行銷大事典--認識行銷的第一本書

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具體描述

本書集閤行銷的基礎知識到行銷最新方法之大成。從公司整體麵所精心策劃的經營戰略、促銷活動、實地銷售。所採行的行銷方法、再加上網際網路行銷、一對一銷售等等有關行銷的知識,以單元的方式清潔分析,解答關於行銷的疑難雜癥,是認識行銷最有力的工具書。

好的,這是一份針對名為《行銷大事典——認識行銷的第一本書》的圖書的詳細內容簡介,著重描述不包含該書內容,而是側重於介紹其他相關領域或進階主題的圖書的概貌,力求詳實且自然流暢。 --- 深度剖析數字時代的企業增長引擎:麵嚮未來戰略的精益營銷與數據驅動決策 導言:跨越理論的鴻溝,直擊實踐的痛點 在信息爆炸、瞬息萬變的商業環境中,傳統的營銷方法論正麵臨前所未有的挑戰。許多從業者雖然掌握瞭基礎的營銷概念,卻苦於無法在實際操作中將知識轉化為高效的增長成果。本書旨在填補這一鴻溝,它並非一本基礎概念的普及讀物,而是麵嚮已經具備基本營銷素養,渴望實現業務飛躍的中高層管理者和資深專業人士,提供一套係統化、可落地的精益營銷(Lean Marketing)框架與數據驅動的決策體係。 本書的核心思想是:在資源有限的約束下,如何通過快速迭代、最小可行性産品(MVP)的思維,結閤精確的數據分析,實現營銷效率的最大化和風險的最小化。 第一部分:精益營銷的哲學與方法論重構 本部分將徹底顛覆傳統的“大水漫灌式”營銷思維,引入以速度和學習為核心的精益哲學。 1.1 告彆宏大敘事:從“完美計劃”到“快速實驗” 我們深入探討如何將精益創業中的“構建-測量-學習”(Build-Measure-Learn)循環應用於營銷活動。重點不再是追求一次性完美的市場定位和廣告投放,而是設計一係列低成本、高反饋的A/B測試和最小化可行營銷活動(MVMA)。 主題聚焦: 如何量化“快速失敗”的價值?如何建立營銷反饋機製,確保每次嘗試都能提取可執行的洞察,而非僅僅積纍無效數據。 不含內容: 本書不會詳細解釋“4P”或“STP”等經典營銷組閤模型的基礎定義,而是假設讀者已熟悉這些概念,轉而探討如何在敏捷開發周期內,動態調整這四大要素。 1.2 客戶旅程的微觀化解構:從漏鬥到迴路 傳統營銷多關注“漏鬥”(Funnel),側重轉化和流失。本書則強調“飛輪”(Flywheel)模型,聚焦於如何利用現有客戶的滿意度和推薦行為,驅動持續的有機增長。 核心技術: 如何通過行為經濟學原理,在客戶旅程的每一個接觸點(Touchpoint)植入“催化劑”,鼓勵口碑傳播和復購。 不含內容: 本書不會羅列不同類型的社交媒體平颱及其基礎功能介紹,也不會提供初學者如何設置Facebook像素(Pixel)或Google Ads賬戶的教程。 第二部分:深度數據驅動:從指標迷霧到戰略洞察 在數字時代,數據過剩是最大的陷阱。本部分旨在幫助讀者穿透指標的迷霧,聚焦於真正驅動業務增長的關鍵績效指標(KPIs)。 2.1 識彆與構建真正的增長指標(North Star Metric, NSM) 很多企業沉溺於虛榮指標(Vanity Metrics),如點擊量、贊數。本書將指導團隊如何確定並圍繞一個能真正反映客戶價值和企業健康度的“北極星指標”。 實操步驟: 如何分解NSM,建立層級指標體係(Leading vs. Lagging Indicators),並確保跨部門目標對齊。 不含內容: 本書不包含SQL基礎查詢語句的教學,也不涉及如何從零開始搭建數據倉庫或數據湖的架構設計。我們假設讀者已有能力獲取並初步清洗數據。 2.2 歸因模型的進化:突破“最終點擊”的局限 在多渠道營銷環境中,準確評估每個觸點貢獻至關重要。本書將深入探討比“最後一次點擊歸因”更復雜、更公平的模型。 進階模型探討: 邏輯迴歸模型、馬爾可夫鏈(Markov Chain)在營銷歸因中的應用,以及如何平衡“提升品牌認知”的無形貢獻與“直接轉化”的可衡量貢獻。 不含內容: 本書不會提供基礎的“投資迴報率”(ROI)計算公式,而是側重於解釋在考慮時間價值和客戶生命周期價值(CLV)後的高級ROI評估。 第三部分:麵嚮未來的營銷技術棧與組織協作 本部分著眼於如何利用前沿技術賦能營銷團隊,並重塑營銷部門的組織結構以適應快速變化的需求。 3.1 MarTech堆棧的戰略整閤與效率優化 營銷技術工具(MarTech)的碎片化已成為常態。本書關注的不是哪個工具更好用,而是如何構建一個相互兼容、數據流無縫銜接的技術生態係統。 關鍵議題: CDP(客戶數據平颱)的戰略價值、API集成中的安全與效率考量,以及如何避免“技術債務”在營銷堆棧中積纍。 不含內容: 本書不涉及對特定SaaS工具(如HubSpot, Salesforce Marketing Cloud等)的功能進行詳細的界麵操作演示或版本對比評測。 3.2 營銷-銷售-産品三角的協同驅動 真正的增長發生在部門邊界被打破時。本書強調營銷、銷售和産品團隊之間如何通過共享目標和數據驅動的洞察,形成高效的反饋循環。 組織模型: 介紹如何實施“收入運營”(RevOps)模型,打破數據孤島,實現收入目標的統一管理。 不含內容: 本書不會提供基礎的銷售技巧培訓,如如何撰寫冷郵件或進行第一次電話拜訪的標準流程腳本。 結語:從“執行者”到“增長架構師” 本書旨在培養讀者的戰略思維和係統化解決問題的能力,使他們能夠跳脫齣日常任務的瑣碎,從宏觀層麵設計和優化企業的增長係統。它是一本關於如何思考營銷的書,而非僅僅是做營銷的操作手冊。通過掌握精益迭代和深度數據分析的能力,讀者將能構建齣更具韌性、更適應未來市場挑戰的增長引擎。 ---

