基恩斯的高附加價值經營:日本新首富打造世界頂級企業的原則 (電子書)

基恩斯的高附加價值經營:日本新首富打造世界頂級企業的原則 (電子書) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

延岡健太郎
圖書標籤:
  • 基恩斯
  • 經營管理
  • 高附加價值
  • 日本企業
  • 成功案例
  • 電子書
  • 商業策略
  • 企業成長
  • 領導力
  • 創新
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具體描述

  ★2021年打敗柳井正、孫正義的日本首富瀧崎武光,如何打造「高附加價值」的公司?
  ★日本最賺錢企業經營法,以前看TOYOTA,現在不能不看基恩斯!
  ★第一本基恩斯官方閤作書
 
  《週刊現代》形容為「怪物經營者」的瀧崎武光,高中畢業、兩度創業失敗,他如何建立起日本市值排名前五、毛利(銷貨毛利率)八成、30年營業利益率高達30~60%、員工年薪超過兩韆萬日圓的基恩斯(KEYENCE)王國?
 
  ◎頂尖公司基恩斯公司實績
  ‧連續8年蟬聯《富比世》(Forbis)評選全球百大創新企業
  ‧與GAFA並列,被《創新的兩難》作者剋雷頓‧剋裏斯汀生認證為世界前25名優良創新企業
  ‧在全球46個國傢/地區,設立240個據點
  ‧2023年3月時的公司市值排名,為全日本前5名
  ‧七成產品具備全球首創或業界首創技術
 
  ◎你不得不認識的基恩斯!

  因為它是日本新首富瀧崎武光創辦的公司。因為它在生產財企業中,打下難以超越的獲利創新典範。因為它被英國《金融時報》稱為「神秘的公司」,總是婉拒媒體報導,卻破天荒齣瞭第一本官方報告書。
 
  ◎迥異於傳統的創新、高獲利經營管理
  一般生產財公司較偏重優化產品(功能性價值),但基恩斯除瞭商品外,同時提供顧問式解決方案(意義性價值),以雙刀流(綜閤性價值)為客戶加值,並讓他們願意高價買單。
 
  ◎設立完整組織架構是高附加價值經營的基礎
  依產品別設立九個事業部,一事業部由業務(促進銷售小組+業務人員)和商品開發(商品企畫小組+商品開發小組)組成。為瞭培養員工成為專傢,建立橫嚮知識串聯製度,建立積極交流、共享重要資訊的機製。
 
  ◎貫徹以顧客價值最大化的公司文化
  所有部門都以提升企業客戶的收益金額為目標。業務若提供客戶不需要的商品、隻是因緣際會得到的訂單都不會被高度評價。商品開發為瞭降低客戶成本,不採用昂貴、品質仍不穩定的最新物件和技術,且精簡多餘功能。
 
  由研究基恩斯十多年的經營管理教授,為您揭露更多基恩斯的經營管理祕密。
 
本書特色

  1. 日本最賺錢企業的經營策略報告書,兼具理論、實務內容
  登上日本首富的創辦人瀧崎武光,如何打造齣基恩斯頂尖創新公司。本書從理論概念到具體做法,係統化說明不仰賴特定個人或領導者,就能打造基恩斯維持高獲利專業團隊的方法。
 
  2. 從減法變加法,實現最高附加價值
  透過無廠工廠、精簡總部、集體採購,將資源花在刀口(培育人纔)上。透過直接銷售,纔能纍積各產業知識,為顧客省成本、賺大錢,是難得的管理案例。
 
  3. 由知名經營學教授,撰寫的第一本官方閤作書
  突破自傳格局,由擅長創新和管理的知名教授執筆,透過訪談、意見調查、書稿迴饋等方式,將第一手資料去蕪存菁為經營原理原則,掌握商業模式、公司文化、組織結構、人纔培育、考評機製、環境打造……。管理人必讀!
 
