國營事業【企業管理題庫熱門考點完全攻略】（上榜考生經典聖經‧超過450個獨家考點剖析‧廣收近3000題大數據題庫）(17版) (電子書) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

畢斯尼斯

图书标签:

• 國營事業
• 企業管理
• 題庫
• 考點
• 公職考試
• 就業
• 準備
• 上榜
• 電子書
• 大數據

《公共部门管理学：理论与实务前沿探索》 内容简介 本书全面深入地探讨了公共部门管理学的核心理论、发展趋势及其在当代政府治理与公共服务提供中的实际应用。全书结构严谨，内容涵盖了从经典管理思想的演变到面向未来挑战的创新治理模式的广泛领域，旨在为广大学者、政策制定者、公务人员以及相关专业学生提供一个系统、前瞻性的学习框架。 第一部分：公共管理学的理论基础与演进 本部分追溯了公共管理学的知识脉络，解析了其作为一门独立学科是如何从行政学中分离并发展起来的。 第一章：公共管理学的学科定位与范式转换 本章首先界定了公共管理学的研究对象和核心范畴，探讨了其跨学科的本质，如何融合政治学、经济学、社会学等领域的洞见。重点分析了管理思想在公共部门中的移植与本土化过程，特别是从传统的“纽斯泰特式”政治-行政二分论到后现代、网络化治理的范式转变。详细阐述了新公共管理（NPM）、后新公共管理（Post-NPM）以及公共服务逻辑（Logic of Public Service）等关键理论框架的内涵、实践路径及其面对的伦理挑战。 第二章：公共部门的组织结构与文化 深入剖析了不同类型公共组织的结构特征，如层级制、网络化结构、准市场化机构的优劣势。强调了公共部门特有的组织文化——其对合法性、问责制和公共利益的强调——如何影响决策制定和绩效实现。本章特别关注组织变革管理在应对快速变化的社会需求时的重要性，包括如何克服组织惯性，推行跨部门协作的流程再造。 第二章：伦理、问责与合法性：公共部门的基石 公共部门的特殊性决定了其必须以更高的道德标准约束自身行为。本章系统梳理了公共部门伦理的核心原则，如公平、透明、廉洁和对公民权利的尊重。重点讨论了问责机制的设计与运行，区分了政治问责、行政问责、法律问责和公众问责的层次。分析了如何在高度复杂的利益关系网络中，维护政府决策的合法性与公信力，特别是在涉及社会公正和资源分配的敏感议题上。 第二部分：公共政策与决策过程 本部分聚焦于公共管理的核心产出——政策的制定、执行与评估。 第三章：政策制定：从议程设置到方案选择 详细解析了公共政策的生命周期模型，并对每个阶段进行了深入剖析。着重探讨了议程设置理论（如间歇性加剧理论、政策之窗理论）如何解释议题进入决策视野的机制。在方案选择部分，不仅涵盖了传统的理性决策模型，还引入了有限理性、冲突性决策以及利益集团博弈的现实视角，旨在提供更贴近实践的决策分析工具。 第四章：政策执行的复杂性与治理网络 政策执行往往是政策目标实现的最大挑战所在。本章批判性地审视了自上而下与自下而上的执行模型，强调了“执行联盟”和“治理网络”在现代公共服务提供中的核心作用。探讨了执行者在政策实施中的能动性、官僚主义的阻碍作用以及如何通过激励机制和能力建设来提升执行效率和有效性。 第五章：政策评估与绩效管理 政策评估是实现学习型政府的关键环节。本章系统介绍了定量与定性评估方法，包括实验设计（如随机对照试验）、成本效益分析和社会影响评估等。在此基础上，延伸讨论了公共部门的绩效管理体系构建，包括目标设定、指标选择（区分效率、效果与效能）、数据收集与反馈机制，以及如何将评估结果有效地融入下一轮政策循环。 第三部分：当代公共治理的前沿议题 本部分面向全球化、数字化和公民参与度提升的时代背景，探讨公共管理的创新实践与未来方向。 第六章：电子政务与数字治理的转型 随着信息技术的飞速发展，电子政务已成为提升政府服务效率的必由之路。本章探讨了电子政务的发展阶段（从信息公开到互动服务，再到协同治理），分析了大数据、人工智能在公共决策支持、风险预警和个性化服务中的应用潜力。同时，深入讨论了数字鸿沟、数据安全与隐私保护等伴生挑战，强调构建负责任的数字治理框架的必要性。 第七章：公民参与和合作治理 现代治理强调权力下放和多元主体的协同作用。本章系统阐述了提升公民参与的各种机制，从传统的听证会、咨询委员会到创新的数字平台参与。重点研究了公私伙伴关系（PPP）、公私部门合作（PPC）和跨部门协作网络在基础设施建设、公共服务外包和危机应对中的作用，分析了合作中的信任建立、风险分担与合同管理策略。 第八章：危机管理与韧性政府的构建 面对气候变化、流行病爆发、恐怖主义和供应链中断等日益增加的系统性风险，本章聚焦于如何构建具有高度韧性的政府系统。详细介绍了危机管理的预警、准备、响应和恢复四个阶段的关键活动。探讨了应急管理中的跨层级、跨部门指挥与控制机制，以及如何在高度不确定的环境中保持决策的清晰性和一致性。 第九章：公共人力资源管理的新范式 公共部门的人才结构和激励机制是决定其服务质量的根本。本章分析了传统公务员制度的优势与局限，并探讨了适应新公共管理要求的改革方向，如绩效导向的薪酬体系、基于能力的职业发展路径、多元化与包容性的人力资源战略。特别关注了如何通过领导力发展和组织学习来提升公共部门的创新能力。 结语 本书最终总结了公共管理学在面向21世纪复杂社会挑战时所肩负的使命：即如何在维护民主价值、实现社会公平与提升行政效率之间找到动态平衡点，致力于培养能够驾驭复杂性、推动公共利益最大化的未来公共部门领导者。本书适合作为高等院校公共管理、行政管理、城市规划等专业的教材或参考书，同时对关注政府改革和公共政策实践的专业人士也具有重要的参考价值。