著者信息

圖書目錄

圖書序言

圖書試讀

用戶評價

评分

我一直對營銷這個行業充滿好奇,但總覺得它過於商業化,與我所追求的某種“藝術性”或“創造性”似乎有些距離。直到我偶然間接觸到瞭《行銷大事典--認識行銷的第一本書》,我纔發現自己之前的想法是多麼的片麵。這本書讓我深刻地體會到,成功的營銷,絕不僅僅是簡單的叫賣和廣告轟炸,而是一門融閤瞭心理學、社會學、傳播學甚至哲學等多種學科的綜閤藝術。作者在書中對於“品牌故事”的闡述,尤其讓我印象深刻。他不僅僅是簡單地告訴我們要講故事,而是深入剖析瞭如何構建一個引人入勝、能夠與消費者産生情感共鳴的品牌故事。他強調,一個好的品牌故事,不應該隻是企業單方麵的敘述,而更應該包含消費者的參與和體驗。書中提到瞭一個案例,關於一個小型手工藝品品牌,他們如何通過講述創始人堅持傳統工藝、追求極緻品質的故事,成功地吸引瞭一群認同他們價值觀的忠實粉絲。這個故事讓我看到瞭營銷的另一種可能性,它不再是冰冷的商業行為,而是可以承載文化、傳遞價值觀,甚至引發一場關於生活方式的討論。此外,書中對於“差異化”的強調,也讓我受益匪淺。在信息爆炸的時代,如何讓自己的品牌在眾多競爭者中脫穎而齣,是一個巨大的挑戰。作者通過大量的實例,展示瞭企業是如何通過獨特的定位、創新的産品、個性化的服務,甚至是通過建立獨特的社群文化,來打造自己的核心競爭力。我尤其欣賞書中關於“內容營銷”的章節,它讓我明白瞭,與其絞盡腦汁地去推銷産品,不如通過提供有價值、有趣味的內容,來吸引消費者的關注,並與他們建立長期的關係。這本書讓我對營銷的認知,從一個狹隘的商業推廣概念,拓展到瞭一個更廣闊的、更具人文關懷的領域,讓我看到瞭營銷背後蘊含的巨大潛力和無限可能。

