实现六标准差的第一本书 pdf epub mobi txt 电子书下载 2024

图书介绍

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著者

出版者出版社：商周出版订阅出版社新书快讯新功能介绍

翻译者译者：苏朝墩、陈丽妃

出版日期出版日期：2002/05/08

语言语言：繁体中文

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发表于2024-04-24

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图书描述

「六标准差」是目前全世界最发烧的企业管理哲学，透过顾客需求之了解、事实与资料的分析，以及企业流程管理的改善与创新，希望为企业获取全面性的经济效益。然而，只要学会六标准差的计量与统计方法，就能让企业成功地达到六标准差的境界吗？计量技术方法的确可以使企业掌握事实的战术，但是文化面的管理则可提供让企业达到真正的六标准差文化转型之策略。也就是说，六标准差的技术面与文化面能互相增进，强化彼此的效用。

2001年底，译者赴上海参加「上海国际质量研讨会」，同行的多位品质先进也深刻感受到全球各地（包括大陆地区）对六标准差的跃跃欲试。在香港过境机场的书店中见到本书时，甚感惊喜。目前市面上谈论六标准差的书籍大多是有关技术面的介绍，而本书是一本有关推行六标准差的策略指南，特别强调如何可让六标准差得以在组织中成功地落实。

本书的原作者George Eckes先生，曾经协助奇异公司导入六标准差，同时辅导该公司执行教育训练。George扮演一位成功的企业顾问超过二十年的时间，并且对于组织试图推行六标准差时所面临的策略、技术与文化的挑战有着独到的见解。因此，阅读此书时，彷彿身历其境，与作者同时经验各家知名企业在六标准差之路的成功秘诀与失败关键。难能可贵的是，作者站在企业推行的立场，说明在执行各项改善与改革时，实际面临到的「事」与「人」的问题，并真正地提供具体处理的作法。这不仅是针对六标准差，即便是对其他的各种管理活动之塑造与实施，都是相当稀奇罕见而更显珍贵的。

译者在教学时常向在学的学生以及在业界进修的人士大力推荐六标准差的可用性，因此对于书中所提的宝贵经验，特别是如何建立与衡量6σ文化的部份，觉得正是一般公司在导入或推行六标准差最迫切需要了解的部份。希望本书的出版，可提供经营者、管理者、顾问师、相关学者与对此主题有兴趣者之参考。