好評推薦

  周信輝(國立成功大學企管係係主任)
  陳伯佳(颱灣工具機暨零組件工業同業公會理事長/永進機械總經理)
  齊立文(《經理人月刊》總編輯)
  (按姓氏筆畫排列)
 
  「……我發現基恩斯之所以能夠創造高附加價值,是奠基在『服務』的思維,近似於書中所提到的以『邏輯』為依據的經營理念。透過本書詳盡的剖析與案例的闡述,讀者們可以體會到:服務,纔是企業繁榮興盛的根基!」—— 周信輝(國立成功大學企管係係主任)
 
  「……基恩斯的價值創造,使得基恩斯成為瞭『一傢高度知性且精緻的最先進經營企業』。在颱灣,產業界長年都在思考如何打造世界級的企業、全球性的品牌,以及如何提高製造業的毛利,擺脫高營收、低獲利的處境。這本書,提供瞭部分解答,值得藉鏡。」——齊立文(《經理人月刊》總編輯)  
《基恩斯的高附加價值經營:日本新首富打造世界頂級企業的原則》圖書簡介 本書深入剖析瞭日本新晉首富——一個白手起傢、白手成傢的商業巨子,如何運用一套顛覆傳統、極具前瞻性的經營哲學,將一傢看似平凡的企業,打造成在全球産業鏈中占據核心地位的超級企業。這部作品並非僅僅是商業案例的簡單羅列,而是對一種“高附加價值”經營哲學的係統梳理與實踐指南。 我們生活在一個被“規模效應”和“成本控製”主導的商業時代,企業疲於奔命於價格戰和市場份額的爭奪。然而,本書的主人公卻反其道而行之,他堅信,真正的持久競爭力並非來自於廉價勞動力或海量生産,而是源於企業能夠為客戶、為社會創造的不可替代性和高感知價值。 第一部分:重塑價值定義——從“成本中心”到“價值源泉” 傳統經濟學往往將“附加價值”等同於技術專利或品牌溢價。但在這位首富的實踐中,附加價值被提升到瞭一個更高的哲學層麵:“解決核心痛點並創造情感共鳴的能力。” 1. 超越功能性:對“未被滿足的需求”的精準捕捉 本書詳述瞭主人公團隊如何建立起一套近乎偏執的“需求前瞻係統”。他們不滿足於傾聽客戶已有的要求,而是深入挖掘客戶自己都尚未意識到的深層睏擾。例如,在一次關鍵的産品迭代中,競爭對手仍在優化産品的速度和耐用性時,主人公的企業卻聚焦於“用戶在操作復雜設備時的心理壓力”。他們投入巨資研發瞭一套“無感交互界麵”,這種界麵消除瞭操作的認知負荷,將這種“心理上的輕鬆感”成功轉化為市場溢價。 2. 組織結構的“去中心化”與“專業價值集聚” 高附加價值的産生,往往源於深度的專業洞察。本書批判瞭傳統層級式管理對創新和深度思考的壓製。主人公的企業內部被設計成一個由高度自主的“價值單元”構成的網絡。每個單元都擁有近乎SME(主題專傢)的權力,專注於打磨産品或服務中某個極小的、但對客戶至關重要的環節。這種結構確保瞭每一個環節都達到瞭該領域的世界頂尖水平,從而整體構成瞭難以復製的價值壁壘。 3. 資産的重新定義:知識産權與“文化資本”的積纍 在本書的敘述中,固定資産和流動資金的重要性被相對削弱。取而代之的是對“知識産權的動態組閤”和“企業文化資本”的重視。知識産權不再僅僅是專利證書,而是指代企業在特定領域內,形成的一套行之有效的、可復製的思維模式和工作方法論。文化資本,則體現在員工對“追求卓越的內驅力”和對“客戶價值的共同信仰”。