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我一直覺得自己在商業世界裏是個“小白”,尤其對於那些復雜的市場營銷理論,更是感到一頭霧水。但《行銷大事典--認識行銷的第一本書》就像一盞明燈,為我照亮瞭前行的道路。這本書的語言風格非常獨特,它沒有那些冗長晦澀的學術術語,而是用一種非常平易近人的方式,將深奧的營銷概念講解得通俗易懂。我特彆喜歡作者在書中用到的“場景化”教學法。他不會直接給你枯燥的理論,而是先描繪一個具體的商業場景,然後引導你去思考在這個場景下,應該如何運用營銷的思維去解決問題。比如,在講解“用戶體驗”的時候,他並沒有直接告訴你用戶體驗的重要性,而是先描述瞭一個消費者在網上購物時遇到的種種不便,然後引齣如何通過優化購物流程、提供個性化推薦等方式,來提升用戶體驗。這種方式讓我覺得,我不是在被動地接受知識,而是在主動地參與到學習過程中,我能夠將書中的知識與實際的商業情境聯係起來,從而更容易理解和記憶。這本書還讓我認識到,“數據分析”在營銷中的重要性。過去,我總覺得數據分析離我這種“文科生”很遠,但書中用非常生動的案例,展示瞭如何通過分析用戶數據,來洞察消費者的行為習慣,從而製定更有效的營銷策略。比如,他舉瞭一個電商平颱的例子,如何通過分析用戶瀏覽和購買記錄,來推送更精準的廣告,從而提高轉化率。這讓我覺得,原來數據並不是冰冷的數字,而是隱藏著消費者需求的寶藏。總之,這本書讓我感覺自己仿佛置身於一個充滿活力的營銷課堂,每翻一頁,都能學到新的知識,並且能夠立即運用到實際的思考中去。

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我一直認為,市場營銷是一個“賣東西”的行當,充滿瞭各種“套路”和“技巧”。但《行銷大事典--認識行銷的第一本書》這本書,徹底顛覆瞭我原有的認知。它以一種非常宏大且深刻的視角,為我展現瞭市場營銷的真正內涵。作者在書中對於“商業模式”的分析,讓我茅塞頓開。他不再是簡單地告訴你如何去“銷售”,而是引導我去思考,一個成功的商業模式是如何構建的,它又是如何通過一係列精巧的設計,來持續地為客戶創造價值,並從中獲取利潤的。他用一個關於“共享經濟”的案例,生動地展示瞭企業如何通過創新性的商業模式,顛覆傳統的行業格局,並最終獲得巨大的成功。這讓我意識到,原來營銷,不僅僅是關於“推銷”,更是關於“價值創造”和“商業創新”。而且,這本書的結構也非常精巧,它循序漸進地帶領讀者,從最基礎的市場概念,到更復雜的戰略分析。我尤其喜歡書中關於“競爭戰略”的章節,作者並沒有簡單地教你如何去“擊敗對手”,而是強調如何通過打造獨特的競爭優勢,來贏得市場。這種“差異化”的營銷思路,讓我看到瞭品牌背後的智慧和遠見。讀完這本書,我感覺自己仿佛擁有瞭一套“商業思維的工具箱”,能夠更清晰地分析市場,更有效地製定策略,也更深刻地理解瞭一個企業成功的背後,所蘊含的戰略眼光和執行力。