评分☆☆☆☆☆

这本书最让我感到佩服的地方，在于它对“企业管理”这一宏大主题的解构和重组能力。很多考生都会在面对“战略管理”、“人力资源管理”、“运营管理”等不同模块时感到力不从心，因为知识点之间的跨界和渗透越来越明显。但这本攻略书在处理跨领域问题时，显示出了极高的功力。例如，在讲解如何评估一个运营改进方案时，它不仅涉及了运营效率的指标，还会引入人力资源模块中关于组织变革阻力的分析，甚至还会联系到财务模块中的成本效益分析。这种将不同管理职能融会贯通的解析方式，恰恰是国营事业招聘考试中越来越倾向考察的“综合分析能力”。它不只是在教你怎么答某一个单科的问题，而是在训练你形成一个企业高层管理者看问题的立体视角。通过研读这些综合性的解析，我不再将各个管理模块视为孤立的知识点，而是理解了它们之间相互作用的动态平衡。这种思维上的提升，比单纯记忆知识点本身，对于未来的工作岗位也更具指导意义，让我感觉这不是一本“死记硬背”的工具书，而是一份“活学活用”的思维训练手册。

评分☆☆☆☆☆

从我个人的复习感受来说，这本书的“完全攻略”之名，并非浪得虚名，它真的做到了对考点覆盖的“无死角”处理。但我要强调的是，这种全覆盖并非通过堆砌理论术语来实现的，而是通过对历年考题中那些“高频误区”的精准打击。我发现，很多考生失分的地方，往往不是因为不认识某个管理学派的创始人，而是因为在特定情境下，无法准确判断哪种管理工具的适用性最强。这本书就针对性地设置了大量的对比性题目和辨析题。比如，它会并列比较“目标管理法（MBO）”和“平衡计分卡（BSC）”在不同企业文化下的优劣势，并解释为什么在某次考试中，出题人更倾向于考察BSC的某一个具体维度。这种对“出题意图”的深度剖析，让备考过程从“我学到了什么”转变为“我需要准备如何应对考试的提问”。这种高度聚焦于“实战”的编写思路，对于那些经历了多次考试挫折，急需有效突破的考生来说，无疑是注入了一剂强心针。它教会我如何精准定位考点，并在最短时间内建立起自信心和应对策略。