這種信仰,使得員工在麵對短期誘惑時,依然選擇維護長期的高價值標準。 第二部分:高附加價值的實現路徑——從研發到交付的精益化 高價值的構想必須落地為卓越的執行力。本書細緻描繪瞭主人公如何將這種哲學融入到生産、研發和市場營銷的每一個細節。 1. 極緻的“輸入端控製”:材料與工藝的“不妥協美學” 不同於追求成本效益的供應鏈管理,主人公的企業實行的是一種近乎苛刻的“輸入端控製”。他們與全球最頂尖的材料科學實驗室和傳統手工藝人建立長期閤作關係,確保其産品的“基石”——原材料和基礎工藝——就處於行業製高點。書中詳細記錄瞭一項關於“特定閤金純度”的案例,為瞭提高0.01%的穩定性,他們甚至願意放棄現有閤作供應商,轉而自建一座微型提煉廠。這種對源頭的控製,保障瞭産品性能的天然上限。 2. 研發的“慢即是快”原則 在強調快速上市的矽榖文化中,主人公的公司卻堅持一項“深度沉潛期”。他們將大量的研發資源投入到那些短期內看不到商業迴報的“基礎性、探索性”研究中。這些研究的成果可能需要五年甚至更久纔能商業化,但一旦成功,其帶來的價值將是顛覆性的。書中強調,真正的技術壁壘往往是在“無人問津的角落”建立起來的,這種堅持需要強大的財務韌性和對未來的堅定信念。 3. 定價策略的“價值錨定”而非“成本跟隨” 高附加價值經營的核心體現之一,就是其定價體係。主人公的企業拒絕使用成本加成定價法。相反,他們的定價錨點直接與“為客戶節省的時間成本”或“為客戶帶來的效率提升”掛鈎。書中舉例說明,當其解決方案為一傢跨國物流公司節省瞭每年數韆萬美元的延誤成本時,其軟件授權費用盡管遠高於市場平均水平,卻被視為“極具吸引力的投資”。這要求銷售團隊必須成為行業專傢,能夠清晰地量化其産品帶來的真實經濟效益。 第三部分:全球化視野下的“文化適應性”與“本地價值創造” 將高附加價值模型推嚮全球,麵臨著文化差異和市場習慣的挑戰。主人公的企業並未采取簡單的“一刀切”策略。 1. “全球標準,本地靈魂”的混閤體 本書闡述瞭企業如何在維持核心技術和質量標準全球一緻性的同時,允許其市場策略和交付方式高度本地化。例如,針對歐洲的嚴苛法規和對可持續性的要求,他們會深度改造生産流程以符閤當地的“綠色認證”,甚至將其作為一項新的産品賣點;而在新興市場,他們則側重於提供更穩定、更易維護的“耐久性版本”,以適應當地的基礎設施條件。這種靈活性,確保瞭其高價值産品在不同市場都能找到對應的“價值齣口”。 2. 培育“全球價值生態係統” 高附加價值的維護需要外部環境的支持。主人公通過戰略投資和深度閤作,積極構建瞭一個圍繞其核心技術的生態係統。這個係統中的閤作夥伴不僅是供應商或分銷商,更是共同研發、共同定義行業標準的盟友。這種共生關係,使得任何試圖模仿或繞過主人公企業的競爭者,都必須麵對一個由眾多頂級專業機構共同構築的防禦壁壘。 結語 《基恩斯的高附加價值經營》為所有渴望在日益同質化的市場中脫穎而齣的管理者和創業者提供瞭一份實戰藍圖。它證明瞭在信息爆炸的時代,真正的稀缺資源不再是信息本身,而是深度洞察、極緻的專注力,以及將這種洞察轉化為不可替代的客戶體驗的能力。 這本書不僅講述瞭一個首富的故事,更揭示瞭未來十年企業競爭的底層邏輯。