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這本書如同一場及時雨,在我對營銷理論感到一頭霧水的時候,恰好齣現在我的書架上。我一直認為營銷是個深不可測的領域,充斥著各種我聽不懂的術語和令人望而生畏的復雜模型。然而,翻開《行銷大事典--認識行銷的第一本書》,我驚喜地發現,它用一種非常接地氣的方式,將營銷的核心概念一一剖析。作者似乎深諳“授人以魚不如授人以漁”的道理,沒有直接給我一堆冷冰冰的理論,而是通過一個個生動的案例,引導我去理解為什麼某些營銷策略會成功,而另一些則會遭遇滑鐵盧。我記得其中有一個章節,詳細講解瞭“消費者洞察”的重要性。過去,我總是以為隻要産品好,消費者自然就會買單,但這本書讓我意識到,真正打動消費者的,往往是他們內心深處的需求,甚至是他們自己都沒有意識到的需求。書中舉瞭一個關於某知名運動品牌的例子,他們如何通過深入的市場調研,發現年輕人對“自我錶達”和“個性化”的渴望,從而推齣瞭一係列能夠滿足這些需求的定製化産品和營銷活動。這個案例讓我茅塞頓開,原來營銷不僅僅是把産品推銷齣去,更是要走進消費者的內心世界,去理解他們,去連接他們。而且,這本書的語言風格也極其吸引人,沒有那種枯燥的學術論文的腔調,更像是經驗豐富的導師在耐心教導學生,每一個字都飽含著作者的深厚功力。我尤其喜歡作者在解釋一些核心概念時,會使用一些非常形象的比喻,比如將品牌定位比作在消費者心中占據一個獨特的“位置”,將營銷組閤(4P)比作一個精心調配的“雞尾酒”。這些比喻讓我一下子就抓住瞭問題的關鍵,不再被那些復雜的理論所迷惑。總而言之,這本書為我打開瞭營銷領域的大門,讓我從一個對營銷一竅不通的門外漢,變成瞭一個有初步認識,並且充滿探索欲望的“新手”。

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我一直覺得自己在“賣東西”這件事情上,天生就缺乏一些“天賦”。每次和人交流,總覺得自己的語言不夠有說服力,笑容也顯得有些僵硬。抱著試試看的心態,我翻開瞭《行銷大事典--認識行銷的第一本書》,原本並沒有抱太大希望,但這本書卻給瞭我巨大的驚喜。它就像一本“社交秘籍”,讓我看到瞭營銷背後那些觸及人心的溝通技巧。書中關於“同理心”的部分,對我觸動最大。作者反復強調,真正的營銷,不是強行嚮彆人推銷你認為好的東西,而是要去理解對方真正需要什麼,他們的痛點在哪裏,他們的渴望是什麼。他舉瞭一個例子,關於一個導購如何通過傾聽顧客的煩惱,並根據顧客的實際需求推薦最閤適的商品,而不是一味地推銷利潤最高的産品,最終贏得瞭顧客的信任和長期迴購。這讓我明白,原來營銷的關鍵在於“被需要”,而不是“推銷”。而且,這本書的敘事方式也很有意思,它不像傳統的教科書那樣,將知識點一字一句地羅列齣來,而是通過一個個引人入勝的故事,將營銷的理念巧妙地融入其中。我記得其中有一個章節,講述瞭一個初創公司如何通過精準的用戶畫像,找到瞭自己的目標客戶群體,並利用社交媒體平颱,與這些客戶進行互動,從而獲得瞭第一批忠實用戶。這個故事讓我意識到,原來營銷並不是“大海撈針”,而是需要有策略、有方法地去“精準打擊”。這本書還讓我理解瞭“口碑營銷”的力量。作者並沒有停留在理論層麵,而是分享瞭許多企業如何通過提供卓越的産品和服務,激勵消費者主動分享他們的正麵體驗,從而形成強大的口碑效應。讀完這本書,我感覺自己仿佛掌握瞭一套“人際關係升級指南”,不僅對營銷有瞭更深的理解,更重要的是,我學會瞭如何更好地與人溝通,如何去傾聽,如何去理解,這些能力無論是在工作還是生活中,都將是無價的財富。

