具体描述
传统的人事说法早已被人力资源所取代，对于广泛地应用全球性的角度进行思考的企业体而言，不管是法律环境，亦或是人力资源规划办法，这些都会因国情不同而有差异，更不用说「由经理人转任各个国家」的问题了，因而，「绩效评鑑制度」被公认为是一种最有效的管理办法。
本书除了对「绩效评鑑制度」进行阐述外，并针对现有的管理议题进行分析，希望透过如：全球性市场、多样化差异、道德与社会责任、品质与TQM、生产力、小型企业等议题的探讨，提供当代管理学予更进一步的参考；全书共分五大部分、十七章，希望透过规划、组织、领导、沟通、控制等技巧之提供，给予有志于「管理学」之人士一良善的工具书。
著者信息
图书目录
- 第一章 管理学：过去与现在
- 第二章 环境：品质、全球化、道德与社会责任
- 第三章 多样化差异的管理：人性技巧
- 第四章 有创意的解决问题技巧与决策作成技巧
- 第五章 策略性与作业性规划的过程
- 第六章 计画与规划的工具
- 第七章 组织概念与委派工作
- 第八章 对转变的管理：文化、创新、品质与多样化差异
- 第九章 人力资源管理：人员调度
- 第十章 沟 通
- 第十一章 激 励
- 第十二章 领 导
- 第十三章 团体与团队小组的培养
- 第十四章 权力、权术、冲突与压力
- 第十五章 控制系统：财务控制与生产力
- 第十六章 人力资源控制系统
- 第十七章 营运、品质与资讯控制系统
图书序言
图书试读
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