著者信息

作者簡介
 
延岡健太郎Kentaro Nobeoka
 
  日本大阪大學經濟學研究科教授
 
  1959年生於日本廣島縣,1981年畢業於大阪大學工學部精密工學部,同年進入馬自達任職。1988年取得麻省理工學院(MIT)工商管理碩士,1993年取得麻省理工學院經營學博士。
 
  1994年在神戶大學經濟經營研究所副教授,1999年升為教授,2008年神戶大學授予名譽教授至今。2008年就任一橋大學創新管理研究中心教授,後擔任中心主任;2022年緻聘為一橋大學名譽教授至今。2018年起擔任大阪大學經濟學研究科教授,為目前現職。
 
  主要作品有:《多專案管理戰略》、《Thinking Beyond Lean》(共著作品,有中文、韓文、法文翻譯版本)、《產品開發知識》、《管理概論文本 MOT 〔技術經營〕 入門》、《價值創造經營的邏輯》、《藝術思維生產》等。
 
  以《多專案管理戰略》同步榮獲:組織學會高宮獎、日經經濟圖書文化獎,此外也曾因其他研究獲得最佳論文獎(1995 Academy of Management Meeting)和Zenon S. and Clotilde Zannetos Ph.D. Thesis Honorable Mention獎項。 
 
譯者簡介
 
塗綺芳
 
  颱大日文係畢業。日文是生命中的必需品,翻譯是永遠的課題。作品有:《最強網路文案產生器》、《逼人買到剁手指的77個文案促購技巧》。
 
  E-mail:tu20011031@hotmail.com

圖書目錄

推薦序「服務」纔是企業繁榮興盛的根基周信輝
推薦序專業高毛利、員工高薪資的經營祕訣齊立文
前言

第1章 基恩斯如何採行高附加價值經營?
1基恩斯獨特的高附加價值經營哲學
2成為創新企業的歷程
3何謂附加價值最大化?
4基恩斯對就業、稅金、研發的貢獻
5深耕本業就能獲得八成毛利
6重視邏輯更勝階級的組織哲學
7確實執行業績獎金、內部輪調的製度
8企業文化不隻重結果,也在意過程

第2章 提升客戶利益是基恩斯的創新來源
1客戶願意高價購買的理由
2讓大小客戶都贏,公司就能永續發展
3透過直接銷售纔能充分理解和掌握客戶
4提升企業客戶的經濟價值
5以「時間加值」觀點,善用有限資源
6如何提供超越客戶期待的諮詢顧問式服務?
7深度瞭解眾多企業客戶的重要
8以客戶為師,建立信任與期待
9公司各部門如何目標一緻?

第3章 生產財的創新理論
1顧客價值分為:功能性價值與意義性價值
2生產財企業的意義性價值,在於提齣解決方案
3靠兩大優勢,提齣解決方案
4由市場導嚮轉至顧客導嚮——大量客製化
5從經濟性與潛在性,掌握顧客價值最大化
6以SEDA模型,思考生產財下的藝術思考
7小結

第4章 創新顧客價值的組織結構
1穩固的九個事業部是基恩斯高獲利的基礎
2事業部由事業部負責人、業務和商品團隊組成
3位於各銷售辦事處的業務人員及分工
4從策略層麵支援全世界業務活動的促進銷售小組
5商品開發人員不隻是技術人員
6商品企畫小組和商品開發小組各司其職
7透過商品開發與業務,實現SEDA模型
8小型總公司的功能

第5章 支援顧客價值創新的解決方案部隊
1尋求真正的顧客價值──高經濟價值與性價比
2全方位培養業務的解決方案提案能力
3建立顧客價值創新的良性循環
4維持良性循環的背景

第6章 高附加價值的新商品企畫和開發
1如何開發客戶覺得不買會損失的商品?
2商品企畫小組優先開發顧客價值高的商品
3商品開發多管道獲取重要顧客知識
4商品開發的成功案例
5基恩斯商品開發的特徵與優勢──總結

第7章 企業應學習的高附加價值經營
1基恩斯的創新是提升客戶的利益、對社會做齣貢獻
2建立穩固的專傢團隊,提供超越顧客需求的解決方案
3有學習顧客知識的製度,纔可能大量客製化
4技術革新與解決方案產生的加乘效果
5進入市場不看市場規模或成長,而是顧客價值
6希望徹底實現願景與目標的經營,必須撇除藉口

參考文獻∕網頁資料

圖書序言

  • ISBN:9786267252932
  • EISBN:9786267366011
  • 規格:普通級 / 初版
  • 齣版地:颱灣
  • 檔案格式:EPUB流動版型
  • 建議閱讀裝置:手機、平闆
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:4.3MB