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對於市場營銷,我一直以來都抱著一種“敬而遠之”的態度,總覺得它充滿瞭各種我看不懂的“道道”。但《行銷大事典--認識行銷的第一本書》卻徹底顛覆瞭我的看法。這本書就像一位經驗豐富的嚮導,帶領我一步步走進營銷的世界,讓我看到瞭營銷的“另一麵”。作者在書中對於“用戶獲取”的講解,讓我印象深刻。他並沒有簡單地告訴你如何去“拉新”,而是從用戶的角度齣發,分析瞭是什麼驅使他們産生購買行為,以及如何纔能有效地吸引他們的注意力。書中提到瞭一個關於“搜索引擎優化”(SEO)的案例,它不再是枯燥的技術講解,而是通過生動的故事,描繪瞭一個小型企業如何通過優化網站內容,從而在眾多競爭者中脫穎而齣,獲得瞭源源不斷的流量。這讓我覺得,原來營銷也可以是如此的“潤物細無聲”,它不是強行推銷,而是通過提供有價值的內容,來吸引用戶的關注。而且,這本書的語言風格也非常有趣,它沒有那種嚴肅的教科書腔調,更像是朋友之間的交流,充滿瞭幽默感和生活氣息。我尤其喜歡作者在講解一些營銷策略時,會引用一些經典的電影情節或流行語,這讓我感覺學習營銷不再是一件枯燥的事情,反而充滿瞭樂趣。讀完這本書,我感覺自己仿佛掌握瞭一把解鎖市場營銷奧秘的“鑰匙”,對這個曾經讓我感到神秘的領域,有瞭全新的認識,並且充滿瞭繼續探索的動力。

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作為一個對市場營銷一知半解的普通讀者,我一直以來都覺得它是一個充滿“套路”和“技巧”的領域。直到我翻開瞭《行銷大事典--認識行銷的第一本書》,我纔發現,原來營銷也可以如此的“走心”和“有溫度”。這本書用一種非常生動、且富有感染力的方式,為我揭示瞭營銷的本質。作者在書中關於“消費者心智模型”的講解,讓我印象深刻。他不再是簡單地告訴你産品的功能,而是深入地分析瞭消費者是如何接收信息,如何做齣決策,以及他們的潛意識裏到底在渴望什麼。他舉瞭一個關於一傢童裝品牌的例子,他們並沒有一味地去強調服裝的款式有多時尚,而是通過講述“陪伴孩子成長”的故事,來觸動傢長們內心深處的情感,從而贏得瞭他們的信任和喜愛。這讓我意識到,原來營銷,也可以是一種“情感的共鳴”和“價值的認同”。而且,這本書的語言風格非常獨特,它沒有那些枯燥的學術術語,而是用一種非常生活化、甚至帶點幽默感的方式,將復雜的營銷概念娓娓道來。我尤其喜歡作者在講解“口碑傳播”時,引用的一些網絡熱梗和流行段子,這讓我感覺學習營銷不再是一件嚴肅的事情,反而充滿瞭樂趣。讀完這本書,我感覺自己仿佛參加瞭一場彆開生麵的“營銷體驗課”,不僅學到瞭理論知識,更重要的是,我學會瞭如何去“理解人”,如何去“打動人”,這些能力無論是在工作還是生活中,都將是無價的。

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我一直認為,市場營銷離我這種普通人太遙遠,總覺得那是大公司、大品牌纔玩得轉的遊戲。然而,《行銷大事典--認識行銷的第一本書》的齣現,讓我徹底改變瞭這一觀念。這本書用一種非常樸實、卻又極其深刻的方式,嚮我展示瞭營銷的普遍性和重要性。作者在書中對於“價值鏈”的講解,讓我受益匪淺。他不再是簡單地告訴你産品有多好,而是引導你去思考,從原材料的采購,到最終産品的交付,每一個環節是如何為消費者創造價值的。他用一個關於一傢小型烘焙店的例子,講述瞭他們如何通過精選優質的食材,采用傳統的烘焙工藝,以及提供溫馨的服務,來打造屬於自己的獨特價值。這讓我明白,原來營銷,不僅僅是齣現在廣告牌上,它滲透在每一個與消費者互動的細節之中。我尤其欣賞書中關於“利益相關者”的討論,作者強調,成功的營銷,不僅僅要關注消費者,更要考慮到供應商、員工、社區等所有利益相關者的需求,並努力實現共贏。這讓我看到瞭營銷的“社會責任感”,它不再是單純的追求利潤,而是關於如何構建一個可持續發展的商業生態。讀完這本書,我感覺自己仿佛擁有瞭一雙“商業的眼睛”,能夠更清晰地看到商業世界是如何運作的,也能夠更深刻地理解每一個企業成功的背後,所付齣的努力和智慧。

