUB流動版型
  • 建議閱讀裝置:手機、平板
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:5.0MB

图书试读

用户评价

评分

这本关于台湾商业巨擘徐重仁的著作,从书名上就能感受到一股扑面而来的“变革”气息,让人不禁好奇,这位被誉为“上班族总成的典范”是如何在竞争激烈的商场中杀出一条血路的。我一直关注着台湾的产业变迁,深知要在传统与创新之间找到平衡是多么不易,因此,我满怀期待地翻开了这本书,希望能从中窥见那个时代背景下,个人英雄主义与系统性创新是如何交织作用的。尤其是在“突围式经营哲学”这个点上,它暗示了一种非正统、敢于打破常规的思维模式,这对于当下许多深陷泥潭的企业来说,无疑是一剂强心针。我特别期待作者能够深入剖析徐先生在面对重大决策时的心路历程,那些看似一念之间的选择,背后必然是无数次的权衡与博弈。书籍的包装设计也很有力量感,黑白分明的文字与图形,象征着商业世界里的清晰目标与复杂执行之间的张力,让人在拿起书本的瞬间,就已经被卷入了那个充满挑战与机遇的商业洪流之中。我希望能看到的不只是成功的经验总结,更是那些失败的教训和不为人知的挫折,因为真正的突围,往往是从最深的谷底开始酝酿的。

评分

这本书最让我耳目一新的是,它似乎有意地解构了传统意义上的“成功人士”形象。作者没有将徐重仁塑造成一个无所不能的神祇,反而着重刻画了他在决策边缘的挣扎、人际关系的微妙平衡以及对未来不确定性的焦虑。这种真实感极大地拉近了读者与主角的距离。对于我这样的职场中人来说,最宝贵的经验往往不是那些写在教科书上的黄金法则,而是面对巨大压力时,一个领导者如何保持其内在的真实性和一致性。书中对于“突围”的定义也很有趣,它似乎不再是关于市场份额的扩大,而是关乎精神层面的突破——如何摆脱既有的思维定势和行业惯性。这种内在驱动力的探讨,使得这本书具有了更强的哲学思辨色彩。阅读过程中,我常常需要停下来,不是因为文字太难懂,而是因为思想的触动太强烈,需要时间去消化那种“原来还可以这样想”的震撼感。这是一本需要反复品味的深度之作。

评分

读完这本厚厚的书稿,我的第一感受是,它不仅仅是一本商业传记,更像是一部关于“韧性”的社会学研究。徐重仁先生的经历横跨了台湾经济腾飞和转型的几个关键时期,他的每一次“突围”,都紧密地联系着宏观环境的变化。我特别欣赏作者没有将叙事局限于企业内部的权力斗争或简单的战略部署,而是将大量的篇幅用于描绘当时台湾社会对于传统商业模式的反思与焦虑。那种集体无意识中对“新出路”的渴望,为徐先生的创新提供了土壤。书中对于他如何构建一个能够自我修复和学习的组织文化这一点,描绘得尤为细腻。它让我联想到现代管理学中关于敏捷性和去中心化决策的讨论,似乎徐先生在几十年前就已经触及了这些前沿理念。这种跨越时空的洞察力,使得这本书的价值超越了单纯的“商业案例研究”,更像是一份关于人类如何在不确定性中寻求确定性的生存指南。书中的文字节奏感很强,起承转合之间,总能让人感受到一股强劲的推动力,仿佛跟随主人公一起,在高速公路上进行着一场没有终点的极速驾驶。

评分

坦白说,对于一本探讨台湾企业家的书籍,我原本的预期是聚焦于其在特定时期的市场操作和供应链管理,但这本书远远超出了我的想象。它更像是一本关于“领导力转型”的教科书,尤其是在信息快速迭代的今天,如何定义并实践“创新”本身就是一个巨大的挑战。作者通过大量的案例对比,清晰地展现了徐先生如何跳出“既有成功经验”的陷阱,这对于任何一个身处转型期行业的企业管理者而言,都是极具借鉴价值的。书中对“人才培养与放手”的描述,更是让我深思。那种既要控制全局,又要给予下属充分试错空间的平衡艺术,简直是管理学的最高境界。我注意到书中的每一章都在试图回答一个核心问题:在环境不再支持既有模式时,领导者应该如何重塑自我认知和组织结构?这种高度的结构性和前瞻性,让这本书不仅是回顾历史,更是为未来提供了清晰的路径指引,绝对值得反复阅读和深入研究。

评分

从一个纯粹的阅读体验角度来说,这本书的排版和语言风格是非常吸引人的。它没有那种一般商业书籍常见的刻板说教腔调,反而更像是一个资深行业前辈在深夜茶叙时,娓娓道来的肺腑之言。作者巧妙地运用了许多台湾本土化的词汇和场景描述,使得即使是跨地域的读者,也能清晰地感受到那种在特定文化土壤下滋长的商业智慧。尤其是在描述徐先生如何“化解阻力”的部分,那种不动声色的力量感,比直接的强硬对抗更具杀伤力。我尤其喜欢书中对于“细节的执着”的描绘,很多时候,伟大的变革不是来自宏大的口号,而是来自对每一个微小流程的精雕细琢。这种“见微知著”的叙事手法,让读者在感叹人物魄力的同时,也不由自主地思考自己工作中那些被忽略的小事。整本书读下来,就像经历了一场马拉松,虽然过程艰辛,但抵达终点时,带来的满足感是充实的,而且带走的不仅仅是知识,还有一种对工作更深层次的敬畏心。

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