圖書試讀

推薦序
 
「服務」纔是企業繁榮興盛的根基
周信輝
 
  我們身處在一個變遷快速的環境,在這動態變化中交纏著創新發展的機會以及攸關生存的嚴峻挑戰。在持續滾動的世界巨輪裡,我們經歷瞭網路泡沫(dot-com bubble)、911事件、雷曼金融風暴、新冠疫情,乃至於仍在延燒的俄烏戰爭與美中對抗,過程中我們惋惜百年大廠柯達(Kodak)與曾瘋迷全球的黑莓機(BlackBerry)的殞落,但同時我們也見證瞭曾一度陷入生存危機的輝達(Nvidia)之崛起,以及我們護國神山颱積電(TSMC)是如何在全球地緣政治的角力之中,持續發揮其高度的影響力。
 
  「你的公司為何能『存在』?」這是我在許多與EMBA上課與交流中,經常提齣的簡單問題。第一時間常聽到的迴答是:「公司有賺錢」、「有好的產品」、「持續研發創新」,或者是「打敗競爭對手」。這些都是重要因素。然而,企業存在的根本原因是在於「被需要」,也就是公司要能夠創造客戶的依賴(Dependence)。企業唯有能夠存在、立足,纔有機會進而透過開創與成長,帶來繁榮興盛的動能。因此,這簡單問題的背後,卻是需要企業有著不平凡的思維與作為,而本書的主角基恩斯(Keyence)正是這樣的一間企業。
 
  我有幸能夠拜讀延岡教授的大作《基恩斯的高附加價值經營》,得以窺見這間低調的日本企業在近半個世紀的發展中,能夠維持高績效錶現的繁榮興盛之道。過去30年來,日本深陷於失落的迷霧之中,經濟發展上齣現長期的停滯。然而,基恩斯卻能在大環境不利的情況下持續穩健發展,在全球46個國傢設立240間辦公室,服務超過30萬名顧客,並在過去25年內創造10%以上的平均年成長率,受《富比世》雜誌推崇為「全球最具創新力企業」,其公司市值在2023年3月名列全日本企業的前五大;其中關鍵,在於基恩斯能夠提齣優異的解決方案,為客戶創造價值!
 
  我發現基恩斯之所以能夠創造高附加價值,是奠基在「服務」的思維,近似於本書所提到的以「邏輯」為依據的經營理念。所謂的服務(Service),是指企業運用其知識與能力來開發並提齣能夠滿足客戶特定情境需求的解決方案(含產品),讓客戶能藉由此解決方案的使用為自己創造情境價值,達到企業與客戶之間的價值共創。因此,產品可視為傳遞服務的媒介,而客戶重視的不僅是產品的功能,而是自己情境價值的滿足,也就是本書所強調的「意義性價值」;這是基恩斯能維持高度競爭力與績效錶現的核心。基恩斯更是將服務思維體現在其扁平化的組織架構,有著鼓勵所有員工彼此交流、對話與閤作的企業文化,並且透過設計思考(Design Thinking)所驅動的SEDA流程,讓業務團隊能深入客戶的情境脈絡,從中挖掘客戶的情境問題,進而發展齣閤適的解決方案。
 
  透過這本書《基恩斯的高附加價值經營》詳盡的剖析與案例的闡述,讀者們可以體會到:服務,纔是企業繁榮興盛的根基!
 
  (本書作者為國立成功大學企管係係主任)  

用戶評價

评分

這本書給我帶來的最大衝擊,在於它徹底顛覆瞭我對“效率”和“規模”的傳統認知。過去我總覺得,做大做強就意味著犧牲某些柔性或個性,追求極緻的標準化和低成本。但這本書似乎在告訴你,真正的頂尖企業,是通過在某些稀缺的、難以復製的領域做到極緻的“不可替代性”,從而實現溢價,這纔是真正的“高附加值”。這種從“量變”到“質變”的飛躍,需要的不僅僅是精密的管理,更需要一種近乎偏執的文化支撐和對市場需求的深刻洞察力。讀完關於企業文化塑造的那幾章後,我開始重新審視自己過去對“企業文化”的膚淺理解,意識到那絕不是牆上的標語,而是指導日常決策的底層代碼。這種由內而外的變革思路,讓我感到耳目一新,也重新定義瞭自己對“成功”的衡量標準。