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一直以來,我對於“品牌”這個概念,都停留在“ logo ”和“廣告語”的層麵。直到我讀瞭《行銷大事典--認識行銷的第一本書》,我纔意識到,品牌遠不止於此,它是一種更深層次的、關於情感、價值觀和信任的構建。這本書用一種非常細膩的筆觸,為我描繪瞭一個鮮活的品牌世界。作者在書中對於“品牌定位”的闡述,讓我豁然開朗。他不再是簡單地告訴你“你是誰”,而是強調“你為什麼重要”。他通過大量的案例,展示瞭那些成功的品牌是如何在消費者心中,占據一個獨特而難以替代的位置的。我印象最深刻的是,書中有一個關於奢侈品品牌的章節,它並沒有一味地強調産品的昂貴,而是通過營造一種“稀缺感”和“尊貴感”,讓消費者覺得購買這個品牌的産品,不僅僅是消費,更是一種身份的象徵和品味的體現。這讓我意識到,原來營銷,也可以是一種“價值傳遞”和“情感連接”。而且,這本書的結構也非常清晰,它循序漸進地引導讀者,從基礎的概念,到更復雜的策略。我尤其喜歡書中關於“品牌忠誠度”的章節,作者並沒有簡單地告訴你如何留住客戶,而是深入地分析瞭如何通過持續提供優質的産品和服務,與客戶建立深厚的情感連接,從而讓他們成為品牌的忠實擁躉。這種“走心”的營銷方式,讓我看到瞭品牌背後的人性關懷。讀完這本書,我感覺自己仿佛擁有瞭一雙“品牌之眼”,能夠更敏銳地捕捉到市場中的品牌動態,也能夠更深刻地理解品牌的力量。

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一直以來,我對市場營銷這個概念的理解都有些模糊,總覺得它是一個充滿“套路”和“技巧”的領域,與我所理解的“真誠”和“價值”似乎有些 Mismatch。直到我讀瞭《行銷大事典--認識行銷的第一本書》,我纔發現自己之前的認知多麼的狹隘。這本書給我最大的啓發,就是讓我看到瞭營銷背後那些深刻的商業哲學和人性洞察。作者在書中對於“價值主張”的闡述,讓我眼前一亮。他不僅僅是簡單地告訴我們要創造價值,而是深入地分析瞭如何清晰地定義和傳達自己能為客戶帶來的獨特性價值。書中舉瞭一個關於一傢咖啡連鎖店的例子,他們並沒有和其他品牌一樣,隻是強調咖啡豆的産地或口味,而是將自己定位為“城市中的一片綠洲”,提供一個可以讓人放鬆、交流、甚至短暫逃離生活壓力的空間。這個定位,讓這傢咖啡店不僅僅是賣咖啡,更是賣一種生活方式和一種情感體驗,這遠比單純的産品優勢更能打動人心。我尤其喜歡書中對於“品牌願景”的討論,作者認為,一個有生命力的品牌,不僅僅是有一個好的産品,更應該有一個清晰的、能夠激勵人心的願景,一個能夠指引方嚮、凝聚人心的目標。他強調,當企業擁有瞭這樣的願景,其營銷行為就會變得更加有方嚮感,也更能吸引那些認同其理念的消費者。這本書讓我明白瞭,營銷的本質,並非是簡單的“銷售”,而是關於如何理解人性、創造價值、並與消費者建立深層次的連接。它讓我看到瞭營銷的“大格局”,不再被那些細枝末節的技巧所睏擾,而是能夠從更宏觀的層麵去思考品牌的構建和發展。

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