评分☆☆☆☆☆

我对市面上各种考试用书的挑剔程度几乎到了近乎苛刻的地步，因为我更看重的是资料的更新速度和对最新政策导向的把握。这本《企业管理题库热恋考点完全攻略》的第17版，给我的惊喜在于它对“大数据题库”的构建方式。我发现它收录的题目不仅仅是简单地复刻了近几年的考试原题，而是对大量相关行业的案例和行业报告进行了交叉引用和整合，生成了大量具有时代背景的新型题目。这种“大数据”的意义，并不仅仅是数量上的堆砌，而在于其广度和前瞻性。很多看似陌生的情境题，当你深入研究其解析后，会发现其底层逻辑依然可以追溯到经典的理论框架，只是披上了现代企业管理、数字化转型、ESG等新外衣。这种“万变不离其宗，但形式上却不断更新”的特点，极大地拓宽了我的知识边界。它让我意识到，企业管理的发展是动态的，考试也会紧跟这种动态。比起那些常年不变，靠“吃老本”的资料，这本在内容迭代上所下的功夫，让人感受到了出版团队的专业与敬业。对于一个追求“稳中求胜”的考生而言，这种与时俱进的资料是至关重要的安全感来源。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，一开始拿到电子书版本，我还有些许疑虑，担心电子书的排版和阅读体验会影响高强度的学习。但实际使用下来，体验远超预期。作为一本需要频繁跳转、做标记、对比不同章节内容的工具书，电子书的便利性被发挥到了极致。它的索引系统非常友好，查找特定年份的考点或者某个管理学派的代表人物时，几乎是秒级的响应速度，这极大地提升了我复习的效率。尤其是在我进行“错题回顾”和“专题强化”的时候，利用电子书的搜索和批注功能，比翻阅厚重的纸质书要方便太多。我不用担心笔记会弄脏书页，也不用担心找不到之前做过标记的地方。更重要的是，它作为“上榜考生经典圣经”的定位，似乎也在其内容的组织方式上有所体现。它不是那种让你从头读到尾的教材，而更像是一本结构清晰的“备考地图”。每一章的结构都经过精心设计，先是核心概念提炼，紧接着就是不同难度的习题和深度解析。这种结构设计，非常符合应试者“先抓重点，再攻难点”的复习节奏，让人在有限的时间内，能够最大化地吸收知识的精华。

评分☆☆☆☆☆

这本书在公务人员考试准备方面确实是独树一帜的存在，尤其是对于那些目标明确，希望在国营事业的笔试中取得决定性优势的考生来说，简直就是一份“武功秘籍”。我当时选择它，主要是冲着它“超过450个独家考点剖析”这个宣传点去的。市面上很多复习资料，内容大同小异，无非是把历年真题和基础理论概念堆砌在一起，但这本书显然走了更深层次的路线。它不仅仅是罗列知识点，而是深入挖掘了命题人可能的出题思路和“陷阱”所在。比如，在分析某些经典的管理学理论应用场景时，它会细致到区分不同年份的考题中，对同一理论的侧重点有何微妙的变化。这种精细化的拆解，让我对那些看似抽象的理论有了更具操作性和应试性的理解。它帮助我建立了一种预判机制，而不是被动地接受知识。那种感觉就像是，你拿到了一张藏宝图，而这张图的绘制者对这片区域了如指掌，甚至知道哪里有暗哨，哪里才是真正的宝藏入口。对于时间宝贵，需要高效突破的备考者，这种针对性极强的解析，远比泛泛而谈的厚本教材来得更有价值。我个人认为，它成功地将理论学习和实战应试技巧完美地结合了起来，真正做到了“知其然，更知其所以然”。