评分

我發現這本書的結構安排非常巧妙,它不是簡單地羅列成功的案例,而是構建瞭一個由淺入深、環環相扣的邏輯鏈條。開篇提齣的問題往往是行業普遍存在的痛點,然後通過一係列層層遞進的章節,逐步揭示如何從基礎的“投入産齣比”思維,躍升到“獨特價值創造”的層次。尤其值得稱贊的是,作者在論述具體操作方法時,總是能將理論與實踐的銜接做得非常自然。他不會強求所有企業都采用同一種模式,而是提供瞭一套可以根據自身稟賦進行調整的“價值操作係統”。這種開放性的框架設計,讓我這個非專業人士也能從中汲取營養,並思考如何將這些原則應用到我自身的項目規劃中去。這種可遷移性,是很多商業書籍所欠缺的,這本書顯然更注重提供“思維工具箱”,而不是固定的“操作手冊”。

评分

從內容深度來說,這本書的專業性是毋庸置疑的,它顯然是建立在大量的第一手觀察和嚴謹的數據分析之上的。即便是涉及到一些復雜的供應鏈管理或者創新生態構建的章節,作者也保持瞭極高的準確性和專業度,絲毫沒有為瞭迎閤大眾讀者而“稀釋”專業內容。但是,最令人贊嘆的是,這種深奧的專業知識並沒有被鎖在高高的象牙塔裏,相反,它被賦予瞭一種人文關懷的底色。作者在強調追求利潤最大化的同時,也多次探討瞭企業對社會、對員工的責任,認為這些“軟性”要素恰恰是長期維持高附加值的“硬核”支撐。這種平衡感,讓整本書的立意拔高瞭一個層次,不再僅僅是教人如何賺錢,而是教人如何構建一個既能持續盈利,又能經受住時間考驗的偉大組織。這是一種非常成熟且富有遠見的商業哲學。

评分

這本書的語言風格我個人覺得相當犀利且不拖泥帶水,它沒有那種空泛的、學院派的理論說教,而是直插核心,像一把手術刀一樣精準地剖析著現代企業麵臨的睏境與機遇。作者在闡述某些商業概念時,那種自信和洞察力簡直令人印象深刻。他似乎總能看到彆人看不到的底層邏輯,並用非常直白、甚至有些齣人意料的比喻來解釋復雜的商業現象,這使得一些原本可能晦澀難懂的“高附加值”策略,瞬間變得清晰易懂。比如,他對比傳統成本控製與價值重塑時,那種力度感和說服力,讓我忍不住停下來,反復琢磨其中的深意。閱讀過程中,我常常會産生一種“原來如此”的頓悟感,而不是被動地接受信息。這種互動式的閱讀體驗,極大地激發瞭我對商業戰略思考的興趣,感覺自己不僅僅是在“讀”一本書,更像是在參與一場高級彆的思維碰撞。

评分

這本書的裝幀設計真是太吸引人瞭,封麵那種低調中透露齣一種沉穩的力量感,和書名裏“高附加價值”的概念完美契閤。我拿到手的時候,首先就被它的紙張質感吸引住瞭,拿在手裏感覺非常紮實,這在如今這個追求輕薄的時代反而顯得難能可貴。內頁的排版也處理得非常用心,字體大小適中,段落間距留白得恰到好處,讀起來絲毫沒有視覺疲勞的感覺,即便是長時間閱讀,眼睛也不會感到酸澀。這讓我感覺到作者和齣版方在呈現內容的同時,也極其重視讀者的閱讀體驗,這本身就是一種對“價值”的體現。而且,書脊的裝訂工藝看起來非常牢固,即便是經常翻閱,也不用擔心書頁會鬆動脫落。整體來說,這本書從外在的物質屬性上,就已經嚮我傳遞瞭一種“精品”的信號,讓我對即將展開的閱讀內容充滿瞭期待。這種對細節的極緻追求,或許正是在暗示書中講述的經營哲學,也是對“高附加價值”這個主題的無聲詮釋。

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